询问书样本表格：如何在诉讼中起草和答复

询问书是民事证据开示中的核心组成部分。当诉讼进入事实调查阶段时，双方都可以通过书面问题了解基本信息、缩小争议焦点，并为和解、动议或审判做准备。对于企业主而言，了解询问书尤为重要，因为这类请求往往会涉及合同、员工、沟通、付款以及引发争议的事件经过。

本文将说明什么是询问书，样本表格通常包含哪些内容，如何起草有效问题，如何正确答复，以及应当避免的常见错误。

什么是询问书？

询问书是诉讼期间由一方正式送达另一方的一组书面问题。接收方必须在法院规则或具体排期命令规定的期限内，以书面形式并在宣誓下作答。

询问书旨在揭示仅靠文件未必能看清的事实。它们可以帮助澄清：

• 关键事件中有哪些人参与
• 重要行为发生在何时
• 一方在何时知道了什么
• 商业决策是如何作出的
• 哪些文件、证人或记录支持某项主张或抗辩

由于答复是宣誓陈述，之后可在证言录取、动议和审判准备中使用。

为什么询问书在商业纠纷中很重要

对于公司和创始人而言，询问书在以下纠纷中尤为重要：

• 违约
• 拖欠付款和催收
• 劳动用工主张
• 合伙人或股东争议
• 供应商和服务纠纷
• 知识产权和保密信息主张
• 欺诈或干扰等商业侵权

一套设计良好的询问书可以暴露对方立场中的薄弱环节。谨慎的答复则可以避免不必要的承认，并有助于维护可信度。

样本表格通常包含什么内容

询问书样本表格通常是模板，而不是法院统一发布的固定表格。法院更关注内容、送达方式和时效，而不是单一的版式。不过，大多数样本表格都包含相同的基本要素。

1. 案件标题栏

文件顶部通常列明法院名称、案号、当事人名称以及文件标题。

2. 引言性文字

开头段落会写明提出请求的一方，并说明接收方必须在宣誓下回答这些询问书。

3. 定义和指示

起草良好的请求通常会定义关键术语，例如：

• “你”或“贵公司”
• “文件”或“记录”
• “沟通”
• “识别”
• 请求所覆盖的时间范围

指示部分还可能说明如何作答、是否应分别提出异议，以及以后是否需要补充答复。

4. 编号的询问事项

请求正文包含实际问题，通常按顺序编号，并应尽量做到清晰、具体，且每题聚焦一个主题。

5. 签名栏

文件可能包含提交请求的律师或自行代理当事人的签名栏。

如何起草有力的询问书

好的询问书应当聚焦、相关，并且旨在获取有用信息。它们不应含糊、复合过多或过于繁琐。

询问事实，而不是论点

询问书最适合请求事实细节，而不是法律结论。例如，与其询问一方为何应当胜诉，不如询问支持其立场的事实。

更好的问题包括：

• 说明 3 月 12 日会议中所有参与者。
• 陈述贵公司首次得知所谓违约的日期。
• 描述与争议发票有关的全部沟通。

保持问题聚焦

聚焦的问题更容易回答，也更不容易引发异议。一次只问一个主题，通常能得到更清晰的答复。

将问题与主张或抗辩要件对应起来

围绕真正重要的事实提问。在合同纠纷中，可以询问合同成立、履行、通知、损害和减损。在劳动案件中，可以询问职责、监督、政策、纪律措施和沟通情况。

要求识别证人和文件

询问书可用于获取姓名、职务、日期和文件线索，以帮助构建案件其他部分。

例如：

• 识别所有了解该事件的人。
• 识别支持损害赔偿计算的所有文件。
• 陈述所有与该交易有关记录的存放地点。

询问书的示例主题

一份实用的样本请求通常会涵盖若干类信息。

背景事实

• 当事人的法定名称和业务结构
• 与争议有关的人员职责
• 如有相关性，所有权或管理结构

时间线问题

• 事件何时开始
• 通知何时发出
• 付款何时完成或逾期
• 争议何时升级

沟通

• 与该事项相关的电子邮件、短信、电话或会议
• 谁在何时说了什么
• 使用了哪些平台或系统

文件和记录

• 合同、发票、采购订单、政策、日志和报告
• 记录存放在哪里
• 由谁维护

损害赔偿

• 主张金额
• 损失计算方法
• 支持性记录或假设

既往争议或相关行为

• 先前投诉
• 类似交易或事件
• 既往通知、警告或拒绝

如何正确答复询问书

答复询问书不是随意的工作。这些答复是宣誓陈述，之后可在案件中使用。准确性、完整性和一致性都很重要。

仔细阅读每一题

在起草答复前，先确保你理解所问内容。有些询问书包含多个部分，或带有隐含假设。

尽量完整但谨慎地回答

如果可以，直接回答问题。如果你不知道答案，应在作出合理努力查找信息后说明这一点。

适当提出异议

如果问题不当、范围过宽、受特权保护、含糊不清或与争议无关，可以提出异议。异议应当具体，并以适用程序规则为依据。

不要猜测

如果某个数字、日期或事实不确定，不要编造。说明目前尚不掌握该信息，并在需要时解释这一陈述的依据。

结合记录核实

在提交答复前，将其与电子邮件、合同、会计记录和内部笔记进行比对。前后不一致的答复可能在后续造成可信度问题。

正确签署和送达

询问书答复通常需要由当事人或授权代表在宣誓下签署。确保送达符合法院要求。

询问书的常见异议

并非每一项询问书都必须完整答复。常见异议包括：

• 表述含糊或有歧义
• 范围过宽
• 负担过重
• 超出允许的询问书数量
• 涉及特权或受保护信息
• 要求作出法律结论
• 与主张或抗辩缺乏相关性

异议不应成为全面拒绝回答的借口，除非整个问题都不当。在很多情况下，答复应当说明哪些部分有异议，并尽可能回答无异议部分。

截止期限和程序

各法院的期限不同，但询问书通常需要在送达后一定天数内答复。许多案件采用 30 天答复期，但地方法规和法院命令可以改变这一时间表。

一般程序通常如下：

1. 一方送达询问书。
2. 接收方审查并准备答复或异议。
3. 答复在截止日期前签署并送达。
4. 如仍有争议，双方可进行协商会谈。
5. 如答复不充分，请求方可提出强制执行动议。

错过截止期限可能导致放弃异议、受到制裁或面临强制执行动议，因此跟踪送达日期非常重要。

企业应对证据开示的最佳做法

企业常常因为记录混乱或内部沟通不一致而让证据开示变得比实际更困难。以下几个实务习惯会有所帮助。

尽早集中整理记录

一旦看起来可能发生争议，就应将合同、发票、内部聊天、会议记录和相关电子邮件保存在一个有条理的位置。

建立一致的答复流程

指定一名负责人协调事实和文件的收集。对于公司而言，这个人可以是所有者、内部法律顾问、外部律师或指定的运营负责人。

保留特权

某些沟通可能受律师-客户特权或其他保护。应将这些材料单独保存，不要因不慎披露而放弃特权。

检查一致性

询问书答复应与证言、声明、往来函件和文件提交保持一致。不一致的陈述会带来不必要的风险。

在风险较高时寻求律师帮助

如果争议涉及大额金额、劳动用工问题、敏感数据或欺诈指控，法律指导是值得投入的。

应避免的错误

不充分的答复可能在审判开始前就损害案件。应避免以下常见错误：

• 未完整答复却不作说明
• 毫无理由地对所有问题都提出异议
• 在事实不明时进行猜测
• 忽视截止期限
• 使用不正式的语言，而不是清晰的宣誓陈述
• 未保留支持性文件
• 忽视补充答复的可能性

询问书如何融入更大的诉讼流程

询问书只是证据开示的一部分。它们通常与以下工具配合使用：

• 文件提供请求
• 事实承认请求
• 证言录取
• 初步披露
• 强制执行动议或保护令

使用得当时，询问书有助于缩小争议并减少意外。使用不当时，它们会变得耗时且昂贵。因此，简洁、针对性强的起草通常比宽泛、散乱的方式更好。

结语

询问书是诉讼中发现事实的实用工具。对于企业而言，它可以揭示谁在何时知道了什么、关键事件何时发生，以及哪些证据支持双方立场。高质量的样本表格应当清晰、有条理，并针对争议量身定制；高质量的答复则应当准确、及时并经过仔细审查。

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