Питчтерде, кездесулерде және клиент қоңырауларында дауысыңызды қалай сергек ұстауға болады

Шаршаңқы естілетін дауыс мықты ойды байқатпай әлсіретіп жіберуі мүмкін. Инвесторларға питч жасасаңыз да, сату қоңырауын жүргізсеңіз де, клиенттермен сөйлессеңіз де, не бизнес идеяңызды таныстырсаңыз да, дауысыңыз адамдардың сізді қаншалықты сенімді, анық және кәсіби қабылдайтынына әсер етеді.

Құрылтайшылар мен шағын бизнес иелері үшін коммуникация көбіне жұмыстың бір бөлігіне айналады. Сіз сағаттап Zoom-де отыруыңыз, нетворкинг әңгімелеріне қатысуыңыз, жазылған демолар дайындауыңыз немесе клиенттермен телефон арқылы сөйлесуіңіз мүмкін. Уақыт өте келе мұндай үздіксіз пайдалану дауысты қажытып, әлсіретіп немесе шаршатып жібереді. Жақсы жаңалық мынада: мықты сөйлеу дауысы көбіне қаттырақ немесе әсерлілеу естілумен байланысты емес. Ол жақсы әдеттерге, дұрыс тыныс алуға және сөйлеу қарқынына байланысты.

Бұл нұсқаулық дауысты сергек ұстаудың, жүктемені азайтудың және әрбір іскерлік әңгімеде сенімдірек естілудің практикалық жолдарын қамтиды.

Неліктен дауысыңыз шаршаңқы естіледі

Дауыс бірнеше себептен қажығандай естілуі мүмкін:

• Ұзақ уақыт бойы жеткілікті демалмай сөйлейсіз.
• Тамақта, жақта немесе иықта шамадан тыс кернеу бар.
• Өте жылдам сөйлеп, тынысыңыз жетпей қалады.
• Су ішпейсіз.
• Дауысқа қолайсыз биіктікте сөйлейсіз.
• Акустикасы нашар бөлмеде немесе сапасы әлсіз қоңырауларда дауысты күштеп шығарасыз.

Бизнес иелерінде бұл мәселелер көбіне қарбалас маусымдарда, іске қосу кезеңдерінде, клиентті қабылдау кезінде немесе бірінен кейін бірі өтетін кездесулерде байқалады. Егер сөйлеу кестеңіз ауыр болса, дауыс күтімін кәсіби өнімділіктің кез келген басқа бөлігі сияқты қарастырған жөн.

1. Өзіңізге ыңғайлы сөйлеу биіктігін қолданыңыз

Көп адам тереңірек немесе биігірек дауыс беделдірек естіледі деп ойлайды. Іс жүзінде ең жақсы сөйлеу биіктігі көбіне табиғи әрі ұзақ сақтауға жеңіл болатын деңгей.

Егер сіз үнемі тым жоғары немесе тым төмен сөйлесеңіз, тамағыңызға қажеттен тыс күш түседі. Сол қосымша кернеу күн соңына қарай дауысты жұқа, тарылған немесе қырылдақ етіп шығаруы мүмкін.

Өзіңізге қолайлы биіктікті тексерудің қарапайым жолы - дауысыңыздың қай жерде ең еркін сезілетінін байқау. Сіз ауа итеріп жатқандай немесе дыбысты күштеп шығарып жатқандай сезінбеуіңіз керек. Егер сөйлеу қиын болса, дауысыңыздың биіктігі ыңғайлы қолдануға тым жоғары не тым төмен болуы мүмкін.

Дауыс биіктігінің сәйкес еместігін көрсететін бірнеше белгі:

• Қысқа әңгімеден кейін дауысыңыз тарылып қалады.
• Тынысыңыз тез жетпейді.
• Қоңырауларда үнсіз не қысылған болып естілесіз.
• Анық сөйлеп тұрсаңыз да, адамдар сізден қайталауды сұрайды.

Егер бұл жиі болса, әсіресе сөйлеу жұмысыңыздың маңызды бөлігі болса, логопедпен немесе дауыс жаттықтырушысымен жұмыс істеу пайдалы болуы мүмкін.

2. Дауысты тамақ кернеуімен емес, тыныспен қолдаңыз

Шаршаңқы дауыс көбіне тамақта тым көп жұмыс жасап, тыныспен жеткілікті қолдау бермегеннің белгісі.

Жақсы сөйлеу тұрақты ауа ағынынан басталады. Сізге әсіре тыныс алу қажет емес, бірақ сөздерді бірқалыпты әрі жеңіл жеткізуге жететін қолдау керек. Тыныс қолдауы әлсіз болса, оны тамақты қысып немесе дауысты күшейтіп толтыруыңыз мүмкін. Мұның екеуі де дауысты қажытады.

Маңызды қоңырау не презентация алдында мынадай қарапайым қалпына келтіруді жасап көріңіз:

1. Тік тұрыңыз немесе отырыңыз.
2. Иықтарыңызды босатыңыз.
3. Төменгі қабырғалар мен ортаңғы дене бөлігін кеңейтетін тыныш тыныс алыңыз.
4. Алғашқы сөйлеміңізді баяу әрі әдейі айтыңыз.

Мақсат драмалық естілуде емес. Мақсат - дауысты еркін алып жүретіндей тұрақты әрі қолдаулы ету.

Пайдалы тыныс әдеттері

• Тоқтаусыз сөйлей берудің орнына ойлар арасында қысқа үзіліс жасаңыз.
• Сөйлеп тұрғанда табиғи түрде дем шығарыңыз; тынысыңызды ұстамаңыз.
• Ноутбукке немесе телефонға еңкейіп сөйлеспеңіз.
• Кездесуге кірер алдында бірнеше рет үнсіз тыныс алыңыз.

Осындай ұсақ түзетулер ұзақ жұмыс күндерінде елеулі айырмашылық беруі мүмкін.

3. Жақ, мойын және иықтағы кернеуді азайтыңыз

Дауыс кернеуі көбіне дене кернеуімен байланысты. Егер жегіңіз қысылып тұрса, мойныңыз тартылып немесе иықтарыңыз көтеріліп кетсе, дауысыңыз сол кернеуге қарсы жұмыс істеуге мәжбүр болады.

Сөйлеудің алдында мына аймақтарды тексеріңіз:

• Жақты босаңсытыңыз.
• Тілді еркін күйде қалдырыңыз.
• Иықтарыңызды артқа және төмен түсіріңіз.
• Мойынды алға бүгіп қысып алмаңыз, тік ұстаңыз.

Бұл көптеген бизнес мамандары ойлағаннан маңыздырақ. Кернеулі қалып сөздеріңіз мықты болса да, сізді аз еркін және аз сенімді етіп көрсетуі мүмкін.

Егер күніңіздің көп бөлігі видеоқоңырауларда өтсе, экран алдындағы қалпыңызды бақылаңыз. Ноутбукке төмен қарау немесе веб-камераға еңкею мойынды қысып, дауысты шектей алады. Қажет болса, экранды жоғарырақ қойыңыз және басыңызды иықтардың үстінде тең ұстап отырыңыз.

4. Күні бойы жеткілікті су ішіңіз

Суды жеткілікті ішу - дауысты қорғаудың ең қарапайым тәсілдерінің бірі.

Сусызданғанда дауыс шымылдығы азырақ икемді болып, тітіркенуге бейім болады. Бұл ұзақ сөйлегеннен кейін қырылдақтыққа, төзімділіктің төмендеуіне немесе құрғақ сезімге әкелуі мүмкін.

Кездесуден кездесуге жүретін бизнес иелері үшін су ішу дауысыңыз әлсірей бастағанда ғана еске түсетін нәрсе емес, күнделікті әдеттің бір бөлігі болуы керек.

Практикалық кеңестер:

• Кездесулер кезінде жаныңызда су ұстаңыз.
• Кейде көп ішудің орнына тұрақты ұрттап отырыңыз.
• Дауысыңызға әсер етсе, сусыздандыратын әдеттерді шектеңіз.
• Сөйлеу көп күндердің алдында суды көбірек ішіңіз.

Егер жұмысыңызда дауысыңызға сүйенсеңіз, суды өнімділік құралы ретінде қарастырған жөн.

5. Маңызды сөйлесу сәттерінің алдында дауысты қыздырыңыз

Атлеттер ойын алдында қыздыру жаттығуын жасайды. Спикерлер де питч, вебинар немесе маңызды кездесу алдында солай істеуі керек.

Қысқа дауыс қыздыруы сізді сергек әрі азырақ қысылған етіп көрсетуі мүмкін. Ол күрделі болудың қажеті жоқ.

Мына қарапайым жаттығуларды байқап көріңіз:

• Бірнеше секунд ақырын ыңылдаңыз.
• Қысқа абзацты дауыстап оқыңыз.
• Бірнеше сөйлемді ыңғайлы дыбыс деңгейінде айтыңыз.
• Қоңырау басталмай тұрып, алғашқы кіріспе сөйлемдеріңізді бір рет қайталаңыз.

Бұл жаттығулар ырғақты табуға және басталған сәтте дірілдеп естілу ықтималдығын азайтуға көмектеседі.

Қыздыру әсіресе пайдалы, егер:

• Күннің басында әзірше көп сөйлемеген болсаңыз.
• Алғашқы кездесу өте маңызды болса.
• Сіз жазылған презентация жасап жатсаңыз.
• Ұзақ үнсіздіктен кейін сөйлей бастасаңыз.

6. Қарқынды баяулатыңыз және орынды үзілістер жасаңыз

Асығу - шаршаңқы естілудің ең жылдам жолдарының бірі.

Адамдар тым тез сөйлегенде, тынысын тез тауысып, сөздерін бұлыңғырлатып, қажетсіз кернеу жасайды. Сәл баяулату сізді бірден жинақы әрі сенімді етіп көрсетеді.

Үзілістер іскерлік ортада ерекше әсерлі. Үзіліс маңызды ойды ерекшелей алады, тыңдаушыға ақпаратты сіңіруге уақыт береді және келесі сөйлем алдында табиғи тыныс алуға көмектеседі.

Үзіліс жасаңыз:

• Маңызды ойдан кейін.
• Сұраққа жауап берер алдында.
• Презентацияның негізгі бөлімдерінің арасында.
• Бір ойдан екіншісіне өткенде.

Өлшенген қарқын бақылауды білдіреді. Ол сондай-ақ ұзақ әңгімелер кезінде дауысты сақтауға көмектеседі.

7. Сөйлеуге дұрыс орта таңдаңыз

Кейде мәселе дауыста емес. Мәселе ортада.

Шулы бөлмелер, сапасыз микрофондар және нашар акустика естілу үшін сізді көбірек күш салуға мәжбүр етеді. Сол қосымша күш дауысты тез қажытады.

Мүмкін болса:

• Виртуалды кездесулерде сапалы микрофон қолданыңыз.
• Айналадағы шуды азайтыңыз.
• Мүмкіндігінше музыка немесе көлік шуынан аулақ сөйлесіңіз.
• Микрофонға тура қараңыз.
• Маңызды қоңыраулар үшін тыныш орын таңдаңыз.

Егер сіз өсіп келе жатқан бизнес жүргізсеңіз, мұндай ұсақ-түйек маңызды. Анық сөйлеу ортасы сіздің дауысыңызды да, кәсібилік деңгейіңізді де жақсартады.

8. Ұзақ жұмыс күндерінде дауысыңызды қорғаңыз

Кейбір күндері көп сөйлеуге тура келеді. Іске қосу күндері, сату іс-шаралары, конференциялар, клиентті қабылдау сессиялары және нетворкинг блоктары бәрі бір күнге жиналып қалуы мүмкін.

Дауысыңыздың әлсіреп қалмауы үшін:

• Кездесулер арасында қысқа үзілістер жоспарлаңыз.
• Жұмыс үстінде емес кезде артық сөйлеспеңіз.
• Қарапайым кейінгі хабарлар үшін қажет болса мәтін немесе электрондық пошта қолданыңыз.
• Қатты сөйлеу қажет емес тапсырмаларды ауыр сөйлесу сессияларынан кейінге қалдырыңыз.
• Түнде дауысыңызды демалдырыңыз.

Егер күнтізбеңіз тығыз болса, ең маңызды сөйлесу іс-шараңызды өзіңізді әдетте күшті сезінетін уақытқа қойыңыз.

9. Жалпы денсаулығыңызды қолдаңыз

Дауысыңыз жалпы жағдайыңызды көрсетеді. Нашар ұйқы, стресс, сырқат және сусыздану дауыстың естілуіне әсер етеді.

Бизнес иелері көбіне шаршауды елемей жұмысын жалғастырады, бірақ дене шамадан тыс жүктелсе, дауыс сапасы әдетте төмендейді.

Сау сөйлеуді қолдау үшін:

• Жеткілікті ұйықтаңыз.
• Мүмкіндігінше стрессті басқаруға тырысыңыз.
• Темекі шегуден және шамадан тыс алкогольден аулақ болыңыз.
• Дауыс қарлығуы немесе тамақ ауыруы ұзаққа созылса, дәрігерге көрініңіз.

Егер дауысыңыз кенет өзгерсе немесе әдеттен тыс ұзақ уақыт шаршаңқы болып қалса, оны елемеңіз. Ұзаққа созылған қарлығу неғұрлым маңызды мәселенің белгісі болуы мүмкін.

10. Ұзақ мерзімге жақсы сөйлеу әдеттерін қалыптастырыңыз

Мықты дауыс бір күнде қалыптаспайды. Ол қайталанатын әдеттер арқылы құралады.

Құрылтайшылар, консультанттар және клиентпен тікелей жұмыс істейтін басқа мамандар үшін жақсы сөйлеу әдеттері сенімділікті, анықтықты және қатысуды жақсарта алады. Уақыт өте келе дауысыңыз аз шаршап, қарым-қатынасыңыз табиғи бола түскенін байқайсыз.

Негізгі нәрселерге назар аударыңыз:

• Өзіңізге ыңғайлы биіктікте сөйлеңіз.
• Тыныс қолдауын тамақ кернеуінің орнына қолданыңыз.
• Денеңізді босаңсытып ұстаңыз.
• Суды тұрақты ішіңіз.
• Қажет кезде қарқынды баяулатыңыз.
• Мүмкін болса, дауысыңызды демалдырыңыз.

Бұл әдеттер ұсақ көрінуі мүмкін, бірақ бірге алғанда сөйлеу дауысыңызды сенімдірек әрі кәсібирек етеді.

Дауыстың саулығы іскерлік коммуникация үшін маңызды

Егер сіз компания құрып жатсаңыз, әр әңгіме маңызды. Мықты сөйлеу дауысы инвесторлармен кездесулерде сенімдірек естілуге, сату әңгімелерінде сенімдірек көрінуге және нетворкинг жағдайларында есте қаларлық болуға көмектеседі.

Бизнес құрып және өсіріп жатқан құрылтайшылар үшін коммуникация - брендтің бір бөлігі. Zenind кәсіпкерлерге компанияны тіркеуге қатысты маңызды міндеттерді шешуге көмектеседі, сол арқылы олар құруға, таныстыруға және сеніммен жетекшілік етуге көбірек назар аудара алады.

Дауысыңызды күту - бизнес бейнеңізді күту сияқты практикалық іс.

Қорытынды ой

Егер дауысыңыз шаршаңқы естілсе, шешім көбіне қаттырақ сөйлеу емес. Ол тиімдірек сөйлеу.

Тыныс қолдауын жақсартып, кернеуді азайтып, суды жеткілікті ішіп, қарқынды бірқалыпты ұстасаңыз, дауысыңызды қорғай аласыз және әр кәсіби қарым-қатынаста қалай естілетініңізді жақсарта аласыз. Бизнес иелері үшін бұл сіздің ойыңыздың қалай қабылданатынына нақты әсер етеді.

Анық әрі сергек дауыс сізге жақсырақ әңгімелер жүргізуге көмектеседі, ал жақсы әңгімелер жақсы бизнес құруға ықпал етеді.