Топты басқаруды меңгеру: 5 жиі кездесетін қиындық және оларды еңсеру жолдары

Кәсіпкер ретінде сіздің табысыңыз енді тек өз жеке нәтижеңізбен емес, командаңыздың ортақ жұмыс нәтижесімен анықталады. Жеке негізін қалаушыдан команда көшбасшысына айналу бизнес өсімінің ең пайдалы, бірақ ең күрделі кезеңдерінің бірі. Жақсы басқарылған команда - инновацияның қуатты қозғаушы күші; дұрыс басқарылмаған команда күйзеліс пен тоқыраудың көзіне айналуы мүмкін.

Бизнесіңізді алға жетелейтін команда құру үшін сіз бірқатар жиі кездесетін басқару кедергілерінен өтуіңіз керек. Төменде команданы басқарудағы ең маңызды бес қиындық және оларды шешудің практикалық жолдары берілген.

1. Сенімді қалыптастыру және оны сақтау

Сенім - жоғары нәтижелі кез келген команданың негізі. Сенім болмаса, ынтымақтастық әлсірейді, ал команда мүшелері идеяларымен бөлісуге немесе қателіктерін мойындауға тартынуы мүмкін. Көшбасшылар сенімнің жетіспеуі команданы ынтасыздандырып, ақыр соңында бизнестің қаржылық нәтижесіне әсер ететінін жиі бағаламайды.

Шешімі: Команда мүшелерінің өздерін еркін сезініп, тәуекелге баруына мүмкіндік беретін "психологиялық қауіпсіздік" ортасын қалыптастыруға көңіл бөліңіз. Алдымен кәсіби тосқауылдарды азайтып, шынайы өзара әрекеттесуді дамытыңыз. Қызметкерлеріңізді жеке тұлға ретінде бағалап, ашықтықпен жетекшілік етсеңіз, сенім сіздің мәдениетіңіздің табиғи нәтижесіне айналады.

2. Түсінікті және тұрақты коммуникацияны сақтау

Нашар коммуникация - бұзылған қозғалтқыш сияқты: бөлшектері жұмыс істеп тұрғандай көрінгенімен, олар бірге әрекет етпейді. Көшбасшы ретінде бәрінің бір бағытта қозғалуын қамтамасыз ету сіздің міндетіңіз. Жиі кездесетін мәселелерге бұлыңғыр нұсқаулар, ақпараттың оқшаулануы және кері байланыс тетіктерінің болмауы жатады.

Шешімі: Коммуникация қай жерде бұзылатынын анықтап, оны бірден түзетіңіз. Байланыс арналарын ашық ұстау үшін тұрақты кездесулер мен жеке әңгімелерді енгізіңіз. Қазіргі коммуникация және жобаны басқару құралдарына инвестиция жасау қашықтан жұмыс істейтін қызметкерлерден бастап кеңседегі командаға дейін барлығын бір ақпарат кеңістігінде ұстап, жолай да тиімді жұмыс істеуге мүмкіндік береді.

3. Шынайы емес мерзімдермен жұмыс істеу

Мерзімдер көшбасшылар мен олардың командалары үшін жиі күйзеліс көзі болады. Мерзімдерді жүйелі түрде өткізіп алу әдетке айналса, бұл әдетте жүйелік мәселені көрсетеді: мерзімдердің өзі шынайы болмауы мүмкін. Қол жеткізілмейтін мақсаттарға үздіксіз қысым жасау шаршауға және жұмыс сапасының төмендеуіне әкеледі.

Шешімі: Жобаның уақыт кестесін шынайы жоспарлау үшін Гант диаграммалары сияқты визуалды жобаны басқару құралдарын пайдаланыңыз. Жүктеме мен тәуелділіктерді көрнекі түрде көре отырып, сіз қол жеткізуге болатын мерзімдер қоя аласыз және қажет болғанда оларды түзете аласыз. Мұндай ашықтық командаға артық қысым сезінбей, назарын сақтап, ынталы болуға көмектеседі.

4. Команда мүшелерінің өзін-өзі тануын дамыту

Өзін-өзі тануы төмен команда жауапкершілікпен жұмыс істеуде жиі қиналады. Сіз кері байланысты қабылдаудан бас тартатын, сәтсіздік үшін "кінәні басқаға аудару" жолына түсетін немесе табысты орынсыз иеленетін қызметкерлерді кездестіруіңіз мүмкін. Мұндай мінез-құлық күйзелісті арттырып, топтың жалпы мотивациясын төмендетеді.

Шешімі: Команданың көзқарасын, аясын және табыс өлшемдерін нақты анықтаңыз. Өз үлгіңізбен жетекшілік етіңіз - өз қателігіңізді мойындауға дайын болыңыз және үздіксіз үйренуге ұмтылысыңызды көрсетіңіз. Мінсіздіктен гөрі дамуды бағалайтын мәдениет қалыптастыру арқылы сіз команда мүшелерін өзін көбірек тануға және өз үлесі үшін жауапкершілік алуға ынталандырасыз.

5. Тиімді делегирлеу өнері

Көптеген негізін қалаушылар орындаушы рөлден басқарушы рөлге өтуде қиналады. Тиімді делегирлеу тек тапсырмаларды бөліп беру емес; ол дұрыс жауапкершілікті дұрыс адамға сеніп тапсыру. Нашар делегирлеу жұмыстың тең бөлінбеуіне және команда мотивациясының төмендеуіне әкелуі мүмкін.

Шешімі: Команда мүшелерінің жеке күшті жақтарын бағалап, тапсырмаларды олардың нақты дағдыларымен сәйкестендіріңіз. Адамдар өздерінің ең мықты қабілеттерін қолданғанда жақсы нәтиже береді. Жұмыс көлемін тең бөлу және нақты нұсқаулар мен мерзімдерді беру үшін тапсырмаларды басқару бағдарламалық жасақтамасын пайдаланыңыз. Табысқа жеткенде марапаттауды және қиындықтар туындағанда қолдау көрсетуді ұмытпаңыз.

Zenind сіздің көшбасшылық жолыңызды қалай қолдайды

Керемет команда құру оңай емес, ал бизнесіңіз өскен сайын басқару жауапкершілігіңіздің күрделілігі де арта түседі. Компанияны тіркеу, тіркелген агентке қатысты қажеттіліктер және тұрақты сәйкестік құжаттамасын жүргізу сияқты әкімшілік жұмыстарды атқаратын кәсіби қызметтер сізге ең маңызды нәрсеге - адамдарыңызға - көбірек уақыт бөлуге мүмкіндік береді. Бизнесіңіздің әкімшілік жағын автоматтандыру арқылы сіз командаңыз лайық көшбасшы болуға көбірек энергия жұмсай аласыз.

Қорытынды

Команданы басқару - үздіксіз үйрену мен бейімделу үдерісі. Сенім, коммуникация, мерзімдер, өзін-өзі тану және делегирлеу сияқты осы бес ортақ қиындықты шешу арқылы сіз бизнесіңіздің миссиясымен толық байланысқан, төзімді әрі жоғары нәтижелі команда құра аласыз. Қазіргі жұмыс ортасында ең жақсы көшбасшылар - өз өнімдеріне қанша көңіл бөлсе, адамдарға да сонша инвестиция салатындар.