Πότε οι νέες επιχειρήσεις πρέπει και πότε δεν πρέπει να χρησιμοποιούν έντονη web animation

Ένας νέος εταιρικός ιστότοπος έχει πάνω απ’ όλα έναν ρόλο: να βοηθά την επιχείρηση να επικοινωνεί ξεκάθαρα, να χτίζει γρήγορα εμπιστοσύνη και να μετατρέπει τους επισκέπτες σε πελάτες. Αυτό ακούγεται απλό, αλλά είναι εύκολο να χαθεί ο στόχος όταν οι τάσεις του σχεδιασμού γίνονται συναρπαστικές. Η κίνηση, τα φόντα βίντεο, τα διαδραστικά εφέ και οι animation πλήρους οθόνης μπορούν να κάνουν έναν ιστότοπο να δείχνει πιο προσεγμένος. Όταν χρησιμοποιούνται σωστά, μπορούν να βελτιώσουν την εμπειρία του brand. Όταν χρησιμοποιούνται λανθασμένα, μπορούν να επιβραδύνουν τον ιστότοπο, να μπερδέψουν τους επισκέπτες και να βλάψουν την ορατότητα στις μηχανές αναζήτησης.

Για τους ιδρυτές που κινούνται γρήγορα μετά τη σύσταση μιας νέας LLC ή corporation, η πίεση να λανσάρουν έναν εντυπωσιακό ιστότοπο είναι πραγματική. Όμως ο καλύτερος ιστότοπος για ένα startup συνήθως δεν είναι ο πιο περίτεχνος. Είναι εκείνος που υποστηρίζει το επιχειρηματικό μοντέλο, φορτώνει γρήγορα, λειτουργεί σε κάθε συσκευή και κάνει εύκολο για τους πελάτες το επόμενο βήμα.

Αυτός ο οδηγός εξηγεί πότε η έντονη web animation μπορεί να βοηθήσει, πότε μπαίνει εμπόδιο και πώς μπορούν οι νέες επιχειρήσεις να παίρνουν πιο έξυπνες αποφάσεις από την αρχή.

Γιατί η απόδοση του ιστότοπου έχει σημασία για τις νέες επιχειρήσεις

Οι εταιρείες στα αρχικά στάδια δεν έχουν απεριόριστο χρόνο ή χρήμα για να δαπανούν σε πειραματισμούς σχεδιασμού. Κάθε απόφαση για τον ιστότοπο πρέπει να υποστηρίζει έναν από τους τρεις στόχους:

• Να εξηγεί τι κάνει η επιχείρηση
• Να κάνει εύκολη την επικοινωνία ή την αγορά
• Να βοηθά την επιχείρηση να εντοπίζεται online

Αν ένα οπτικό εφέ βελτιώνει αυτούς τους στόχους, ίσως αξίζει να χρησιμοποιηθεί. Αν αποσπά την προσοχή από αυτούς, πιθανότατα δεν αξίζει.

Μια νέα εταιρεία πρέπει επίσης να λύσει ένα πρόβλημα εμπιστοσύνης. Οι επισκέπτες συχνά αποφασίζουν μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα αν μια επιχείρηση φαίνεται αξιόπιστη. Αν ένας ιστότοπος είναι αργός, χαλασμένος στο mobile ή φορτωμένος με περιττή κίνηση, μπορεί να υπονομεύσει την εμπιστοσύνη πριν ο επισκέπτης διαβάσει έστω και μία πρόταση.

Πότε έχει νόημα η έντονη web animation

Δεν είναι κάθε animated εφέ σπατάλη. Στο σωστό πλαίσιο, η κίνηση μπορεί να ενισχύσει το brand και να βελτιώσει την κατανόηση.

1. Όταν το animation υποστηρίζει το μήνυμα

Η κίνηση πρέπει να εξηγεί κάτι, όχι απλώς να διακοσμεί. Παραδείγματα περιλαμβάνουν:

• Να δείχνει πώς λειτουργεί ένα προϊόν
• Να τραβά την προσοχή σε ένα βασικό call to action
• Να παρουσιάζει μια απλή διαδικασία σε βήματα
• Να προσθέτει διακριτικό feedback όταν ο χρήστης αλληλεπιδρά με μια φόρμα ή ένα κουμπί

Αν το animation βοηθά τον επισκέπτη να καταλάβει την επιχείρηση πιο γρήγορα, κάνει χρήσιμη δουλειά.

2. Όταν το κοινό περιμένει μια premium εμπειρία

Ορισμένοι κλάδοι επωφελούνται από μια πιο οπτική και προσεγμένη παρουσίαση. Design studios, consumer brands, media companies και τεχνολογικές εταιρείες μπορούν να χρησιμοποιήσουν κίνηση για να σηματοδοτήσουν ποιότητα και δημιουργικότητα.

Ακόμα και τότε, η αυτοσυγκράτηση έχει σημασία. Ένας premium ιστότοπος πρέπει να δίνει την αίσθηση ότι έχει σχεδιαστεί με πρόθεση, όχι ότι είναι υπερφορτωμένος. Μερικά καλοτοποθετημένα εφέ είναι συνήθως καλύτερα από τη συνεχή κίνηση.

3. Όταν το τεχνικό κόστος είναι χαμηλό

Τα ελαφριά εφέ που δεν βλάπτουν την ταχύτητα φόρτωσης ή τη χρηστικότητα στο mobile μπορούν να είναι καλή επιλογή. Παραδείγματα:

• Fade-ins κατά το scroll
• Απλά hover states
• Σύντομο looping hero video που είναι σωστά βελτιστοποιημένο
• Μικρές μεταβάσεις μεταξύ ενοτήτων

Το βασικό ερώτημα είναι αν το εφέ προσθέτει αξία χωρίς να επηρεάζει τον κύριο ρόλο του ιστότοπου.

Πότε η έντονη web animation πρέπει να αποφεύγεται

Πολλοί ιδρυτές θέλουν έναν ιστότοπο που να μένει αξέχαστος. Αυτό είναι κατανοητό. Όμως υπάρχουν σαφείς περιπτώσεις όπου η έντονη animation δημιουργεί περισσότερο ρίσκο παρά όφελος.

1. Όταν ο ιστότοπος πρέπει να κατατάσσεται στις μηχανές αναζήτησης

Το SEO εξαρτάται από καθαρή δομή περιεχομένου, ευανάγνωστο κείμενο και καλή απόδοση. Αν ένα εφέ κρύβει σημαντικό κείμενο, καθυστερεί το rendering ή μειώνει την crawlability, μπορεί να αποδυναμώσει το SEO.

Για μια νέα επιχείρηση, η οργανική επισκεψιμότητα από αναζητήσεις μπορεί να είναι ένα από τα πιο πολύτιμα μακροπρόθεσμα κανάλια marketing. Η προστασία αυτής της ορατότητας συνήθως είναι πιο σημαντική από το να εντυπωσιάζεις τους επισκέπτες με σύνθετα οπτικά στοιχεία.

2. Όταν το κοινό βιάζεται

Αν οι επισκέπτες μπαίνουν στον ιστότοπό σας για να ελέγξουν τιμές, να επιβεβαιώσουν αξιοπιστία, να κλείσουν ένα ραντεβού ή να επικοινωνήσουν με την υποστήριξη, δεν θέλουν να περιμένουν ένα μεγάλο intro sequence. Οι B2B αγοραστές, οι πελάτες τοπικών υπηρεσιών και οι περισσότεροι χρήστες mobile προτιμούν την ταχύτητα από το θέαμα.

Όσο πιο επείγουσα είναι η εργασία του χρήστη, τόσο λιγότερη κίνηση πρέπει να χρησιμοποιείτε.

3. Όταν οι χρήστες mobile αποτελούν μεγάλο μέρος της επισκεψιμότητας

Μεγάλο ποσοστό της επισκεψιμότητας για τις περισσότερες νέες επιχειρήσεις προέρχεται από κινητά. Animation που φαίνεται καλό στο desktop μπορεί να γίνει αδέξιο, αργό ή αποσπασματικό σε μικρότερη οθόνη. Μπορεί επίσης να αυξήσει τη χρήση δεδομένων και την κατανάλωση μπαταρίας.

Αν η εμπειρία δεν είναι εξαιρετική στο mobile, δεν είναι έτοιμη.

4. Όταν η προσβασιμότητα έχει σημασία

Ορισμένοι επισκέπτες είναι ευαίσθητοι στην κίνηση. Άλλοι βασίζονται σε screen readers, πλοήγηση με πληκτρολόγιο ή απλουστευμένες διατάξεις. Η έντονη animation μπορεί να δυσκολέψει τη χρήση ενός ιστότοπου για άτομα με αναπηρίες, εκτός αν η προσβασιμότητα ενσωματωθεί από την αρχή στον σχεδιασμό.

Ένας σύγχρονος εταιρικός ιστότοπος πρέπει να υποστηρίζει όλους τους χρήστες, όχι μόνο όσους έχουν γρήγορες συσκευές και τέλεια όραση.

5. Όταν η επιχείρηση ακόμα δοκιμάζει την πρόταση αξίας της

Οι εταιρείες στα αρχικά στάδια συχνά χρειάζεται να επιβεβαιώσουν μια αγορά, να βελτιώσουν το μήνυμά τους και να μετατρέψουν το ενδιαφέρον σε έσοδα. Σε αυτό το στάδιο, μια καθαρή εξήγηση της πρότασης αξίας είναι πιο σημαντική από τα οπτικά θεάματα του brand.

Αν η εταιρεία ακόμα μαθαίνει τι έχει σημασία για τους πελάτες, ένας λιτός ιστότοπος είναι συνήθως η καλύτερη επιλογή.

Καλύτερες εναλλακτικές στο εντυπωσιακό design

Το παλιό μάθημα από την ξεπερασμένη web τεχνολογία ισχύει και σήμερα: επιλέγετε εργαλεία που βοηθούν τον χρήστη, όχι μόνο τον σχεδιαστή. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να αντικαθιστάτε την περιττή πολυπλοκότητα με στοιχεία εστιασμένα και υψηλής απόδοσης.

Χρησιμοποιήστε ισχυρό κείμενο

Καθαροί τίτλοι, σύντομες παράγραφοι και συγκεκριμένα οφέλη αποδίδουν περισσότερο στις μετατροπές από ό,τι τα περισσότερα εφέ ποτέ θα μπορούσαν. Ο επισκέπτης πρέπει να καταλάβει την επιχείρηση μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα.

Χρησιμοποιήστε οπτική ιεραρχία

Μια καλή σελίδα οδηγεί φυσικά το βλέμμα από τον τίτλο στα υποστηρικτικά στοιχεία και μετά στη δράση. Η αντίθεση, η απόσταση και η τυπογραφία συχνά έχουν μεγαλύτερη σημασία από την animation.

Χρησιμοποιήστε στοιχεία εμπιστοσύνης

Για νέες επιχειρήσεις, η εμπιστοσύνη είναι τα πάντα. Σκεφτείτε να συμπεριλάβετε:

• Κριτικές πελατών
• Επαγγελματικά διαπιστευτήρια
• Σημειώσεις ασφάλειας και συμμόρφωσης
• Σαφείς πληροφορίες επικοινωνίας
• Ιστορικό του ιδρυτή ή της ομάδας

Χρησιμοποιήστε βελτιστοποιημένα media

Φωτογραφίες, γραφικά και σύντομα video clips μπορούν να προσθέσουν προσεγμένη αισθητική χωρίς να υπερφορτώνουν τη σελίδα. Το σημαντικό είναι η βελτιστοποίηση. Συμπιέστε τα αρχεία, χρησιμοποιήστε σύγχρονες μορφές και φορτώστε μόνο ό,τι είναι απαραίτητο.

Χρησιμοποιήστε διακριτική κίνηση με φειδώ

Λίγη κίνηση μπορεί να βελτιώσει τη χρηστικότητα όταν παρέχει feedback ή δημιουργεί ρυθμό στη διάταξη. Η καλύτερη κίνηση είναι συχνά εκείνη που οι χρήστες σχεδόν δεν προσέχουν επειδή μοιάζει φυσική.

Ένα πρακτικό πλαίσιο απόφασης

Πριν προσθέσετε animation σε έναν εταιρικό ιστότοπο, ρωτήστε τα εξής:

1. Βοηθά αυτό τους επισκέπτες να καταλάβουν πιο γρήγορα την πρόταση;
2. Υποστηρίζει μετατροπές ή ενέργειες πελατών;
3. Θα επιβραδύνει τον ιστότοπο;
4. Θα λειτουργεί καλά σε mobile συσκευές;
5. Δημιουργεί προβλήματα προσβασιμότητας;
6. Βελτιώνει το SEO ή το δυσκολεύει;
7. Θα απέδιδε καλύτερα η σελίδα χωρίς αυτό;

Αν απαντήσετε «όχι» σε αρκετές από αυτές τις ερωτήσεις, απλοποιήστε τον σχεδιασμό.

Πώς πρέπει να σκέφτονται οι νέοι ιδρυτές τον ιστότοπό τους

Για τους επιχειρηματίες που μόλις ξεκινούν, ο ιστότοπος δεν είναι τρόπαιο σχεδιασμού. Είναι μέρος της επιχειρηματικής υποδομής. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα μετά τη σύσταση μιας εταιρείας, όταν οι επόμενες προτεραιότητες είναι συνήθως:

• Η οικοδόμηση αξιοπιστίας
• Η προσέγγιση πελατών
• Η σαφής εξήγηση της πρότασης αξίας
• Η απόκτηση των πρώτων πωλήσεων ή leads

Η Zenind βοηθά τους ιδρυτές να ολοκληρώσουν αποτελεσματικά τη διαδικασία σύστασης της εταιρείας, ώστε να μπορούν να προχωρήσουν στο επόμενο στάδιο της ανάπτυξης της επιχείρησης. Μόλις σχηματιστεί η νομική οντότητα, ο ιστότοπος θα πρέπει να υποστηρίζει την ανάπτυξη και όχι να δημιουργεί επιπλέον τριβές.

Γι’ αυτό πολλές επιτυχημένες startups επιλέγουν ένα καθαρό, γρήγορο, content-first site κατά το λανσάρισμα. Πάντα μπορούν να προσθέσουν πλουσιότερα οπτικά στοιχεία αργότερα, αφού μάθουν πώς ανταποκρίνεται το κοινό τους.

Ένας καλός κανόνας για τους σύγχρονους εταιρικούς ιστότοπους

Αν ένα εφέ βελτιώνει τη σαφήνεια, την εμπιστοσύνη ή τη μετατροπή, κρατήστε το. Αν απλώς προσθέτει στυλ, σκεφτείτε να το αφαιρέσετε.

Αυτός ο κανόνας είναι απλός, αλλά είναι εκπληκτικά αποτελεσματικός. Οι ισχυρότεροι ιστότοποι δεν είναι οι πιο περίπλοκοι. Είναι εκείνοι που βοηθούν τους πελάτες να ενεργούν με αυτοπεποίθηση.

Τελικό συμπέρασμα

Η έντονη web animation μπορεί να είναι χρήσιμη στο σωστό πλαίσιο, αλλά δεν πρέπει ποτέ να γίνεται εις βάρος της ταχύτητας, της χρηστικότητας, της προσβασιμότητας ή της ορατότητας στις αναζητήσεις. Για τις νέες επιχειρήσεις, η ασφαλέστερη επιλογή είναι συνήθως ένας απλοποιημένος ιστότοπος που επικοινωνεί ξεκάθαρα και αποδίδει καλά παντού.

Όταν μια εταιρεία επικεντρώνεται στην ανάπτυξη, κάθε μέρος της ψηφιακής παρουσίας της πρέπει να υποστηρίζει τη δυναμική της. Ξεκινήστε με τα βασικά, χτίστε εμπιστοσύνη και προσθέστε οπτική πολυπλοκότητα μόνο όταν την αξίζει.