Cách xây dựng doanh nghiệp đạt doanh thu bảy con số: 6 bước thực tiễn để tăng trưởng bền vững

Xây dựng một doanh nghiệp đạt doanh thu bảy con số hiếm khi đến từ một ý tưởng hoàn hảo duy nhất hay một chiến dịch marketing may mắn. Trong hầu hết các trường hợp, kết quả này đến từ một mô hình lặp lại: định vị rõ ràng, thực thi nhất quán, hệ thống vững chắc và một cấu trúc doanh nghiệp có thể hỗ trợ tăng trưởng thay vì cản trở nó.

Nhiều nhà sáng lập dành quá nhiều thời gian hoàn thiện kế hoạch trước khi bắt tay vào hành động thực sự. Lập kế hoạch là quan trọng, nhưng một kế hoạch chỉ tạo ra giá trị khi nó chuyển thành doanh số, hệ thống và cải tiến ổn định. Nếu mục tiêu của bạn là tiến tới doanh thu bảy con số, công việc không chỉ là kiếm nhiều tiền hơn. Đó còn là xây dựng một công ty có thể xử lý nhiều khách hàng hơn, nhiều trách nhiệm hơn và mức độ phức tạp lớn hơn mà không bị đổ vỡ.

Đó là lúc nền tảng phù hợp trở nên quan trọng. Từ việc lựa chọn cấu trúc pháp lý phù hợp đến việc duy trì tuân thủ, mỗi quyết định nên giúp tăng trưởng dễ dàng hơn chứ không phải khó khăn hơn. Zenind giúp các chủ doanh nghiệp xây dựng nền tảng đó để họ có thể tập trung vào đà phát triển.

1. Xác định nỗi sợ đang kìm hãm tăng trưởng

Hầu hết các giới hạn doanh thu không xuất phát từ việc thiếu cơ hội. Chúng xuất phát từ sự do dự.

Nỗi sợ thể hiện theo nhiều cách. Một số chủ doanh nghiệp sợ bị từ chối nên tránh bán hàng trực tiếp. Những người khác sợ thành công nên âm thầm giới hạn tham vọng của mình. Có người sợ đưa ra quyết định sai, nên trì hoãn cho đến khi thị trường đã đi qua. Kết quả vẫn giống nhau: tăng trưởng chững lại.

Bước đầu tiên là gọi đúng tên nỗi sợ đó một cách trung thực.

Hãy tự hỏi:

• Tôi đang tránh né quyết định kinh doanh nào?
• Tôi đang suy nghĩ quá nhiều thay vì thử nghiệm ở đâu?
• Phần nào của tăng trưởng khiến tôi khó chịu đến mức cứ liên tục trì hoãn?

Khi đã xác định được nỗi sợ, bạn có thể tạo ra một cách phản ứng. Điều đó có thể đồng nghĩa với việc đặt thời hạn, xin phản hồi từ bên ngoài hoặc giảm rủi ro bằng các thử nghiệm nhỏ hơn. Tiến triển thường bắt đầu khi người chủ doanh nghiệp ngừng chờ đợi để cảm thấy thật sự sẵn sàng.

2. Chọn một kênh marketing mà bạn có thể duy trì

Không có một hệ thống marketing chung nào phù hợp như nhau với mọi nhà sáng lập.

Một số người thuyết phục tốt qua điện thoại. Những người khác viết tốt. Có người xây dựng niềm tin nhanh qua video, trong khi những người khác thích email, đối tác hoặc quảng cáo trả phí. Kênh phù hợp không chỉ là kênh có tiềm năng cao nhất trên lý thuyết. Đó là kênh bạn có thể thực hiện đều đặn đủ tốt để cải thiện theo thời gian.

Một chiến lược marketing thực tế thường gồm ba phần:

• Một kênh chính để tạo khách hàng tiềm năng
• Một kênh để xây dựng uy tín và niềm tin
• Một hệ thống theo dõi lại để tiếp tục đưa khách hàng tiềm năng tiến lên

Ví dụ, một nhà tư vấn có thể dựa vào content marketing để tạo nhận biết, email để xây dựng niềm tin và tiếp cận trực tiếp để chuyển đổi. Một doanh nghiệp dịch vụ địa phương có thể dùng khả năng hiển thị trên tìm kiếm, giới thiệu từ khách hàng và một quy trình bán hàng qua điện thoại hiệu quả. Chìa khóa là tính bền vững. Nếu phong cách marketing của bạn khiến bạn kiệt sức, cuối cùng bạn sẽ ngừng làm nó.

3. Tạo thông điệp rõ ràng ngay lập tức

Một thông điệp kinh doanh tuyệt vời không phải là một câu khẩu hiệu. Nó là lời giải thích ngắn gọn và rõ ràng về lý do vì sao người khác nên quan tâm.

Quá nhiều công ty mô tả mình bằng ngôn ngữ mơ hồ như "chúng tôi cung cấp dịch vụ xuất sắc" hoặc "chúng tôi đặt khách hàng lên hàng đầu." Những câu đó có thể đúng, nhưng chúng không giúp doanh nghiệp khác biệt.

Một thông điệp hữu ích trả lời ngay ba câu hỏi:

• Bạn phục vụ ai?
• Bạn giải quyết vấn đề gì?
• Vì sao ai đó nên tin tưởng doanh nghiệp của bạn hơn các lựa chọn khác?

Nếu một người lạ không thể hiểu giá trị của bạn chỉ trong vài giây, thông điệp của bạn cần được hoàn thiện thêm.

Một thông điệp mạnh hơn sẽ cụ thể và hữu ích hơn. Ví dụ, thay vì nói rằng bạn giúp doanh nhân khởi nghiệp, bạn có thể giải thích rằng bạn giúp nhà sáng lập thành lập LLC hoặc corporation, duy trì tuân thủ và đi từ ý tưởng đến ra mắt với ít rào cản hành chính hơn. Sự cụ thể giúp đề nghị dễ nhớ hơn và dễ mua hơn.

Khi thông điệp của bạn rõ ràng, marketing của bạn cũng hiệu quả hơn vì mọi bài đăng, cuộc gọi, quảng cáo và email đều củng cố cùng một ý tưởng.

4. Xây dựng nền tảng và hệ thống doanh nghiệp phù hợp

Một doanh nghiệp được xây dựng để mở rộng cần nhiều hơn tham vọng. Nó cần hạ tầng.

Điều đó bắt đầu bằng một nền tảng pháp lý và vận hành vững chắc. Chọn đúng cấu trúc doanh nghiệp, nộp hồ sơ chính xác, lưu trữ hồ sơ gọn gàng và duy trì tuân thủ không phải là những thứ làm xao nhãng tăng trưởng. Chúng là một phần của tăng trưởng.

Với nhiều nhà sáng lập, đây là lúc một dịch vụ như Zenind trở nên hữu ích. Nếu bạn đang thành lập LLC hoặc corporation, quản lý registered agent, theo dõi báo cáo thường niên hoặc xử lý các nhiệm vụ tuân thủ định kỳ, hệ thống của bạn nên giảm ma sát chứ không tạo thêm nó.

Ngoài việc thành lập và tuân thủ, doanh nghiệp của bạn cũng cần các hệ thống cho công việc hằng ngày.

Hãy ghi lại những phần lặp lại của doanh nghiệp, chẳng hạn như:

• Kịch bản phản hồi khách hàng tiềm năng
• Các bước tiếp nhận khách hàng
• Quy trình lập hóa đơn và thanh toán
• Quy trình thực hiện dịch vụ
• Email và nhắc nhở theo dõi
• Quy trình chuyển giao nội bộ

Nếu mọi nhiệm vụ đều phụ thuộc vào trí nhớ hoặc ứng biến, tăng trưởng sẽ trở nên hỗn loạn. Hệ thống giúp bạn cung cấp cùng một chất lượng dịch vụ với ít căng thẳng hơn và ít phụ thuộc hơn vào chủ doanh nghiệp.

Điều đó rất quan trọng vì một doanh nghiệp đạt doanh thu bảy con số không thể vận hành hoàn toàn bằng nỗ lực anh hùng. Nó phải hoạt động ngay cả khi chủ doanh nghiệp đang tập trung vào chiến lược, bán hàng, tuyển dụng hoặc mở rộng.

5. Theo dõi những con số thực sự thúc đẩy doanh thu

Doanh thu rất quan trọng, nhưng doanh thu đơn lẻ không cho thấy toàn bộ câu chuyện.

Một doanh nghiệp có thể tăng doanh số nhưng vẫn kém hiệu quả. Nó có thể trông rất bận rộn nhưng lợi nhuận lại yếu. Nó có thể thu hút khách hàng nhưng chi phí để có được khách hàng lại quá cao. Đó là lý do bạn cần hiểu cơ bản các con số phía sau doanh nghiệp.

Hãy bắt đầu với những chỉ số tác động trực tiếp đến tăng trưởng:

• Số lượng khách hàng tiềm năng
• Tỷ lệ chuyển đổi
• Giá trị đơn hàng trung bình
• Chi phí thu hút khách hàng
• Biên lợi nhuận gộp
• Tỷ lệ giữ chân khách hàng
• Dòng tiền

Khi bạn hiểu các con số này, bạn có thể đưa ra quyết định tốt hơn. Nếu số lượng khách hàng tiềm năng mạnh nhưng tỷ lệ chuyển đổi yếu, hãy cải thiện quy trình bán hàng. Nếu tỷ lệ chuyển đổi cao nhưng khối lượng khách hàng tiềm năng thấp, hãy cải thiện marketing. Nếu doanh thu tăng nhưng lợi nhuận mỏng, hãy xem lại giá, chi phí và khâu thực hiện dịch vụ.

Mục tiêu không phải là ám ảnh với bảng tính. Mục tiêu là giảm số quyết định dựa trên phỏng đoán.

6. Tránh hội chứng chạy theo thứ mới và giữ sự tập trung

Một trong những cách nhanh nhất để làm chậm tăng trưởng là liên tục khởi động lại doanh nghiệp.

Một nhà sáng lập nhìn thấy một chiến thuật mới, một nền tảng mới hoặc một mô hình kinh doanh mới rồi lập tức muốn chuyển hướng. Thói quen đó tạo ra chuyển động nhưng không tạo ra đà tiến. Thay vì tích lũy tiến bộ, doanh nghiệp lại bị đặt lại mỗi khi có một ý tưởng tốt hơn xuất hiện.

Kiểu xao nhãng này rất phổ biến trong khởi nghiệp vì thị trường đầy tiếng ồn. Luôn có một xu hướng mới, một khóa học mới hoặc một lời hứa về tăng trưởng qua đêm. Nhưng những doanh nghiệp đạt doanh thu bảy con số thường chiến thắng bằng cách làm tốt một vài việc quan trọng trong thời gian đủ dài.

Để giữ sự tập trung:

• Cam kết với một đề xuất rõ ràng
• Cải thiện một kênh marketing chính tại một thời điểm
• Xem lại các con số theo lịch đều đặn
• Giữ hệ thống đủ đơn giản để duy trì
• Đưa ra quyết định dựa trên bằng chứng, không phải sự hứng khởi

Những doanh nghiệp tăng trưởng thường là những doanh nghiệp từ chối sự phức tạp không cần thiết.

Doanh nghiệp đạt doanh thu bảy con số là thứ được xây dựng, không phải chỉ ước mà có

Tăng trưởng bảy con số không phải là một bí ẩn. Đó là kết quả của một doanh nghiệp rõ ràng, có cấu trúc, đo lường được và kỷ luật.

Khi bạn xác định nỗi sợ đang làm chậm hành động, chọn một kênh marketing bền vững, làm sắc nét thông điệp của mình, xây dựng nền tảng pháp lý và vận hành đúng đắn, theo dõi các con số và giữ sự tập trung đủ lâu để tích lũy kết quả, bạn sẽ tạo ra một công ty có thể lớn lên với ít hỗn loạn hơn.

Nếu bạn đang bắt đầu hoặc tái cấu trúc doanh nghiệp, Zenind có thể giúp bạn thiết lập các phần liên quan đến thành lập và tuân thủ để bạn có thể dành nhiều thời gian hơn cho việc xây dựng doanh thu và ít thời gian hơn cho việc gỡ rối thủ tục hành chính.

Con đường đến doanh thu bảy con số không phức tạp. Nó đòi hỏi sự nhất quán. Hãy bắt đầu với nền tảng đúng đắn, rồi tiếp tục cải thiện những phần quan trọng nhất của doanh nghiệp.