Πώς να γράψετε ένα επιχειρηματικό σχέδιο: Ένας βήμα προς βήμα οδηγός για νέους επιχειρηματίες

Ένα επιχειρηματικό σχέδιο είναι κάτι περισσότερο από ένα έγγραφο για επενδυτές. Είναι ένας πρακτικός χάρτης πορείας που σας βοηθά να ορίσετε την επιχείρησή σας, να δοκιμάσετε τις υποθέσεις σας, να οργανώσετε τις λειτουργίες σας και να παίρνετε πιο έξυπνες αποφάσεις καθώς αναπτύσσεστε. Είτε ξεκινάτε μια LLC, είτε λανσάρετε μια ατομική επιχείρηση παροχής υπηρεσιών, είτε δημιουργείτε μια εταιρεία με προσωπικό, ένα ισχυρό επιχειρηματικό σχέδιο μπορεί να σας βοηθήσει να περάσετε από την ιδέα στην υλοποίηση με σαφήνεια.

Αυτός ο οδηγός εξηγεί τι πρέπει να περιλαμβάνει ένα επιχειρηματικό σχέδιο, πώς να γράψετε κάθε ενότητα και πώς να αποφύγετε συνηθισμένα λάθη που κάνουν τα σχέδια λιγότερο χρήσιμα. Αν ιδρύετε μια νέα επιχείρηση, αυτή είναι επίσης μια καλή στιγμή να βεβαιωθείτε ότι η νομική σας δομή, οι εγγραφές και τα καταστατικά έγγραφα υποστηρίζουν τη στρατηγική που αποτυπώνετε στο χαρτί.

Τι κάνει ένα επιχειρηματικό σχέδιο

Ένα καλό επιχειρηματικό σχέδιο εξυπηρετεί πολλές λειτουργίες ταυτόχρονα:

• Σας βοηθά να ορίσετε το επιχειρηματικό σας μοντέλο.
• Δείχνει αν η ιδέα σας είναι οικονομικά ρεαλιστική.
• Δίνει σε δανειστές, συνεργάτες και επενδυτές μια καθαρή εικόνα του σχεδίου σας.
• Σας βοηθά να παραμένετε οργανωμένοι όταν οι αποφάσεις γίνονται πιο σύνθετες.
• Δημιουργεί ένα σημείο αναφοράς που μπορείτε να επανεξετάζετε καθώς η επιχείρηση μεγαλώνει.

Πολλοί νέοι επιχειρηματίες σκέφτονται το σχέδιο ως κάτι που γράφεται μόνο για να ικανοποιήσει μια τράπεζα ή έναν επενδυτή. Στην πραγματικότητα, η μεγαλύτερη αξία συχνά προκύπτει από την ίδια τη διαδικασία του σχεδιασμού. Η συγγραφή του σχεδίου σας αναγκάζει να απαντήσετε σε δύσκολες ερωτήσεις νωρίς, πριν αυτές οι ερωτήσεις γίνουν ακριβά προβλήματα.

Πότε χρειάζεστε ένα επιχειρηματικό σχέδιο

Δεν απαιτείται από κάθε επιχείρηση να έχει ένα επίσημο επιχειρηματικό σχέδιο, αλλά σχεδόν κάθε ιδρυτής ωφελείται από ένα. Θα πρέπει να σκεφτείτε σοβαρά να γράψετε ένα σχέδιο αν:

• Χρειάζεστε εξωτερική χρηματοδότηση.
• Λανσάρετε μια επιχείρηση με πολλά προϊόντα ή υπηρεσίες.
• Περιμένετε να προσλάβετε προσωπικό νωρίς.
• Θέλετε να συγκρίνετε διαφορετικές στρατηγικές τιμολόγησης ή πωλήσεων.
• Χρειάζεται να εξηγήσετε την επιχείρηση σε συνεργάτες, συμβούλους ή μέλη της οικογένειας.
• Θέλετε έναν δομημένο τρόπο για να εκτιμήσετε έσοδα και έξοδα.

Ακόμη κι αν ξεκινάτε σε μικρή κλίμακα, ένα λιτό σχέδιο μπορεί να σας βοηθήσει να σκεφτείτε τα βασικά χωρίς να περιπλέξετε υπερβολικά τη διαδικασία.

Επιλέξτε τη σωστή μορφή

Δεν υπάρχει μία επίσημη μορφή για επιχειρηματικό σχέδιο. Η καλύτερη εκδοχή εξαρτάται από τους στόχους και το κοινό σας.

Παραδοσιακό επιχειρηματικό σχέδιο

Ένα παραδοσιακό επιχειρηματικό σχέδιο είναι η πιο αναλυτική επιλογή. Συνήθως περιλαμβάνει πολλαπλές ενότητες που καλύπτουν την εταιρεία, την αγορά, τις λειτουργίες και τις οικονομικές προβλέψεις. Αυτή η μορφή είναι συνηθισμένη όταν χρειάζεται να παρουσιάσετε ένα προσεγμένο σχέδιο σε δανειστές ή επενδυτές.

Λιτό επιχειρηματικό σχέδιο

Ένα λιτό επιχειρηματικό σχέδιο είναι πιο σύντομο και πιο ευέλικτο. Εστιάζει στα βασικά: τι πουλάτε, σε ποιον το πουλάτε, πώς βγάζετε χρήματα και τι απαιτείται για τη λειτουργία σας. Αυτή η μορφή ταιριάζει καλά σε ιδρυτές στα αρχικά στάδια που θέλουν ταχύτητα και σαφήνεια.

Εσωτερικό έγγραφο σχεδιασμού

Ορισμένες επιχειρήσεις χρησιμοποιούν ένα σχέδιο κυρίως για εσωτερική λήψη αποφάσεων. Σε αυτή την περίπτωση, το έγγραφο μπορεί να είναι λιγότερο επίσημο, αλλά θα πρέπει και πάλι να καλύπτει τις βασικές υποθέσεις πίσω από την επιχείρηση.

Βήμα 1: Γράψτε την εκτελεστική περίληψη

Η εκτελεστική περίληψη εμφανίζεται στην αρχή του σχεδίου, αλλά συχνά είναι πιο εύκολο να γραφτεί τελευταία. Θα πρέπει να παρέχει μια σύντομη επισκόπηση της επιχείρησής σας και να απαντά στην πρώτη ερώτηση του αναγνώστη: γιατί υπάρχει αυτή η εταιρεία και γιατί θα πετύχει;

Περιλάβετε:

• Το όνομα και τη νομική μορφή της επιχείρησής σας.
• Τι πουλά η εταιρεία.
• Ποιος είναι ο στόχος πελάτης.
• Τι διαφοροποιεί την επιχείρηση.
• Μια περίληψη των οικονομικών στόχων ή των αναγκών χρηματοδότησης.

Κρατήστε αυτή την ενότητα εστιασμένη. Θα πρέπει να δίνει στους αναγνώστες αρκετό πλαίσιο ώστε να κατανοήσουν το υπόλοιπο σχέδιο, χωρίς να επαναλαμβάνει κάθε λεπτομέρεια.

Βήμα 2: Περιγράψτε την επιχείρηση

Αυτή η ενότητα εξηγεί ποιοι είστε και τι θα κάνει η επιχείρηση. Θα πρέπει να καλύπτει τα βασικά στοιχεία της εταιρείας με καθαρό και άμεσο τρόπο.

Περιλάβετε:

• Τη νομική μορφή της επιχείρησης.
• Τον κλάδο και την αγορά στην οποία εισέρχεστε.
• Την αποστολή ή τον σκοπό της εταιρείας.
• Τη τοποθεσία της επιχείρησης ή την περιοχή εξυπηρέτησης.
• Τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που θα προσφέρετε.

Αν ακόμη αποφασίζετε τον τύπο οντότητας, αυτό είναι ένα σημαντικό σημείο που πρέπει να διευθετηθεί νωρίς. Η επιλογή μεταξύ LLC, corporation ή άλλης δομής μπορεί να επηρεάσει τη φορολογία, την ευθύνη, την ιδιοκτησία και τη μελλοντική ανάπτυξη. Η Zenind βοηθά ιδρυτές να συστήσουν και να διατηρήσουν επιχειρηματικές οντότητες στις ΗΠΑ, κάτι που κάνει αυτό το βήμα πιο εύκολο να ευθυγραμμιστεί με το υπόλοιπο σχέδιό σας.

Βήμα 3: Ορίστε την αγορά σας

Ένα επιχειρηματικό σχέδιο γίνεται πολύ ισχυρότερο όταν βασίζεται σε πραγματική έρευνα και όχι σε υποθέσεις. Η έρευνα αγοράς δείχνει ότι κατανοείτε τον πελάτη, τον ανταγωνισμό και το περιβάλλον στο οποίο εισέρχεστε.

Η ανάλυση αγοράς σας θα πρέπει να απαντά σε ερωτήσεις όπως:

• Ποιος είναι ο ιδανικός πελάτης;
• Ποιο πρόβλημα επιλύετε;
• Πόσο μεγάλη είναι η ευκαιρία στην αγορά;
• Ποιοι είναι οι βασικοί ανταγωνιστές;
• Τι κάνει την επιχείρησή σας καλύτερη ή διαφορετική;

Χρησιμοποιήστε συγκεκριμένα δεδομένα όποτε είναι δυνατόν. Αν εξυπηρετείτε μια τοπική αγορά, εξηγήστε τη γεωγραφία και το τμήμα πελατών. Αν δημιουργείτε μια online επιχείρηση, περιγράψτε τη ευρύτερη αγορά και τα κανάλια που θα χρησιμοποιήσετε για να προσεγγίσετε πελάτες.

Βήμα 4: Εξηγήστε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας

Οι αναγνώστες πρέπει να κατανοούν ακριβώς τι πουλάτε και γιατί οι άνθρωποι θα το αγοράσουν.

Καλύψτε:

• Τη γραμμή προϊόντων ή υπηρεσιών.
• Πώς λειτουργεί ή πώς παραδίδεται.
• Τη στρατηγική τιμολόγησης.
• Τα οφέλη για τον πελάτη.
• Τυχόν μελλοντικά σχέδια επέκτασης.

Αυτή η ενότητα θα πρέπει να εστιάζει στην αξία. Αντί να παραθέτετε μόνο χαρακτηριστικά, εξηγήστε το αποτέλεσμα που λαμβάνει ο πελάτης. Όσο πιο καθαρά συνδέετε την προσφορά σας με μια πραγματική ανάγκη, τόσο ισχυρότερο θα είναι το σχέδιό σας.

Βήμα 5: Περιγράψτε το επιχειρηματικό σας μοντέλο

Το επιχειρηματικό σας μοντέλο εξηγεί πώς η εταιρεία θα βγάζει χρήματα. Θα πρέπει να είναι αρκετά απλό ώστε να το καταλαβαίνει οποιοσδήποτε και αρκετά συγκεκριμένο ώστε να καθοδηγεί τις αποφάσεις.

Σκεφτείτε:

• Πώς θα σας βρίσκουν οι πελάτες.
• Πώς θα τους πουλάτε.
• Αν τα έσοδα προέρχονται από εφάπαξ πωλήσεις, συνδρομές, retainer ή επαναλαμβανόμενες υπηρεσίες.
• Πώς μπορεί να μοιάζει η μέση πώληση.
• Πόσο χρόνο χρειάζεται για να μετατραπεί ένα lead σε πελάτη.

Ένα σαφές επιχειρηματικό μοντέλο σας βοηθά να αξιολογήσετε αν η εταιρεία μπορεί να κλιμακωθεί. Σας βοηθά επίσης να εντοπίσετε τα λειτουργικά συστήματα που θα χρειαστείτε όσο αυξάνεται ο όγκος.

Βήμα 6: Δημιουργήστε ένα σχέδιο μάρκετινγκ και πωλήσεων

Ένα καλό επιχειρηματικό σχέδιο δεν σταματά στο τι πουλάτε. Εξηγεί επίσης πώς θα αποκτήσετε πελάτες.

Η ενότητα μάρκετινγκ και πωλήσεων θα πρέπει να καλύπτει:

• Τη τοποθέτηση του brand σας.
• Τα κανάλια που θα χρησιμοποιήσετε, όπως αναζήτηση, social media, email, παραπομπές ή πληρωμένη διαφήμιση.
• Τη διαδικασία πωλήσεών σας.
• Τη στρατηγική απόκτησης πελατών.
• Τυχόν συνεργασίες ή κανάλια διανομής.

Να είστε ρεαλιστικοί. Είναι προτιμότερο να περιγράψετε μια μέτρια, επαναλήψιμη στρατηγική απόκτησης πελατών παρά να βασιστείτε σε αόριστες υποσχέσεις για ταχεία ανάπτυξη.

Βήμα 7: Περιγράψτε τις λειτουργίες

Ο επιχειρησιακός σχεδιασμός δείχνει πώς θα λειτουργεί η επιχείρηση καθημερινά. Αυτή η ενότητα είναι ιδιαίτερα σημαντική αν περιμένετε να παράγετε προϊόντα, να διαχειρίζεστε απόθεμα, να παρέχετε υπηρεσίες με προσωπικό ή να λειτουργείτε σε πολλές τοποθεσίες.

Περιλάβετε λεπτομέρειες όπως:

• Καθημερινές επιχειρηματικές δραστηριότητες.
• Προμηθευτές ή συνεργάτες.
• Τεχνολογία και εργαλεία.
• Ανάγκες σε προσωπικό.
• Διαδικασίες εκτέλεσης παραγγελιών ή παροχής υπηρεσιών.
• Διαδικασίες υποστήριξης πελατών.

Στόχος είναι να αποδείξετε ότι η επιχείρηση μπορεί να λειτουργεί με συνέπεια, όχι απλώς ότι η ιδέα ακούγεται καλή.

Βήμα 8: Συμπεριλάβετε οικονομικές προβλέψεις

Οι οικονομικές προβλέψεις είναι ένα από τα πιο σημαντικά μέρη ενός επιχειρηματικού σχεδίου. Δείχνουν αν η ιδέα σας μπορεί να παράγει αρκετά έσοδα ώστε να καλύπτει το κόστος λειτουργίας της εταιρείας.

Τυπικές οικονομικές ενότητες περιλαμβάνουν:

• Κόστη εκκίνησης.
• Προβλεπόμενα έσοδα.
• Λειτουργικά έξοδα.
• Ανάλυση break-even.
• Υποθέσεις ταμειακών ροών.
• Προβλέψεις κερδών και ζημιών.

Χρησιμοποιήστε όσο το δυνατόν πιο συντηρητικές εκτιμήσεις. Αν το σχέδιό σας βασίζεται σε γρήγορη ανάπτυξη, εξηγήστε γιατί. Αν η επιχείρησή σας είναι εποχική, λάβετε το υπόψη. Μια ρεαλιστική οικονομική εικόνα είναι πιο αξιόπιστη από αισιόδοξους αριθμούς που είναι δύσκολο να υποστηριχθούν.

Βήμα 9: Δηλώστε τις ανάγκες σας σε χρηματοδότηση

Αν αναζητάτε χρηματοδότηση, να είστε συγκεκριμένοι σχετικά με το πόσα χρειάζεστε και πώς θα τα χρησιμοποιήσετε.

Η ενότητα χρηματοδότησης θα πρέπει να εξηγεί:

• Το απαιτούμενο ποσό κεφαλαίου.
• Αν τα χρήματα θα χρησιμοποιηθούν για κόστη εκκίνησης, απόθεμα, μισθοδοσία, μάρκετινγκ ή εξοπλισμό.
• Το χρονοδιάγραμμα χρήσης των χρημάτων.
• Πώς η χρηματοδότηση υποστηρίζει την ανάπτυξη.

Οι επενδυτές και οι δανειστές θέλουν να ξέρουν ότι το κεφάλαιο συνδέεται με ένα σαφές σχέδιο. Όσο πιο συγκεκριμένοι είστε, τόσο πιο εύκολο είναι να αξιολογηθεί η ευκαιρία.

Βήμα 10: Προσθέστε ορόσημα και στόχους

Ένα επιχειρηματικό σχέδιο πρέπει να σας βοηθά να μετράτε την πρόοδο. Τα ορόσημα κάνουν το σχέδιο πιο πρακτικό, δείχνοντας πώς μοιάζει η επιτυχία με την πάροδο του χρόνου.

Παραδείγματα οροσήμων περιλαμβάνουν:

• Ολοκλήρωση της σύστασης της επιχείρησης.
• Λανσάρισμα ιστοσελίδας.
• Επίτευξη στόχων πωλήσεων του πρώτου μήνα.
• Πρόσληψη βασικού προσωπικού.
• Επέκταση σε νέα αγορά.

Θέστε στόχους που είναι συγκεκριμένοι, μετρήσιμοι και συνδεδεμένοι με χρονικά πλαίσια. Έτσι γίνεται ευκολότερο να επανεξετάζετε την πρόοδο και να προσαρμόζετε την πορεία όταν χρειάζεται.

Συνήθη λάθη που πρέπει να αποφύγετε

Πολλά επιχειρηματικά σχέδια αποτυγχάνουν επειδή είναι υπερβολικά αόριστα, υπερβολικά μεγάλα ή υπερβολικά αισιόδοξα. Αποφύγετε αυτά τα λάθη:

• Να γράφετε για την εμφάνιση αντί για τη χρησιμότητα.
• Να χρησιμοποιείτε υποθέσεις χωρίς τεκμηρίωση.
• Να αγνοείτε τους ανταγωνιστές.
• Να παραλείπετε τα κόστη εκκίνησης.
• Να υπερεκτιμάτε τα πρώιμα έσοδα.
• Να μην ενημερώνετε το σχέδιο όταν αλλάζει η επιχείρηση.

Ένα ισχυρό σχέδιο δεν είναι τέλειο. Είναι χρήσιμο, ρεαλιστικό και εύκολο να αναθεωρηθεί.

Πόσο μεγάλο πρέπει να είναι ένα επιχειρηματικό σχέδιο;

Δεν υπάρχει υποχρεωτικό μήκος. Μια μικρή επιχείρηση παροχής υπηρεσιών μπορεί να χρειάζεται μόνο λίγες σελίδες, ενώ μια πιο σύνθετη εταιρεία μπορεί να χρειάζεται ένα πολύ μεγαλύτερο έγγραφο. Το σωστό μήκος εξαρτάται από το πόση ανάλυση χρειάζεται η επιχείρησή σας.

Κατά κανόνα, κρατήστε το σχέδιο αρκετά εκτενές ώστε να απαντά στις σημαντικές ερωτήσεις και αρκετά σύντομο ώστε να το χρησιμοποιείτε πραγματικά.

Πόσο συχνά πρέπει να το ενημερώνετε;

Ένα επιχειρηματικό σχέδιο πρέπει να είναι ζωντανό έγγραφο. Επανεξετάστε το κάθε φορά που κάνετε σημαντικές αλλαγές στην επιχείρηση και επιστρέφετε σε αυτό τουλάχιστον μία φορά τον χρόνο. Ενημερώστε το όταν:

• Αλλάζετε την τιμολόγησή σας.
• Προσθέτετε νέο προϊόν ή υπηρεσία.
• Εισέρχεστε σε νέα αγορά.
• Προσλαμβάνετε προσωπικό.
• Προσαρμόζετε τους οικονομικούς σας στόχους.

Οι τακτικές ενημερώσεις διατηρούν το σχέδιο ευθυγραμμισμένο με την πραγματικότητα.

Τελικές σκέψεις

Η συγγραφή ενός επιχειρηματικού σχεδίου είναι ένα από τα πιο πολύτιμα πράγματα που μπορείτε να κάνετε πριν και μετά την έναρξη μιας επιχείρησης. Σας βοηθά να ξεκαθαρίσετε την ιδέα σας, να δοκιμάσετε τις υποθέσεις σας και να προετοιμαστείτε για τις αποφάσεις που έρχονται. Το σημαντικότερο είναι ότι δίνει στην εταιρεία σας μια δομή για ανάπτυξη.

Αν ξεκινάτε μια νέα επιχείρηση, συνδυάστε το σχέδιό σας με τη σωστή νομική βάση. Η επιλογή της κατάλληλης οντότητας, η υποβολή των απαραίτητων εγγράφων σύστασης και η τήρηση της συμμόρφωσης είναι όλα μέρος της δημιουργίας μιας επιχείρησης έτοιμης για το μακροπρόθεσμο μέλλον.