Кешігулерді серпінді жоғалтпай қалай басқаруға болады

Кешігулер бизнес те, өмір де үшін қалыпты құбылыс. Құжатты тіркеу күткеннен ұзаққа созылады. Кездесу кеш басталады. Жүк жеткізу тоқтап қалады. Бір тәуелділік дайын болмағандықтан, іске қосу күні кейінге шегеріледі. Мұның ешқайсысы мінсіз емес, бірақ ешқайсысы да ілгерілеуді міндетті түрде тоқтатпайды.

Тұрақты әрекет ететін адамдарды көңілі қалғандардан ерекшелендіретін нәрсе - кешігудің мүлде болмауы емес. Бұл - жағдайға тәртіппен жауап беру, серпінді қорғау және бос уақытты пайдалы уақытқа айналдыра білу. Бұл кәсіпкерлерге, шағын бизнес иелеріне және қысқа мерзіммен жұмыс істеп жүрген кез келген адамға маңызды.

Егер сіз компания ашып жатсаңыз, кешігулер әсіресе қымбатқа түскендей көрінуі мүмкін. Құрылтай құжаттары, банктік рәсімдеу, комплаенс қадамдары және лицензиялау талаптары жиі бір-біріне тәуелді болады. Бір ғана тар орын бүкіл тізбекті реакцияға әкелуі мүмкін. Жақсы жаңалық - көп жағдайда кешігулерді адамдар ойлағаннан да тиімдірек басқаруға болады.

Неліктен кешігулер шын мәнінде барынан ауыр сезіледі

Кешігулер стрессті күшейтеді, өйткені олар күткеніңізді бұзады. Сіз қадамдардың белгілі бір тізбегін жоспарладыңыз, бірақ шындық сізді қайта бейімделуге мәжбүр етті. Күткен нәрсеңіз бен болған жағдайдың арасындағы осы алшақтық шыдамсыздық, ашу және дұрыс емес шешімдерге әкелуі мүмкін.

Мәселе тек эмоцияда емес. Адамдар кешігу сезіміне тап болғанда, жағдайды ушықтыратын әрекеттерге жиі барады:

• Олар абыржып, анық ойлай алмай қалады.
• Әрекетке емес, кінәлауға күш жұмсайды.
• Бір бөлігі тұрып қалғандықтан, қалған жоспардан бас тартады.
• Кешігудің бүкіл күнді алып қоюына жол береді.

Жақсырақ тәсіл - кешігуді тұрақты сәтсіздік емес, уақытша шектеу ретінде қарастыру. Осыны қабылдағанда, уақытыңыз бен назарыңызды сақтайтын жауапты таңдай аласыз.

1. Ештеңе шешпестен бұрын сабыр сақтаңыз

Бірінші қадам көбіне ең ақылды шешім болмайды. Бірінші қадам - эмоцияны басқару.

Егер кешігу орын алса, әрекет етпес бұрын аздап кідіріс жасаңыз. Бұл асығыс хат жібермеуге, қажетсіз шиеленісті күшейтпеуге және ашумен шешім қабылдамауға көмектеседі. Сабырлы ойлау нені өзгерте алатыныңызды және нені өзгерте алмайтыныңызды ажыратуды жеңілдетеді.

Пайдалы сұрақ қарапайым: қазір менің нақты бақылауымда не бар?

Кешігудің өзін тездетпеуіңіз мүмкін, бірақ келесі әрекетті, қарым-қатынасты және балама жоспарыңызды жиі бақылауда ұстай аласыз.

2. Тар орын қай жерде екенін анықтаңыз

Кешігу көбіне тым үлкен болып көрінеді, өйткені ол нақты емес. Нақты тар орынды атаған кезде, мәселені басқару оңайырақ болады.

Мына сұрақтарды қойыңыз:

• Нақты не кешігіп жатыр?
• Бұл қадамға не тәуелді?
• Күтетін аралықта басқа қандай істі бітіре аламын?
• Өзгеріс туралы кім білуі керек?

Мысалы, бизнес құруда бір штаттағы тіркеудің кешігуі барлық ілгерілеуді бөгемеуі мүмкін. Сіз әлі де операциялық келісімдерді дайындай аласыз, меншік деректерін жинай аласыз, бизнес мекенжайын нақтылай аласыз немесе банк құжаттарын әзірлей аласыз.

Тар орын неғұрлым дәл анықталса, қалған жұмысты қозғалыста ұстау соғұрлым жеңіл.

3. Күту уақытын пайдалы пайдаланыңыз

Күтудің күтпеген уақыты босқа өткен уақытқа айналмауы керек. Оны алдын ала жоспарласаңыз, пайдалы буферге айналдыруға болады.

Бос сәттерде орындауға болатын қысқа мобильді тапсырмалар тізімін дайындап қойыңыз:

• Күтудегі хаттар мен жауаптарды қарап шығыңыз.
• Салаға қатысты материалды немесе комплаенс нұсқаулығын оқыңыз.
• Контент, жазба немесе ішкі үдерістерді дайындаңыз.
• Байланыстар мен келесі қадамдарды реттеңіз.
• Кейін қажет болатын құжаттарды әзірлеңіз.

Құрылтайшылар үшін бұл әдет әсіресе пайдалы. Стартапта үлкен мәселе тоқтап тұрған кезде елеусіз қалып қоятын көптеген ұсақ жұмыс бар. Күту уақытын келесі қадамды алға жылжытуға жұмсау бүкіл жобаны кестеде ұстап тұруға көмектеседі.

4. Қажет болмай тұрып резервтік жоспар құрыңыз

Кешігулерді басқарудың ең жақсы жолы - олардың болатынын ескеру.

Бұл пессимизм деген сөз емес. Бұл - жұмыс барысына шынайы буферлер қосу. Жақсы жұмыс істейтін адамдар уақыт кестелері уәде емес, болжам екенін біледі. Олар қарау мерзімдерін, жеткізу аралықтарын, жеткізуші жауап беру уақытын және мақұлдау циклдерін ескереді.

Қарапайым резервтік жоспар мына сұрақтарға жауап беруі керек:

• Егер бұл қадам күткеннен ұзаққа созылса, не болады?
• Қандай тапсырмалар қатар жүре алады?
• Қай мерзім шын мәнінде маңызды, ал қайсысы икемді?
• Идеал нұсқа қолжетімсіз болса, ең төменгі қолайлы келесі қадам қандай?

Егер сіз бизнес ашып жатсаңыз, мұндай жоспарлау кішігірім кешігуді іске қосу проблемасына айналдырмайды. Сіз барлық тіркеу мерзімдерін басқара алмауыңыз мүмкін, бірақ дайындықты басқара аласыз.

5. Ерте және анық байланысыңыз

Кешігуді үлкен мәселеге айналдырудың ең жылдам жолдарының бірі - тым ұзақ үндемей қалу.

Егер сіздің мерзіміңізге басқа адамдар тәуелді болса, не өзгергенін, не әлі де жоспар бойынша екенін және келесі жаңартуды қашан күтетінін айтыңыз. Анық байланыс сенімді қорғайды және түсінбеушілікті азайтады.

Хабарламаңыз қысқа әрі нақты болсын:

• Кешігуді айтыңыз.
• Әсерін түсіндіріңіз.
• Келесі күтілетін кезеңді көрсетіңіз.
• Бар болса, балама нұсқаны ұсыныңыз.

Бұл тәсіл клиенттермен, жеткізушілермен, серіктестермен және команда мүшелерімен жұмыс істегенде пайдалы. Ол ішкі жағынан да көмектеседі, өйткені сізді кешігудің салдарын шектен тыс жорамалдаудан гөрі нақтылауға мәжбүр етеді.

6. Үлкен мақсатты көзден таса етпеңіз

Бір қадамдағы кешігу сіз бастаған істің себебін жоққа шығармайды.

Бұл әсіресе табысты жылдамдықпен өлшеуге бейім бизнес иелері үшін маңызды. Жылдам ілгерілеу жақсы сезіледі, бірақ тұрақты ілгерілеу маңыздырақ. Егер іске қосу бірнеше күнге шегерілсе, компания аяқталды деген сөз емес. Егер құжат түзетуді қажет етсе, бизнес бұзылды дегенді білдірмейді. Сіз әлі де сол нәрсені құрып жатырсыз.

Шыдам таусыла бастағанда, қадам артқа шегініңіз:

• Нақты мақсат қандай?
• Бір күндік немесе бір апталық кешігу шын мәнінде нені өзгертеді?
• Бұл бір айдан кейін маңызды бола ма?
• Бүгін нені әлі де аяқтай аламын?

Осы көзқарас уақытша қолайсыздықтың тұрақты эмоционалдық жүктемеге айналуына жол бермейді.

Құрылтайшылар кешігулерден озып жүру үшін не істей алады

Кәсіпкерлер басынан бастап жақсырақ жұмыс үдерістерін құру арқылы кешігудің әсерін азайта алады.

Құжаттарды алдын ала дайындаңыз

Көп кешігу бір қажетті деректің жетіспеуінен болады. Фирма атауларын, меншік деректерін, мекенжайларды және байланыс мәліметтерін рәсімдеуді бастамас бұрын жинаңыз.

Шұғылды маңыздыдан ажыратыңыз

Кешіктірілген әрбір іске бірдей жедел реакция қажет емес. Шын мәнінде не шұғыл екенін және қайсысы тәуекелсіз күте алатынын анықтаңыз.

Үдерісті көрінетін етіңіз

Не орындалғанын, не бөгетте тұрғанын және не қатар жүре алатынын көру үшін чек-лист немесе жоба трекерін қолданыңыз.

Үйкелісті азайтатын қызметпен жұмыс істеңіз

Егер сіз компания құрып жатсаңыз, құрылымды платформа үдерісті жеңілдете алады. Zenind кәсіпкерлерге бизнес қалыптастыру және тұрақты комплаенс кезеңдерінен айқын қадамдар мен реттелген қолдау арқылы өтуге көмектеседі, бұл қажетсіз күту мен түсінбеушілікті азайтуы мүмкін.

Кешігуді артықшылыққа айналдыру

Егер оны саналы пайдалансаңыз, кешігу пайдалы кеңістік бере алады.

Сізде стратегиялық ойлануға, жобаны жетілдіруге, іске қосу жоспарын нақтылауға немесе кейін қиындық тудыратын мәселені алдын ала көруге уақыт табылуы мүмкін. Осы мағынада кешігу қысымды босату құралына айналады. Ол сізге қайта жинақталып, жұмысты жақсартуға мүмкіндік береді.

Бұл көзқарас қолайсыздықты жоймайды. Ол жай ғана қолайсыздықтың босқа кетуіне жол бермейді.

Қорытынды

Кешігулерді болдырмау мүмкін емес, бірақ серпінді босқа жоғалту міндетті емес.

Егер сіз сабыр сақтасаңыз, тар орынды анықтасаңыз, күту уақытын тиімді пайдалансаңыз, резервтік жоспар дайындасаңыз, анық байланыс жасасаңыз және үлкен мақсатты көзден таса етпесеңіз, кешігулерді ілгерілеуді жоғалтпай-ақ басқара аласыз. Кәсіпкерлер мен шағын бизнес иелері үшін бұл дағды пайдалы ғана емес. Бұл - тұрақты компания құрудың бір бөлігі.

Келесі жолы бір нәрсе баяуласа, оны соңғы нүкте емес, уақытша үзіліс ретінде қарастырыңыз. Сіздің міндетіңіз - әрбір кешігуді жою емес. Сіздің міндетіңіз - соған қарамастан қозғалысты жалғастыру.