Диверсификация деген не? Бизнес иелері мен кәсіпкерлерге арналған практикалық нұсқаулық

Диверсификация - бизнесте де, инвестицияда да ең кең қолданылатын тәуекелді басқару қағидаларының бірі. Оның негізі - табыстың бір ғана көзіне, бір ғана нарыққа, бір ғана өнім желісіне немесе бір ғана стратегияға толық сүйенбеу. Оның орнына диверсификация тәуекелді бірнеше бағытқа таратады, сонда бір жерде болған сәтсіздік бүкіл жұмысты құлатпайды.

Бизнес иелері үшін диверсификация тек қаржылық ұғым емес. Ол компанияның қалай табыс табатынына, клиенттерге қалай қызмет көрсететініне, жеткізушілерді қалай таңдайтынына, жаңа нарықтарға қалай шығатынына және ұзақ мерзімді тұрақтылықты қалай жоспарлайтынына әсер ете алады. Әсіресе АҚШ-та нөлден компания құрып жатқан құрылтайшылар үшін диверсификацияны түсіну тұрақты өсу мен сенімді шешім қабылдауға көмектеседі.

Диверсификацияның анықтамасы

Диверсификацияның анықтамасы қарапайым: тәуекелді әртүрлі активтер, ұсыныстар, арналар немесе нарықтар арасында тарату арқылы шоғырлануды азайту.

Бизнес тұрғысынан диверсификация мыналарды қамтуы мүмкін:

• Бірден көп өнім немесе қызмет ұсыну
• Бірнеше клиент сегментіне қызмет көрсету
• Бірнеше тарату арнасы арқылы сату
• Жаңа географиялық нарықтарға шығу
• Бірнеше жеткізуші немесе серіктеспен жұмыс істеу
• Әртүрлі табыс көздерін құру

Мақсат - шашырап кету емес. Мақсат - тепе-теңдік қалыптастыру. Жақсы диверсификацияланған бизнес өзгерістерді тиімдірек көтере алады, өйткені бір ғана іркіліс бүкіл нәтижені толық бақыламайды.

Неліктен диверсификация маңызды

Бизнестегі орта тез өзгереді. Клиент сұранысы ауысады, бәсекелестер нарыққа кіреді, жеткізу тізбегі бұзылады, реттеу талаптары өзгереді, ал технология адамдардың сатып алу және сату тәсілін өзгертеді.

Диверсификация осы өзгерістердің әсерін азайтуға көмектесетіндіктен маңызды. Егер бір өнімнің сатылымы төмендесе, екіншісі жұмыс істей беруі мүмкін. Егер бір арна әлсіз болса, басқа арна табыстың келуін жалғастырады. Егер бір жеткізуші кешіксе, компания бәрібір жұмыс істей алады.

Мұндай икемділік әсіресе қолма-қол қоры шектеулі және қателікке орын аз стартаптар мен шағын бизнес үшін өте құнды.

Диверсификацияның кең тараған түрлері

Диверсификация бизнес-модельге байланысты әртүрлі формада болуы мүмкін.

Өнімдік диверсификация

Өнімдік диверсификация - қолданыстағы желіге жаңа өнімдер немесе нұсқалар қосу. Бір ғана тауар сататын компания сол клиенттерге пайдалы болатын қосымша өнімдерге кеңеюі мүмкін.

Бұл орташа тапсырыс құнын арттыруға, клиентті ұстап қалуды жақсартуға және бір ғана негізгі ұсынысқа тәуелділікті азайтуға көмектеседі.

Қызметтік диверсификация

Қызметтік диверсификация соған ұқсас, бірақ қызмет көрсететін бизнеске қатысты. Мысалы, консалтинг фирмасы іске асыру бойынша қолдау, тұрақты кеңес беру, аудит немесе оқыту пакеттерін қоса алады.

Бұл тәсіл клиенттік қатынасты тереңдетіп, тұрақты қайталанатын табыс көзін құра алады.

Клиенттік диверсификация

Клиенттік диверсификация - бір сатып алушыға немесе бір аудитория сегментіне шамадан тыс тәуелді болудан аулақ болу. Егер компания табысының көп бөлігі бір клиенттен, бір келісімшарттан немесе бір демографиялық топтан келсе, бизнес осал болады.

Қосымша клиент топтарына шығу бұл тәуелділікті азайтып, жаңа өсу мүмкіндіктерін ашады.

Нарықтық диверсификация

Нарықтық диверсификация әртүрлі өңірлерге, штаттарға немесе елдерге шығуды білдіреді. Тек бір аймақта сататын бизнес жергілікті құлдырауға, маусымдық өзгерістерге немесе саясат ауысуына тәуелді болуы мүмкін.

Бірнеше нарыққа қызмет көрсету бұл шоғырлануды азайтып, табысты бір орынға тым байлап қоймайды.

Арналық диверсификация

Арналық диверсификация - өнімді бір емес, бірнеше жолмен сату. Мысалы, компания өз сайтында тікелей сата алады, маркетплейстерде, көтерме сауда арқылы және бөлшек серіктестер арқылы жұмыс істей алады.

Бұл клиентке жетудің көбірек жолын береді және бір ғана сату көзіне толық тәуелді болу қаупін төмендетеді.

Жеткізушілік диверсификация

Жеткізушілік диверсификация операциялық жағынан бизнесті қорғайды. Егер компания критикалық материалдар немесе қызметтер үшін бір ғана сатушыға сүйенсе, кідіріс немесе тапшылық үлкен қиындық тудыруы мүмкін.

Бірден көп жеткізуші ұстау үздіксіздікті және келіссөздегі мүмкіндікті жақсарта алады.

Диверсификация мысалдары

Диверсификацияның қарапайым мысалы - бір өніммен және бір онлайн дүкенмен бастаған бөлшек бизнес. Уақыт өте келе ол қосымша өнімдер енгізіп, тауарларын маркетплейске орналастырып, көтерме арнаны ашып, екінші өңірде сатуды бастай алады.

Тағы бір диверсификация мысалы - бір реттік жобалардан бөлек, жазылымдар, оқыту және қолдау келісімшарттарын ұсына бастаған кәсіби қызмет компаниясы.

Тіпті шағын деңгейде де жергілікті бизнес мыналар арқылы диверсификация жасай алады:

• Екінші табыс көзін қосу
• Тек әлеуметтік желіге сүйенбей, электрондық пошта тізімін құру
• Тікелей сатуды да, реферал серіктестікті де пайдалану
• Негізгі жабдықтар үшін бірнеше жеткізушімен жұмыс істеу

Бұл өзгерістер аса ауқымды болмауы мүмкін. Көп жағдайда ең тиімді диверсификация стратегиясы - біртіндеп және саналы түрде жүзеге асатын тәсіл.

Диверсификацияның пайдасы

Жақсы жоспарланса, диверсификация бірнеше практикалық артықшылық бере алады.

Шоғырлану тәуекелін азайту

Ең үлкен пайдасы - шоғырлану тәуекелінің төмендеуі. Табыстың немесе операциялардың бірнеше бағытқа бөлінуі бір сәтсіздіктің дағдарысқа айналу ықтималдығын азайтады.

Ақша ағынының тұрақтылығы

Кіріс көздері әртүрлі бизнес көбіне күрт өрлеу мен құлдырауды аз бастан кешіреді. Мұндай тұрақтылық бюджеттеу, жалдау және инвестиция жоспарлауды жеңілдетеді.

Жоғарырақ тұрақтылық

Диверсификацияланған компания нарық өзгерістерінен жақсырақ өте алады. Бір табыс бағыты әлсіресе, басқасы тірек бола алады.

Өсу мүмкіндіктерінің артуы

Диверсификация жаңа нарықтарды, клиент қажеттіліктерін және өнім идеяларын ашуы мүмкін. Тәуекелді басқару ретінде басталған нәрсе өсу стратегиясына да айналады.

Келіссөздегі мықтырақ позиция

Бір жеткізушіге немесе бір сату арнасына тәуелді емес бизнес әдетте келіссөздерде көбірек тетікке ие болады. Бұл бағаға, қолжетімділікке және икемділікке оң әсер етеді.

Диверсификацияның ықтимал кемшіліктері

Диверсификация пайдалы, бірақ ол әр жағдайда автоматты түрде дұрыс шешім бола бермейді. Шамадан тыс диверсификация жаңа мәселелер тудыруы мүмкін.

Күрделіліктің артуы

Көп өнім, көп арна немесе көп нарық әдетте басқарылатын жүйелердің де көбеюін білдіреді. Бұл әкімшілік жұмысты арттырып, операцияларды бақылауды күрделендіреді.

Бастапқы шығындардың жоғары болуы

Жаңа бағыттарға шығу маркетингке, персоналға, қорларға, технологияға немесе сәйкестік талаптарына инвестицияны қажет етуі мүмкін.

Назардың бөлінуі

Егер бизнес тым көп бағытқа шашыраса, негізгі басымдықтар зардап шегуі мүмкін. Бірден бәрін қамтығысы келетін компания ең мықты ұсыныстарын әлсіретуі ықтимал.

Тең емес нәтиже

Диверсификацияға бағытталған барлық қадамдар бірден нәтиже бере бермейді. Кейбірі ұзақ уақыт пісіп-жетілуі мүмкін, ал кейбірі жұмсалған шығынды ақтамайды.

Маңыздысы - диверсификацияны тәртіппен жүргізу. Өсу негізгі бизнесті алаңдатпай, оны қолдауы керек.

Шағын бизнес иелері диверсификацияны қалай стратегиялық түрде жасай алады

Диверсификация ең жақсы нәтиже береді, егер ол нақты үдерістен өтсе.

1. Қазіргі шоғырлану тәуекелін анықтаңыз

Алдымен бизнес ең көп қай жерде тәуекелге ұшырап тұрғанын сұраңыз. Табыстың көп бөлігі бір клиентке ме? Бір арнаға ма? Бір өнімге ме? Бір жеткізушіге ме? Бір орынға ма?

Жауап ең үлкен осалдығыңызды көрсетеді.

2. Қазір не жұмыс істеп тұрғанын бағалаңыз

Келесі қадам - ең мықты ұсыныстарды, ең жақсы жұмыс істейтін арналарды және ең сенімді клиенттерді қарау. Диверсификация мүмкіндігінше дәлелденген күштерден басталуы керек.

3. Алдымен кеңейтетін бір бағытты таңдаңыз

Әдетте бір мезетте тек бір бағытта диверсификация жасаған дұрыс. Бұл қосымша қызмет енгізу, жаңа сату арнасын құру немесе жаңа аудиторияға жету болуы мүмкін.

4. Ауқымын кеңейтпей тұрып сынап көріңіз

Пилоттық тәсіл тәуекелді азайтады. Шектеулі нұсқаны іске қосып, нәтижені өлшеп, содан кейін үлкенірек қадамға барыңыз.

5. Сандарды бақылаңыз

Диверсификация бизнесті тек бос емес, жақсырақ етуі керек. Маржаны, клиентті тарту құнын, операциялық жүктемені және ақша ағынын бақылаңыз.

6. Негізгі бизнесті қорғаңыз

Жаңа бастама жұмыс істеп тұрған бизнесті әлсіретпеуі керек. Жаңа табыс көзі тұрақтанғанша, негізгі табыс басымдықта қалуы тиіс.

Диверсификация және бизнес құрылымы

Диверсификация - стратегия, бірақ бизнес құрылымы да маңызды.

Көптеген иелер жеке және іскерлік әрекеттерді бөлуге, кәсіби бейнені қалыптастыруға және өсуге берік негіз құруға көмектесетін заңды бизнес құрылымын таңдауды жөн көреді. Дұрыс құрылым операцияларды кеңейтуді, табыс көздерін қосуды және міндеттемелерді бизнес дамуына сай реттеуді жеңілдетеді.

Диверсификацияны жоспарлап жүрген құрылтайшылар үшін бастапқыдан-ақ берік заңды және әкімшілік негіздің болуы масштабтауды жеңілдетеді. Бұған жазбаларды реттеу, сәйкестік талаптарын түсіну және бизнес әрекеттерінің арасындағы бөліністі сақтау кіреді.

Zenind АҚШ-тағы бизнес құрылымдарын құру және қолдау барысында бизнес иелеріне қолдау көрсетеді, бұл болашақ өсуге негіз бола алады.

Диверсификация қашан орынды болады

Диверсификация бизнесінде анық шоғырлану тәуекелі, дәлелденген негізгі ұсынысы және жауапкершілікпен кеңеюге жеткілікті операциялық мүмкіндігі болғанда ең орынды болады.

Ол мына жағдайларда дұрыс шешім болуы мүмкін:

• Бір клиент немесе бір келісімшарт табыстың тым көп бөлігін құрайды
• Бір сату арнасы бүкіл бизнесті ұстап тұр
• Өнім немесе қызмет өмірлік циклдің жетілген кезеңіне жетті
• Нарық жағдайы болжап болмайтындай бола бастады
• Жаңа мүмкіндіктерді сынауға ресурстар жеткілікті

Егер компания әлі негізгі өнімін растап жатса, ақша ағыны тұрақты болмаса немесе кеңеюді басқаруға арналған жүйелер құрылмаған болса, бұл тым ерте болуы мүмкін.

Қорытынды ойлар

Диверсификация - тұрақтылық құру туралы. Ол өнімдерге, қызметтерге, клиенттерге, нарықтарға немесе жеткізушілерге қолданылса да, қағида бір: бір ғана көзге тәуелділікті азайтып, тұрақты өсуге көбірек мүмкіндік жасау.

Бизнес иелері үшін, әсіресе бәсекесі жоғары немесе белгісіз нарықтарда жұмыс істеп жатқандар үшін, диверсификация қарқын жоғалтпай сақтап қалудың және жаңа мүмкіндіктер ашудың практикалық жолы бола алады. Ең мықты стратегиялар әдетте шоғырланған, өлшенетін және бизнестің ұзақ мерзімді мақсаттарымен үйлескен болады.

Дұрыс жасалған диверсификация тек тәуекелді азайтпайды. Ол бизнесті икемдірек, тұрақтырақ және болашаққа жақсырақ дайын етеді.