Жұмыс орнындағы температуралық бейтараптық әйелдерге қалай зиян келтіруі мүмкін

Жұмыс орнындағы жайлылық көбіне қосалқы шаруашылық мәселесі ретінде қарастырылады, бірақ температура қызметкерлердің зейініне, өнімділігіне және әл-ауқатына айтарлықтай әсер етуі мүмкін. Кеңсе ондағы адамдар үшін тым салқын немесе тым жылы болып реттелсе, жайсыздық күнделікті алаңдататын факторға айналады. Көптеген жұмыс орындарында бұл жайсыздық команда мүшелеріне бірдей әсер етпейді.

Зерттеулер мен қызметкерлердің пікірлері әйелдер стандартты кеңсе ортасында ерлерге қарағанда салқынырақ сезінуі мүмкін екенін көрсетіп келеді. Нәтижесінде жасырын, бірақ елеулі теңсіздік пайда болады: бір топ физикалық тұрғыдан жайлы болғанда, екінші топ ойды жұмыстан алмау үшін жылынып отыруға психикалық энергия жұмсайды.

Жұмыс берушілер үшін бұл тек жеке талғам мәселесі емес. Бұл операциялық мәселе, моральдық ахуал мәселесі және инклюзия мәселесі. Өнімді топ құрғысы келетін компаниялар күнделікті жұмысты қалыптастыратын қоршаған орта жағдайларына назар аударуы керек.

Неліктен кеңсе температурасы бейтараптық мәселесіне айналуы мүмкін

Көптеген кеңсе температурасы бір қызметкерге ғана бейімделіп орнатылмайды. Олар орташа адамға не қолайлы болады деген болжамға сүйеніп жасалады. Мәселе мынада: мұндай болжамдар әрқашан бейтарап бола бермейді.

Кеңсе климаттық стандарттары тарихта ер адамдар жұмыс күшінің үлкен бөлігін құраған ортада қалыптасты. Сол мұра әлі де ішкі орта үшін «қалыпты» деп саналатын нәрсеге әсер етуі мүмкін. Егер термостат белгілі бір дене бітіміне, метаболизм жылдамдығына немесе киіну стиліне қарай бапталса, ол басқа адамдарға сәйкес келмеуі мүмкін.

Міне, осы жерде температура жай жайлылық мәселесінен шығып, бейтараптық мәселесіне айналады. Бір қызметкерге салқын кеңсе көтерімді көрінсе, екіншісіне ол көңіл бөлуді қиындататын немесе шаршататын жағдай болуы мүмкін. Егер бірдей жағдай бір топқа екіншісіне қарағанда жиі әсер етсе, жұмыс орны өнімділік үшін тең емес жағдай жасап отыр деген сөз.

Жайсыздық өнімділікке қалай әсер етеді

Температуралық жайсыздық әрдайым анық байқала бермейді. Көбіне ол ұсақ, бірақ тұрақты үзілістер түрінде көрінеді:

• Күрделі тапсырмаларға шоғырланудың қиындауы
• Терудің немесе қолдың ұсақ моторикасының баяулауы
• Жылыну үшін жиі үзіліс жасау
• Ашуланшақтықтың немесе шаршаудың артуы
• Жиналыстар мен бірлескен жұмыстан алаңдау

Осындай үзілістер жиналып қалады. Бір адам күні бойы тоңып отырса, ол толық когнитивтік қуатпен жұмыс істеп жатқан жоқ деген сөз. Ол жұмысты аяқтауы мүмкін, бірақ әріптестеріне қарағанда көбірек күш жұмсап, азырақ жайлылықта істейді.

Білімге негізделген қызметтерде бұл маңызды. Жазу, талдау, клиенттерге қызмет көрсету, операциялар және жобаларды басқару тұрақты зейінді қажет етеді. Егер қызметкерлердің бір бөлігі қажетсіз физикалық жайсыздықпен күресіп отырса, ұйым жасырын түрде өнімділік шығынын көтеріп отыр.

Неліктен әйелдер жиі көбірек әсер алады

Әйелдердің кеңсе температурасын ерлерге қарағанда басқаша сезінуіне бірнеше себеп бар.

Біріншіден, орташа метаболизм жылдамдығы мен дене құрамындағы айырмашылықтар адамдардың температураны сезінуіне әсер етуі мүмкін. Екіншіден, кеңседегі киіну талаптары мәселені күрделендіреді. Ер адамдардан көбіне пиджак немесе қалың маталар сияқты қабат киім кию күтілуі мүмкін, ал әйелдерге жылу сақтауы төмендеу жеңіл іскерлік киім кию күші түседі. Үшіншіден, қан айналымындағы жеке айырмашылықтар мен гормоналдық өзгерістер күн бойы жайлылыққа әсер етуі мүмкін.

Бұл факторлардың ешқайсысы барлық әйелдер барлық жерде тоңады немесе барлық ерлер салқындау ортаны қалайды дегенді білдірмейді. Мәселе қарапайымырақ: стандартты кеңсе температурасы көбіне шын мәнінде жоқ біркелкі қызметкер тәжірибесін болжап қояды.

Жұмыс берушілер осы айырмашылықтарды елемегенде, нәтиже тек жайсыздық қана болмайды. Ол бір топтың жұмысқа шоғырлану үшін екінші топқа қарағанда көбірек бейімделуге мәжбүр болатын нәзік жұмыс ортасын қалыптастыруы мүмкін.

Жұмыс берушілер үшін жасырын шығын

Температуралық бейтараптық бизнеске бірнеше жолмен әсер етуі мүмкін.

Қатысудың төмендеуі

Физикалық жайсыздық сезінетін қызметкерлердің жұмыспен белсенділігі төмен болуы мүмкін. Олар жиналыстарға аз араласады, үстел басында аз отырады немесе кеңседе ұзақ уақыт қалуға онша құлықты болмайды.

Қақтығыстың көбеюі

Термостатқа қатысты дау-дамай қайталанатын шиеленіс көзіне айналуы мүмкін. Шағын мәселе сияқты көрінген нәрсе өз қажеттіліктері еленбей жатыр деп сезінетін командалар немесе қызметкерлер арасында ренішке ұласуы ықтимал.

Қызметте ұстап қалу қаупі

Егер қызметкерлер қарапайым жайлылық мәселелері байыпты қабылданбайды деп үнемі сезінсе, олар мұны ұйым өз тәжірибелерін құрметтемейді деген белгі ретінде қабылдауы мүмкін. Бұл әсіресе бәсекелі еңбек нарығында қызметкерлерді ұстап қалуға кері әсер етеді.

Инклюзивтіліктің төмендеуі

Бір топтың жайлылығын екінші топтан жиі артық қоятын жұмыс орны, тіпті әдейі болмаса да, белгілі бір хабар береді. Инклюзия тек қабылдау мен жоғарылату туралы емес. Ол күнделікті орта барлық қызметкерге ең жақсы жұмыс істеуге мүмкіндік бере ме, соған да байланысты.

Жұмыс берушілер не істеуі керек

Неғұрлым инклюзивті кеңсе ортасын құру үлкен бюджет талап етпейді. Ол неғұрлым саналы тәсілді талап етеді.

Қызметкерлерден тікелей сұраңыз

Термостат дұрыс бапталған деп ойламаңыз. Адамдардан өздерін тым салқын, тым жылы немесе жайлы сезінетінін сұраңыз. Анонимді сауалнамалар әсіресе пайдалы болуы мүмкін, өйткені кейбір қызметкерлер мұндай мәселеге бетпе-бет шағымдануға қысылуы мүмкін.

Мүмкін болса, аймақтарға бөліңіз

Кеңсе жоспары мүмкіндік берсе, температурасы әртүрлі аймақтар жасаңыз. Жиналыс бөлмелері, ашық жұмыс кеңістіктері және жеке кабинеттердің қажеті әртүрлі болуы мүмкін. Қызметкерлерге таңдау беру бір ғана режимнің бүкіл кеңсеге үстемдік ету қаупін азайтады.

Киім үлгісінде және жұмыс орнын таңдауда икемділік беріңіз

Икемді дресс-код қызметкерлерге температураны жақсырақ басқаруға көмектеседі. Қажет болса, адамдарға кеңсенің басқа бөліктерінде жұмыс істеуге рұқсат беру де пайдалы.

Арзан жайлылық құралдарын ұсыныңыз

Кішігірім түзетулер үлкен айырмашылық жасай алады. Үстел жылытқыштары, желдеткіштер, көрпелер немесе реттелетін ауа шығару тесіктері бүкіл ғимарат деңгейіндегі өзгерістерсіз жайлылықты арттыра алады.

Энергия тиімділігі мен адам жайлылығын теңестіріңіз

Энергия мақсаттары маңызды, бірақ олар қызметкерлердің әл-ауқатынан жоғары тұрмауы керек. Мақсат - ең салқын немесе ең жылы кеңсе құру емес. Мақсат - ондағы адамдарды қолдайтын жұмыс кеңістігін жасау.

Әділ температура саясатын қалай құруға болады

Жазбаша температура саясаты болжамды азайтып, шағымдарды қысқартуға көмектеседі. Мұндай саясат күрделі болмауы керек. Ол бірнеше практикалық сұрақты қамтуы тиіс:

• Температураны кім бақылайды?
• Қызметкерлер жайсыздықты қалай хабарлай алады?
• Баптауларды өзгертуге күтілетін жауап уақыты қандай?
• Балама жұмыс аймақтары бар ма?
• Қандай жеке жайлылық құралдарына рұқсат етіледі?

Жақсы саясат ашық әрі алдын ала болжанатын болады. Ол қызметкерлерге олардың жайлылығы ескерілгенін және қажет болғанда өзгеріс енгізу тәртібі бар екенін көрсетеді.

Ірі ұйымдар үшін осы үдеріске шаруашылық бөлімін, HR қызметін және бөлім басшыларын бірге тарту пайдалы болуы мүмкін. Бұл температураны басқарудың әр командада әртүрлі, бір реттік шағым ретінде емес, бірізді түрде қаралуына көмектеседі.

Басшылықтың рөлі

Лидерлер көбіне қоршаған ортаға қатысты ұсақ-түйектің әсерін бағаламауы мүмкін. Бірақ қызметкерлер жайлылыққа қатысты мәселелердің заңды екенін басқару мойындағанда оны байқайды.

Температура туралы шағымға менсінбей жауап берген басшы термостат мәселесін сол сәтте шешуі мүмкін, бірақ сонымен бірге кеңірек хабар да жіберуі ықтимал: қызметкерлердің жайлылығы маңызды емес. Керісінше, бұл мәселелерді байыппен қабылдайтын басшылар құрмет мәдениетін күшейтеді.

Бұл шағын бизнестерге де, өсіп келе жатқан компанияларға да қатысты. Ерте кезеңдегі командалардың кеңсе инфрақұрылымы шектеулі болуы мүмкін, бірақ олар тонды дәл қазір-ақ қалыптастыра алады. Бастапқыдан-ақ практикалық, қызметкерге бағытталған тәсіл кейіннен артық кикілжіңнің алдын алуы мүмкін.

Жұмыс берушілерге арналған практикалық тексеру тізімі

Жұмыс орнындағы температуралық бейтараптықты азайтқыңыз келсе, мынадан бастаңыз:

1. Әртүрлі маусымдарда жайлылық деңгейі туралы қызметкерлерге сауалнама жүргізіңіз.
2. Кеңсенің қазіргі термостат баптаулары мен ауа ағынын тексеріңіз.
3. Тұрақты түрде тым салқын немесе тым жылы болатын аймақтарды анықтаңыз.
4. Температура мәселелерін хабарлаудың нақты тәсілін енгізіңіз.
5. Желдеткіш, жылытқыш немесе қабаттасып отыратын орындар сияқты қолайлы жайлылық мүмкіндіктерін ұсыныңыз.
6. Бірінші шешімнің тұрақты болатынын болжамай, мәселені мерзімді түрде қайта қараңыз.

Бұл тәсіл қарапайым, бірақ ол маңызды нәрсені білдіреді: ұйым өнімділікке әсер ететін ортаға назар аударады.

Заманауи жұмыс орындары үшін кеңірек сабақ

Температуралық бейтараптық инклюзия тек қағаздағы саясатпен шектелмейтінін еске салады. Ол күнделікті жұмыстың қарапайым детальдарында да көрінеді. Жарық, шу, отыру орны, киіну талабы және термостат баптаулары адамдардың қаншалықты еркін жұмыс істей алатынына әсер етеді.

Өнімділікті ойлайтын жұмыс берушілер осы бөлшектерге де мән беруі керек. Қызметкерлер ортаға қарсы күреспей, зейінін жұмысқа аудара алса, олар жақсырақ нәтиже көрсетеді. Кеңседегі әр адам әділ әрі қолайлы жағдайда жұмыс істей алса, бизнес те ұтады.

Мұндай жұмыс орнын құру сән-салтанат емес. Бұл - құрмет, бірізділік және дұрыс басқару.

Қорытынды

Жұмыс орнындағы температура ұсақ мәселе сияқты көрінуі мүмкін, бірақ бір топ екіншісіне қарағанда үнемі жайсыз болса, ол нақты теңсіздік тудырады. Көптеген жұмыс берушілер үшін шешім ең алдымен осыны түсінуден басталады. Қызметкерлерді тыңдаңыз, үлгілерді бақылаңыз және икемділікке орын беріңіз.

Жайлы жұмыс орны тек жағымдырақ қана емес. Ол сондай-ақ өнімдірек, құрметтірек және инклюзивтірек. Әр жұмыс беруші соған ұмтылуы керек.