Shopify-дің шығу тарихы: сноубордтардан көпмиллиардтық электрондық коммерция платформасына дейін

Shopify интернет-дүкендерге арналған негізгі платформаға айналмай тұрып, бәрі қарапайым бір мәселені шешуге талпыныстан басталды: нашар бағдарламалық жасақтамамен әуре болмай, сноубордтарды онлайн қалай сату керек? Бұл шығу тарихы әлі де маңызды, өйткені ол Shopify-дің неге соншалықты жылдам өскенін түсіндіреді. Компания әу бастан абстрактілі e-commerce империясын құру идеясынан басталған жоқ. Ол негізін қалаушыдан, нақты ауыртпалықтан және одан да жақсы шешім жасау жөніндегі практикалық шешімнен басталды.

Кәсіпкерлер үшін бұл әңгіменің ең пайдалы тұсы осында. Үлкен компаниялар көбіне үйкелістен туады. Негізін қалаушылар мәселені алдымен өздері сезінеді, өздеріне ыңғайлы уақытша шешім құрады, кейін сол шешімнің өзі нағыз бизнеске айналатынын байқайды.

Snowdevil-дің артындағы мәселе

2000-жылдардың басында Tobias Lutke мен Scott Lake Snowdevil деген дүкен арқылы сноубордтарды онлайн сатуға тырысты. Көптеген негізін қалаушылар сияқты, олар қиындық өнімді табу мен клиент тартуда деп ойлады. Алайда ең қиын бөлік бағдарламалық жасақтама болып шықты.

Сол кезде онлайн-дүкен ашу күрделі еді. Көптеген құралдар икемсіз, баяу және баптауға қиын болатын. Өнімді жаңарту тым көп уақыт алатын. Қарапайым болуы тиіс өзгерістер үшін де шектен тыс көп қадам қажет еді. Сату мен операцияларға көңіл бөлгісі келген негізін қалаушы үшін платформа күнделікті кедергіге айналды.

Осы тәжірибе маңызды бір түйінге әкелді: егер кәсіпкерлерге арналған құралдар қолайсыз болса, нарық одан жақсысын күтіп тұрған болуы мүмкін.

Өзі қалаған құралды жасау

Бар бағдарламалық шектеулермен келісіп қоймай, Lutke Snowdevil үшін тиімдірек дүкенді өзі құруды шешті. Ruby on Rails көмегімен ол дүкенге таза әрі икемдірек e-commerce тәжірибесін жасады.

Бұл жай ғана техникалық жаңарту емес, өнім философиясындағы өзгеріс болды.

Бизнесті нашар бағдарламаға бейімдеудің орнына, бағдарлама бизнестің қажеттіліктеріне бейімделді.

Дәл осы идея Shopify-дің өсуінің өзегінде тұр. Платформа вакуумда жасалған жоқ. Ол тікелей тәжірибеден, қолдануға ыңғайлылыққа, жылдамдыққа және бақылауға басымдық бере отырып құрылды. Бұл қасиеттер маңызды болды, өйткені олар негізін қалаушылар нақты сезінетін ауыртпалықты шешті.

Сноуборд дүкенінен платформаға ауысу

Уақыт өте күтпеген нәрсе болды. Басқа саудагерлер Snowdevil-дің артындағы бағдарламаны байқап, оған қол жеткізгісі келді. Бастапқы сноуборд дүкені енді ең құнды мүмкіндік емес еді. Нақты мүмкіндік бағдарламаның өзінде жатты.

Дәл сол сәтте компания pivot жасау құқығына ие болады.

Көптеген негізін қалаушылар алғашқы идеясына байланып қалады, өйткені бастапқы жоспар міндетті түрде дұрыс сияқты көрінеді. Алайда іс жүзінде нарық жиі басқа нәрсені айтады. Егер пайдаланушылар қайта-қайта тауардың өзін емес, құралды сұрай берсе немесе ішкі шешім бастапқы бизнестен де үлкен мәселені шешсе, бағытты өзгерту уақыты келген болуы мүмкін.

Shopify дәл осы ауысудың нәтижесі болды. Компания сноуборд сатудан өз дүкендерін құратын басқа кәсіпкерлерге көмектесуге көшті.

Неліктен Shopify моделі сұранысқа ие болды

Shopify бірнеше мәселені бірден шешкендіктен табысты болды:

• Ол онлайн-бизнес бастауға арналған техникалық тосқауылды азайтты.
• Дүкенді баптауды жылдамырақ әрі оңайырақ етті.
• Негізін қалаушыларға клиент тәжірибесін көбірек бақылауға мүмкіндік берді.
• Бизнес өскен сайын кеңейе алатын икемді негіз қалады.

Ең жақсы өнімдер тек функцияларға бай болмайды. Олар қиын істерді басқарылатын нәрсеге айналдырады.

Техникалық білімі жоқ негізін қалаушылар үшін бұл өте маңызды. Көптеген шағын бизнес нашар идеядан емес, операциялық жүктеменің тым ауыр болуынан сәтсіздікке ұшырайды. Күрделілікті азайтатын платформа негізін қалаушыларға өнімге, маркетингке, жеткізуге және клиенттерге көбірек уақыт бөлуге мүмкіндік береді.

Shopify шығу тарихынан негізін қалаушыларға арналған сабақтар

Shopify оқиғасы құнды, өйткені оны қайталауға болады. Егжей-тегжейі нақты, бірақ үлгісі таныс.

1. Нақты ауыртпалықтан бастаңыз

Ең күшті идеялар көбіне өзіңіз бастан кешіретін мәселелерден туады. Егер бір процесс уақытыңызды алып қойса, түсінбеушілік тудырса немесе өсуді тежесе, сол қиындықтың ішінде өнімге айналатын мүмкіндік жатуы мүмкін.

2. Жұмыс істейтін ең қарапайым нұсқаны жасаңыз

Ерте жетістік сирек түрде мінсіздіктен туады. Ол адамдар қолданғысы келетін деңгейде нақты мәселені шешуден туады. Жылтыр, бірақ кеш шығатын концепциядан гөрі, шұғыл қажет проблеманы шешетін ширақ алғашқы нұсқа жиі тиімдірек.

3. Пайдаланушылар не сұрап жатқанын бақылаңыз

Сыртқы пайдаланушылар сіздің ішкі уақытша шешіміңізді қолданғысы келе бастағанда, бұл назар аударуға тұрарлық белгі. Нарық сізге нақты құндылық қай жерде екенін көрсетуі мүмкін.

4. Pivot жасауға дайын болыңыз

Егер бағытты өзгерту жақсы бизнес-модельге әкелсе, бұл сәтсіздік емес. Керісінше, бағытты өзгерте алу негізін қалаушының дұрыс шешім қабылдай алатынының айқын белгісі болуы мүмкін.

5. Басында-ақ ауқымға дайындалып құрыңыз, тіпті шағын бастасаңыз да

Өнімнің алғашқы нұсқасы күрделі болмауы мүмкін, бірақ оның кейін өсе алатын құрылымы болуы керек. Алдын ала ойлайтын негізін қалаушылар кейінгі қайта жасауды азайтады.

Бұл бүгінгі e-commerce негізін қалаушылары үшін нені білдіреді

Қазіргі электрондық коммерция әлемінде де үйкеліс көп. Негізін қалаушыларға витрина, төлемдерді өңдеу, тауар қоры жүйелері, клиенттерді қолдау, бухгалтерлік құралдар, сәйкестік үдерістері және маркетинг жүйелері қажет. Күрделілікті жеңілдете алатын кез келген адам үшін мүмкіндік әлі де бар.

Бірақ мықты бизнес тек бағдарламадан басталмайды. Ол дұрыс компания құрылымынан да басталады.

Негізін қалаушы масштабтауға кіріспей тұрып, бизнесті жеке қаржыдан бөлу орынды. LLC немесе corporation құру банкинг, салық, келісімшарттар және жауапкершілікті басқару үшін таза негіз қалыптастыруға көмектеседі. Сонымен қатар бұл бизнеске серіктестер, жеткізушілер және төлем провайдерлері алдында көбірек сенім береді.

Дәл осы жерде Zenind негізін қалаушының жолына сәйкес келеді. Zenind кәсіпкерлерге АҚШ-тағы бизнес құрылымдарын құруға және басқаруға көмектеседі, әрі бұл үдеріс қарапайым және тиімді болатындай жасалған. E-commerce негізін қалаушылар үшін бұл әкімшілік шатасуға аз уақыт жұмсап, дүкенді, брендті және клиенттік базаны құруға көбірек уақыт бөлу дегенді білдіреді.

Мықты платформа сізге сатуға көмектеседі. Мықты құқықтық құрылым сізге жауапкершілікпен өсуге көмектеседі.

Shopify-ден шабыт алған негізін қалаушыларға арналған практикалық чек-парақ

Егер сіз онлайн-бизнес құрып жатсаңыз, Shopify шығу тарихын жоспарлау құралы ретінде пайдаланыңыз:

• Жұмыс барысындағы қайталанатын кедергіні анықтаңыз.
• Мәселені басқалар үшін шешуге жеткілікті үлкен бе, соны бағалаңыз.
• Шешімнің ең шағын, бірақ пайдалы нұсқасынан бастаңыз.
• Пайдаланушы пікірін және қайталанатын сұраныстарды қадағалаңыз.
• Өсу хаосқа айналмай тұрып, ресми бизнес құрылымын жасаңыз.
• Кейін бұзылып қалатын уақытша амалдардың орнына ауқымдала алатын жүйелер құрыңыз.

Өнімге деген осындай түсінік пен бизнес тәртібінің үйлесімі ғана side project-ті шынайы компанияға айналдырады.

Қорытынды

Shopify коммерцияны түбегейлі өзгертемін деген үлкен жоспардан басталған жоқ. Ол негізін қалаушының практикалық мәселені шешуге талпынысынан басталды. Кәсіпкерлер үшін сабақ қарапайым: егер сізді бір үдеріс қайта-қайта ренжітсе, соған мән беріңіз. Сол үйкеліс сіздің келесі өніміңізге, келесі pivot-іңізге немесе келесі бизнесіңізге жол көрсетуі мүмкін.

E-commerce саласындағы негізін қалаушылар үшін алға жылжу әдетте екі нәрсені бір уақытта талап етеді: үйкелісті азайтатын құрал және өсуді қолдайтын компания құрылымы. Екеуі де болғанда, бизнес идеядан масштабқа өтуге әлдеқайда жақсы дайын болады.