Paano Sumulat ng mga Headline sa Direct Mail na Mas Madalas Binubuksan

Ang isang direct mail campaign ay may isang pangunahing layunin bago pa ito makagawa ng iba pang resulta: mabuksan ito. Kapag ang headline sa sobre, postcard, o liham ay hindi agad napahinto ang mambabasa, hindi na mabibigyan ng pagkakataon ang natitirang mensahe.

Kaya napakahalaga ng pagsulat ng headline. Sa direct mail, ang iyong headline ay hindi dekorasyon. Ito ang punto ng desisyon. Tinutukoy nito kung ang tatanggap ay hihinto, magbabasa, at susunod sa susunod na hakbang, o itatabi lang ang iyong materyal kasama ng iba pang mga papel.

Para sa maliliit na negosyo, lokal na service company, at mga founder na bumubuo pa lang ng kanilang unang customer base matapos magtayo ng kumpanya, maaari pa ring maging epektibong paraan ang direct mail para maabot ang isang target na audience. Ang susi ay hindi lang basta magpadala ng sulat. Ang susi ay magpadala ng mensaheng kapaki-pakinabang, may kaugnayan, at karapat-dapat pagtuunan ng pansin.

Kung naglulunsad ka ng bagong negosyo, nagpo-promote ng lokal na serbisyo, o bumubuo ng kamalayan para sa isang brand na kamakailan lamang naitatag sa tulong ng Zenind, makakatulong ang isang matibay na direct mail headline para mapansin agad ang campaign mo.

Bakit napakalaki ng bigat ng headline

Mabilis mag-sort ng mail ang mga tao. Sa loob ng ilang segundo, nagpapasya sila kung may dapat bang silipin nang mas mabuti. Ibig sabihin, ang headline mo ay kailangang gawin ang ilang bagay nang sabay-sabay:

• Maputol ang nakasanayang pagtingin
• Agad na magpahiwatig ng kaugnayan
• Mangako ng malinaw na benepisyo
• Lumikha ng sapat na kuryosidad para magpatuloy sa pagbasa
• Gawing kapani-paniwala ang alok

Ang pinakamahuhusay na direct mail headline ay hindi malabo, hindi sobra ang pagiging pa-cute, at hindi nakasentro sa sarili ng kumpanya. Maliwanag ang mga ito, tiyak, at nakatuon sa pangangailangan ng mambabasa.

Maaaring magpataas ng response ang isang malakas na headline dahil binabawasan nito ang pag-aalinlangan. Mabilis na nauunawaan ng mambabasa kung tungkol saan ang mensahe, bakit ito mahalaga, at kung sulit ba ang oras niya. Mahalaga iyon kung nagpapadala ka man sa mga tahanan, mga local business owner, o isang makitid na industry list.

Unahin ang mambabasa, hindi ang nagpadala

Maraming mahihinang headline ang pumapalya dahil mas nagsasalita ang mga ito tungkol sa kumpanya kaysa sa customer. Mas mahalaga sa mga mambabasa ang sarili nilang mga problema, layunin, at oportunidad kaysa sa kasaysayan ng iyong kumpanya, misyon, o panloob na prayoridad.

Karaniwang nakatuon ang pinakamatitibay na anggulo ng headline sa isa sa mga ito:

• Isang pain point na gustong maresolba ng mambabasa
• Isang benepisyo na gustong makuha nang mas mabilis o mas madali
• Isang resultang gustong maabot ng mambabasa
• Isang panganib na gustong maiwasan
• Isang oportunidad na may takdang panahon na hindi dapat palampasin

Halimbawa, sa halip na magsulat ng headline na nagsasabi lang ng ginagawa mo, magsulat ng headline na nagsasabi kung bakit ito mahalaga sa mambabasa.

• Mahina: Bagong Lokal na Marketing Package
• Mas Maganda: Makakuha ng Mas Maraming Lokal na Tawag nang Hindi Nagpapalaki ng Gastos sa Ads
• Mahina: Available Na ang Aming Business Services
• Mas Maganda: Isang Mas Matalinong Paraan para Ilunsad at Palaguin ang Iyong Lokal na Negosyo

Mas malakas ang pangalawang bersyon dahil malinaw nitong ipinapakita kung ano ang makukuha ng mambabasa.

Pitong tuntunin para sa mas matitibay na direct mail headline

1. Gawing malinaw ang benepisyo

Huwag hayaang mahirapan ang mambabasa para maintindihan ang punto mo. Dapat agad naipapakita ng mabuting headline ang pangunahing pakinabang.

Kung nakakatipid ng oras ang alok mo, sabihin mo iyon. Kung nagpapababa ito ng gastos, sabihin mo iyon. Kung nakakatulong ito para maiwasan ng customer ang pagkakamali, sabihin mo iyon. Mas malinaw ang benepisyo, mas maganda ang response.

Mga halimbawa:

• Makatipid ng Oras sa Pamamahala ng Iyong Bagong Negosyo
• Bawasan ang Sayang sa Iyong Lokal na Marketing Campaign
• Maabot ang Mas Maraming Kwalipikadong Lead sa Mas Maikling Oras

2. Gumamit ng mga tiyak na detalye hangga't maaari

Mas kapani-paniwala ang mga partikular na headline kaysa sa malalawak na pahayag. Nakakatulong ang mga numero, time frame, at konkretong resulta para mas maimagine ng mambabasa ang kinalabasan.

Mga halimbawa:

• 5 Paraan para Mapabuti ang Iyong Direct Mail Response Rate
• Isang 10-Minutong Checklist para sa Mas Mahusay na Campaign Headlines
• 3 Simpleng Pagbabago na Maaaring Magpataas ng Open Rate

Nakakatulong din ang pagiging tiyak para mas maging grounded ang headline. Ang malawak na pangako ay maaaring magmukhang hype. Ang konkretong pangako ay mas mukhang kapaki-pakinabang.

3. Panatilihing simple ang wika

Hindi ang direct mail ang tamang lugar para sa komplikadong pananalita. Dapat maintindihan agad ng mambabasa ang ideya.

Gumamit ng maiikling salita kung maaari. Iwasan ang jargon. Iwasan ang salitang pang-insider. Iwasan ang pilit na pagiging malikhain na nagpapalabo sa kahulugan.

Mabuting tanong ito: kung masulyapan lang ang headline mula sa malayo, maiintindihan pa rin ba ang pangunahing mensahe? Kung hindi, pasimplehin pa ito.

4. Lumikha ng urgency nang hindi mukhang peke

Makakatulong ang urgency para himukin ang aksyon, pero dapat itong may katotohanan. Nakakasira ng tiwala ang huwad na urgency at nagpapamukhang mapanlinlang ang alok.

Ang mabuting urgency ay nakabatay sa totoong deadline, limitadong stock, seasonal na pangangailangan, o paparating na event.

Mga halimbawa:

• Magpasa Bago Magtapos ang Buwan para sa Priority Scheduling
• Ireserba ang Iyong Slot Bago Magsimula ang Bagong Quarter
• Limited-Time Offer para sa mga Lokal na Negosyante

Kung arbitraryo ang deadline, mas mabuting huwag na lang itong isama.

5. Mag-personalize kung sinusuportahan ito ng data

Maaaring magpataas ng relevance ang personalization, pero kung tama lang at natural ang paggamit nito. Makakatulong ang pangalan ng tatanggap, pangalan ng negosyo, industriya, o lokal na reference para mas mukhang nakatutok ang mensahe.

Mga halimbawa:

• Isang Mas Mahusay na Paraan para I-market ang Iyong Landscaping Business
• Isang Alok para sa mga Retail Owner sa Chicago
• Mga Ideya para Palaguin ang Iyong Dental Practice Ngayong Season

Pinakamabisa ang personalization kapag higit pa ito sa paglalagay lang ng pangalan. Dapat nitong ipakita na ginawa ang mensahe para sa audience, hindi basta ipinadala sa lahat.

6. Gumamit ng kuryosidad kapag kailangan ng hook ang alok

May mga campaign na mas nababagay ang headline na may curiosity. Hindi ang layunin ang maging misteryoso dahil lang gusto mo. Ang layunin ay mapapaisip ang mambabasa para gusto niyang basahin ang kasunod.

Mga halimbawa:

• Ano ang Madalas Nakakaligtaan ng Karamihan sa mga Bagong Negosyante sa Kanilang Unang Campaign
• Ang Maliit na Pagbabagong Maaaring Magpahusay sa Iyong Mail Response
• Bakit Napo-open ang Ilang Lokal na Alok at ang Iba ay Hindi

Gumagana ang curiosity kapag mabilis na naibibigay ng susunod na bahagi ang inaasahan ng mambabasa. Kung may panghihikayat ang headline pero hindi ito natutumbasan ng body, mababawasan ang kredibilidad ng campaign.

7. Subukan ang higit sa isang bersyon

Bihirang maging pinakamaganda ang unang headline na maisusulat. Ang mahuhusay na copywriter ay gumagawa ng maraming opsyon, inihahambing ang mga ito, at pinipili ang pinakamahusay ang performance.

Kapag nagte-test ng headlines, ikumpara ang mga variation na may isang pagkakaiba lang bawat isa:

• Benepisyo laban sa kuryosidad
• Maikli laban sa mas deskriptibo
• Personal laban sa pangkalahatan
• Nakabatay sa deadline laban sa evergreen

Nakakatulong ang testing para malaman mo kung ano talaga ang tumutugon sa audience mo sa halip na manghula.

Mga formula ng headline na magandang subukan

Kung natatameme ka, gumamit ng subok na istruktura at iangkop ito sa iyong alok.

Formula ng benepisyo

[Aksyon] + [Benepisyo] + [Audience]

Mga halimbawa:

• Makatipid ng Oras sa Pamamahala ng Iyong Maliit na Negosyo
• Palaguin ang Lokal na Awareness nang Hindi Nasasayang ang Ad Spend
• Makakuha ng Mas Maraming Kwalipikadong Lead para sa Iyong Service Business

Formula ng numero

[Numero] + [Resulta] + [Paksa]

Mga halimbawa:

• 7 Paraan para Mapabuti ang Iyong Direct Mail Results
• 5 Hakbang sa Mas Matibay na Launch Campaign
• 3 Pag-aayos na Maaaring Tumulong para Mabuksan ang Iyong Mail

Formula ng tanong

[Tanong na nagpapakita ng problema]

Mga halimbawa:

• Hindi Ba Nababalewala ang Iyong Mail Piece?
• May Natatalo Ka Bang Lokal na Customer Bago Pa Sila Tumawag?
• Sapat Bang Linaw ang Iyong Campaign para Manalo ng Atensyon?

Formula ng problema-solusyon

[Problema] + [Solusyon]

Mga halimbawa:

• Mahina ang Response Rate? Magsimula sa Mas Magandang Headline
• Mabagal ang Lead Growth? Subukan ang Mas Tiyak na Alok
• Mababa ang Mail Opens? Gawing Mas Mabilis Makarelate ang Mambabasa

Magagandang direct mail headline ayon sa uri ng campaign

Magkakaiba ang kailangan ng bawat campaign na headline style.

Para sa lead generation

Gumamit ng mga headline na nangangako ng malinaw na benepisyo o lumulutas sa kilalang sakit ng customer.

• Makakuha ng Mas Maraming Lokal na Lead sa Mas Maikling Oras
• Isang Mas Mahusay na Paraan para Maabot ang mga Handang Bumili na Customer
• Pagbutihin ang Response Rate Gamit ang Mas Malakas na Mensahe

Para sa seasonal promotions

Gumamit ng urgency, timing, at relevance.

• Limitadong Panahong Tipid para sa Spring Marketing
• Mga Alok sa Katapusan ng Quarter para sa mga Lokal na Negosyo
• Ihanda ang Iyong Campaign Bago Dumating ang Busy Season

Para sa startup at launch campaigns

Gumamit ng mga headline na bumubuo ng tiwala at nagpapadali sa susunod na hakbang.

• Ilunsad ang Iyong Negosyo nang May Kumpiyansa
• Isang Mas Matalinong Simula para sa mga Bagong Founder
• Lahat ng Kailangan Mo para Makapagsimula nang Tama

Para sa mga founder na nagse-set up ng LLC o corporation at pagkatapos ay lilipat sa growth mode, dapat suportado at praktikal ang mensahe. Mas tumutugon ang mga tao kapag ipinapakita ng headline na kaya at manageable ang proseso.

Para sa mga service business

Gumamit ng wikang nakatuon sa resulta.

• Makakuha ng Mas Maraming Tawag mula sa mga Lokal na Customer
• Gawing Mas Madaling Basahin ang Iyong Susunod na Campaign
• Magdala ng Mas Maraming Atensyon sa Iyong Service Offer

Karaniwang pagkakamali sa headline na dapat iwasan

Masyadong pa-cute

Hindi kapaki-pakinabang ang clever line kung hindi ito agad nauunawaan ng mambabasa. Mas mahalaga ang kalinawan kaysa sa wordplay sa direct mail.

Sobrang lawak ng claim

Ang mga salitang tulad ng “pinakamahusay,” “kamangha-mangha,” at “ultimate” ay hindi gaanong ibig sabihin nang walang patunay. Nagdududa ang mga mambabasa sa mga superlative na walang suporta.

Nakatuon sa features sa halip na benepisyo

Ang feature ay naglalarawan kung ano ang isang bagay. Ang benepisyo ay naglalarawan kung ano ang nagagawa nito para sa mambabasa. Mas epektibo ang direct mail kapag ang benepisyo ay nasa unahan.

Sobrang daming laman ng headline

Huwag isiksik sa headline ang napakaraming ideya. Mas malakas ang isang malinaw na pangako kaysa sa limang mahihinang punto.

Gumagamit ng urgency na walang dahilan

Kung walang totoong deadline, mapapansin iyon ng mambabasa. Ang tunay na urgency ay nagbubuo ng tiwala. Ang huwad na urgency ay sumisira nito.

Isang simpleng proseso para magsulat ng mas mahusay na headline

Gamitin ang repeatable na workflow na ito kapag gumagawa ng campaign:

1. Tukuyin ang audience.
2. Alamin ang pangunahing problema o gustong resulta.
3. Sumulat ng 10 hanggang 20 na magaspang na headline option.
4. Pagsama-samahin ang mga ito ayon sa anggulo: benepisyo, urgency, kuryosidad, tanong, o nakabatay sa numero.
5. Alisin ang anumang malabo, magulo, o nakasentro sa sarili.
6. Piliin ang dalawa o tatlong pinakalinaw na opsyon.
7. I-test ang mga ito kung sapat ang laki ng campaign para bigyang-katwiran ito.

Pinipigilan ka ng prosesong ito na magkasya na lang sa unang headline na naisip mo. Ginagawa rin nitong mas estratehiko ang huling pagpili.

Pangwakas na kaisipan

Gumagana pa rin ang direct mail kapag ang mensahe ay karapat-dapat sa atensyon. Ang headline ang unang at madalas pinakamahalagang bahagi ng equation na iyon. Kapag agad nakita ng mambabasa ang benepisyo, naunawaan ang alok, at nakaramdam ng dahilan para magpatuloy sa pagbasa, may tunay kang pagkakataon na makakuha ng aksyon.

Kung nagpapatakbo ka man ng lokal na campaign, nagpo-promote ng bagong serbisyo, o bumubuo ng awareness para sa isang negosyong kakalunsad pa lang, iisa pa rin ang prinsipyo: gawing mabilis na makarelate ang mambabasa.

Ang matitibay na headline ay malinaw, tiyak, nakatuon sa mambabasa, at madaling aksyunan. Sumulat ng ilan, pinuhin ang pinakamahusay, at subukan ang mga ito laban sa aktuwal na resulta. Ganyan mo ginagawang channel na nagdadala ng response, at hindi gastos, ang direct mail.