5 online marketingváltozás, amelyet minden új vállalkozónak ismernie kell

Az online marketing folyamatosan változik, de ez az ütem különösen gyorsnak tűnik az alapítók és a kisvállalkozók számára. Azok a csatornák, amelyek korábban könnyű forgalmat hoztak, ma jobb célzást, erősebb kreatívokat, tisztább adatokat és több türelmet igényelnek. Ha egy új céget indítasz, ez nem csupán marketingkérdés. Operációs kérdés is.

A jó hír az, hogy az alapvető válasz egyszerű: építs erősebb alapokat, fókuszálj a bizalomra, és fektess olyan csatornákba, amelyeket te irányíthatsz. Íme az öt online marketingváltozás, amely ma a legfontosabb az új vállalkozások számára.

1. A keresés egyre inkább beszélgetésszerűvé és versengőbbé válik

A keresés már nem csupán kulcsszavak egyeztetéséről szól. A felhasználók hosszabb, konkrétabb kérdéseket tesznek fel, és közvetlen válaszokat várnak. Ezzel egy időben a találati oldalak gyakran keverik a organikus tartalmat, hirdetéseket, helyi találatokat, videókat és MI által generált összefoglalókat.

Egy új vállalkozás számára ez két dolgot jelent:

• A weboldal tartalmának világosan kell megválaszolnia a valós ügyfélkérdéseket.
• Nem támaszkodhatsz egyetlen kulcsszóoldalra az ամբողջ stratégia megtartásához.

Ahelyett, hogy kizárólag szűk kulcsszólisták köré építenéd az oldalakat, hozz létre hasznos tartalmat, amely lefedi a szándékot. Egy alapító, aki entitásalapításról, megfelelőségről, bérszámfejtésről vagy üzleti bankolásról keres információt, valószínűleg összehasonlításokat, ellenőrzőlistákat, idővonalakat és definíciókat keres. Ha a tartalmad segít neki a bizonytalanságból a cselekvés felé haladni, nagyobb eséllyel nyersz láthatóságot és bizalmat is.

Gyakorlati lépések:

• Ügyfélkérdések köré írj oldalakat, ne csak keresési kifejezések köré.
• Használj világos címsorokat, tömör magyarázatokat és példákat.
• Frissítsd a régebbi tartalmakat, hogy pontosak és könnyen átfuthatók maradjanak.
• Adj hozzá strukturált belső linkeket, hogy az olvasó természetesen tovább tudjon lépni a következő lépésre.

2. Az adatvédelmi változások felértékelték az első féltől származó adatokat

Ahogy a követés kevésbé megengedővé válik, és a felhasználói adatvédelmi elvárások nőnek, a vállalkozásoknak kevesebb hozzáférésük van ahhoz a viselkedési adathalmazhoz, amelyre korábban magától értetődően támaszkodhattak. Emiatt felértékelődik az első féltől származó adat.

Az első féltől származó adat az az információ, amelyet közvetlenül a közönségedtől gyűjtesz a weboldaladon, űrlapokon, e-mail listán, ügyfélfiókon, fizetési folyamaton vagy közvetlen kommunikáción keresztül. Egy új vállalkozás számára ez az egyik legfontosabb korán felépíthető eszköz.

Miért fontos:

• Közvetlen kapcsolatot ad a potenciális és meglévő ügyfelekkel.
• Csökkenti a platformoktól való függőséget, amelyeket nem te irányítasz.
• Javítja a szegmentálást, az újracélzást és az e-mail teljesítményt.

Ha most alapítasz vállalkozást, már a kezdetektől fegyelmezetten építsd fel az adatgyűjtést. Csak annyi adatot kérj, amennyire valóban szükséged van, magyarázd el, miért gyűjtöd, és tartsd tisztán a rendszereidet. A jó adatkezelési gyakorlat nem csak megfelelőségi kérdés. A marketingteljesítményt is javítja.

Gyakorlati lépések:

• Adj hozzá egyszerű űrlapokat világos cselekvésre ösztönzéssel.
• Kínálj valami hasznosat az elérhetőségi adatokért cserébe.
• Szegmentáld a leadeket érdeklődés, szakasz vagy vállalkozástípus alapján.
• Már az első naptól rendezetten tartsd karban a CRM-et és az e-mail listát.

3. A rövid formátumú tartalom és a natív bejegyzések gyorsabban vonzzák a figyelmet

Nem csak a figyelmi idő változott. A terjesztés is megváltozott. Sok platform ma azokat a tartalmakat részesíti előnyben, amelyek natívnak hatnak a feedben, gyorsan betöltődnek, és azonnali elköteleződést váltanak ki.

Ez a rövid videókat, képes posztokat és tömör oktató tartalmakat fontosabbá tette a kisvállalkozások számára. A legjobban teljesítő tartalom gyakran kevésbé kifinomult hirdetésnek, és inkább egy valódi embertől származó, hasznos, egyenes válasznak tűnik.

Ez nem azt jelenti, hogy a hosszú formátumú tartalom halott. Azt jelenti, hogy a hosszú tartalomnak jobb belépési pontra van szüksége. Egy hasznos cikk támogathat egy videóklipet, egy közösségi médiás kártyasorozatot, egy e-mailt és egy landing oldalt is. Egy erős ötletnek több formátumban is működnie kell.

Gyakorlati lépések:

• Egy cikkből készíts több közösségimédia-posztot.
• Mutasd meg a tényleges folyamatot, ne csak a végeredményt.
• Használj egyszerű nyelvet marketingzsargon helyett.
• Egy posztban egyetlen üzenetre koncentrálj.

Egy új vállalkozás számára ez különösen hasznos, mert csökkenti a gyártási költségeket, miközben növeli az egységességet. Nincs szükséged hatalmas tartalomgyártó stúdióra. Szükséged van egy ismételhető rendszerre, amely a szakértelmet rövid, hasznos anyagokká alakítja.

4. Az e-mail marketing akkor működik a legjobban, ha a kézbesíthetőséget prioritásként kezeled

Az e-mail továbbra is az egyik legértékesebb marketingcsatorna, de csak akkor, ha az üzenetek valóban megérkeznek a postaládába, és az emberek el is akarják olvasni őket. Ezért fontosabb, mint valaha a kézbesíthetőség, a lista minősége és a relevancia.

Több e-mail küldése nem azonos a jó e-mail marketinggel. Egy kisebb, elkötelezett lista gyakran jobb, mint egy nagy, inaktív lista.

Mire figyelj:

• Használj ellenőrzött küldési domaint.
• Kerüld a vásárolt listákat vagy az alacsony minőségű leadforrásokat.
• Már a feliratkozáskor állíts fel egyértelmű elvárásokat.
• Szükség esetén távolítsd el az inaktív kapcsolatokat.

Az alapítók számára az e-mail praktikus módja annak, hogy kapcsolatban maradjanak azokkal a potenciális ügyfelekkel, akik még nem állnak készen a vásárlásra. Emellett olyan csatorna, amelyet te birtokolsz, így különösen értékes, amikor a hirdetések drágulnak vagy az algoritmusok változnak.

Gyakorlati lépések:

• Hozz létre egy egyszerű üdvözlő sorozatot.
• Küldj olyan tartalmat, amely segíti az olvasókat a döntésben.
• A tárgysor legyen őszinte és konkrét.
• Ne csak a küldések számát, hanem a megnyitásokat, kattintásokat és válaszokat is kövesd.

5. A saját csatornák fontosabbak, mint a kölcsönzött elérés

Az online marketing egyik nagy stratégiai elmozdulása a saját csatornák növekvő fontossága. Ezek azok a helyek, ahol te irányítod a közönséggel való kapcsolatot: a weboldalad, a blogod, az e-mail listád, az ügyfélportálod és a közvetlen közösségi érintkezési pontok.

A kölcsönzött eléréshez tartoznak a közösségi platformok, a keresési helyezések és a hirdetési hálózatok. Ezek a csatornák erősek lehetnek, de egyik napról a másikra megváltozhatnak. Az a vállalkozás, amely teljesen a kölcsönzött elérésre épít, platformkockázatnak van kitéve.

A legjobb megközelítés az egyensúly. Használj fizetett és organikus csatornákat a figyelem megszerzésére, de győződj meg róla, hogy van rendszered az érdeklődés rögzítésére és közvetlen kapcsolattá alakítására.

Gyakorlati lépések:

• Olyan landing oldalakra tereld a forgalmat, amelyeket te irányítasz.
• Használj lead magneteket, próbaverziókat vagy konzultációkat az érdeklődés rögzítésére.
• Építs e-mail listát, és folyamatosan ápoljad.
• A tartalmat először a saját oldaladon tedd közzé, és csak utána alakítsd át más felületekre.

Egyszerű marketingterv új vállalkozásoknak

Ha most indítasz céget, nem kell mindent egyszerre megcsinálnod. Kezdd néhány fegyelmezett szokással, amelyek idővel összeadódnak.

1. Tegyél közzé világos weboldaltartalmat, amely megválaszolja a vásárlói kérdéseket.
2. Állítsd be az e-mail gyűjtést és egy üdvözlő sorozatot.
3. Hozz létre ismételhető közösségimédia-tartalmat a saját szakértelmedből.
4. Kövesd a leadeket forrás szerint, hogy lásd, mi működik.
5. Rendszeresen vizsgáld felül a tartalmaidat és kampányaidat a találgatás helyett.

Ez a megközelítés rugalmasságot ad káosz nélkül. Emellett megkönnyíti a skálázást, amikor a vállalkozásod lendületet kap.

A lényeg

Az online marketing változik, de az alapok továbbra is azokat a vállalkozásokat jutalmazzák, amelyek világosak, hasznosak és következetesek. Azok az új vállalkozások, amelyek erős tartalomba, első féltől származó adatokba, e-mailbe és saját csatornákba fektetnek, jobban felkészülnek a következő platformváltásra.

Ha vállalkozást építesz, a marketingednek ugyanazzal a fegyelemmel kell fejlődnie, mint az operációidnak. Kezdd egyszerűen, mérd azt, ami számít, és építs olyan eszközöket, amelyeket a trend elmúltával is tovább használhatsz.