Πώς να χτίσετε προσωπικό brand βήμα προς βήμα για επιχειρηματίες

Ένα ισχυρό προσωπικό brand μπορεί να βοηθήσει έναν ιδρυτή να κερδίσει εμπιστοσύνη πιο γρήγορα, να προσελκύσει καλύτερες ευκαιρίες και να δημιουργήσει δυναμική πριν μια επιχείρηση αποκτήσει μεγάλη ομάδα ή προϋπολογισμό. Για τους επιχειρηματίες, ειδικά όσους ξεκινούν μια νέα LLC ή εταιρεία, το προσωπικό brand συχνά αποτελεί το πρώτο επίπεδο αξιοπιστίας στην αγορά. Βοηθά τους ανθρώπους να καταλάβουν ποιοι είστε, τι πρεσβεύετε και γιατί πρέπει να σας προσέξουν.

Το personal branding δεν αφορά το να προσποιείστε ότι είστε κάποιος άλλος ή να δημοσιεύετε συνεχώς για να τραβήξετε προσοχή. Αφορά τη διαμόρφωση μιας ξεκάθαρης, συνεπούς φήμης γύρω από την εξειδίκευση, τις αξίες και την οπτική σας. Όταν γίνεται σωστά, στηρίζει τις πωλήσεις, τις προσλήψεις, τις συνεργασίες και τη μακροπρόθεσμη ανάπτυξη της επιχείρησης.

Τι είναι πραγματικά ένα προσωπικό brand

Ένα προσωπικό brand είναι η αντίληψη που σχηματίζουν οι άνθρωποι για εσάς με την πάροδο του χρόνου. Προκύπτει από αυτά που λέτε, από όσα δημοσιεύετε, από τον τρόπο που εμφανίζεστε και από το πώς σας βιώνουν οι άλλοι όταν συνεργάζονται μαζί σας.

Για έναν επιχειρηματία, το προσωπικό brand μπορεί να κάνει τρία πράγματα:

• Να κάνει την επιχείρησή σας πιο εύκολη να εμπιστευτεί κανείς
• Να σας τοποθετήσει ως αξιόπιστο ειδικό στην αγορά σας
• Να σας βοηθήσει να ξεχωρίσετε σε έναν ανταγωνιστικό κλάδο

Τα καλύτερα προσωπικά brands χτίζονται πάνω στην ουσία. Δεν είναι απλώς καλοστημένες φωτογραφίες ή έξυπνα σλόγκαν. Βασίζονται σε μια πραγματική οπτική και υποστηρίζονται από συνεπή δράση.

Βήμα 1: Ορίστε για τι θέλετε να σας γνωρίζουν

Πριν δημοσιεύσετε οτιδήποτε, αποφασίστε τι θέλετε να θυμούνται οι άνθρωποι για εσάς.

Ξεκινήστε με αυτές τις ερωτήσεις:

• Ποιο πρόβλημα λύνω;
• Ποιον βοηθάω;
• Τι πιστεύω που ίσως οι άλλοι στον χώρο μου παραβλέπουν;
• Τι κάνει την εμπειρία μου χρήσιμη ή διαφορετική;
• Για τι θέλω να με γνωρίζουν σε μία πρόταση;

Η απάντησή σας πρέπει να είναι συγκεκριμένη. Το «βοηθάω μικρές επιχειρήσεις» είναι υπερβολικά γενικό. Το «βοηθάω πρωτοεμφανιζόμενους ιδρυτές να μετατρέψουν μια επιχειρηματική ιδέα σε επαγγελματική διαδικτυακή παρουσία» είναι ισχυρότερο, επειδή δημιουργεί πιο καθαρή νοητική εικόνα.

Στόχος σας δεν είναι να απευθυνθείτε σε όλους. Στόχος σας είναι να είστε αρκετά ξεκάθαροι ώστε οι σωστοί άνθρωποι να αναγνωρίζουν αμέσως την αξία σας.

Βήμα 2: Προσδιορίστε με ακρίβεια το κοινό σας

Το προσωπικό brand γίνεται πολύ πιο εύκολο να χτιστεί όταν ξέρετε ακριβώς σε ποιον μιλάτε.

Σκεφτείτε:

• Κλάδο
• Στάδιο της επιχείρησης
• Πόνους και δυσκολίες
• Τρόπο λήψης αποφάσεων
• Πού περνούν χρόνο online
• Τι είδους περιεχόμενο εμπιστεύονται

Αν είστε ιδρυτής ή πάροχος υπηρεσιών, το κοινό σας μπορεί να περιλαμβάνει ιδιοκτήτες επιχειρήσεων για πρώτη φορά, επαγγελματίες που εργάζονται μόνοι τους ή αναπτυσσόμενες ομάδες που χρειάζονται καθοδήγηση σε θέματα σύστασης, συμμόρφωσης, marketing ή λειτουργιών.

Όσο πιο συγκεκριμένο είναι το κοινό σας, τόσο πιο εύκολο γίνεται να γράφετε, να μιλάτε και να προωθείτε με τρόπο που βρίσκει ανταπόκριση.

Βήμα 3: Διαμορφώστε την τοποθέτησή σας

Η τοποθέτηση είναι ο χώρος που καταλαμβάνετε στην αγορά. Απαντά στο ερώτημα: γιατί να επιλέξει κάποιος τη δική σας οπτική αντί για μια άλλη;

Μια χρήσιμη δήλωση τοποθέτησης περιλαμβάνει:

• Ποιον βοηθάτε
• Ποιο πρόβλημα λύνεις
• Πώς το λύνεις
• Γιατί η προσέγγισή σου είναι διαφορετική

Για παράδειγμα:

• Βοηθώ νέους ιδρυτές να χτίσουν ένα επαγγελματικό υπόβαθρο για την επιχείρησή τους.
• Βοηθώ επιχειρηματίες παροχής υπηρεσιών να μετατρέψουν την τεχνογνωσία τους σε αξιόπιστη διαδικτυακή παρουσία.
• Βοηθώ ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων να παίρνουν έξυπνες αποφάσεις από νωρίς, ώστε να αναπτύσσονται με αυτοπεποίθηση.

Η καλή τοποθέτηση είναι απλή, επαναλήψιμη και εύκολη να εξηγηθεί. Αν δεν μπορείτε να την περιγράψετε καθαρά, το κοινό σας δεν θα μπορεί να τη μεταφέρει για εσάς.

Βήμα 4: Δημιουργήστε τους βασικούς άξονες μηνυμάτων σας

Οι άξονες μηνυμάτων είναι τα βασικά θέματα που συζητάτε επανειλημμένα. Κρατούν το περιεχόμενό σας εστιασμένο και βοηθούν τους ανθρώπους να καταλάβουν τι πρεσβεύετε.

Ένας ιδρυτής μπορεί να διαμορφώσει τους άξονες μηνυμάτων γύρω από:

• Επιχειρηματικότητα και αποφάσεις εκκίνησης
• Σύσταση επιχείρησης και συμμόρφωση
• Στρατηγική brand και φήμη
• Εμπιστοσύνη πελατών και ποιότητα εξυπηρέτησης
• Μαθήματα που προκύπτουν από την πορεία της δημιουργίας μιας επιχείρησης

Κάθε άξονας πρέπει να συνδέεται με την εμπειρία σας και τις ανάγκες του κοινού σας. Με τον καιρό, η επανάληψη δημιουργεί αναγνωρισιμότητα.

Αν αλλάζετε συνεχώς θέματα κάθε εβδομάδα, οι άνθρωποι θα δυσκολεύονται να καταλάβουν την ειδίκευσή σας. Αν επιστρέφετε σταθερά σε λίγα ισχυρά θέματα, η αυθεντία σας θα μεγαλώνει πιο γρήγορα.

Βήμα 5: Δημιουργήστε καθαρή φωνή και οπτική ταυτότητα

Το personal branding δεν αφορά μόνο τις ιδέες. Αφορά και τον τρόπο που παρουσιάζονται αυτές οι ιδέες.

Η φωνή σας πρέπει να αντικατοπτρίζει την προσωπικότητά σας και τις προσδοκίες του κοινού σας. Αποφασίστε αν ο τόνος σας είναι:

• Άμεσος και πρακτικός
• Ήρεμος και εκπαιδευτικός
• Τολμηρός και με άποψη
• Φιλικός και προσιτός
• Εταιρικός και καλοδουλεμένος

Η οπτική σας ταυτότητα πρέπει να υποστηρίζει αυτόν τον τόνο. Δεν χρειάζεστε ένα περίπλοκο design system για να ξεκινήσετε, αλλά χρειάζεστε συνέπεια.

Δώστε προσοχή σε:

• Ποιότητα φωτογραφίας προφίλ
• Χρωματική παλέτα
• Γραμματοσειρές
• Στυλ τίτλων
• Διατάξεις για αναρτήσεις ή slides
• Χρήση λογότυπου, αν είναι σχετικό

Ο στόχος είναι η αναγνώριση, όχι η διακόσμηση. Οι άνθρωποι πρέπει να μπορούν να αναγνωρίζουν γρήγορα το περιεχόμενό σας και να το συνδέουν με το όνομά σας.

Βήμα 6: Επιλέξτε πρώτα ένα κύριο κανάλι

Πολλοί επιχειρηματίες προσπαθούν να βρίσκονται παντού ταυτόχρονα. Αυτό συνήθως οδηγεί σε ασυνεπές περιεχόμενο και σπατάλη προσπάθειας.

Αντί γι’ αυτό, επιλέξτε ένα κύριο κανάλι όπου το κοινό σας είναι ήδη ενεργό.

Καλά σημεία εκκίνησης περιλαμβάνουν:

• LinkedIn για επαγγελματικό και B2B κοινό
• Instagram για οπτική αφήγηση και ανάπτυξη κοινότητας
• YouTube για εκπαιδευτική αυθεντία
• Blog για ανακάλυψη μέσω αναζήτησης και χτίσιμο εμπιστοσύνης με μακροσκελές περιεχόμενο
• Newsletter για άμεση σχέση με το κοινό

Επιλέξτε το κανάλι που ταιριάζει καλύτερα στις δυνάμεις σας και στις συνήθειες του κοινού σας. Αν γράφετε καλά, ένα blog ή ένα newsletter μπορεί να είναι το καλύτερο σημείο εκκίνησης. Αν επικοινωνείτε καλά μπροστά στην κάμερα, το βίντεο μπορεί να είναι πιο αποτελεσματικό.

Η εστίαση δημιουργεί δυναμική.

Βήμα 7: Δημοσιεύετε χρήσιμο περιεχόμενο με συνέπεια

Η συνέπεια μετρά περισσότερο από τον όγκο στην αρχή. Το περιεχόμενό σας πρέπει να διδάσκει, να ξεκαθαρίζει και να χτίζει εμπιστοσύνη.

Ένα ισχυρό μείγμα περιεχομένου μπορεί να περιλαμβάνει:

• Εκπαιδευτικές αναρτήσεις που απαντούν σε συχνές ερωτήσεις
• Προσωπικές ιστορίες που αποκαλύπτουν τον τρόπο σκέψης σας
• Ενημερώσεις από τα παρασκήνια που δείχνουν πώς εργάζεστε
• Κείμενα γνώμης που εξηγούν την οπτική σας
• Πρακτικά πλαίσια, λίστες ελέγχου και παραδείγματα

Χρησιμοποιήστε το περιεχόμενο για να αποδεικνύετε την εξειδίκευση, όχι απλώς για να την ανακοινώνετε. Δείξτε πώς σκέφτεστε ένα πρόβλημα. Εξηγήστε τι πρέπει να κάνει το κοινό σας στη συνέχεια. Βοηθήστε το να αποφύγει λάθη.

Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για ιδρυτές που χτίζουν αξιοπιστία στα πρώτα στάδια μιας επιχείρησης. Η δημόσια σαφήνεια συχνά οδηγεί σε ιδιωτικές ευκαιρίες.

Βήμα 8: Μετατρέψτε την εμπειρία σε αυθεντία

Ένα προσωπικό brand γίνεται ισχυρότερο όταν συνδέεται με πραγματικά παραδείγματα από τον κόσμο της πράξης.

Μπορείτε να χτίσετε αυθεντία μοιράζοντας:

• Επιτυχίες πελατών και case studies
• Αποτελέσματα πριν και μετά
• Μαθήματα από λάθη
• Ορόσημα και ενημερώσεις προόδου
• Δεδομένα, αποτελέσματα ή βελτιώσεις στη διαδικασία

Δεν χρειάζεται να υπερβάλλετε για τα επιτεύγματά σας. Η αξιοπιστία προέρχεται από τη συγκεκριμενοποίηση. Αν βοηθήσατε έναν πελάτη να απλοποιήσει μια διαδικασία onboarding, πείτε τι άλλαξε και γιατί είχε σημασία. Αν μάθατε κάτι πολύτιμο από ένα launch, εξηγήστε καθαρά το μάθημα.

Οι άνθρωποι εμπιστεύονται ιδρυτές που μπορούν να συνδέουν την εμπειρία με την ουσία.

Βήμα 9: Κάντε τις σχέσεις μέρος της στρατηγικής

Το personal branding δεν είναι μόνο content marketing. Είναι και χτίσιμο σχέσεων.

Σχολιάστε με σκέψη σε αναρτήσεις άλλων ανθρώπων. Μοιραστείτε χρήσιμες γνωριμίες. Απαντήστε στα μηνύματα. Εμφανιστείτε σε κοινότητες όπου ήδη συμμετέχει το κοινό σας.

Ένα brand δυναμώνει όταν οι άλλοι μπορούν να περιγράψουν την αξία σας με δικά τους λόγια. Αυτό συμβαίνει μέσα από επαναλαμβανόμενες θετικές αλληλεπιδράσεις.

Για επιχειρηματίες, ειδικά σε επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών, η εμπιστοσύνη είναι συχνά ο καθοριστικός παράγοντας. Οι σχέσεις μπορούν να επιταχύνουν αυτή την εμπιστοσύνη.

Βήμα 10: Προστατέψτε τη φήμη σας

Κάθε ενέργεια συμβάλλει στο προσωπικό σας brand.

Αυτό περιλαμβάνει:

• Τις υποσχέσεις που δίνετε
• Την ποιότητα της δουλειάς σας
• Πώς χειρίζεστε καθυστερήσεις ή λάθη
• Τον τόνο της δημόσιας επικοινωνίας σας
• Τη συνέπεια ανάμεσα στο μήνυμά σας και τη συμπεριφορά σας

Ένα ισχυρό brand είναι ευκολότερο να διατηρηθεί όταν οι λειτουργίες σας είναι οργανωμένες και οι προσδοκίες σας σαφείς. Αν χτίζετε μια επιχείρηση, βεβαιωθείτε ότι η νομική και λειτουργική της βάση είναι σταθερή, ώστε η φήμη σας να μην πληγεί από προβλήματα που μπορούν να αποφευχθούν.

Συνηθισμένα λάθη στο personal branding

Ακόμη και έξυπνοι επιχειρηματίες κάνουν αποφεύξιμα λάθη όταν χτίζουν ένα brand.

Προσέξτε τα εξής:

• Προσπαθείτε να μιλάτε σε όλους
• Αντιγράφετε πολύ στενά τον τόνο ή το στυλ άλλων ανθρώπων
• Δημοσιεύετε χωρίς ξεκάθαρη στρατηγική
• Εστιάζετε στην αισθητική πριν από τη σαφήνεια
• Αλλάζετε πολύ συχνά το μήνυμά σας
• Κάνετε το brand σας να περιστρέφεται αποκλειστικά γύρω από την αυτοπροβολή
• Αγνοείτε τα σχόλια του κοινού σας

Το καλύτερο αντίδοτο είναι η πειθαρχία. Επιστρέφετε πάντα στην τοποθέτηση, το κοινό και τους άξονες μηνυμάτων σας όταν το brand σας αρχίζει να φαίνεται ασαφές.

Ένα απλό πλάνο 30-60-90 ημερών

Αν θέλετε έναν πρακτικό τρόπο να ξεκινήσετε, χρησιμοποιήστε αυτή τη δομή.

Πρώτες 30 ημέρες

• Ορίστε το κοινό σας
• Γράψτε τη δήλωση τοποθέτησής σας
• Επιλέξτε τους άξονες μηνυμάτων σας
• Ενημερώστε το bio και τη φωτογραφία προφίλ σας
• Επιλέξτε ένα κύριο κανάλι

Επόμενες 30 ημέρες

• Δημοσιεύετε με συνέπεια στο επιλεγμένο κανάλι
• Μοιραστείτε εκπαιδευτικό και προσωπικό περιεχόμενο
• Συμμετέχετε σε σχετικές συζητήσεις
• Παρακολουθήστε ποια θέματα κερδίζουν προσοχή και αντιδράσεις

Επόμενες 30 ημέρες

• Βελτιώστε το μήνυμά σας με βάση τα σχόλια
• Δημιουργήστε επαναλαμβανόμενες μορφές περιεχομένου
• Συλλέξτε αποδεικτικά στοιχεία και μαρτυρίες
• Ενισχύστε τις σχέσεις με ακόλουθους, συναδέλφους ή πελάτες

Στο τέλος των 90 ημερών, θα πρέπει να έχετε πιο καθαρή φωνή, πιο συνεπή παρουσία και καλύτερη κατανόηση του τι βρίσκει ανταπόκριση.

Πώς το personal branding στηρίζει την ανάπτυξη της επιχείρησης

Ένα ισχυρό προσωπικό brand μπορεί να στηρίξει την εταιρεία σας με διάφορους τρόπους:

• Μειώνει το εμπόδιο εμπιστοσύνης για νέους leads
• Δίνει στην επιχείρησή σας ανθρώπινο πρόσωπο
• Κάνει το networking πιο εύκολο
• Δημιουργεί περισσότερες ευκαιρίες για συστάσεις και συνεργασίες
• Βοηθά την εξειδίκευσή σας να ξεπερνά τις άμεσες πωλήσεις

Για τους ιδρυτές, το προσωπικό brand συχνά γίνεται ένα περιουσιακό στοιχείο που ξεπερνά μια μεμονωμένη καμπάνια ή κανάλι. Μπορεί να στηρίξει μελλοντικά λανσαρίσματα προϊόντων, ομιλίες, στρατηγική περιεχομένου και επιχειρηματική ανάπτυξη.

Τελικές σκέψεις

Το να χτίσετε ένα προσωπικό brand βήμα προς βήμα έχει λιγότερο να κάνει με την αυτοπροβολή και περισσότερο με τη στρατηγική σαφήνεια. Ξέρετε τι πρεσβεύετε. Ξέρετε ποιον εξυπηρετείτε. Επικοινωνείτε με συνέπεια. Δημοσιεύετε χρήσιμες ιδέες. Υποστηρίζετε τα λόγια σας με πράξεις.

Όταν το μήνυμά σας, η συμπεριφορά σας και η φήμη σας ευθυγραμμίζονται, το προσωπικό σας brand γίνεται πραγματικό επιχειρηματικό πλεονέκτημα.

Για επιχειρηματίες που ξεκινούν και αναπτύσσουν μια εταιρεία, αυτό το πλεονέκτημα μπορεί να βοηθήσει στη δημιουργία εμπιστοσύνης πολύ πριν ένας υποψήφιος πελάτης μιλήσει ποτέ με την ομάδα σας.