15 felbecsülhetetlen értékű növekedési törvény vállalkozóknak, akik tartós céget akarnak építeni

A növekedés nem a véletlen műve. Vállalkozók, alapítók és kisvállalkozók számára a növekedés egy tudatosan felépített fegyelem, amely önismeretre, következetes cselekvésre és szándékos fejlődésre épül. A legsikeresebb cégek ritkán csupán szerencséből születnek. Olyan emberek építik őket, akik folyamatosan tanulnak, gyorsan alkalmazkodnak, és az önfejlesztést az üzleti stratégia részének tekintik.

John C. Maxwell ismert növekedési keretrendszere ma is releváns, mert arra mutat rá, amellyel minden alapító előbb-utóbb szembesül: ha te magad nem fejlődsz, az üzleted előbb-utóbb eléri a saját plafonját. Egy cég csak addig emelkedhet, ameddig a vezetés, a rendszerek és a szokások lehetővé teszik.

Azoknak az alapítóknak, akik új vállalkozást indítanak, akár LLC-t hoznak létre, akár corporationt alapítanak, akár egy szolgáltató cég skálázására készülnek, a növekedési törvények azért fontosak, mert meghatározzák, hogyan születnek a döntések, hogyan épülnek a csapatok, és hogyan kezelik a visszaeséseket. Zenind segít a vállalkozóknak az alapítás és a megfelelőség terén, de a hosszú távú sikerhez az is szükséges, hogy a tulajdonos képes legyen kinőni magát vezetői szerepébe.

Az alábbiakban 15 gyakorlati növekedési törvény következik, a mai vállalkozók nyelvére lefordítva, akik erősebb céget és jobb szokásokat szeretnének építeni.

1. A szándékosság törvénye

A növekedés nem történik meg magától. Tervet igényel.

Sok vállalkozó kitűz árbevételi célokat, de a célok önmagukban nem fejlesztik az embert. Elérhetsz egy pénzügyi mérföldkövet úgy is, hogy közben ugyanazokat a hibákat ismétled, kerülöd a nehéz döntéseket, vagy ugyanazon a vezetői szinten ragadsz. A szándékos növekedés azt jelenti, hogy konkrét készségeket, szokásokat és eredményeket választasz ki, amelyeken javítani akarsz.

Vállalkozóként ez például jelentheti a következőket:

• Heti tanulási ütemterv kialakítása
• Üzleti, vezetői vagy iparági anyagok rendszeres olvasása
• Teljesítménymutatók fegyelmezett áttekintése
• Idő blokkolása stratégiára, nem csak működésre

Ha tudatos vagy, a növekedés a naptárad részévé válik, nem csupán egy kívánsággá a teendőlistán.

2. A tudatosság törvénye

Ahhoz, hogy fejlődhess, előbb ismerned kell önmagad.

Az az alapító, aki nem érti a saját erősségeit, gyengeségeit és vakfoltjait, gyakran elkerülhető hibákat követ el. A tudatosság azzal kezdődik, hogy őszintén felméred, hol tartasz most, és hová szeretnél eljutni.

Tedd fel például ezeket a kérdéseket:

• Milyen vezető vagyok nyomás alatt?
• Hol lassítom le a vállalkozást?
• Mely feladatok tartoznak hozzám, és melyeket kellene delegálni?
• Milyen üzleti készségre van most a legnagyobb szükségem?

A tudatosság magára az üzletre is vonatkozik. Egy cégnek tisztán kell látnia a cash flow-t, az ügyfél-visszajelzéseket, az operatív szűk keresztmetszeteket és a piaci pozíciót. Azt, amit nem vagy hajlandó meglátni, nem tudod megjavítani.

3. A tükör törvénye

Ahhoz, hogy fejleszd magad, értékelned kell önmagadat.

A vállalkozók gyakran küzdenek az összehasonlítással. Nagyobb cégeket, tapasztaltabb alapítókat vagy erősebb márkájú versenytársakat néznek, és úgy érzik, le vannak maradva. Ez a hozzáállás bizonytalanságot és önbizalomhiányt szülhet.

Az igazság az, hogy az önbizalom nem arrogancia. Inkább annak a képessége, hogy felismered a saját lehetőségeidet, és cselekszel is ezek alapján. Ha folyamatosan aláásod a saját értékedet, kisebb döntéseket hozol majd, mint amekkorára az üzletednek szüksége van.

Gyakorlati módok ennek a törvénynek az erősítésére:

• A sikerek és tanulságok nyilvántartása
• A vállalkozásról világosan és magabiztosan való beszéd
• Az önkorlátozó feltételezések bizonyítékokra cserélése
• Olyan szokások kialakítása, amelyek bizonyítják számodra a megbízhatóságodat

Az a alapító, aki értéket lát önmagában, nagyobb eséllyel épít olyan céget, amely ezt az értéket tükrözi.

4. A reflexió törvénye

A növekedés felgyorsul, ha elég sokáig megállsz ahhoz, hogy tanulj a tapasztalatból.

A túl elfoglalt alapítók gyakran egyik feladattól a másikig rohannak anélkül, hogy átnéznék, mi működött és mi nem. Ez ismétlést eredményez fejlődés helyett. A reflexió megadja azt a teret, amelyben a tapasztalatból felismerés lesz.

Egy egyszerű reflektáló rutin tartalmazhatja a következőket:

• Heti döntés- és eredményértékelés
• Havi üzleti mutató-áttekintés
• Rövid jegyzet arról, mit kell folytatni, leállítani vagy módosítani
• Idő a napi zajtól távol, stratégiai gondolkodásra

A reflexió különösen hasznos nagy események után, például indulás, felvétel, ügyfél elvesztése vagy az üzleti struktúra megváltoztatása esetén. Minél gyorsabban tanulsz a tapasztalatból, annál gyorsabban fejlődsz.

5. A következetesség törvénye

A kis, idővel ismételt cselekedetek hoznak létre jelentős eredményeket.

Az üzleti növekedés sokszor kevésbé a nagy áttörésekről, és sokkal inkább a szokásokról szól. Egy alapító, aki minden nap egy kicsit jobb lesz, általában megelőzi azt, aki hullámokban dolgozik, majd hetekre eltűnik.

A következetesség számít a következőkben:

• Értékesítés és ügyfélszerzés
• Ügyfélszolgálat
• Pénzügyi nyomon követés
• Tartalomkészítés
• Csapatkommunikáció
• Megfelelőségi feladatok

Ha LLC-t vagy corporationt működtetsz, az adminisztratív feladatokban is kulcsfontosságú a következetesség. Az éves jelentések, a registered agent feladatai, a nyilvántartás és az állami beadások nem feltétlenül izgalmasak, de segítenek megőrizni a cég egészségét és jó jogi státuszát.

6. A környezet törvénye

A környezeted hatással van a fejlődésedre.

Ha fejlődni akarsz, vizsgáld meg az embereket, eszközöket és rutinokat, amelyek körülvesznek. Egy olyan környezet, amely a középszerűséget jutalmazza, lassítani fog. Egy olyan környezet, amely a tanulást és az elszámoltathatóságot ösztönzi, előre visz.

Vállalkozóként a környezetbe beletartozik:

• A tanácsadóid minősége
• A csapatod kompetenciája
• A munkatered átláthatósága
• A napi szinten használt rendszerek
• Az a mérce, amit eltűrsz

Ez a törvény a digitális környezetre is igaz. Az átlátható folyamatok, rendezett fájlok és megbízható szoftverek csökkentik a súrlódást és javítják a végrehajtást.

7. A tervezés törvénye

A növekedéshez struktúra kell.

A korai fázisban lévő vállalkozók gyakori hibája, hogy azt feltételezik: a kemény munka önmagában minden problémát megold. A kemény munka segít, de szerkezet nélkül káoszt teremt. A tervezés az erőfeszítést ismételhető haladássá alakítja.

Jó növekedési tervezésre példa:

• Dokumentált folyamatok az ismétlődő feladatokhoz
• Világos munkaköri felelősségek
• Egyszerű teljesítménykövető dashboardok
• Meghatározott jóváhagyási folyamatok
• Határidők a kulcsfontosságú üzleti feladatokhoz

Ha az üzleted még mindig az emlékezetre és az improvizációra támaszkodik, a növekedés előbb-utóbb fájdalmassá válik. A jobb tervezés teret teremt a skálázódáshoz.

8. A fájdalom törvénye

A növekedés gyakran kényelmetlenséget igényel.

A legfontosabb üzleti fejlődés legtöbbször súrlódással jár. Egy új rendszer megtanulása, egy fontos feladat delegálása, egy nehéz beszélgetés lefolytatása vagy egy komoly pénzügyi döntés meghozatala kényelmetlen lehet. Ez a kényelmetlenség nem ok a megállásra. Gyakran a haladás része.

Az alapítóknak számítaniuk kell némi fájdalomra, amikor:

• Árat emelnek
• Megválnak a nem megfelelő ügyfelektől
• Felveszik az első alkalmazottat
• Jobb rendszerekre váltanak
• Szembenéznek a gyenge teljesítménnyel

A cél nem a fájdalom keresése. A cél annak megértése, hogy a kényelmetlenség gyakran együtt jár a jelentős változással.

9. A létra törvénye

A növekedés szakaszokban történik.

Nem leszel egyik napról a másikra tapasztalt alapító. Az üzleti növekedés szintek sorozata, és minden szakasz másfajta gondolkodást igényel.

Az elején a fókusz lehet a következő:

• Az ötlet validálása
• A megfelelő jogi entitás létrehozása
• Az első ügyfelek megszerzése
• A cash óvatos kezelése

Később a fókusz áttevődhet a következőkre:

• Ismételhető folyamatok építése
• Toborzás és vezetés
• Megfelelőség kezelése nagyobb léptékben
• Delegálás és optimalizálás

Minden szakasz előkészít a következőre. A szintek átugrására tett kísérlet általában instabilitást okoz. Ismerd fel, melyik létrafokon állsz, és tudatosan lépj a következőre.

10. A kíváncsiság törvénye

Gyorsabban fejlődsz, ha továbbra is jobb kérdéseket teszel fel.

A kíváncsiság az egyik leginkább alulértékelt üzleti eszköz. A kíváncsi alapítók nem csak a közvetlen feladatokra figyelnek, hanem azt is kérdezik, miért történnek dolgok, hogyan javíthatók a rendszerek, és milyen mintázatok látszanak a piacon.

A kíváncsiság segít abban, hogy:

• Jobb termékeket és szolgáltatásokat fedezz fel
• Megértsd az ügyfélviselkedést
• Javítsd a belső munkafolyamatokat
• Lehetőségeket vegyél észre a versenytársak előtt
• Tanulj tapasztaltabb emberektől

Ha erősebb vállalkozást akarsz építeni, maradj tanulékony. A legjobb alapítók nem azok, akik mindent tudnak. Hanem azok, akik folyamatosan tanulnak.

11. A modellkövetés törvénye

Olyanná válsz, amilyennek a követett példák formálnak.

Az alapítók gyakran mások megfigyeléséből tanulnak vezetést. Azok az emberek, akiket olvasol, követsz vagy akikkel együtt dolgozol, hatással vannak arra, hogyan gondolkodsz és viselkedsz. Ha jobb operátor szeretnél lenni, válogasd meg gondosan a példákat.

Olyan modelleket keress, akik az alábbiakat mutatják:

• Fegyelmet nyomás alatt
• Világos kommunikációt
• Integritást a döntéshozatalban
• Gyakorlati végrehajtást
• Hosszú távú gondolkodást

A modellkövetés nem azt jelenti, hogy valaki más üzletét másolod. Hanem azt, hogy átveszed az erős alapelveket, és a saját helyzetedben alkalmazod őket.

12. A bővülés törvénye

A növekedés kapacitást igényel.

Ha a vállalkozásod sikeres, de a rendszereid, a személyzeted vagy a pénzkezelésed nem tudja kiszolgálni a nagyobb keresletet, a növekedés megterheli a céget. A bővülés nem csak arról szól, hogy több ügyfél érkezik. Arról is, hogy megépíted azt a kapacitást, amellyel jól ki tudod szolgálni őket.

A kapacitás megjelenik például a következőkben:

• Felvétel
• Működési rendszerek
• Pénzügyi tartalékok
• Technológiai infrastruktúra
• Vezetői kapacitás

Itt akad el sok alapító. Több növekedést akarnak, de még nem építették meg azt a kapacitást, amely elbírná azt. Az okos bővülés azt jelenti, hogy a vállalkozást még a nyomás megérkezése előtt felkészíted.

13. A hozzájárulás törvénye

A növekedés legmagasabb szintje mások javát szolgálja.

A vállalkozás célja értékteremtés. Ahogy az alapító fejlődik, a cél már nem pusztán a személyes siker. Hanem az, hogy többet tudjon adni az ügyfeleknek, az alkalmazottaknak, a partnereknek és a tágabb közösségnek.

A hozzájárulás sokféle formát ölthet:

• Munkahelyek teremtése
• Ügyfélproblémák megoldása
• Új alapítók mentorálása
• A helyi gazdaság erősítése
• Olyan termékek vagy szolgáltatások építése, amelyek egyszerűbbé teszik az életet

Ha csak az érték kivonására koncentrálsz, a növekedés beszűkül. Ha többet járulsz hozzá, a vállalkozásod értelmesebbé és fenntarthatóbbá válik.

14. A rugalmasság törvénye

A visszaesések a növekedés részei, nem bizonyítékai annak, hogy a növekedés lehetetlen.

Minden alapító találkozik akadályokkal. Egy indulás gyengébben sikerül, egy ügyfél kilép, egy rendszer meghibásodik, vagy elmulasztanak egy beadási határidőt. A rugalmasság az a képesség, hogy felállj, tanulj, és folytasd.

A rugalmas vállalkozók általában:

• Gyorsan oldják meg a problémákat ahelyett, hogy elkerülnék őket
• Különválasztják a hibát a saját identitásuktól
• Elég nyugodtak maradnak ahhoz, hogy tisztán gondolkodjanak
• Információként használják a visszaeséseket
• Megőrzik a lendületet a csalódás után is

A rugalmas cégkultúra rugalmas vezetésből indul ki. Ha nehézség idején is stabil tudsz maradni, a csapatod nagyobb eséllyel teszi ugyanezt.

15. A másokért való hozzájárulás törvénye

Ha önmagadban fejlődsz, mások fejlődését is segítheted.

Ez az utolsó törvény a vezetés nagyobb célját ragadja meg. Azok a készségek, felismerések és fegyelem, amelyeket kifejlesztesz, nem csak a saját előnyödre szolgálnak. Ezek tesznek képessé arra, hogy alkalmazottakat, ügyfeleket és jövőbeli alapítókat is jobban támogass.

Egy fejlődő vállalkozó jobb lesz a következőkben:

• Mások coachingjában
• Magabiztos delegálásban
• Egészséges elvárások felállításában
• A vízió világos kommunikálásában
• Olyan rendszerek létrehozásában, amelyek másokat is támogatnak

Minél többet fejlődsz, annál hasznosabbá válsz azok számára, akik a vállalkozásodra támaszkodnak.

A törvények alkalmazása a vállalkozásodban

Nem kell mind a 15 törvényt egyszerre elsajátítanod. Valójában ha egyszerre próbálsz mindent megváltoztatni, az általában frusztrációhoz vezet. Jobb megközelítés, ha kiválasztasz egy-két törvényt, amelyek a jelenlegi szakaszodhoz a legrelevánsabbak.

Ha épp most indulsz, kezdd a szándékossággal, a tudatossággal és a környezettel. Ha skálázódsz, fókuszálj a tervezésre, a kapacitásra és a következetességre. Ha kihívásokkal nézel szembe, erősítsd a rugalmasságot és a reflexiót.

Egy gyakorlati növekedési terv így nézhet ki:

1. Válassz ki egy törvényt, amelyre 30 napig fókuszálsz.
2. Írj le egy konkrét cselekvést, amely ehhez a törvényhez kapcsolódik.
3. Hetente mérd a haladást.
4. Értékeld az eredményeket, és igazítsd hozzá a tervet.
5. Csak akkor add hozzá a következő törvényt, ha az első már szokássá vált.

Ez a folyamat a elméletet végrehajtássá alakítja.

Miért fontos a növekedés az alapítók számára

Az alapítók nem csupán vállalkozást indítanak. Irányt szabnak, kultúrát alakítanak, és eldöntik, mennyire tud egy cég idővel alkalmazkodni.
A növekedési törvények azért fontosak, mert erősítik azt az embert, aki felelős a vállalkozásért.

Ha az alapítók fejlődnek, jobb döntéseket hoznak az alapításról, a megfelelőségről, a felvételről, a pénzügyekről és a stratégiáról. Egészségesebb szervezeteket is építenek, amelyek nagyobb eséllyel maradnak fenn hosszú távon.

Ha új céget alapítasz vagy egy meglévőt vezetsz, kezeld a személyes fejlődést az üzlet egyik alapfunkciójaként, ne mellékes projekttel. Az erős cégeket erős vezetők építik.

Záró gondolatok

A 15 növekedési törvény több mint motivációs ötlet. Olyan gyakorlati alapelvek, amelyek segítenek a vállalkozóknak képzettebbé, fegyelmezettebbé és ellenállóbbá válni. Akár az első LLC-det alapítod, akár hosszú távú ambíciókkal építesz céget, a növekedésnek szándékosnak kell lennie.

Egy vállalkozás csak addig tud bővülni, ameddig a vezetője hajlandó tanulni, alkalmazkodni és fejlődni. Tedd a növekedést az operációs rendszered részévé, és a céged jobb helyzetbe kerül, hogy hosszú távon is sikeres legyen.

Zenind támogatja a vállalkozókat alapítási és megfelelőségi eszközökkel, hogy kevesebb időt kelljen adminisztratív súrlódásokkal tölteniük, és több időt fordíthassanak tartós cégek építésére.