Μαθήματα Ισορροπίας Ζωής και Εργασίας του Peter Drucker για Ιδρυτές και Μικρούς Επιχειρηματίες

Ο Peter Drucker θεωρείται ένας από τους πιο επιδραστικούς στοχαστές της σύγχρονης επιχειρηματικότητας, όμως οι ιδέες του δεν περιορίζονταν ποτέ σε οργανωτικά σχήματα, συστήματα διοίκησης ή απόδοση στελεχών. Είχε επίσης μια πρακτική φιλοσοφία για το πώς να ζει κανείς καλά. Για ιδρυτές, solo entrepreneurs και μικρούς επιχειρηματίες, αυτό έχει μεγάλη σημασία. Η δημιουργία μιας εταιρείας δεν είναι μόνο ένα οικονομικό εγχείρημα. Είναι ένα μακροπρόθεσμο προσωπικό έργο που δοκιμάζει την προσοχή, την πειθαρχία, τις σχέσεις και την ανθεκτικότητα.

Η προσέγγιση του Drucker προσφέρει μια χρήσιμη διόρθωση στο σύγχρονο startup μύθο ότι η επιτυχία πρέπει να έρχεται εις βάρος της υγείας, της οικογένειας ή μιας σταθερής ζωής έξω από το γραφείο. Η δική του οπτική ήταν απλούστερη και πολύ πιο διαχρονική: διαχειρίσου σωστά τον εαυτό σου, επένδυσε στα δυνατά σου σημεία και χτίσε μια ζωή που μπορεί να απορροφήσει την αβεβαιότητα. Αυτή η νοοτροπία είναι ιδιαίτερα επίκαιρη για επιχειρηματίες που ιδρύουν μια εταιρεία, επιλέγουν εταιρική μορφή και προσπαθούν να δημιουργήσουν μια επιχείρηση που μπορεί να αναπτυχθεί χωρίς να καταναλώνει τα πάντα γύρω της.

Γιατί ο Drucker Παραμένει Σημαντικός για τους Επιχειρηματίες

Η βασική ιδέα του Drucker ήταν ότι η επιχειρηματική επιτυχία εξαρτάται από τη σαφήνεια. Σαφήνεια ως προς τις προτεραιότητες, τα αποτελέσματα, τα δυνατά σημεία και τις ευθύνες. Αυτή η αρχή ισχύει ακόμη πιο άμεσα για τους επιχειρηματίες, επειδή οι ιδρυτές πρέπει να παίρνουν αποφάσεις για στρατηγική, λειτουργίες, προσλήψεις, οικονομικά, συμμόρφωση και προσωπική ευημερία. Χωρίς δομή, ακόμη και μια πολλά υποσχόμενη επιχείρηση μπορεί να γίνει χαοτική.

Οι ιδέες του είναι χρήσιμες επειδή είναι πρακτικές. Δεν ζητούσε από τους ανθρώπους να κυνηγούν το κίνητρο. Τους ζητούσε να χτίζουν συνήθειες.

Για έναν μικρό επιχειρηματία, αυτό σημαίνει:

• Να ξέρει σε τι είναι καλύτερος και να αναθέτει τα υπόλοιπα
• Να χτίζει ρουτίνες που προστατεύουν την προσοχή του
• Να δημιουργεί μια επιχείρηση που υποστηρίζει τη ζωή του αντί να την αντικαθιστά
• Να σχεδιάζει την ανάπτυξη χωρίς να παραμελεί τα νομικά και διοικητικά βασικά
• Να αντιμετωπίζει την αυτοδιαχείριση ως επιχειρηματική δεξιότητα, όχι ως πολυτέλεια

Εκεί ακριβώς έχει σημασία και η προσεκτική σύσταση εταιρείας. Η σωστή εταιρική δομή, η ρύθμιση του registered agent και η διαδικασία συμμόρφωσης μπορούν να μειώσουν την αποφυγή περιττής τριβής και να σας επιτρέψουν να εστιάσετε στη δουλειά που πραγματικά αναπτύσσει την εταιρεία.

1. Χτίστε μια Ολοκληρωμένη Ζωή, Όχι Μόνο ένα Φορτωμένο Πρόγραμμα

Μία από τις πιο διαχρονικές ιδέες του Drucker είναι ότι οι άνθρωποι πρέπει να ζουν σε περισσότερους από έναν κόσμους. Με απλά λόγια, αυτό σημαίνει ότι η ταυτότητά σας δεν πρέπει να εξαρτάται αποκλειστικά από μία δουλειά, έναν πελάτη, ένα deal ή μία εταιρεία. Όταν τα πάντα στη ζωή συνδέονται με μία μόνο πηγή επιτυχίας, το άγχος γίνεται δυσκολότερο να διαχειριστεί και οι αναποδιές πιο δύσκολο να αντέξουν.

Για τους ιδρυτές, αυτό το μάθημα είναι εύκολο να αγνοηθεί. Η επιχείρηση είναι συχνά νέα, εύθραυστη και απαιτητική. Όμως αν η εταιρεία γίνει η μοναδική σας πηγή σκοπού, μπορεί να καταλήξετε να παίρνετε βραχυπρόθεσμες αποφάσεις που βλάπτουν και την επιχείρηση και την υγεία σας.

Μια ολοκληρωμένη ζωή δεν σημαίνει να μοιράζετε την προσοχή σας ισότιμα ανάμεσα σε όλα. Σημαίνει να χτίζετε αρκετό εύρος ώστε η δουλειά σας να μην ισοπεδώνει τα υπόλοιπα της ζωής σας.

Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει:

• Οικογένεια και στενές σχέσεις
• Άσκηση και σωματική αποκατάσταση
• Μάθηση και διάβασμα έξω από τον κλάδο σας
• Συμμετοχή στην κοινότητα ή εθελοντισμό
• Χόμπι που δεν έχουν στόχο το κέρδος
• Χρόνο για σκέψη, ξεκούραση και σχεδιασμό

Οι ιδρυτές που διατηρούν αυτό το εύρος συνήθως παίρνουν καλύτερες αποφάσεις, επειδή δεν λειτουργούν σε μόνιμη κατάσταση επείγοντος.

2. Διαχειριστείτε Πρώτα τον Εαυτό σας πριν Προσπαθήσετε να Διαχειριστείτε τα Πάντα

Ο Drucker πίστευε ότι η αυτοδιαχείριση είναι σοβαρή πειθαρχία. Αυτό εξακολουθεί να ισχύει. Οι επιχειρηματίες συχνά προσπαθούν να λύσουν προβλήματα της επιχείρησης με περισσότερη προσπάθεια, περισσότερα εργαλεία ή περισσότερες ώρες. Όμως το πραγματικό ζήτημα είναι συχνά προσωπικό: ασαφείς προτεραιότητες, κακή διαχείριση ενέργειας, αδυναμία να λέτε όχι ή η συνήθεια να είστε απλώς απασχολημένοι αντί για αποτελεσματικοί.

Η αυτοδιαχείριση ξεκινά με δύσκολες ερωτήσεις:

• Ποια εργασία παράγει τα μεγαλύτερα αποτελέσματα;
• Ποιες δραστηριότητες καταναλώνουν χρόνο χωρίς να προωθούν την επιχείρηση;
• Πότε κάνετε την καλύτερη σκέψη σας;
• Ποιες αποφάσεις αποφεύγετε;
• Τι πρέπει να ανατεθεί σε κάποιον άλλο;

Αυτό το είδος αυτοανάλυσης δεν είναι αφηρημένο. Διαμορφώνει τον τρόπο που λειτουργείτε την επιχείρηση κάθε μέρα. Αν κάνετε την καλύτερη δουλειά σας το πρωί, προγραμματίστε τότε τη βαθιά σκέψη. Αν η τήρηση βιβλίων, η διαχείριση email ή ο προγραμματισμός σας αποσπούν συνεχώς από δραστηριότητες που φέρνουν έσοδα, συστηματοποιήστε τα ή αναθέστε τα.

Για πολλούς ιδιοκτήτες, το πιο δύσκολο δεν είναι να μάθουν περισσότερα. Είναι να προστατέψουν χρόνο για να σκεφτούν.

3. Γνωρίστε τα Δυνατά σας Σημεία και Σταματήστε να Εργάζεστε Εναντίον τους

Ο Drucker υποστήριζε έντονα τον εντοπισμό των προσωπικών δυνατών σημείων αντί της εμμονής με τις αδυναμίες. Αυτή η αρχή είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για τους ιδρυτές, επειδή οι επιχειρήσεις στα αρχικά στάδια συχνά ωθούν τους ιδιοκτήτες να κάνουν τα πάντα μόνοι τους.

Όμως δεν αξίζουν όλες οι εργασίες τον ίδιο χρόνο από το άτομο που βρίσκεται στο κέντρο της εταιρείας.

Ένας ιδρυτής πρέπει να αφιερώνει τη μεγαλύτερη ενέργεια στη δουλειά που μόνο εκείνος μπορεί να κάνει ή που κάνει καλύτερα από οποιονδήποτε άλλον στην ομάδα. Αυτό συνήθως περιλαμβάνει κάποιο συνδυασμό από:

• Όραμα και τοποθέτηση
• Πωλήσεις και βασικές σχέσεις
• Κατεύθυνση προϊόντος
• Πρόσληψη των σωστών ανθρώπων
• Κουλτούρα και εμπειρία πελάτη
• Στρατηγικές συνεργασίες

Άλλες εργασίες μπορεί να είναι απαραίτητες, αλλά δεν αποτελούν την καλύτερη χρήση της προσοχής σας. Αν περνάτε τις καλύτερες ώρες σας σε χαμηλής αξίας εργασία, η επιχείρηση θα αναπτυχθεί πιο αργά από όσο θα έπρεπε.

Ένας πρακτικός κανόνας είναι ο εξής: αν μια εργασία είναι σημαντική αλλά επαναλαμβανόμενη, είναι υποψήφια για διαδικασία ή ανάθεση. Αν μια εργασία είναι στρατηγική, κρατήστε τη κοντά σας. Αν δεν είναι ούτε το ένα ούτε το άλλο, αφαιρέστε τη.

4. Δημιουργήστε μια Δεύτερη Πηγή Νοήματος

Ο Drucker ενθάρρυνε τους ανθρώπους να αναπτύσσουν μια παράλληλη ζωή ή μια δεύτερη σφαίρα δραστηριότητας. Για τους επιχειρηματίες, αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα να ξεκινήσουν μια δεύτερη επιχείρηση. Μπορεί να σημαίνει τη δημιουργία μιας άλλης ουσιαστικής διέξοδου που δεν εξαρτάται από την απόδοση της εταιρείας.

Αυτή η δεύτερη πηγή νοήματος μπορεί να είναι:

• Διδασκαλία ή mentoring
• Γραφή ή δημόσια ομιλία
• Εθελοντισμός στην κοινότητα
• Συμμετοχή σε διοικητικό συμβούλιο μη κερδοσκοπικού οργανισμού
• Συμμετοχή σε επαγγελματική ένωση
• Εκμάθηση μιας δεξιότητας που δεν σχετίζεται με την επιχείρησή σας

Αυτό έχει σημασία επειδή οι επιχειρηματίες ζουν με μεταβλητότητα. Τα έσοδα ανεβοκατεβαίνουν. Οι πελάτες αλλάζουν. Οι εργαζόμενοι φεύγουν. Οι αγορές μεταβάλλονται. Το να έχετε έναν άλλο ουσιαστικό ρόλο μπορεί να προσφέρει προοπτική και σταθερότητα όταν η επιχείρηση δυσκολεύει.

Μπορεί επίσης να σας κάνει καλύτερο ηγέτη. Οι άνθρωποι που παραμένουν ενεργοί έξω από τη δική τους επιχείρηση συνήθως φέρνουν περισσότερη προοπτική, καλύτερη κρίση και ισχυρότερη συναισθηματική ισορροπία πίσω στην εταιρεία.

5. Απομακρύνετε Ό,τι Δεν Εξυπηρετεί Πλέον την Επιχείρηση

Ο Drucker τόνιζε διάσημα την αξία του να λέμε όχι σε ό,τι δεν δημιουργεί πλέον αξία. Για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, αυτή είναι μία από τις πιο υποτιμημένες δεξιότητες. Πολλές εταιρείες δεν αποτυγχάνουν επειδή ο ιδρυτής στερείται φιλοδοξίας. Αποτυγχάνουν επειδή ο ιδρυτής συνεχίζει να κουβαλά έργα, πελάτες ή ρουτίνες πολύ μετά το σημείο που σταματούν να λειτουργούν.

Η συστηματική εγκατάλειψη σημαίνει να αξιολογείτε την επιχείρησή σας τακτικά και να ρωτάτε:

• Τι πρέπει να σταματήσουμε να κάνουμε;
• Ποια προϊόντα ή υπηρεσίες μας αποσπούν την προσοχή;
• Ποιοι πελάτες δεν ταιριάζουν πλέον;
• Ποιες συναντήσεις μπορούν να καταργηθούν;
• Ποιες συνήθειες κρατούν την επιχείρηση μικρή;

Αυτό δεν σημαίνει περικοπές για χάρη των περικοπών. Σημαίνει να δημιουργείτε χώρο για καλύτερη δουλειά.

Ένας ιδρυτής που μπορεί να κλαδεύει τις μη παραγωγικές δραστηριότητες μπορεί να εστιάσει περισσότερη προσοχή στα λίγα πράγματα που πραγματικά προωθούν την εταιρεία.

6. Αντιμετωπίστε τη Μάθηση ως Μέρος της Δουλειάς

Ο Drucker πίστευε ότι η μάθηση πρέπει να συνεχίζεται σε όλη τη ζωή. Για τους επιχειρηματίες, αυτό δεν είναι motivational slogan. Είναι επιχειρησιακή αναγκαιότητα. Οι αγορές αλλάζουν. Η τεχνολογία αλλάζει. Οι κανονισμοί αλλάζουν. Οι προσδοκίες των πελατών αλλάζουν. Ένας επιχειρηματίας που σταματά να μαθαίνει τελικά μένει πίσω.

Ο στόχος δεν είναι να διαβάζετε τα πάντα. Ο στόχος είναι να μαθαίνετε με πρόθεση.

Χρήσιμες συνήθειες μάθησης περιλαμβάνουν:

• Ανάγνωση βιβλίων και άρθρων μέσα και έξω από τον κλάδο σας
• Μελέτη των πελατών σας αντί να υποθέτετε ότι ήδη τους γνωρίζετε
• Τακτική εξέταση οικονομικών αναφορών
• Παρακολούθηση νομικών και κανονιστικών εξελίξεων συμμόρφωσης
• Ζήτηση ανατροφοδότησης από μέντορες, συναδέλφους και εργαζόμενους
• Διδασκαλία όσων γνωρίζετε, κάτι που συχνά οξύνει και τη δική σας κατανόηση

Η μάθηση βοηθά επίσης στην αυτοπεποίθηση. Πολλοί ιδρυτές παίρνουν καλύτερες αποφάσεις όταν σταματούν να προσποιούνται ότι είναι βέβαιοι και αρχίζουν να χτίζουν μια επαναλήψιμη διαδικασία για να γίνονται πιο έξυπνοι με τον χρόνο.

7. Κάντε Χώρο για τη Γενναιοδωρία

Ο Drucker έβλεπε τη γενναιοδωρία ως σοβαρό μέρος της κοινωνικής και επαγγελματικής ζωής. Για τους ιδρυτές, η γενναιοδωρία δεν χρειάζεται να σημαίνει μεγαλειώδεις κινήσεις. Μπορεί να σημαίνει μοίρασμα γνώσης, βοήθεια σε άλλους να λύσουν προβλήματα, mentoring σε νεότερους επαγγελματίες ή στήριξη σκοπών που έχουν σημασία για εσάς.

Η γενναιοδωρία είναι καλή και για την επιχείρηση. Χτίζει εμπιστοσύνη, διευρύνει τα δίκτυα και ενισχύει τη φήμη. Ακόμη πιο σημαντικό, εμποδίζει την εταιρεία να γίνει ένα κλειστό σύστημα που υπάρχει μόνο για να εξυπηρετεί τον ιδιοκτήτη.

Οι επιχειρηματίες που συνεισφέρουν πέρα από το άμεσο προσωπικό τους όφελος συχνά αναπτύσσουν μια πιο υγιή σχέση με την επιτυχία. Είναι λιγότερο πιθανό να συγχέουν τη συσσώρευση με τον σκοπό.

8. Χτίστε μια Εταιρεία που Υποστηρίζει τη Ζωή σας

Μια επιχείρηση πρέπει να δημιουργεί ελευθερία, όχι μόνο υποχρεώσεις. Αυτό δεν σημαίνει ότι η επιχειρηματική ιδιοκτησία είναι εύκολη. Από τη φύση της είναι απαιτητική. Όμως ο μακροπρόθεσμος στόχος πρέπει να είναι μια εταιρεία που είναι νομικά σωστή, λειτουργικά ξεκάθαρη και αρκετά βιώσιμη ώστε να υποστηρίζει μια ζωή έξω από την επιχείρηση.

Αυτό ξεκινά νωρίς, ειδικά κατά τη σύσταση. Η επιλογή της σωστής νομικής οντότητας, η σωστή τήρηση αρχείων, η κατανόηση των κρατικών απαιτήσεων και η εφαρμογή βασικών συστημάτων συμμόρφωσης δεν είναι διοικητικά περισπαστικά. Είναι μέρος της δημιουργίας σταθερής βάσης.

Όταν η εταιρεία σας είναι οργανωμένη σωστά από την αρχή, μπορείτε να αφιερώνετε λιγότερο χρόνο στην αντιμετώπιση προβλημάτων και περισσότερο χρόνο στην ανάπτυξη της ίδιας της επιχείρησης.

9. Ένα Πρακτικό Πρόγραμμα Εμπνευσμένο από τον Drucker για Ιδρυτές

Αν θέλετε να εφαρμόσετε αυτές τις ιδέες χωρίς να τις μετατρέψετε σε θεωρία, ξεκινήστε με ένα απλό πρόγραμμα.

Εβδομαδιαία

• Ελέγξτε τις προτεραιότητες και αφαιρέστε μία εργασία χαμηλής αξίας
• Ελέγξτε τις ταμειακές ροές και τους βασικούς δείκτες
• Δεσμεύστε χρόνο για βαθιά εργασία
• Επικοινωνήστε με έναν μέντορα, πελάτη ή συνεργάτη
• Αφιερώστε μία ώρα στη μάθηση ή τον στοχασμό

Μηνιαία

• Αξιολογήστε ποιες δραστηριότητες παράγουν αποτελέσματα
• Εντοπίστε μία διαδικασία για αυτοματοποίηση ή ανάθεση
• Ελέγξτε το πρόγραμμά σας για επαναλαμβανόμενους περισπασμούς
• Αξιολογήστε αν η εταιρική δομή και τα καθήκοντα συμμόρφωσης παραμένουν οργανωμένα

Τριμηνιαία

• Επανεξετάστε τους στόχους και τα δυνατά σας σημεία
• Αποφασίστε τι θα σταματήσετε να κάνετε
• Αναζητήστε ευκαιρίες για απλοποίηση των λειτουργιών
• Ελέγξτε αν η ζωή σας έξω από τη δουλειά παίρνει καθόλου χώρο

Αυτός ο ρυθμός δημιουργεί πειθαρχία χωρίς ακαμψία. Σας βοηθά να παραμένετε στρατηγικοί ενώ αφήνετε χώρο και για την απρόβλεπτη φύση της επιχειρηματικότητας.

Το Κύριο Μάθημα

Το βαθύτερο μάθημα του Peter Drucker για τους ιδρυτές δεν είναι ότι η δουλειά έχει σημασία. Είναι ότι η δουλειά πρέπει να διαχειρίζεται προς όφελος μιας μεγαλύτερης ζωής. Οι πιο αποτελεσματικοί επιχειρηματίες δεν είναι εκείνοι που μένουν πιο απασχολημένοι. Είναι εκείνοι που ξέρουν τι μετράει, χτίζουν γύρω από τα δυνατά τους σημεία και παίρνουν προσεκτικές αποφάσεις για το πού πηγαίνει ο χρόνος τους.

Αν ξεκινάτε ή αναπτύσσετε μια επιχείρηση, αυτή η νοοτροπία αξίζει να υιοθετηθεί από νωρίς. Δομήστε προσεκτικά την εταιρεία σας, διαχειριστείτε σκόπιμα την προσοχή σας και χτίστε συνήθειες που υποστηρίζουν τόσο την ανάπτυξη όσο και τη σταθερότητα. Έτσι δημιουργείτε μια επιχείρηση που αντέχει και μια ζωή που εξακολουθεί να σας ανήκει.