Ірі компаниялармен келісімшарттарда тым көп жеңілдікке бармай келіссөз жүргізу жолдары

Ірі компаниямен келісімшартқа отыру шағын бизнес үшін үлкен жетістік болуы мүмкін. Бұл тұрақты табыс әкеліп, жаңа нарықтарға жол ашып, кейінгі жобаларды жеңіп алуға көмектесетін бедел қалыптастырады. Бірақ келісімді алу тек алғашқы қадам. Нақты қиындық - маржаңызды қорғайтын, тәуекеліңізді шектейтін және ұзақ мерзімді табысқа жол ашатын шарттар бойынша келісу.

Ірі компаниялар әдетте стандартталған келісімдер, сатып алу процестері және күн сайын келісімшарт жасасатын заң бөлімдерімен жұмыс істейді. Бұл соңғы келісім өзгермейді дегенді білдірмейді. Бұл сізге тәртіпті тәсіл, нақты басымдықтар және бизнесіңіз үшін маңызды өзгерістерді сұрауға сенімділік қажет екенін білдіреді.

Құрылтайшылар, ЖШС иелері және шағын бизнес иелері үшін, әсіресе қызмет көрсету бизнесін құрып жатқан немесе өнімді ауқымды түрде жеткізіп отырған кәсіпкерлер үшін, келісімшарт бойынша келіссөз жүргізу - негізгі бизнес дағдысы. Жақсы жаңалық - бұл үйренуге болатын дағды.

Алдымен қарсы тараптың жобасынан емес, өз мақсатыңыздан бастаңыз

Кез келген ұсынылған келісімшартты қарамас бұрын, бизнесіңіз үшін жақсы мәміле қандай болатынын анықтап алыңыз.

Өзіңізден сұраңыз:

• Бұл келісімшарттан қандай нәтиже күтемін?
• Бұл жұмыстың құны қанша болса, оған тұрарлық болады?
• Ең төмен қабылдай алатын маржам қандай?
• Қандай тәуекелдерді қабылдай аламын, ал қайсысы мәмілені тоқтататын мәселе?
• Қандай құқықтарды беруге немесе лицензиялауға дайынмын?
• Бұл қанша уақыт пен қызметкер ресурсын қажет етеді?

Егер өз мақсатыңызды алдын ала анықтамасаңыз, келіссөзді анық ұстанымнан емес, қарсы тараптың шарттарына реакция ретінде жүргізесіз. Бағасы тартымды көрінетін келісім төлем кестесі баяу болса, жұмыс көлемі бұлыңғыр болса немесе жауапкершілік шарттары тым кең болса, нашар мәміле болуы мүмкін.

Барлық шығынды толық есептеңіз

Көптеген бизнес иелері табысқа назар аударып, жұмысты орындаудың шынайы құнын елемейді. Бұл пайда туралы жалған әсер тудырады.

Бағаңызды жұмысты орындаудың толық құнына сүйеніп есептеңіз:

• Еңбек және басқару уақыты
• Материалдар, қор немесе жабдық
• Жеткізу және тасымалдау
• Бағдарламалық жасақтама, құралдар немесе қосалқы мердігерлер
• Сақтандыру және кепілдік міндеттемелері
• Іссапар және нысанда қолдау көрсету
• Әкімшілік үстеме шығындар
• Төлем түскенге дейін шығындарды алдын ала қаржыландыру қажет болса, қаржыландыру шығындары

Егер келісімшарт көлем бойынша міндеттемелерді, қызмет деңгейіне кепілдіктерді, шұғыл орындалатын тапсырмаларды немесе арнайы есеп беруді талап етсе, сол шығындарды да қосыңыз. Мәміленің пайдасыз екенін білуге ең жақсы уақыт - қол қоюға дейін.

Бірінші жобаны бастапқы нүкте ретінде қараңыз

Ірі компания сізге өзінің мүддесін қатты қорғайтын үлгі келісімшарт немесе сатып алу формасын жіберуі мүмкін. Бұл қалыпты жағдай. Бірақ бұл міндетті түрде соңғы нұсқа емес.

Стандартты форма шарттардың түпкілікті екенін білдіреді деп ойламаңыз. Оның орнына, құжатты жол-жолымен қарап, ең маңызды ережелерді анықтаңыз:

• Төлем шарттары
• Жұмыс көлемі
• Нәтижелер және қабылдау өлшемдері
• Кепілдік міндеттемелері
• Келісімшартты тоқтату құқықтары
• Өтемақы міндеттемелері
• Жауапкершілікті шектеу
• Құпиялылық және деректерді өңдеу
• Зияткерлік меншікке иелік ету
• Жаңарту және эксклюзивтілік шарттары

Бірінші жоба көбіне ірі компанияның тәуекелін азайту үшін жасалады. Сіздің міндетіңіз - тәуекелдер мен міндеттемелерді теңгерімді ету.

Жауап бермес бұрын кідіріс жасаңыз

Егер сізге ұсыныс ауызша, жиналыста немесе қысқа мерзімді электрондық хат арқылы келсе, бірден жауап беруге асықпаңыз.

Жақсы әдеттегі жауап қарапайым болады: алғыс айтыңыз, келісімді мұқият қарап шығуға уақыт қажет екенін айтыңыз және сұрақтармен немесе түзетулермен қайта оралуға уәде беріңіз.

Бұл кідіріс сізге мынаған уақыт береді:

• Экономикалық тиімділікті бағалау
• Құқықтық немесе операциялық мәселелерді анықтау
• Ұсынысты өз стандарттарыңызбен салыстыру
• Қай жерде ымыраға келуге болатынын және қай жерде болмайтынын шешу

Асығыс келісім жақсы келіссөзден қымбатқа түсуі мүмкін.

Ең жоғары тәуекел туғызатын шарттарға назар аударыңыз

Әрбір келісімшарт тармағы бірдей маңызды емес. Кейбір мәселелер әлдеқайда маңыздырақ.

Ең жиі кездесетін жоғары әсерлі шарттар мыналар:

Баға және төлем

Жоғары тарифтің мәні төлем 60 немесе 90 күннен кейін түссе, азаяды. Мыналарды тексеріңіз:

• Төлемнің таза мерзімі
• Шот-фактураға қойылатын талаптар
• Кешіктірілген төлемге қатысты шаралар
• Кезеңдерге байланған ішінара төлемдер
• Ретейдж немесе ұстап қалынатын сома

Шағын бизнес үшін ақша ағыны көбіне жалпы табыстан маңыздырақ.

Жұмыс көлемі

Бұлыңғыр жұмыс көлемі шектен тыс кеңейіп кетуге әкеледі. Келісімшартта нақты көрсетілгеніне көз жеткізіңіз:

• Нені жеткізетініңіз
• Не кірмейтіні
• Кім бекітуге жауапты екені
• Қай кезде орындалды деп саналатыны
• Өзгерістер қалай басқарылатыны

Жауапкершілік және өтемақы

Бұл ережелер бизнесіңізге үлкен тәуекелді аударуы мүмкін. Келісімшарт сізді мынадай жағдайларға ұшырата ма, соны қараңыз:

• Шектеусіз шығындар
• Өз бақылауыңыздан тыс талаптар үшін жауапкершілік
• Өте кең өтемақы міндеттемелері
• Басқа тараптың немқұрайдылығы үшін жауап беру

Зияткерлік меншік

Егер жұмысыңыз брендингке, бағдарламалық жасақтамаға, мазмұнға, өнім дизайнына немесе процесс әзірлеуге қатысты болса, клиент не алатынын анықтаңыз:

• Толық меншік құқығы
• Лицензия
• Шектеулі пайдалану құқықтары
• Туынды жұмыстарға құқықтар

Өзіңіз жоспарламағаннан артықты беріп жатырмын деп ешқашан ойламаңыз.

Келісімшартты тоқтату

Қатынас қалай аяқталатынын білуіңіз керек:

• Екі тараптың бірі себепсіз тоқтата ала ма?
• Хабарлау қажет пе?
• Аяқталмаған жұмыспен не болады?
• Орындалған жұмыс үшін ақы төлене ме?

Сауданы стратегиялық пайдаланыңыз

Тиімді келіссөз әр тармақта жеңуді білдірмейді. Ол ең маңызды тармақтарды дұрыс шешуді білдіреді.

Егер қарсы тарап баға бойынша қозғала алмаса, басқа шарттарды жақсартуға бола ма, соны қараңыз:

• Төлемнің қысқа мерзімі
• Төменірек жауапкершілік лимиті
• Нақтырақ жұмыс көлемі шегі
• Кепілдік міндеттемесінің азаюы
• Жаңарту шарттарының жақсырақ болуы
• Кейбір жұмыстарды қосалқы мердігерге беру құқығы

Егер бір тармақ олар үшін өзгермейтін болса, басқа жерде не келісуге болатынын сұраңыз. Көбіне дәл осындай сауда соңғы келісімді іске жарамды етеді.

Дәлелдеріңізді бизнес тілімен жеткізіңіз

Өзгеріс сұрағанда, неге ол орынды екенін және қарым-қатынасқа қалай пайда әкелетінін түсіндіріңіз.

Мысалы:

• Жылдамырақ төлем кестесі сенімді жеткізуді қолдайды
• Тарлау өтемақы нақты бақылауға сай жауапкершілікті үйлестіреді
• Түсінікті қабылдау критерийлері түсінбеушілікті және кешігуді азайтады
• Төленген ақыға байланыстырылған жауапкершілік лимиті екі тарап үшін де болжамдырақ

Ірі компаниялар сіздің ұсыныстарыңыз эмоциялық емес, практикалық естілсе, түзетулерді көбірек қабылдайды. Пікірлеріңізді үйкелісті азайту, орындауды жақсарту және болашақ даулардың алдын алу тәсілі ретінде ұсыныңыз.

Ақша ағынын қорғаңыз

Ақша ағыны мәселелері сатылым жақсы болса да, жақсы бизнесті құлатуы мүмкін. Келісімшарт шарттары компанияңыздың нақты жұмыс істеу тәсіліне сай болуы керек.

Мыналарға назар аударыңыз:

• Шот-фактураны бекіту процесінің кешігуі
• Ұзақ төлем мерзімдері
• Тексеруі қиын кезеңдік нәтижелер
• Алдын ала депозит алмай тұрып материал сатып алу талабы
• Ұсақ әкімшілік қателіктер үшін айыппұлдар

Қажет болса, мыналарды сұраңыз:

• Депозит
• Кезең-кезеңімен шот қою
• Қысқалау нетто мерзімдер
• Кешіктірілген төлемге пайыз
• Шоттар төленбей ұзақ қалса, жұмысты тоқтату құқығы

Көптеген шағын бизнес үшін бұл ұсақ мәселе емес. Бұл - өміршеңдік мәселесі.

Тәуекел жоғары болса, заңгерлік тексеріс жасаңыз

Әр келісімшартқа толық заңгерлік тексеріс қажет емес. Бірақ кейбір жағдайларда ол міндетті. Егер мәміле ірі болса, міндеттемелер күрделі болса немесе тәуекел жоғары болса, адвокаттың келісімшартты қарауы құнынан әлдеқайда көп үнемдеуі мүмкін.

Заңгерлік тексеріс әсіресе мынадай тармақтар болғанда пайдалы:

• Зияткерлік меншік құқығын беру
• Дербес деректерді қорғау міндеттемелері
• Қауіпсіздік талаптары
• Бәсекелестікке тыйым салу немесе эксклюзивтілік шарттары
• Жоғары сомалы өтемақы тәуекелі
• Шекарааралық мәселелер
• Мемлекеттік сатып алу ережелері

Егер заңгерді тартсаңыз, басымдықтарыңызды нақты айтыңыз. Қандай тармақтар міндетті, қайсысы келісуге болады және қайсысын беруге дайын екеніңізді көрсетіңіз.

Қашан бас тарту керегін біліңіз

Егер келісімшарт бизнесіңізді нашар жағдайға қойса, оның құндылығы жоқ.

Қарсы тарап мынадай шарттарды талап етсе, келісуден бас тартуды шындап қарастырған жөн:

• Пайда табу мүмкіндігін жояды
• Шексіз жауапкершілік жүктейді
• Зияткерлік меншігіңізді өзіне алады
• Шындыққа сай келмейтін орындау мерзімдерін талап етеді
• Сіз орындай алмайтын операциялық міндеттемелерді сұрайды
• Қалаусыз беделдік немесе сәйкестік тәуекелдерін тудырады

Бас тарту - ең кәсіби шешім болуы мүмкін. Нашар келісімшарт көбіне еш келісімшарт болмағаннан да көп жұмыс, көбірек дау және аз өсім әкеледі.

Келісімшартқа қол қойғаннан кейін қатынасты дамытыңыз

Келіссөз тек қағаздағы шарттармен шектелмейді. Ол сондай-ақ орындау барысындағы реңкті қалыптастыру.

Келісімге қол қойылғаннан кейін сізбен тікелей жұмыс істейтін күнделікті жауапты адамдармен байланыста болыңыз. Қол қойылғаннан кейінгі жақсы коммуникация ұсақ мәселелердің үлкен дауға айналуына жол бермейді.

Қатынасты сау ұстау үшін:

• Келесі қадамдарды жазбаша растаңыз
• Мерзімдер мен нәтижелерді анық бөлісіңіз
• Мәселелерді ерте көтеріңіз
• Бекітулер мен өзгерістерді құжаттаңыз
• Жұмыс көлемі кеңейгенде шарттарды қайта қараңыз

Неғұрлым ұйымшыл болсаңыз, клиенттің сізге үлкен жобаларды сеніп тапсыруы соғұрлым жеңілдейді.

Практикалық келіссөз тексеру тізімі

Ірі келісімшартқа қол қою алдында мына тізімді қолданыңыз:

• Менің ең төмен қабылдай алатын бағам белгілі.
• Жұмысты орындаудың нақты құнын есептедім.
• Жұмыс көлемін толық түсіндім.
• Төлем мерзімі мен шот-фактура ережелерін қарадым.
• Жауапкершілік, өтемақы және сақтандыру мәселелерін анықтадым.
• Зияткерлік меншіктің иесі кім екенін білемін.
• Келісімшартты тоқтату және жаңарту шарттарын тексердім.
• Қандай шарттарды қабылдамайтынымды білемін.
• Келісуге болатын шарттар үшін балама ұстанымым бар.
• Қажет болса, бас тартуға дайынмын.

Қорытынды ойлар

Ірі компаниямен келіссөз жүргізу бақылаудан айыруды білдірмейді. Бұл нені маңызды деп есептейтініңізді түсініп, егжей-тегжейге мұқият қарап, келісімшарттың әділ құндылық алмасуын көрсетуін қамтамасыз ету деген сөз.

Шағын бизнес иелері үшін ең жақсы келісімшарт ең үлкен болып көрінетіні емес. Ең жақсысы - пайдалы жұмысты, басқарылатын тәуекелді және ұзаққа созылатын қатынасты қолдайтын келісімшарт.

Әр келіссөзге нақты басымдықпен, шынайы баға белгілеумен және тиімсіз шарттарға қарсы тұруға дайындықпен кіріссеңіз, қажеттен артық бермей-ақ үлкен мәмілелер жасай аласыз.