12 νέες αποφάσεις Πρωτοχρονιάς για επιχειρηματίες ώστε να χτίσουν μια ισχυρότερη επιχείρηση

Η αρχή ενός νέου έτους είναι μια πρακτική στιγμή για τους επιχειρηματίες να επαναπροσδιορίσουν προτεραιότητες, να βελτιώσουν τη λειτουργία και να χτίσουν μια πιο ανθεκτική εταιρεία. Οι καλές αποφάσεις δεν είναι αόριστες προθέσεις. Είναι συγκεκριμένες δεσμεύσεις που βελτιώνουν τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρησή σας ιδρύεται, διοικείται και προετοιμάζεται για ανάπτυξη.

Για τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων, ειδικά για όσους λειτουργούν μια LLC ή εταιρεία, οι καλύτερες αποφάσεις συνδυάζουν προσωπική πειθαρχία με βασικά επιχειρηματικά στοιχεία: συμμόρφωση, λογιστική παρακολούθηση, εμπειρία πελάτη, σχεδιασμό και βιώσιμη ανάπτυξη. Ο στόχος δεν είναι να γίνουν όλα ταυτόχρονα. Ο στόχος είναι να γίνουν μερικές κινήσεις υψηλού αντίκτυπου που στηρίζουν μια ισχυρότερη χρονιά μπροστά.

1. Ελέγξτε το ημερολόγιο συμμόρφωσης της επιχείρησής σας

Μία από τις πιο πολύτιμες αποφάσεις που μπορεί να πάρει ένας επιχειρηματίας είναι να μένει μπροστά από τις προθεσμίες συμμόρφωσης. Ανάλογα με την πολιτεία και τη νομική μορφή της επιχείρησής σας, ίσως χρειάζεται να υποβάλετε ετήσιες εκθέσεις, να ανανεώσετε άδειες, να διατηρείτε εγγεγραμμένο αντιπρόσωπο ή να ολοκληρώνετε άλλες υποχρεώσεις που ορίζει η πολιτεία.

Η απώλεια μιας προθεσμίας υποβολής μπορεί να δημιουργήσει περιττό άγχος, πρόστιμα ή ακόμα και διοικητική διάλυση σε ορισμένες περιπτώσεις. Ένα απλό ημερολόγιο συμμόρφωσης μπορεί να σας βοηθήσει να παρακολουθείτε τι οφείλεται, πότε οφείλεται και ποιος είναι υπεύθυνος για κάθε υποβολή.

Αν ιδρύσατε μια LLC ή εταιρεία για να διαχωρίσετε τις επιχειρηματικές από τις προσωπικές σας υποθέσεις, η προστασία αυτής της δομής πρέπει να αποτελεί προτεραιότητα. Οι καλές συνήθειες συμμόρφωσης βοηθούν στη διατήρηση αυτού του διαχωρισμού και διατηρούν την επιχείρησή σας σε καλή κατάσταση.

2. Ενισχύστε τη λογιστική παρακολούθηση και την καταγραφή ταμειακών ροών

Πολλοί επιχειρηματίες επικεντρώνονται στις πωλήσεις αλλά παραμελούν την καθημερινή ορατότητα που χρειάζεται για να κατανοήσουν τις ταμειακές ροές. Ένα νέο έτος είναι η κατάλληλη στιγμή για να τακτοποιήσετε τη λογιστική παρακολούθηση, να οργανώσετε τα αρχεία και να ελέγξετε από πού προέρχονται τα χρήματα και πού κατευθύνονται.

Αυτή η απόφαση μπορεί να περιλαμβάνει:

• Τακτική συμφωνία των επιχειρηματικών λογαριασμών
• Διαχωρισμό προσωπικών και επιχειρηματικών εξόδων
• Επισκόπηση μηνιαίων καταστάσεων κερδών και ζημιών
• Θέσπιση στόχου ταμειακού αποθέματος
• Παρακολούθηση επαναλαμβανόμενων συνδρομών και λειτουργικών εξόδων

Τα αξιόπιστα οικονομικά αρχεία διευκολύνουν τη λήψη αποφάσεων. Επίσης, βοηθούν όταν υποβάλλετε αίτηση για χρηματοδότηση, προετοιμάζετε φορολογικές δηλώσεις ή αξιολογείτε αν η εταιρεία σας είναι έτοιμη για επέκταση.

3. Θέστε μετρήσιμους στόχους αντί για ασαφείς φιλοδοξίες

Πολλοί ιδιοκτήτες επιχειρήσεων ξεκινούν τη χρονιά με στόχους όπως «να αναπτυχθούμε πιο γρήγορα» ή «να αυξήσουμε τις πωλήσεις». Αυτοί είναι κατανοητοί στόχοι, αλλά είναι υπερβολικά αόριστοι για να διαχειριστούν αποτελεσματικά. Μια ισχυρότερη απόφαση είναι να ορίσετε μετρήσιμα αποτελέσματα.

Για παράδειγμα, μπορείτε να θέσετε στόχους όπως:

• Αύξηση των μηνιαίων επαναλαμβανόμενων εσόδων κατά συγκεκριμένο ποσοστό
• Λανσάρισμα ενός νέου προϊόντος ή υπηρεσίας έως τα μέσα του έτους
• Βελτίωση των ποσοστών μετατροπής του ιστότοπου
• Μείωση του χρόνου απόκρισης προς τους πελάτες
• Προσθήκη ενός σταθερού αριθμού ποιοτικών δυνητικών πελατών κάθε μήνα

Οι ξεκάθαρες μετρήσεις δημιουργούν υπευθυνότητα. Επίσης, σας βοηθούν να ξεχωρίζετε την πραγματική πρόοδο από τον θόρυβο, ώστε να εστιάζετε σε ό,τι πραγματικά ωθεί την επιχείρηση μπροστά.

4. Ανανεώστε τη δομή και τα αρχεία της εταιρείας σας

Καθώς η επιχείρησή σας μεγαλώνει, η δομή με την οποία ξεκινήσατε ίσως να μην αντικατοπτρίζει πλέον τον τρόπο λειτουργίας σας. Ένα νέο έτος είναι καλή στιγμή για να ελέγξετε τα θεμελιώδη έγγραφα και τα στοιχεία ιδιοκτησίας.

Αυτή η επισκόπηση μπορεί να περιλαμβάνει τη συμφωνία λειτουργίας, το καταστατικό, τα αρχεία ιδιοκτησίας, τα στοιχεία EIN, τη διεύθυνση της επιχείρησης και τυχόν ενημερώσεις σε μέλη, στελέχη ή διαχειριστές. Αν η επιχείρησή σας έχει αλλάξει σημαντικά, ίσως αξίζει επίσης να αξιολογήσετε αν η τρέχουσα εταιρική δομή εξακολουθεί να ταιριάζει στους στόχους σας.

Αυτό δεν σημαίνει πάντα ότι πρέπει να ιδρύσετε νέα οντότητα. Συχνά σημαίνει ότι πρέπει να διασφαλίσετε πως τα αρχεία που ήδη έχετε είναι ακριβή, οργανωμένα και εύκολα προσβάσιμα όταν χρειαστούν.

5. Βελτιώστε την επικοινωνία με τους πελάτες σας

Οι ισχυρές επιχειρήσεις χτίζονται πάνω στην καθαρή επικοινωνία. Οι πελάτες θέλουν έγκαιρες απαντήσεις, ακριβείς πληροφορίες και μια απλή διαδρομή προς τη λύση όταν κάτι πάει στραβά.

Μια χρήσιμη απόφαση είναι να βελτιώσετε τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρησή σας επικοινωνεί μέσω email, τηλεφώνου, chat, κοινωνικών δικτύων και καναλιών υποστήριξης. Μπορείτε να το πετύχετε δημιουργώντας πρότυπα, ορίζοντας προσδοκίες χρόνου απόκρισης και εκπαιδεύοντας την ομάδα σας στον τόνο και τη συνέπεια.

Αν είστε solo founder, η επικοινωνία εξακολουθεί να έχει σημασία. Ένας καλά γραμμένος ιστότοπος, σαφείς περιγραφές υπηρεσιών και μια επαγγελματική διαδικασία ένταξης πελατών μπορούν να μειώσουν τη σύγχυση και να χτίσουν εμπιστοσύνη πριν ακόμη ένας αγοραστής μιλήσει απευθείας μαζί σας.

6. Δημιουργήστε ένα πιο πειθαρχημένο σύστημα μάρκετινγκ

Το μάρκετινγκ λειτουργεί καλύτερα όταν είναι σταθερό. Αντί να προσεγγίζετε την προβολή σε κύματα, χρησιμοποιήστε το νέο έτος για να δημιουργήσετε ένα επαναλήψιμο σύστημα.

Αυτό το σύστημα μπορεί να περιλαμβάνει:

• Μηνιαίο ημερολόγιο περιεχομένου
• Εβδομαδιαίες αναρτήσεις στα κοινωνικά δίκτυα
• Ενημερωτικά email newsletters
• Ενημερώσεις βελτιστοποίησης για τις μηχανές αναζήτησης
• Επικοινωνία παραπομπών με υπάρχοντες πελάτες ή συνεργάτες

Η σωστή στρατηγική εξαρτάται από το κοινό σας, αλλά η αρχή είναι η ίδια: οι μικρές, σταθερές ενέργειες είναι συνήθως πιο αποτελεσματικές από τη σποραδική προσπάθεια. Ένα αξιόπιστο σύστημα διευκολύνει επίσης τη μέτρηση των καναλιών που πραγματικά δημιουργούν δουλειά.

7. Επενδύστε στην ψηφιακή σας παρουσία

Ο ιστότοπός σας είναι συχνά η πρώτη εντύπωση που έχει ένας πιθανός πελάτης για την επιχείρησή σας. Αν είναι παρωχημένος, αργός ή ασαφής, μπορεί να χάσετε την εμπιστοσύνη πριν ακόμη ξεκινήσει μια συζήτηση.

Μια χρήσιμη απόφαση είναι να κάνετε έλεγχο της ψηφιακής σας παρουσίας από την αρχή μέχρι το τέλος. Εξετάστε την αρχική σας σελίδα, τις σελίδες υπηρεσιών, τη ροή επικοινωνίας, την εμπειρία σε κινητές συσκευές και την ορατότητα στις αναζητήσεις. Βεβαιωθείτε ότι η εταιρική σας ταυτότητα είναι συνεπής και η πρόταση αξίας σας κατανοείται εύκολα.

Για επιχειρηματίες που βασίζονται σε τοπικούς ή περιφερειακούς πελάτες, αυτό περιλαμβάνει επίσης τη διασφάλιση ότι τα στοιχεία της επιχείρησής σας είναι συνεπή σε όλες τις πλατφόρμες και καταλόγους.

8. Αυτοματοποιήστε επαναλαμβανόμενες εργασίες

Οι επιχειρηματίες ξοδεύουν υπερβολικό χρόνο σε εργασίες που δεν απαιτούν την άμεση προσοχή τους. Η αυτοματοποίηση μπορεί να ελευθερώσει αυτόν τον χρόνο για εργασία μεγαλύτερης αξίας.

Συνήθεις υποψήφιες για αυτοματοποίηση είναι:

• Υπενθυμίσεις ραντεβού
• Υπενθυμίσεις πληρωμής τιμολογίων
• Φόρμες καταγραφής δυνητικών πελατών
• Απαντήσεις email
• Προγραμματισμός αναρτήσεων στα κοινωνικά δίκτυα
• Οργάνωση αρχείων και εγγράφων

Η αυτοματοποίηση δεν έχει στόχο να αντικαταστήσει την κρίση. Έχει στόχο να μειώσει τις τριβές. Όσο περισσότερη ρουτίνα αφαιρείτε από το πρόγραμμά σας, τόσο περισσότερη ενέργεια μπορείτε να αφιερώσετε στη στρατηγική, τις πωλήσεις και την εξυπηρέτηση.

9. Προστατέψτε τον χρόνο και την ενέργειά σας

Η εξουθένωση είναι επιχειρηματικός κίνδυνος. Οι επιχειρηματίες συχνά εργάζονται πολλές ώρες επειδή ενδιαφέρονται βαθιά για το αποτέλεσμα, αλλά η συνεχής υπερκόπωση συνήθως μειώνει την ποιότητα με την πάροδο του χρόνου.

Μια καλύτερη απόφαση είναι να δημιουργήσετε όρια που κάνουν την εργασία σας βιώσιμη. Αυτό μπορεί να σημαίνει δέσμευση χρόνου για βαθιά εργασία, ορισμό σταθερής ώρας λήξης της ημέρας, περισσότερη ανάθεση εργασιών ή προγραμματισμό τακτικής ξεκούρασης.

Η βιώσιμη απόδοση μετρά περισσότερο από τις σύντομες εκρήξεις έντασης. Μια εταιρεία είναι ισχυρότερη όταν ο ιδρυτής της μπορεί να σκέφτεται καθαρά, να παίρνει καλές αποφάσεις και να παραμένει συνεπής καθ’ όλη τη διάρκεια της χρονιάς.

10. Αναθέστε πιο στρατηγικά

Πολλοί ιδρυτές κρατούν εργασίες απλώς επειδή τις ξέρουν καλά. Στην πράξη, αυτή η συνήθεια επιβραδύνει την ανάπτυξη. Αν θέλετε η επιχείρηση να ωριμάσει, πρέπει να εντοπίσετε εργασίες που μπορούν να αναλάβουν άλλοι.

Η ανάθεση μπορεί να ξεκινήσει από τη λογιστική, την υποστήριξη πελατών, τη δημιουργία περιεχομένου, τον προγραμματισμό ή την παρακολούθηση διοικητικών ενεργειών. Ο καλύτερος τρόπος να αναθέσετε είναι πρώτα να τεκμηριώσετε τη διαδικασία και μετά να την αναθέσετε με σαφείς προσδοκίες και μετρήσιμα αποτελέσματα.

Η καλή ανάθεση δεν είναι ένδειξη ότι χάνετε τον έλεγχο. Είναι ένδειξη ότι χτίζετε μια επιχείρηση που μπορεί να λειτουργεί πέρα από τη δική σας διαθεσιμότητα.

11. Προετοιμαστείτε έγκαιρα για τη φορολογική περίοδο και τις ετήσιες υποβολές

Ένα νέο έτος συχνά γίνεται αγχωτικό όταν οι φορολογικές και οι προθεσμίες υποβολών φτάνουν χωρίς προετοιμασία. Μία από τις πιο έξυπνες αποφάσεις είναι να οργανωθείτε από νωρίς.

Αυτό σημαίνει να κρατάτε αποδείξεις, να καταγράφετε χιλιόμετρα αν είναι σχετικό, να διαχωρίζετε τις επιχειρηματικές συναλλαγές και να διατηρείτε επαφή με τον λογιστή ή τον φοροτεχνικό σας καθ’ όλη τη διάρκεια της χρονιάς. Αν η επιχείρησή σας έχει υποχρεώσεις υποβολών σε επίπεδο πολιτείας, εντάξτε τες επίσης στο ημερολόγιό σας.

Η οργάνωση σε ετήσια βάση συνήθως κοστίζει λιγότερο σε χρόνο και χρήμα από την τελευταία στιγμή τακτοποίηση. Σας δίνει επίσης καλύτερη εικόνα για την πραγματική οικονομική σας θέση.

12. Επανεξετάστε το μακροπρόθεσμο σχέδιο ανάπτυξής σας

Είναι εύκολο να παγιδευτεί κανείς στην καθημερινή λειτουργία και να χάσει τη μεγάλη εικόνα. Το νέο έτος είναι μια χρήσιμη στιγμή για να κάνετε ένα βήμα πίσω και να σκεφτείτε πού θα πρέπει να βρίσκεται η εταιρεία σε 12, 24 ή 36 μήνες.

Το σχέδιο ανάπτυξής σας μπορεί να καλύπτει:

• Νέες αγορές ή γραμμές υπηρεσιών
• Σχέδια προσλήψεων
• Ανάγκες χρηματοδότησης
• Αλλαγές στις τιμές
• Επενδύσεις σε εξοπλισμό ή λογισμικό
• Επέκταση της οντότητας σε επιπλέον πολιτείες

Ο μακροπρόθεσμος σχεδιασμός σάς βοηθά να λαμβάνετε τις σημερινές αποφάσεις έχοντας κατά νου το αύριο. Επίσης, διευκολύνει το να αναγνωρίσετε πότε η επιχείρησή σας είναι έτοιμη για το επόμενο στάδιο ανάπτυξης.

Κάντε τις αποφάσεις πρακτικές

Οι καλύτερες αποφάσεις Πρωτοχρονιάς για επιχειρηματίες είναι εκείνες που μπορείτε πραγματικά να διατηρήσετε. Επιλέξτε ένα διαχειρίσιμο σύνολο προτεραιοτήτων, ορίστε προθεσμίες και ελέγχετε τακτικά την πρόοδο.

Αν η επιχείρησή σας βρίσκεται ακόμη στο στάδιο της σύστασης ή αν χρειάζεστε βοήθεια για να διατηρήσετε την εταιρεία σας οργανωμένη και σε συμμόρφωση, το Zenind μπορεί να βοηθήσει τους επιχειρηματίες να διαχειριστούν τη δομική πλευρά της ίδρυσης και διατήρησης μιας επιχείρησης στις ΗΠΑ. Αυτή η υποστήριξη διευκολύνει την εστίαση στην ανάπτυξη, τους πελάτες και την υλοποίηση.

Μια ισχυρή χρονιά σπάνια προκύπτει από μία δραματική αλλαγή. Προκύπτει από μια σειρά μικρών, σταθερών βελτιώσεων που κάνουν την εταιρεία σας πιο οργανωμένη, πιο ανθεκτική και πιο έτοιμη για ευκαιρίες.