Әрбір жаңа бизнес иесі білуі тиіс 5 онлайн маркетинг өзгерісі

Онлайн маркетинг үнемі өзгеріп отырады, бірақ бұл қарқын әсіресе құрылтайшылар мен шағын бизнес иелері үшін тым жылдам сезіледі. Бұрын оңай трафик әкелген арналар енді дәлірек таргеттеуді, күштірек креативті, таза деректерді және көбірек шыдамдылықты талап етеді. Егер сіз жаңа компания құрып жатсаңыз, бұл жай ғана маркетинг мәселесі емес. Бұл операциялық мәселе.

Жақсы жаңалық мынау: негізгі жауап қарапайым. Мықты негіз құрыңыз, сенімге көңіл бөліңіз және бақылауды өзіңіз ұстай алатын арналарға инвестиция салыңыз. Төменде жаңа бизнес үшін бүгін ең маңызды бес онлайн маркетинг өзгерісі берілген.

1. Іздеу толығырақ әңгімеге айналып, бәсекелестік күшейіп келеді

Іздеу енді тек кілт сөздерді сәйкестендіру туралы емес. Қолданушылар ұзақ әрі нақтырақ сұрақтар қояды және тікелей жауап күтеді. Сонымен қатар іздеу нәтижелері көбіне органикалық контентті, жарнамаларды, жергілікті тізімдерді, видеоны және ЖИ жасаған қысқаша шолуларды біріктіреді.

Жаңа бизнес үшін бұл екі нәрсені білдіреді:

• Сіздің веб-сайттағы мазмұныңыз нақты клиент сұрақтарына анық жауап беруі керек.
• Бір ғана кілт сөз бетіне бүкіл стратегияны арқа сүйеуге болмайды.

Беттераңызды тек тар кілт сөздер тізіміне емес, ниетке жауап беретін пайдалы контентке құрыңыз. Құрылтайшы компанияны тіркеу, сәйкестік, жалақы немесе бизнес банкинг туралы іздесе, ол салыстыруларды, чек-парақтарды, мерзімдерді және анықтамаларды іздеуі мүмкін. Егер сіздің контентіңіз адамды түсінбеушіліктен әрекетке дейін жеткізсе, көріну мен сенімге бірге ие болу ықтималдығыңыз артады.

Практикалық қадамдар:

• Беттерді тек іздеу фразаларына емес, клиент сұрақтарына арнап жазыңыз.
• Түсінікті тақырыпшаларды, қысқа түсіндірмелерді және мысалдарды қолданыңыз.
• Ескі контентті жаңартып, оның дәл әрі тез оқылуын қамтамасыз етіңіз.
• Оқырман келесі қадамға табиғи түрде өте алатындай ішкі сілтемелерді реттеп қойыңыз.

2. Құпиялылықтағы өзгерістер бірінші тарап деректерін құнды етті

Бақылау мүмкіндігі шектеліп, пайдаланушының құпиялылыққа қатысты күтулері артқан сайын, бизнес бұрын әдеттегідей саналатын мінез-құлық деректеріне бұрынғыдай қол жеткізе алмайды. Сол себепті бірінші тарап деректері әлдеқайда құнды болды.

Бірінші тарап деректері дегеніміз - сіздің аудиторияңыздан тікелей жиналатын ақпарат: веб-сайт, формалар, email тізімі, клиент аккаунты, төлем процесі немесе тікелей байланыс арқылы алынған мәліметтер. Жаңа бизнес үшін бұл ерте кезеңде құра алатын ең маңызды активтердің бірі.

Неліктен маңызды:

• Бұл сізге әлеуетті клиенттермен және нақты клиенттермен тікелей байланыс береді.
• Сіз бақыламайтын жарнама платформаларына тәуелділікті азайтады.
• Сегментацияны, қайта таргеттеуді және email нәтижелерін жақсартады.

Егер сіз қазір бизнес құрып жатсаңыз, дерек жинауды басынан-ақ тәртіппен құрыңыз. Тек қажет ақпаратты сұраңыз, оны не үшін жинап жатқаныңызды түсіндіріңіз және жүйелеріңізді таза ұстаңыз. Жақсы дерек тәжірибесі тек сәйкестік үшін ғана емес. Ол маркетинг нәтижесін де жақсартады.

Практикалық қадамдар:

• Түсінікті әрекет шақыруы бар қарапайым формалар қосыңыз.
• Байланыс ақпаратының орнына пайдалы нәрсе ұсыныңыз.
• Лидтерді қызығушылығы, кезеңі немесе бизнес түрі бойынша бөліңіз.
• CRM мен email тізімін алғашқы күннен-ақ реттеп отырыңыз.

3. Қысқа форматтағы контент пен натив посттар назарды тезірек аударады

Өзгерген нәрсе тек назар аудару ұзақтығы емес. Тарату да өзгерді. Қазір көптеген платформалар feed-ке табиғи көрінетін, тез жүктелетін және бірден әрекет тудыратын контентті алға шығарады.

Бұл қысқа видеоны, суретке негізделген посттарды және қысқа әрі пайдалы білім беру контентін шағын бизнес үшін маңызды етті. Ең жақсы жұмыс істейтін контент көбіне жылтыр жарнама сияқты емес, шынайы адамнан келген пайдалы әрі тікелей жауап сияқты көрінеді.

Бұл ұзақ форматтағы контент қажет емес дегенді білдірмейді. Бұл ұзақ контентке жақсырақ кіру нүктесі керек дегенді білдіреді. Пайдалы мақала бір видео үзіндісіне, social carousel-ге, email-ге және landing page-ке қызмет ете алады. Бір мықты идея бірнеше форматта жұмыс істеуі тиіс.

Практикалық қадамдар:

• Бір мақаланы бірнеше social постқа айналдырыңыз.
• Тек нәтижені емес, нақты процесті көрсетіңіз.
• Маркетингтік жаргонның орнына қарапайым тіл қолданыңыз.
• Әр постқа бір ғана хабарлама беріңіз.

Жаңа бизнес үшін бұл әсіресе пайдалы, өйткені ол өндіріс шығынын азайтып, бірізділікті арттырады. Үлкен контент студиясы қажет емес. Сізге тәжірибені қысқа әрі пайдалы активтерге айналдыратын қайталанатын жүйе керек.

4. Email маркетингі deliverability басымдыққа айналғанда жақсы жұмыс істейді

Email әлі де ең құнды маркетинг арналардың бірі, бірақ хабарламалар шынымен inbox-қа жетіп, адамдар оларды оқығысы келсе ғана. Сондықтан deliverability, тізім сапасы және релеванттылық бұрынғыдан да маңызды.

Көбірек email жіберу email маркетингін жақсы істеп жатыр дегенді білдірмейді. Белсенді шағын тізім көбіне үлкен, бірақ белсенді емес тізімнен жақсырақ.

Нені бақылау керек:

• Расталған sending domain пайдаланыңыз.
• Сатып алынған тізімдерден немесе сапасыз lead көздерінен аулақ болыңыз.
• Тіркелу кезінде нақты күту деңгейін белгілеңіз.
• Қажет болса, белсенді емес контактілерді алып тастаңыз.

Құрылтайшылар үшін email - бірден сатып алуға дайын емес әлеуетті клиенттермен байланыста қалудың практикалық жолы. Бұл сондай-ақ сіз иелік ететін арна, сондықтан жарнама қымбаттағанда немесе алгоритмдер өзгергенде ерекше құнды.

Практикалық қадамдар:

• Қарапайым welcome sequence жасаңыз.
• Оқырманға шешім қабылдауға көмектесетін контент жіберіңіз.
• Subject line-дарды шынайы әрі нақты етіңіз.
• Тек жіберу көлемін емес, ашылу, басу және жауап беруді де қадағалаңыз.

5. Иелік ететін арналар сатып алынған қамтудан маңыздырақ бола түсуде

Онлайн маркетингтегі негізгі стратегиялық өзгерістердің бірі - иелік ететін арналардың маңызының артуы. Бұлар - аудиториямен қарым-қатынасты өзіңіз басқара алатын орындар: веб-сайтыңыз, blog, email тізімі, клиент порталы және тікелей қауымдастық байланыс нүктелері.

Сатып алынған қамтуға social платформалар, search рейтингтер және жарнама желілері кіреді. Бұл арналар күшті болуы мүмкін, бірақ олар кенет өзгеруі де ықтимал. Тек сатып алынған қамтуға сүйенетін бизнес платформа тәуекеліне ұшырайды.

Ең дұрыс тәсіл - теңгерім. Ақылы және органикалық арналарды назар аударту үшін пайдаланыңыз, бірақ қызығушылықты жинап, оны тікелей қарым-қатынасқа айналдыратын жүйеңіз болсын.

Практикалық қадамдар:

• Трафикті өзіңіз басқаратын landing page-терге жіберіңіз.
• Қызығушылықты жинау үшін lead magnet, trial немесе консультация қолданыңыз.
• Email тізімін құрып, оны жүйелі түрде nurture етіңіз.
• Контентті басқа жерде қайта қолданбас бұрын өз сайтыңызда жариялаңыз.

Жаңа бизнеске арналған қарапайым маркетинг жоспары

Егер сіз компания бастап жатсаңыз, бәрін бірден істеудің қажеті жоқ. Уақыт өте келе жиналатын бірнеше тәртіпті әдеттен бастаңыз.

1. Сатып алушы сұрақтарына жауап беретін анық веб-сайт контентін жариялаңыз.
2. Email жинауды және welcome sequence-ті іске қосыңыз.
3. Өз тәжірибеңізден қайталанатын social контент жасаңыз.
4. Қандай арна жұмыс істеп жатқанын білу үшін лидтерді көзі бойынша қадағалаңыз.
5. Болжам жасамай, контент пен кампанияларды жүйелі түрде қайта қарап отырыңыз.

Бұл тәсіл сізге хаоссыз икемділік береді. Сондай-ақ бизнесіңіз қарқын алған кезде масштабтауды жеңілдетеді.

Қорытынды

Онлайн маркетинг өзгеріп жатыр, бірақ негіздер әлі де анық, пайдалы және тұрақты бизнеске пайда әкеледі. Мықты контентке, бірінші тарап деректеріне, email-ге және иелік ететін арналарға инвестиция салған жаңа бизнес келесі платформа ауысуына жақсырақ дайын болады.

Егер сіз компания құрып жатсаңыз, маркетингіңіз операцияларыңыз сияқты тәртіппен өсуі керек. Қарапайымнан бастаңыз, маңыздысын өлшеңіз және тренд өтіп кеткеннен кейін де қолдануға болатын активтер құрыңыз.