11 pienen yrityksen markkinointivirhettä, jotka kannattaa välttää nopeamman kasvun saavuttamiseksi
Pienen yrityksen markkinointi on harvoin kertaluonteinen projekti. Se on jatkuva järjestelmä, joka koostuu tutkimuksesta, viestinnästä, testauksesta ja kehittämisestä. Yrittäjille, jotka ovat jo ottaneet tärkeän askeleen ja perustaneet LLC-yhtiön, corporation-yhtiön tai muun yritysmuodon, markkinointi on moottori, joka muuttaa vankan yritysrakenteen todellisiksi asiakkaiksi ja liikevaihdoksi.
Haasteena on, että monet pienyritykset tuhlaavat aikaa ja rahaa toistamalla vältettävissä olevia virheitä. Jotkut lanseeraavat liian aikaisin ilman selkeää markkinaa. Toiset pysyvät näkymättömissä, koska olettavat asiakkaiden löytävän heidät itse. Monet hajauttavat budjettinsa liian monelle kanavalle, kun taas toiset eivät koskaan mittaa, mikä todella toimii.
Jos haluat parempaa näkyvyyttä, laadukkaampia liidejä ja tehokkaampaa kasvua, aloita poistamalla yleisimmät markkinointivirheet. Alla olevat 11 virhettä voivat hiljaisesti jarruttaa liiketoimintaa, mutta jokainen niistä voidaan korjata käytännöllisellä ja toistettavalla lähestymistavalla.
1. Lanseeraus ennen markkinan validointia
Liikeidea voi tuntua yrittäjästä innostavalta, mutta innostus ei ole sama asia kuin kysyntä. Yksi kalleimmista virheistä on rakentaa tuote tai palvelu ennen kuin on varmistettu, että todelliset asiakkaat haluavat sitä.
Markkinan validoinnin ei tarvitse olla monimutkaista. Se voi sisältää:
- Keskusteluja potentiaalisten asiakkaiden kanssa
- Kilpailijoiden tarjonnan arviointia
- Kiinnostuksen testaamista laskeutumissivulla tai jonotuslistalla
- Pienen maksetun kampanjan ajamista ennen täyttä lanseerausta
- Palautteen keräämistä kyselyillä tai haastatteluilla
Tavoitteena on todistaa, että ongelma on todellinen, kohderyhmä on tavoitettavissa ja tarjous on riittävän houkutteleva herättämään kiinnostusta.
2. Oletus, että asiakkaat löytävät sinut automaattisesti
Monet omistajat ajattelevat, että kun verkkosivusto on julkaistu, asiakkaat ilmestyvät itsestään. Käytännössä jopa erinomainen tarjous tarvitsee jakelua.
Jos kukaan ei näe yritystäsi, kukaan ei voi ostaa siltä. Markkinointi luo näkyvyyttä haun, sosiaalisen median, sähköpostin, suosittelujen, kumppanuuksien, paikallisen läsnäolon ja maksetun mainonnan kautta.
Tämän virheen välttämiseksi rakenna yksinkertainen markkinointisuunnitelma, joka vastaa kolmeen kysymykseen:
- Ketä yritämme tavoittaa?
- Missä nämä ihmiset jo viettävät aikaa?
- Mikä viesti saa heidät toimimaan?
3. Yritys miellyttää kaikkia
Laaja kohderyhmä kuulostaa turvalliselta, mutta epämääräinen позициониointi heikentää yleensä tuloksia. Yritykset, jotka yrittävät puhua kaikille, päätyvät usein puhumaan selkeästi ei kenellekään.
Vahva niche tuo markkinointiin fokusta. Se auttaa valitsemaan oikeat kanavat, kirjoittamaan parempaa tekstiä ja luomaan tarjouksia, jotka tuntuvat relevantilta.
Tarkenna asemoitumistasi määrittelemällä:
- Ihanneasiakkaasi
- Ongelma, jonka ratkaiset
- Tulos, jonka toimitat
- Ero yrityksesi ja kilpailijoiden välillä
Tarkkuus parantaa konversioastetta, koska se tekee viestistä helpommin ymmärrettävän ja uskottavan.
4. Arvolupauksen sivuuttaminen
Jos yleisösi ei ymmärrä nopeasti, miksi yrityksesi on valitsemisen arvoinen, se siirtyy eteenpäin. Heikko tai epäselvä arvolupaus on yksi yleisimmistä syistä siihen, että markkinointi ei tuota odotetusti.
Vahva arvolupaus kertoo:
- Mitä tarjoat
- Kenelle se on tarkoitettu
- Miksi sillä on merkitystä
- Miksi se on parempi tai turvallisempi kuin vaihtoehdot
Tämän tulisi näkyä johdonmukaisesti verkkosivustolla, mainoksissa, sähköpostikampanjoissa ja sosiaalisen median profiileissa. Jos jokainen kanava sanoo jotain eriä, markkinointiasi on vaikeampi muistaa ja siihen on vaikeampi luottaa.
5. Kuluttaminen ennen testaamista
Maksettu markkinointi voi toimia hyvin, mutta vain silloin, kun viestiä, yleisöä ja tarjousta on testattu. Liian monet pienyritykset käyttävät rahaa aggressiivisesti ennen kuin tietävät, mikä todella resonoi.
Se johtaa yleensä hukattuun mainosbudjettiin, heikkolaatuisiin liideihin ja turhautumiseen. Parempi lähestymistapa on testata pienissä askelissa.
Aloita seuraavista:
- Yksi kohderyhmäsegmentti
- Yksi tarjous
- Yksi laskeutumissivu
- Yksi ensisijainen toimintakehotus
Kun kampanja osoittaa vetovoimaa, voit kasvattaa budjettia tai lisätä uusia variaatioita.
6. Hakukoneoptimoinnin laiminlyönti
Hakukoneoptimointi on yksi aliarvostetuimmista kasvukanavista pienyrityksille. Toisin kuin maksettu kampanja, joka loppuu budjetin päättyessä, SEO voi kasautua ajan myötä.
Yksinkertaisen SEO-perustan tulisi sisältää:
- Selkeät sivujen otsikot ja meta-kuvaukset
- Avainsanoihin keskittyneet palvelusivut
- Nopeat, mobiiliystävälliset sivut
- Paikalliset yritysluettelot, jos soveltuu
- Hyödyllinen blogisisältö, joka vastaa asiakkaiden kysymyksiin
SEO vie aikaa, mutta se auttaa yritystäsi näkymään silloin, kun ihmiset etsivät aktiivisesti ratkaisua. Tämä aikomus on usein vahvempi kuin sosiaalisen median liikenne tai passiivinen selailu.
7. Sisällön julkaiseminen ilman strategiaa
Sisältömarkkinointi toimii parhaiten, kun se on tavoitteellista. Satunnaiset julkaisut ja irralliset artikkelit harvoin rakentavat vauhtia.
Sisältöstrategian tulisi liittyä kysymyksiin, joita asiakkaat oikeasti esittävät. Se voi sisältää opetusartikkeleita, vertailusivuja, ohjeita, case-tutkimuksia, tarkistuslistoja ja usein kysyttyjä kysymyksiä.
Ennen sisällön tuottamista kysy:
- Mitä ongelmaa tämä sisältö ratkaisee?
- Mitä avainsanaa tai aihetta se tavoittelee?
- Mihin toimenpiteeseen lukijan pitäisi siirtyä seuraavaksi?
Sisällön tulisi tukea liiketoiminnan tavoitetta, ei vain täyttää kalenteria.
8. Sähköpostimarkkinoinnin unohtaminen
Sähköposti on edelleen yksi pienyritysten tuottoisimmista markkinointikanavista, mutta monet omistajat sivuuttavat sen kerättyään vain muutaman yhteystiedon.
Hyödyllinen sähköpostilista voi tukea:
- Liidien hoivaamista
- Kampanjatarjouksia
- Lanseerausilmoituksia
- Asiakasuskollisuutta
- Uudelleenaktivointikampanjoita
Avain on johdonmukaisuus. Jo yksinkertainen kuukausittainen sähköposti voi pitää yrityksesi mielessä. Uusi liidi ei ehkä osta heti, mutta säännöllinen yhteydenpito voi rakentaa luottamusta ajan myötä.
9. Vaikeakäyttöinen verkkosivusto
Verkkosivuston tulisi auttaa kävijää ymmärtämään yritys nopeasti ja ottamaan seuraava askel ilman epäselvyyttä. Jos sivusto on hidas, sekava tai vaikeasti navigoitava, markkinointitoimet menettävät tehonsa.
Yleisiä verkkosivusto-ongelmia ovat:
- Epäselvät otsikot
- Piilotetut yhteystiedot
- Heikot toimintakehotukset
- Liikaa tekstiä ilman rakennetta
- Huono mobiilikokemus
- Hidas sivunopeus
Ajattele verkkosivustoa markkinoinnin konversiopisteenä. Liikenne on hyödyllistä vain, jos sivusto tekee liikenteen muuttamisesta liideiksi tai asiakkaiksi helppoa.
10. Tulosten seurannan epäonnistuminen
Et voi parantaa sitä, mitä et mittaa. Monet pienyritykset pitävät markkinointia käynnissä kuukausia ymmärtämättä, mikä kanava tuottaa liikevaihtoa.
Seuraa vähintään:
- Verkkosivuston käyntejä
- Liidien lähteitä
- Konversioasteita
- Liidin hankintakustannusta
- Hankintakohtaista kustannusta
- Liikevaihtoa kanavittain
Tämä data auttaa sinua käyttämään enemmän siihen, mikä toimii, ja lopettamaan sen, mikä ei toimi. Jo yksinkertainen seuranta on parempi kuin arvailu.
11. Liian aikainen luovuttaminen
Markkinointi kestää usein kauemmin kuin yrityksen omistajat odottavat. Kampanja voi tarvita useita iterointeja ennen kuin se toimii hyvin. Blogi voi tarvita aikaa noustakseen hakutuloksissa. Sähköpostilista voi tarvita toistuvia kontakteja ennen kuin se konvertoi.
Suurin virhe on lopettaa ennen kuin riittävästi dataa on kertynyt.
Sen sijaan, että vaihdat strategiaa aina tulosten ollessa hitaita, arvioi suorituskykyä realistisella aikajänteellä. Kysy, johtuuko ongelma kanavasta, viestistä, tarjouksesta vai yksinkertaisesti siitä, ettei kampanjalla ole ollut tarpeeksi aikaa kypsyä.
Näin rakennat paremman pienen yrityksen markkinointijärjestelmän
Virheiden välttäminen on tärkeää, mutta pitkän aikavälin menestys syntyy yksinkertaisesta järjestelmästä, jota voit toistaa.
Käytännöllinen markkinointijärjestelmä sisältää:
- Selkeästi määritellyn kohderyhmän
- Vahvan arvolupauksen
- Verkkosivuston, joka konvertoi
- Hakuläsnäolon, joka houkuttelee osto-intentioon perustuvaa liikennettä
- Sisältösuunnitelman, joka vastaa asiakkaiden kysymyksiin
- Sähköpostilistan jatkoyhteydenpitoa varten
- Mittausprosessin, joka ohjaa päätöksiä
Sinun ei tarvitse lanseerata kaikkia kanavia kerralla. Itse asiassa yritys tehdä kaikkea samanaikaisesti aiheuttaa yleensä sekavuutta. Aloita kanavista, jotka sopivat parhaiten yleisöllesi ja budjetillesi, ja paranna niitä yksi kerrallaan.
Loppupohdinta
Pienen yrityksen markkinointi muuttuu paljon tehokkaammaksi, kun se on fokusoitua, mitattavaa ja perustuu todelliseen asiakaskäyttäytymiseen. Yleisimmät virheet eivät yleensä ole dramaattisia. Ne ovat pieniä puutteita suunnittelussa, asemoinnissa, johdonmukaisuudessa tai seurannassa, jotka heikentävät tuloksia hiljalleen ajan myötä.
Jos yrityksesi on jo perustettu ja valmis kasvamaan, markkinointi on seuraava kerros, joka auttaa sitä saamaan jalansijaa. Vahvistamalla kysyntä, kohdistamalla oikealle yleisölle ja testaamalla huolellisesti voit välttää hukkaa ja rakentaa vahvemman tien liikevaihtoon.
Yritykset, jotka kasvavat tasaisesti, eivät aina tee eniten markkinointia. Ne tekevät oikeaa markkinointia ja kehittävät sitä jatkuvasti.
Kysymyksiä ei ole saatavilla. Tarkista myöhemmin uudelleen.