Тікелей пошта тақырыптарын көбірек ашылатындай қалай жазуға болады

Тікелей пошта науқанының ең бірінші міндеті біреу: ашылу. Егер конверттегі, ашықхаттағы немесе хаттағы тақырып оқырманды бірден тоқтатпаса, қалған хабарламаға мүмкіндік те берілмейді.

Сондықтан тақырып жазу аса маңызды. Тікелей поштада тақырып безендіру үшін емес. Ол шешім қабылдау сәті. Ол алушының тоқтай ма, оқи ма, келесі қадамға бара ма, әлде сіздің материалды үйіндідегі басқалармен бірге тастай сала ма, соны анықтайды.

Шағын бизнес, жергілікті қызмет көрсететін компаниялар және компания құрғаннан кейін алғашқы клиенттік базасын жинап жүрген негізін қалаушылар үшін тікелей пошта әлі де нақты аудиторияға жетудің тиімді тәсілі бола алады. Мұндағы бастысы тек хат жіберу емес. Мәселе өзекті, пайдалы және назарға тұрарлық хабарлама жіберуде.

Егер сіз жаңа бизнес бастап жатсаңыз, жергілікті қызметті жарнамаласаңыз немесе жақында Zenind арқылы құрылған бренд туралы хабардарлықты арттырсаңыз, мықты тікелей пошта тақырыбы науқаныңызға басынан бастап ерекшеленуге көмектеседі.

Неліктен тақырып соншалық маңызды

Адамдар поштаны өте жылдам сұрыптайды. Олар секундтар ішінде бір нәрсеге көңіл бөлу керек пе, жоқ па соны шешеді. Демек, тақырыбыңыз бірнеше міндетті бірден атқаруы керек:

• Әдеттегі әрекетті тоқтату
• Өзектілікті бірден көрсету
• Нақты пайда уәде ету
• Оқуды жалғастыруға жеткілікті қызығушылық тудыру
• Ұсынысты сенімді етіп көрсету

Ең тиімді тікелей пошта тақырыптары бұлыңғыр, шамадан тыс тапқыр немесе тек өзіне бағытталған болмайды. Олар анық, нақты және оқырманның қажеттіліктеріне негізделеді.

Күшті тақырып жауап деңгейін арттыра алады, өйткені ол белгісіздікті азайтады. Оқырман хабарлама не туралы екенін, оның неліктен маңызды екенін және оған уақыт бөлуге тұрарлық па екенін тез түсінеді. Бұл үй шаруашылықтарына, жергілікті бизнес иелеріне немесе тар салалық тізімге хат жібергенде де маңызды.

Жіберушіден емес, оқырманнан бастаңыз

Көп әлсіз тақырыптар компания туралы айтқаны үшін сәтсіз болады, ал клиент туралы емес. Оқырмандар үшін сіздің тарихыңыз, миссияңыз немесе ішкі басымдықтарыңыз өз проблемалары, мақсаттары мен мүмкіндіктері сияқты маңызды емес.

Ең тиімді тақырып бұрыштары әдетте мыналардың біріне сүйенеді:

• Оқырман шешкісі келетін мәселе
• Оқырман тезірек немесе оңайырақ алғысы келетін пайда
• Оқырман жеткісі келетін нәтиже
• Оқырман қашқысы келетін қауіп
• Оқырман жіберіп алмауы тиіс уақытқа сезімтал мүмкіндік

Мысалы, өзіңіз не істейтініңізді айтатын тақырыптың орнына, оқырманға не үшін мән беру керегін айтатын тақырып жазыңыз.

• Әлсіз: Жаңа жергілікті маркетинг пакеті
• Жақсырақ: Жарнамаға көбірек ақша жұмсамай-ақ, жергілікті қоңырауларды көбейтіңіз
• Әлсіз: Біздің бизнес қызметтері енді қолжетімді
• Жақсырақ: Жергілікті бизнесіңізді іске қосып, өсірудің ақылды жолы

Екінші нұсқа күштірек, өйткені ол оқырманға не ұтатынын айтады.

Күшті тікелей пошта тақырыптарына арналған жеті қағида

1. Пайдасын бірден көрсетіңіз

Оқырманды ойландырып қоймаңыз. Жақсы тақырып негізгі пайдасын бірден жеткізуі керек.

Егер ұсынысыңыз уақытты үнемдесе, соны айтыңыз. Егер шығынды азайтса, соны айтыңыз. Егер клиентке қателіктен сақтануға көмектессе, соны айтыңыз. Пайда неғұрлым анық болса, жауап соғұрлым жоғары болады.

Мысалдар:

• Жаңа бизнесіңізді рәсімдеуге уақытты үнемдеңіз
• Жергілікті маркетинг науқанындағы ысырапты азайтыңыз
• Қысқа уақытта көбірек сапалы лидтерге қол жеткізіңіз

2. Мүмкіндігінше нақтылық қолданыңыз

Нақты тақырыптар жалпылама уәделерге қарағанда сенімдірек көрінеді. Сан, мерзім және нақты нәтиже оқырманға қорытындыны елестетуге көмектеседі.

Мысалдар:

• Тікелей пошта жауап деңгейін жақсартудың 5 жолы
• Жақсырақ науқан тақырыптарына арналған 10 минуттық тексеру парағы
• Ашылу көрсеткішін арттыра алатын 3 қарапайым өзгеріс

Нақтылық тақырыпты жерге жақынырақ, шынайырақ көрсетеді. Кең уәде жарнамалық асыра сілтеу сияқты естілуі мүмкін. Ал нақты уәде пайдалы болып көрінеді.

3. Тілді қарапайым ұстаңыз

Тікелей пошта күрделі сөздерге орын емес. Оқырман ойды бірден түсінуі керек.

Мүмкіндігінше қысқа сөздер қолданыңыз. Кәсіби жаргоннан қашыңыз. Ішкі салаға тән тілден аулақ болыңыз. Мағынасы анық болмайтын жасанды тапқырлықты қолданбаңыз.

Жақсы сынақ мынау: егер біреу тақырыпты бөлме ішінен шолып көрсе, негізгі ойды бәрібір түсіне ме? Түсінбесе, ықшамдаңыз.

4. Жалған көрінбейтін шынайы шұғылдық жасаңыз

Шұғылдық әрекетке итермелей алады, бірақ ол шынайы болса ғана. Жалған шұғылдық сенімді бұзады және ұсынысты манипуляция сияқты көрсетеді.

Жақсы шұғылдық нақты мерзімге, қордың шектеулілігіне, маусымдық қажеттілікке немесе алдағы оқиғаға байланысты болады.

Мысалдар:

• Басымдықпен жоспарлау үшін ай соңына дейін жауап беріңіз
• Жаңа тоқсан басталғанға дейін орныңызды сақтаңыз
• Жергілікті бизнес иелеріне арналған шектеулі уақыт ұсынысы

Егер мерзім жасанды болса, оны қолданбаңыз.

5. Дерек сәйкес келсе, жекелендіріңіз

Жекелендіру өзектілікті арттыра алады, бірақ тек дәл әрі табиғи болғанда. Алушының аты, бизнес атауы, саласы немесе жергілікті сілтемесі хабарламаны нақтырақ етіп көрсетуі мүмкін.

Мысалдар:

• Ландшафт бизнесіңізді ілгерілетудің жақсы жолы
• Чикагодағы ритейл иелеріне арналған ұсыныс
• Осы маусымда стоматологиялық тәжірибеңізді өсіруге арналған идеялар

Жекелендіру тек ат қосудан тұрмаған кезде жақсы жұмыс істейді. Ол хабарлама бүкіл аудиторияға емес, нақты сол топқа арналып жасалғанын көрсетуі керек.

6. Ұсыныс ілмекке мұқтаж болса, қызығушылықтан бастаңыз

Кейбір науқандарға қызығушылық тудыратын тақырып тиімді болады. Мақсат құпия болу емес. Мақсат — оқырманды келесі сөйлемді оқуға итермелеу.

Мысалдар:

• Алғашқы науқанында жаңа бизнес иелері жиі жіберіп алатын нәрсе
• Пошта жауаптарын жақсартатын шағын өзгеріс
• Неліктен кей жергілікті ұсыныстар ашылады, ал басқалары ашылмайды

Қызығушылық келесі қадам оқырманды тез марапаттағанда жұмыс істейді. Егер тақырып қызықтырғанымен, негізгі мәтін уәдені орындамаса, науқан сенімін жоғалтады.

7. Бір ғана нұсқамен шектелмеңіз, бірнешеуін тексеріңіз

Мықты тақырыптар көбіне алғаш жазылған нұсқа болмайды. Жақсы копирайтерлер бірнеше нұсқа дайындап, салыстырып, ең нәтижелісін таңдайды.

Тақырыптарды сынағанда, бір-бірінен тек бір айырмасы бар нұсқаларды салыстырыңыз:

• Пайда және қызығушылық
• Қысқа және сипаттамалы
• Жеке және жалпы
• Мерзімі бар және мерзімсіз

Тестілеу болжап қана қоймай, аудиторияңыздың шын мәнінде неге жауап беретінін үйренуге көмектеседі.

Сынауға тұрарлық тақырып үлгілері

Егер қиналсаңыз, дәлелденген құрылымды қолданып, оны өз ұсынысыңызға бейімдеңіз.

Пайда формуласы

[Әрекет] + [Пайда] + [Аудитория]

Мысалдар:

• Шағын бизнесіңізді басқаруға уақыт үнемдеңіз
• Жарнамалық шығынды ысырап етпей, жергілікті танымалдықты арттырыңыз
• Қызмет көрсету бизнесіңізге көбірек сапалы лидтер алыңыз

Сан формуласы

[Сан] + [Нәтиже] + [Тақырып]

Мысалдар:

• Тікелей пошта нәтижесін жақсартудың 7 жолы
• Күшті іске қосу науқанына арналған 5 қадам
• Поштаңыздың ашылуына көмектесетін 3 түзету

Сұрақ формуласы

[Мәселені ашатын сұрақ]

Мысалдар:

• Пошта материалыңыз еленбей қалып жүр ме?
• Клиенттер қоңырау шалмай тұрып, жергілікті тұтынушыларды жоғалтып жүрсіз бе?
• Науқаныңыз назар аударту үшін жеткілікті анық па?

Мәселе-шешім формуласы

[Мәселе] + [Шешім]

Мысалдар:

• Жауап аз ба? Жақсырақ тақырыптан бастаңыз
• Лидтер баяу өсіп жатыр ма? Нақтырақ ұсынысты қолданып көріңіз
• Пошта ашылуы төмен бе? Оқырманның назарын тезірек тартыңыз

Науқан түріне қарай жақсы тікелей пошта тақырыптары

Әр науқан түрі әртүрлі тақырып стилін талап етеді.

Лид жинау үшін

Түсінікті пайда уәде ететін немесе белгілі мәселені шешетін тақырыптарды қолданыңыз.

• Қысқа уақытта көбірек жергілікті лид алыңыз
• Сатып алуға дайын клиенттерге жетудің жақсы жолы
• Күшті хабарлама арқылы жауап деңгейін арттырыңыз

Маусымдық акциялар үшін

Шұғылдықты, уақытты және өзектілікті қолданыңыз.

• Көктемгі маркетингке арналған шектеулі уақыттағы үнемдеу
• Жергілікті бизнеске арналған тоқсан соңындағы ұсыныстар
• Қызу маусымға дейін науқаныңызды дайындаңыз

Стартап және іске қосу науқандары үшін

Сенім қалыптастыратын және келесі қадамды жеңіл көрсететін тақырыптарды қолданыңыз.

• Бизнесіңізді сеніммен бастаңыз
• Жаңа негізін қалаушыларға арналған ақылды бастау
• Дұрыс бастау үшін қажеттінің бәрі

LLC немесе корпорация құрып, содан кейін өсу кезеңіне өтетін негізін қалаушылар үшін хабарлама қолдаушы әрі практикалық болуы керек. Тақырып процесті басқаруға болатын нәрсе ретінде көрсетсе, адамдар жақсырақ жауап береді.

Қызмет көрсету бизнесі үшін

Нәтижеге бағытталған тіл қолданыңыз.

• Жергілікті клиенттерден көбірек қоңырау алыңыз
• Келесі науқаныңызды оқуға жеңілірек етіңіз
• Қызмет ұсынысыңызға көбірек назар аудартыңыз

Жиі жіберілетін тақырып қателері

Тым тапқыр болу

Егер оқырман оны тез түсінбесе, тапқыр сөйлемнің пайдасы жоқ. Тікелей поштада айқындық сөз ойынынан маңызды.

Уәдені тым кең беру

«Ең жақсы», «тамаша», «үздік» сияқты сөздер дәлелсіз көп нәрсе білдірмейді. Оқырмандар негізсіз асыра бағалауға күмәнмен қарайды.

Пайданың орнына сипаттамаға сүйену

Функция нәрсенің не екенін сипаттайды. Пайда оның оқырман үшін не істейтінін сипаттайды. Тікелей поштада пайда алдыңғы қатарда тұрғанда жақсырақ жұмыс істейді.

Тақырыпты шамадан тыс толтыру

Тақырыпқа тым көп идея тықпалауға болмайды. Бір анық уәде бес әлсіз уәделен күштірек.

Себепсіз шұғылдық қолдану

Егер нақты мерзім болмаса, оқырман оны байқайды. Шынайы шұғылдық сенім қалыптастырады. Жалған шұғылдық сенімді азайтады.

Жақсырақ тақырып жазудың қарапайым үдерісі

Науқан дайындағанда осы қайталанатын тәсілді қолданыңыз:

1. Аудиторияны анықтаңыз.
2. Негізгі мәселені немесе қалаған нәтижені белгілеңіз.
3. 10-20 шамасында бастапқы тақырып нұсқасын жазыңыз.
4. Оларды мына бағыттар бойынша топтастырыңыз: пайда, шұғылдық, қызығушылық, сұрақ немесе санға негізделген.
5. Бұлыңғыр, артық немесе өзіне ғана бағытталған нұсқаларды алып тастаңыз.
6. Ең анық екі-үш нұсқаны таңдаңыз.
7. Егер науқан көлемі бұған тұрарлық болса, тестілеңіз.

Бұл тәсіл сізді ойға бірінші келген тақырыппен тоқтап қалудан сақтайды. Сондай-ақ соңғы таңдауды неғұрлым стратегиялы етеді.

Қорытынды ой

Тікелей пошта хабарлама назарға лайық болғанда әлі де жұмыс істейді. Тақырып осының ең алғашқы әрі көбіне ең маңызды бөлігі. Егер оқырман бірден пайданы көрсе, ұсынысты түсінсе және әрі қарай оқуға себеп сезсе, сіздің әрекет тудыру мүмкіндігіңіз жоғарылайды.

Сіз жергілікті науқан жүргізіп жатсаңыз да, жаңа қызметті насихаттасаңыз да, немесе жақында құрылған бизнес туралы хабардарлықты арттырсаңыз да, бір қағида өзгермейді: оқырманды тез қызықтырыңыз.

Күшті тақырыптар анық, нақты, оқырманға бағытталған және әрекетке итермелейтін болады. Бірнеше нұсқа жазыңыз, ең мықтыларын жетілдіріңіз және оларды нақты нәтиже арқылы тексеріңіз. Міне, осылай сіз тікелей поштаны шығыннан жауап әкелетін маркетинг арнасына айналдырасыз.