วิธีเลือกซอฟต์แวร์บัญชีเงินเดือนสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในปี 2026

สำหรับธุรกิจใหม่ บัญชีเงินเดือนอาจดูเหมือนเป็นปัญหาในอนาคต ก่อนอื่นคุณต้องจัดตั้งบริษัท สร้างสินค้า และหาลูกค้า จากนั้นเมื่อเริ่มจ้างงาน บัญชีเงินเดือนจะกลายเป็นหนึ่งในระบบประจำแรกๆ ที่ต้องทำงานได้ถูกต้องทุกครั้ง

นั่นคือเหตุผลที่ซอฟต์แวร์บัญชีเงินเดือนมีความสำคัญ ระบบที่เหมาะสมช่วยประหยัดเวลา ลดข้อผิดพลาด สนับสนุนการปฏิบัติตามภาษี และช่วยให้คุณจ่ายเงินพนักงานและผู้รับเหมาตรงเวลา ระบบที่ไม่เหมาะสมจะทำให้เกิดงานที่ต้องทำด้วยมือ เส้นตายที่พลาด และความเครียดที่หลีกเลี่ยงได้

หากคุณกำลังเตรียมจ้างคนเป็นครั้งแรก หรือกำลังเติบโตเกินกว่าการใช้สเปรดชีตและกระบวนการแบบเฉพาะกิจ คู่มือนี้จะอธิบายวิธีเลือกซอฟต์แวร์บัญชีเงินเดือนสำหรับธุรกิจขนาดเล็กอย่างเป็นระบบและใช้งานได้จริง

ซอฟต์แวร์บัญชีเงินเดือนทำอะไร

ซอฟต์แวร์บัญชีเงินเดือนช่วยทำงานที่จำเป็นในการจ่ายค่าตอบแทนอย่างถูกต้องและตรงเวลา ในระดับพื้นฐาน ระบบจะคำนวณค่าจ้าง หักภาษี ดำเนินการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารหรือจ่ายเป็นเช็ค และจัดทำบันทึกบัญชีเงินเดือน

ระบบที่มีความสามารถครบถ้วนมักทำได้มากกว่านั้น ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ อาจรวมถึง:

• คำนวณภาษีบัญชีเงินเดือนระดับรัฐบาลกลาง ระดับรัฐ และระดับท้องถิ่น
• ยื่นและชำระภาษีบัญชีเงินเดือนแทนคุณ
• สร้างแบบฟอร์มภาษีปลายปี เช่น W-2 และ 1099
• ติดตามวันลาพักร้อนแบบได้รับค่าจ้างและการสะสมสิทธิ์
• จัดการรายการหักสำหรับสวัสดิการหรือแผนเกษียณ
• รองรับผู้รับเหมา พนักงาน หรือทั้งสองประเภท
• เก็บประวัติและรายงานบัญชีเงินเดือนสำหรับงานบัญชีและการตรวจสอบ

สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก การทำงานอัตโนมัติคือข้อได้เปรียบหลัก แม้แต่รอบบัญชีเงินเดือนที่ดูเรียบง่ายก็ยังมีหลายขั้นตอน และทุกขั้นตอนที่ทำด้วยมือจะเพิ่มโอกาสเกิดข้อผิดพลาด

ทำไมธุรกิจขนาดเล็กจึงควรใช้ซอฟต์แวร์บัญชีเงินเดือนตั้งแต่เนิ่นๆ

เจ้าของกิจการจำนวนมากรอนานเกินไปกว่าจะตั้งค่าบัญชีเงินเดือน พวกเขาคิดว่าสามารถจัดการค่าตอบแทนด้วยตนเองไปก่อนจนกว่าทีมจะใหญ่ขึ้น ในทางปฏิบัติ วิธีนั้นมักใช้เวลามากกว่าที่คาด

การเริ่มใช้ซอฟต์แวร์บัญชีเงินเดือนตั้งแต่ต้นช่วยให้คุณ:

• สร้างกระบวนการที่ทำซ้ำได้ก่อนที่การจ้างงานจะเร่งตัว
• หลีกเลี่ยงการตั้งค่าแบบเร่งด่วนเมื่อถึงเวลาจ่ายเงินงวดแรก
• จัดระเบียบการยื่นภาษีตั้งแต่เริ่มต้น
• ลดความเสี่ยงของการฝากเงินล่าช้าหรือการหักภาษีผิดพลาด
• ทำให้การทำบัญชีและการรายงานง่ายขึ้นในภายหลัง

หากคุณกำลังจัดตั้งบริษัทตอนนี้ การวางแผนบัญชีเงินเดือนควรเดินคู่ไปกับแผนการจ้างงาน การเลือกระบบตั้งแต่เนิ่นๆ จะช่วยให้คุณมีเวลาจัดการการจดทะเบียนระดับรัฐ ตารางการจ่ายเงิน และขั้นตอนการอนุมัติก่อนถึงเวลาที่ต้องใช้งานจริง

ฟีเจอร์ที่สำคัญที่สุด

ไม่ใช่ทุกแพลตฟอร์มบัญชีเงินเดือนจะถูกออกแบบมาสำหรับธุรกิจประเภทเดียวกัน ตัวเลือกที่ดีที่สุดขึ้นอยู่กับขนาดทีม ความซับซ้อนด้านภาษี และระดับการทำงานอัตโนมัติที่คุณต้องการ

1. การยื่นภาษีและการสนับสนุนด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

ภาษีบัญชีเงินเดือนเป็นหนึ่งในเหตุผลสำคัญที่สุดในการใช้ซอฟต์แวร์ อย่างน้อยที่สุด ระบบควรคำนวณการหักภาษีที่ถูกต้องและช่วยให้คุณสอดคล้องกับกำหนดการยื่นภาษี

มองหาการรองรับ:

• การคำนวณภาษีบัญชีเงินเดือนระดับรัฐบาลกลาง
• การคำนวณภาษีบัญชีเงินเดือนระดับรัฐ
• ภาษีบัญชีเงินเดือนระดับท้องถิ่น หากธุรกิจของคุณดำเนินงานในพื้นที่ที่กำหนดให้ต้องมี
• แบบฟอร์มและการยื่นภาษีปลายปี
• การรายงานพนักงานใหม่ตามที่กฎหมายกำหนด

หากธุรกิจของคุณมีพนักงานในมากกว่าหนึ่งรัฐ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มสามารถจัดการบัญชีเงินเดือนหลายรัฐได้โดยไม่ทำให้คุณต้องสร้างกระบวนการทำด้วยมือแยกสำหรับแต่ละพื้นที่

2. การฝากเงินเข้าบัญชีและความยืดหยุ่นในการจ่ายเงิน

ธุรกิจขนาดเล็กมักต้องจ่ายค่าตอบแทนให้คนทำงานหลายประเภท บางกรณีต้องใช้การฝากเงินเข้าบัญชีสำหรับพนักงาน ขณะที่บางกรณีต้องจ่ายผู้รับเหมา หรือทั้งสองแบบ

แพลตฟอร์มที่ดีควรรองรับวิธีการจ่ายเงินที่ธุรกิจของคุณใช้งานจริง เช่น:

• การฝากเงินเข้าบัญชี
• เช็คกระดาษ
• การจ่ายเงินให้ผู้รับเหมา
• การทำรอบบัญชีเงินเดือนนอกกำหนด
• การจ่ายโบนัสหรือการแก้ไขยอด

หากคุณจ้างงานตามฤดูกาลหรือคาดว่าจะมีรอบการจ่ายเงินที่ไม่สม่ำเสมอ ให้สอบถามว่าผู้ให้บริการคิดค่าธรรมเนียมเพิ่มสำหรับรอบบัญชีเงินเดือนเพิ่มเติมหรือไม่

3. การติดตามเวลาและการจัดการ PTO

หากคุณมีพนักงานรายชั่วโมง การติดตามเวลาจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของความถูกต้องของบัญชีเงินเดือน ความคลาดเคลื่อนเพียงเล็กน้อยระหว่างใบบันทึกเวลากับบัญชีเงินเดือนก็อาจนำไปสู่การแก้ไขที่มีต้นทุนสูง

ฟีเจอร์ที่มีประโยชน์ ได้แก่:

• การติดตามเวลาในตัว
• การติดตามการสะสม PTO
• การอนุมัติคำขอลาหยุด
• เครื่องมือจัดตารางหรือบันทึกการเข้าออกงาน
• การคำนวณค่าล่วงเวลา

หากไม่มีการติดตามเวลาในตัว ซอฟต์แวร์ควรเชื่อมต่อกับระบบที่คุณใช้อยู่ได้อย่างราบรื่น

4. การรายงานและการเก็บบันทึก

ข้อมูลบัญชีเงินเดือนไม่ได้มีไว้เพียงเพื่อจ่ายเงินให้คนทำงานเท่านั้น แต่ยังสนับสนุนงานบัญชี งบประมาณ และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

เครื่องมือที่ดีที่สุดจะมีรายงานสำหรับ:

• ค่าจ้างรวมและค่าจ้างสุทธิ
• ภาระภาษี
• ต้นทุนแรงงานแยกตามแผนกหรือสถานที่
• ค่าใช้จ่ายผู้รับเหมา
• ยอดคงเหลือ PTO
• ประวัติรอบบัญชีเงินเดือน

การเก็บบันทึกที่ดีช่วยให้ตอบคำถามจากพนักงาน นักบัญชี หรือหน่วยงานรัฐได้ง่ายขึ้นในภายหลัง

5. การเชื่อมต่อกับเครื่องมือบัญชีและ HR

บัญชีเงินเดือนไม่ได้ทำงานอย่างโดดเดี่ยว ควรเชื่อมต่อกับระบบที่คุณใช้อยู่หรือวางแผนจะใช้

มองหาการเชื่อมต่อกับ:

• ซอฟต์แวร์บัญชี
• แอปติดตามเวลา
• ผู้ให้บริการสวัสดิการ
• แพลตฟอร์ม HR
• เครื่องมือจัดการค่าใช้จ่าย
• ผู้ให้บริการ 401(k) หรือแผนเกษียณ

หากคุณมีทีมขนาดเล็ก การเชื่อมต่อเหล่านี้จะช่วยลดการป้อนข้อมูลซ้ำและทำให้ข้อมูลสอดคล้องกันระหว่างระบบต่างๆ

6. บริการตนเองของพนักงาน

พอร์ทัลบริการตนเองของพนักงานมักถูกประเมินต่ำเกินไป มันช่วยลดคำถามซ้ำๆ และช่วยให้พนักงานจัดการข้อมูลของตนเองได้

ฟีเจอร์บริการตนเองที่พบบ่อย ได้แก่:

• เข้าถึงสลิปเงินเดือน
• ดาวน์โหลดเอกสารภาษีและ W-2
• อัปเดตข้อมูลฝากเงินเข้าบัญชี
• อัปเดตข้อมูลส่วนบุคคล
• ดูยอดคงเหลือ PTO

ยิ่งคุณต้องทำงานด้านธุรการด้วยตนเองน้อยลงเท่าไร คุณก็ยิ่งมีเวลามากขึ้นสำหรับการดำเนินงานและการเติบโต

7. การสนับสนุนลูกค้าและการเริ่มใช้งาน

บัญชีเงินเดือนสำคัญเกินกว่าจะตัดสินใจจากฟีเจอร์อย่างเดียว หากขั้นตอนตั้งค่ายุ่งยากหรือการสนับสนุนช้า แพลตฟอร์มนั้นอาจกลายเป็นภาระ

ประเมิน:

• กระบวนการเริ่มใช้งานเป็นอย่างไร
• มีคำแนะนำการตั้งค่ารวมอยู่หรือไม่
• มีการสนับสนุนทางโทรศัพท์ แชต หรืออีเมลหรือไม่
• เวลาทำการของฝ่ายสนับสนุนตรงกับช่วงเวลาที่คุณทำงานหรือไม่
• ผู้ให้บริการช่วยเรื่องการตั้งค่าภาษีหรือการจดทะเบียนระดับรัฐหรือไม่

สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก การสนับสนุนที่ตอบสนองเร็วอาจเป็นความแตกต่างระหว่างการทำบัญชีเงินเดือนครั้งแรกอย่างราบรื่นกับการต้องแก้ไขอย่างเครียด

วิธีเปรียบเทียบตัวเลือกซอฟต์แวร์บัญชีเงินเดือน

รายการฟีเจอร์อย่างเดียวไม่เพียงพอ หากต้องการเลือกซอฟต์แวร์บัญชีเงินเดือนที่เหมาะสม คุณต้องเปรียบเทียบตัวเลือกโดยอิงจากความต้องการของธุรกิจ ไม่ใช่แค่คำโฆษณา

ขั้นตอนที่ 1: ระบุประเภทกำลังแรงงานของคุณ

เริ่มจากพื้นฐาน

• คุณจ่ายเฉพาะผู้รับเหมาหรือไม่
• คุณมีพนักงานแบบ W-2 หรือไม่
• ใน 12 เดือนข้างหน้า คุณจะต้องใช้ทั้งสองแบบหรือไม่
• คุณคาดว่าจะจ้างพนักงานทางไกลในรัฐอื่นหรือไม่

ธุรกิจที่จ่ายเฉพาะผู้รับเหมามีความต้องการต่างจากบริษัทที่กำลังเติบโตซึ่งมีทั้งพนักงานรายชั่วโมง พนักงานเงินเดือน และหลายสาขา

ขั้นตอนที่ 2: ประเมินความซับซ้อนของบัญชีเงินเดือน

ความซับซ้อนของบัญชีเงินเดือนเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว พิจารณาว่าคุณต้องการการรองรับสำหรับ:

• การหักภาษีหลายรัฐ
• พนักงานรายชั่วโมงและพนักงานเงินเดือน
• การจำแนกประเภท exempt และ non-exempt
• โบนัส คอมมิชชัน หรือทิป
• ตารางการจ่ายเงินหลายแบบ
• ข้อกำหนดเฉพาะของสหภาพแรงงานหรืออุตสาหกรรม

ยิ่งมีองค์ประกอบมาก การทำงานอัตโนมัติและการสนับสนุนด้านภาษีก็ยิ่งสำคัญมากขึ้น

ขั้นตอนที่ 3: ตัดสินใจว่าคุณต้องการทำงานอัตโนมัติแค่ไหน

บางแพลตฟอร์มทำได้แค่คำนวณบัญชีเงินเดือน ส่วนบางแพลตฟอร์มทำงานเกือบทุกขั้นตอนโดยอัตโนมัติ

ถามตัวเองว่าคุณต้องการจัดการด้วยมือมากน้อยแค่ไหน:

• คุณต้องการส่งแต่ละรอบบัญชีเงินเดือนด้วยตัวเองหรือไม่
• คุณต้องการกำหนดตารางบัญชีเงินเดือนอัตโนมัติหรือไม่
• คุณต้องการให้ระบบยื่นและชำระภาษีอัตโนมัติหรือไม่
• คุณต้องการให้ระบบจัดการแบบฟอร์มปลายปีหรือไม่

หากเป้าหมายของคุณคือลดงานธุรการให้เหลือน้อยที่สุด ให้ให้ความสำคัญกับระบบอัตโนมัติแบบครบวงจร

ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบต้นทุนรวม

ราคาสามารถทำให้เข้าใจผิดได้ หากคุณดูเพียงค่าธรรมเนียมรายเดือนที่แสดงไว้บางผู้ให้บริการอาจคิด:

• ค่าธรรมเนียมพื้นฐานบวกค่าธรรมเนียมต่อพนักงาน
• ค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับการจ่ายเงินให้ผู้รับเหมา
• ค่าธรรมเนียมพิเศษสำหรับการยื่นภาษี
• ค่าบริการเสริมสำหรับเครื่องมือเวลาและ HR
• ค่าธรรมเนียมเฉพาะรัฐหรือหลายรัฐ

เปรียบเทียบต้นทุนรายเดือนทั้งหมดโดยอิงจากจำนวนพนักงานจริงและความต้องการด้านบัญชีเงินเดือนของคุณ ไม่ใช่จากราคาตั้งต้นที่โฆษณาไว้ต่ำที่สุด

ขั้นตอนที่ 5: ทดสอบประสบการณ์การใช้งาน

ซอฟต์แวร์บัญชีเงินเดือนควรใช้งานง่ายเมื่อคุณยุ่ง แดชบอร์ดที่สะอาด ขั้นตอนการทำงานที่ชัดเจน และการจัดการข้อผิดพลาดที่ไม่ซับซ้อนมีความสำคัญมากกว่าฟีเจอร์หวือหวา

ระหว่างการสาธิตหรือทดลองใช้ฟรี ให้สังเกตว่า:

• คุณใช้เวลานานแค่ไหนในการรันบัญชีเงินเดือน
• รายงานค้นหาได้ง่ายหรือไม่
• การตั้งค่าภาษีเข้าใจง่ายหรือไม่
• ระบบจัดการการแก้ไขอย่างไร
• ประสบการณ์บนมือถือใช้งานได้ดีหรือไม่ หากคุณต้องใช้

หากซอฟต์แวร์ดูสับสนในช่วงประเมินผล มันก็มักจะยิ่งแย่กว่าในช่วงที่มีเดดไลน์บัญชีเงินเดือนจริง

คำถามที่ควรถามก่อนตัดสินใจซื้อ

ก่อนคุณจะตกลงใช้งาน ให้ถามคำถามเชิงปฏิบัติเหล่านี้:

• แพลตฟอร์มรองรับพนักงาน ผู้รับเหมา หรือทั้งสองแบบหรือไม่
• รองรับรัฐที่เราดำเนินงานอยู่ในปัจจุบันได้หรือไม่
• ผู้ให้บริการยื่นภาษีอะไรให้อัตโนมัติบ้าง
• แบบฟอร์มปลายปีรวมอยู่หรือไม่
• การฝากเงินเข้าบัญชีรวมอยู่หรือคิดแยก
• เราสามารถรันรอบบัญชีเงินเดือนได้ไม่จำกัดหรือไม่
• มีการเชื่อมต่ออะไรบ้างสำหรับบัญชีและ HR
• ขั้นตอนการตั้งค่าและการย้ายข้อมูลเป็นอย่างไร
• จะเกิดอะไรขึ้นหากเราต้องแก้ไขรอบบัญชีเงินเดือน
• มีช่องทางสนับสนุนอะไรบ้างหากมีปัญหา

คำถามเหล่านี้ช่วยให้คุณเปรียบเทียบซอฟต์แวร์จากกระบวนการทำงานจริงของคุณ

ข้อผิดพลาดด้านบัญชีเงินเดือนที่พบบ่อยซึ่งควรหลีกเลี่ยง

แม้จะมีซอฟต์แวร์ ธุรกิจขนาดเล็กก็ยังทำผิดพลาดที่ป้องกันได้ ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดไม่ใช่ปัญหาทางเทคนิค แต่เป็นปัญหาด้านกระบวนการ

รอช้าเกินไปกว่าจะตั้งค่าบัญชีเงินเดือน

ไม่ควรเร่งทำรอบบัญชีเงินเดือนแรก ให้เวลาเพียงพอในการตั้งค่าบัญชีภาษี ตารางการจ่ายเงิน ข้อมูลพนักงาน และขั้นตอนการอนุมัติก่อนวันจ่ายเงินจริง

เลือกซอฟต์แวร์ที่เล็กหรือใหญ่เกินไป

เครื่องมือพื้นฐานมากอาจใช้ได้สำหรับผู้รับเหมาเพียงหนึ่งคน แต่เมื่อคุณเพิ่มพนักงานรายชั่วโมงหรือหลายรัฐ มันอาจรับไม่ไหว ในทางกลับกัน แพลตฟอร์มระดับองค์กรที่หนักเกินไปอาจมีราคาแพงเกินจำเป็นและจัดการยากสำหรับทีมขนาดเล็ก

เพิกเฉยต่อความรับผิดชอบด้านภาษี

แม้ซอฟต์แวร์จะทำงานยื่นภาษีอัตโนมัติ คุณก็ยังต้องเข้าใจว่าบัญชีใดกำลังถูกตั้งค่าและภาระผูกพันใดที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ

ข้ามการเชื่อมต่อระบบ

หากระบบบัญชีเงินเดือนของคุณไม่เชื่อมกับระบบบัญชีหรือ HR ของคุณ จะต้องมีคนในทีมป้อนข้อมูลซ้ำด้วยมือ

ไม่ตรวจสอบคุณภาพการสนับสนุน

เมื่อบัญชีเงินเดือนมีปัญหา คุณต้องการความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว ควรศึกษาคุณภาพการสนับสนุนก่อนซื้อ ไม่ใช่หลังจากพบปัญหาแรก

เมื่อถึงเวลาต้องอัปเกรด

คุณอาจไม่จำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์บัญชีเงินเดือนที่ล้ำหน้าที่สุดตั้งแต่วันแรก แต่คุณควรรู้ว่าเมื่อใดที่ถึงเวลาต้องอัปเกรด

สัญญาณที่พบบ่อย ได้แก่:

• บัญชีเงินเดือนใช้เวลานานเกินไปในแต่ละรอบ
• คุณต้องแก้ไขข้อผิดพลาดเดิมซ้ำๆ ด้วยมือ
• คุณกำลังจ้างงานในรัฐใหม่
• ผู้รับเหมาและพนักงานถูกปนกันในกระบวนการที่ยุ่งเหยิง
• ทีมบัญชีของคุณต้องกระทบยอดบัญชีเงินเดือนด้วยมือ
• คุณต้องการรายงานหรือการสนับสนุนการตรวจสอบที่ดีกว่า
• งาน HR เริ่มไหลเข้ามาปะปนกับงานธุรการบัญชีเงินเดือน

เมื่อปัญหาเหล่านี้เริ่มปรากฏ ต้นทุนของระบบที่ดีกว่ามักจะต่ำกว่าต้นทุนของการทำงานด้วยมือที่ต่อเนื่อง

กรอบการเลือกแบบง่าย

หากคุณต้องการวิธีตัดสินใจอย่างรวดเร็ว ให้ใช้กรอบนี้:

• เลือกระบบพื้นฐาน หากคุณมีทีมเล็ก ดำเนินงานในรัฐเดียว และมีความต้องการบัญชีเงินเดือนที่ไม่ซับซ้อน
• เลือกระบบแบบครบวงจร หากคุณต้องการการยื่นภาษี การสนับสนุนด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และงานที่ต้องทำด้วยมือน้อยลง
• เลือกระบบที่มีการเชื่อมต่อที่ดี หากบัญชีเงินเดือนต้องเชื่อมกับบัญชี HR หรือเครื่องมือจัดตาราง
• เลือกระบบที่มีพื้นที่ให้เติบโต หากคุณคาดว่าการจ้างงานจะขยายไปหลายรัฐหรือหลายประเภทแรงงาน

กรอบนี้มักเพียงพอที่จะช่วยคัดตัวเลือกได้อย่างรวดเร็ว

ความคิดสุดท้าย

ซอฟต์แวร์บัญชีเงินเดือนควรทำให้หนึ่งในส่วนที่สำคัญที่สุดของการดำเนินธุรกิจง่ายขึ้น ไม่ใช่ยากขึ้น แพลตฟอร์มที่เหมาะสมจะช่วยทำงานคำนวณอัตโนมัติ สนับสนุนการปฏิบัติตามภาษี และให้บันทึกที่เชื่อถือได้เมื่อบริษัทของคุณเติบโต

สำหรับผู้ก่อตั้งที่กำลังสร้างธุรกิจจากศูนย์ การวางแผนบัญชีเงินเดือนเป็นส่วนหนึ่งของความพร้อมด้านการดำเนินงาน เมื่อบริษัทจัดตั้งแล้วและเริ่มจ้างงาน ระบบที่ดีที่สุดคือระบบที่เหมาะกับกำลังแรงงานของคุณ ความต้องการด้านภาษีของคุณ และระดับความต้องการในการทำงานอัตโนมัติของคุณ

ใช้เวลาเปรียบเทียบฟีเจอร์ ตรวจสอบต้นทุนรวม และเลือกระบบที่เติบโตไปพร้อมกับธุรกิจของคุณ การตัดสินใจนั้นจะช่วยประหยัดเวลาในตอนนี้และลดแรงเสียดทานในภายหลัง ซึ่งเป็นสิ่งที่ธุรกิจขนาดเล็กต้องการ