Нысанасыз жарнама бюджетті ысырап етіп, клиенттерді жоғалтады

Жарнаманың бір ғана міндеті бар: әлеуетті клиентті әрекетке жақындату. Егер жарнама әдемі көрінгенімен, келесі қадамды анық көрсетпесе, ол қымбат әшекейге айналады. Бизнестер көбіне хабарламаға, дизайнға және орналастыруға ақша жұмсайды, бірақ аудиторияға неге жауап беру керегін нақты түсіндірмейді. Нәтиже алдын ала белгілі. Жарнама көріледі, бірақ ол лид, сату немесе сенім әкелмейді.

Құрылтайшылар мен шағын бизнес иелері үшін бұл мәселе әсіресе қымбатқа түседі. Компания ашып жатқанда, танымалдық қалыптастырып, назарды табысқа айналдыруға тырысқанда әрбір доллар маңызды. Нысаналы жарнама тек жақсы көрінбейді. Ол адамдарға сіздің кім екеніңізді, не ұсынып отырғаныңызды, оның не үшін маңызды екенін және келесі қадам қандай екенін түсінуге көмектеседі.

Нысанасыз жарнама деген не

Нысанасыз жарнама жай ғана әдемі емес жарнама емес. Бұл хабарлама, дизайн және әрекетке шақыру бір-бірімен жұмыс істемей, керісінше бір-бірімен бәсекелесетін жарнама. Аудиторияға не маңызды екенін өзі табуға тура келеді. Осындай ойлану қосымша кедергі тудырады.

Нысанасыз жарнаманың жиі кездесетін белгілері:

• Назарға таласатын тым көп хабарлама
• Жалпы немесе есте қалмайтын тақырып
• Маңызды байланыс деректерінің ұсақ мәтінде жасырылуы
• Әрекетке емес, әшекейге арналған тым көп кеңістік
• Әлсіз немесе бұлыңғыр әрекетке шақыру
• Клиентке берілетін нақты пайданың болмауы
• Барлығына сөйлеуге тырысып, ақырында ешкімге нақты айтпайтын хабарлама

Адам жарнаманы байқауы мүмкін, бірақ байқау жауап беру деген сөз емес. Жауап пайда болады, егер жарнама келесі қадамды жеңіл етсе.

Неге көлемнен гөрі фокус маңызды

Көп бизнес көбірек көріну автоматты түрде жақсы нәтиже береді деп ойлайды. Шын мәнінде, айқындықсыз көріну бюджетті тез ысырап етуі мүмкін. Егер жарнама мыңдаған адамға жетіп, бірақ ешкім ұсынысты түсінбесе, науқан бизнес әкелмей-ақ танымалдық қалыптастыруы мүмкін.

Фокус маңызды, өйткені адамдар жарнаманы минуттармен емес, секундтармен қабылдайды. Олар хабарламаның өзіне қаншалықты қатысты екенін бірден шешеді. Егер түсіну үшін көп күш жұмсауға тура келсе, олар әрі қарай өтеді.

Нысаналы жарнама төрт нәрсені жақсы орындайды:

1. Аудиторияны анықтайды.
2. Ұсынысты анық әрі түсінікті жеткізеді.
3. Ұсыныстың неге назар аудартуға тұратынын түсіндіреді.
4. Әлеуетті клиентке нақты не істеу керегін айтады.

Бұл билбордта, әлеуметтік желі таспасындағы жарнамада, брошюрада, лендингте немесе email науқанында бірдей маңызды.

Хабарлама түсініксіз болғанда не болады

Науқан нысанасыз болса, бірнеше нәрсе бірден дұрыс жүрмейді.

1. Аудитория дұрыс емес нәрсені есте сақтайды

Егер жарнамада үлкен логотип, ұзақ ұран, фотосурет және бірнеше уәде болса, көрермен олардың ешқайсысын да есінде сақтамауы мүмкін. Тіпті ең маңызды емес бөлігін есте сақтауы ықтимал. Жарнамада есте қалу әдейі басқарылуы тиіс. Ең құнды ақпаратты қабылдау ең жеңіл болуы керек.

2. Әрекетке шақыру көзге түспей қалады

Бизнес қоңыраулар, сайтқа кіру, өтінімдер немесе дүкенге бару алғысы келуі мүмкін. Бірақ әрекет дизайн элементтерінің артында немесе тым көп мәтін арасында жасырылса, жарнама өз міндетін орындай алмайды. Әрекетке шақыру көрінетін, тура және нақты пайдамен байланысқан болуы керек.

3. Жарнама пайдалы емес, шулы болып көрінеді

Шулы жарнама когнитивтік жүктеме тудырады. Яғни көрерменге не маңызды екенін ажырату үшін қосымша күш қажет болады. Көп адам мұны істемейді. Олар жарнаманы елемей, әрі қарай жүре береді.

4. Бизнес екі рет ақша жоғалтады

Біріншіден, жарнаманы жасауға және орналастыруға ақша төлейді. Содан кейін жарнама нашар нәтиже бергенде, оны ауыстыруға тағы ақша жұмсайды. Алғашынан-ақ анық хабарлама кейін түзетілетін науқаннан әдетте арзанырақ.

Әр жарнама жауап беруі тиіс негізгі сұрақ

Кез келген жарнаманы жасамас бұрын бір сұрақ қойыңыз:

Осы адам бұл жарнаманы көргеннен кейін не істегенін қалаймын?

Міне, бастау нүктесі осы. Логотип емес. Түстер палитрасы емес. Ұран емес. Әрекет.

Әрекет анықталғаннан кейін жарнаманың әр бөлігі соған қызмет етуі керек. Мақсат қоңырау шалу болса, телефон нөмірі көзге анық түсуі керек. Мақсат лендингке трафик әкелу болса, бет сілтемесі немесе QR-код оңай табылуы тиіс. Мақсат сенім қалыптастыру болса, хабарлама уәжді растайтын қарапайым дәлелді қамтуы керек.

Көп науқан дәл осы тұста жолдан шығады. Бизнестер көбіне клиентке не есту керегін емес, өздері туралы не айтқысы келетінін алға қояды.

Күштірек жарнамаларға арналған қарапайым тәсіл

Жарнама тиімділігін арттыру үшін күрделі процесс қажет емес. Тек тәртіп керек. Мына тәсілді қолданыңыз:

1. Бір мақсат анықтаңыз

Жарнама итермелеуі тиіс жалғыз әрекетті таңдаңыз. Бір жарнама, бір мақсат. Науқанның бірнеше бөлігі болуы мүмкін, бірақ әр бөлік бір негізгі нәтижеге құрылуы керек.

Мысалдар:

• Баға ұсынысын сұрату
• Консультацияға қоңырау шалу
• Лендинг бетіне кіруге ынталандыру
• Шектеулі мерзімді ұсынысты жарнамалау
• Жаңа бизнесті таныту

2. Бір аудиторияны белгілеңіз

Аудитория неғұрлым нақты болса, өзекті көрінетін мәтін жазу соғұрлым жеңіл. Барлығына сөйлеуге тырысқан бизнес көбіне ешкімге нақты жете алмайды.

Жалпы жұртқа жазудың орнына, анықталған клиент түріне жазыңыз. Мысалы, жаңа қызмет бизнесі алғаш рет компания ашып жатқан құрылтайшыларға, жергілікті клиенттерге немесе нақты мәселесі бар шағын компанияларға бағытталуы мүмкін.

3. Бір нақты пайданы айтыңыз

Аудиторияға құнды өзі ойлап табатындай қалдырмаңыз. Ашық жазыңыз.

Әлсіз:
- Біз сапалы қызмет көрсетеміз

Күштірек:
- Басында-ақ түсінікті әрі сенімді үдеріс арқылы уақытыңызды үнемдеңіз

Күшті жарнамалар бизнес не істейтінін ғана емес, клиент нені ұтатынын айтады.

4. Бір мықты дәлел келтіріңіз

Дәлел хабарламаға сенімділік береді. Ол нақты үдеріс, өлшенетін нәтиже, кепілдік, клиент саны, мамандану немесе салаға бағытталған артықшылық болуы мүмкін.

Маңыздысы - өзектілік. Дәлел уәдені қолдауы керек, назарды бөлмеуі тиіс.

5. Келесі қадамды анық етіңіз

Әрекетке шақыруды байқау мүмкін болмайтындай ету керек. Ол сонымен бірге оңай сезілуі тиіс.

Мысалдар:

• Қазір қоңырау шалып, баға ұсынысын алыңыз
• Толығырақ білу үшін бетті ашыңыз
• Консультацияға жазылыңыз
• Бастау үшін сканерлеңіз
• Қазір ақпарат сұраңыз

Аудитория келесі не істеу керегін бірден түсінбесе, жарнама толық емес.

Әртүрлі жарнама түрлерін қалай жақсартуға болады

Билбордтар

Билбордтар көбіне бірнеше секунд қана көрінеді. Сондықтан олар өте қарапайым болуы керек.

Билбордта әдетте мыналар болуы тиіс:

• Бір негізгі ой
• Үлкен, оқуға оңай мәтін
• Қысқа, пайдаға бағытталған хабарлама
• Анық байланыс ақпараты немесе қарапайым URL

Ұзақ абзацтар, бірнеше ұсыныс немесе ұсақ әріптерді қоспаңыз. Мақсат бәрін түсіндіру емес. Мақсат - хабарламаны есте қалдыру.

Әлеуметтік желідегі жарнамалар

Әлеуметтік жарнамалар таспадағы барлық басқа контентпен бәсекелеседі. Олар назарды жылдам тарта білуі керек.

Үздік тәжірибелер:

• Күшті ілмекпен бастаңыз
• Алдымен пайданы көрсетіңіз
• Бір визуалды концепция қолданыңыз
• Мәтінді ықшам ұстаңыз
• Жарнаманы сол хабарламаны жалғастыратын лендингпен сәйкестендіріңіз

Егер жарнама бір нәрсе уәде етіп, ал лендинг басқа бағытқа бұрылса, пайдаланушыда кедергі пайда болып, ол кетіп қалады.

Баспа жарнамалары

Брошюралар, флаерлер, ашықхаттар және журнал жарнамалары оқырман көзін логикалық ретпен жүргізуі керек. Қайда бірінші, екінші, үшінші қарау керегін ол білуі тиіс.

Күшті баспа жарнамасы әдетте мына реттілікпен құрылады:

• Тақырып
• Негізгі пайда
• Қосымша дәлел
• Әрекетке шақыру
• Байланыс деректері

Ақ кеңістік маңызды. Таза орналасу бос орын емес. Ол хабарламаның бір бөлігі.

Лендинг беттері

Лендинг - фокусты тар ұстау ең маңызды орындардың бірі. Егер бет бір уақытта бірнеше нәрсені сатуға тырысса, конверсия жиі төмендейді.

Анық лендинг:

• Жарнамадағы уәдемен сәйкес келуі керек
• Бір ғана тақырып қолдануы керек
• Ұсынысты күшейтуі керек
• Артық алаңдататын нәрселерді алып тастауы керек
• Әрекетке шақыруды қайталауы керек

Жарнама әңгімені бастайды, ал лендинг оны жалғастырады. Егер екеуі сәйкес келмесе, сенім әлсірейді.

Email науқандары

Email жарнамаға қарағанда көбірек орын береді, бірақ бұл бәрін айту керек дегенді білдірмейді.

Email-ді мына жолдармен нысанды ұстаңыз:

• Бір идеяны көрсететін тақырып жолын қолданыңыз
• Бір негізгі әрекетке шақыру төңірегінде жазыңыз
• Қатысы жоқ сілтемелерді азайтыңыз
• Алғашқы абзацты бірден пайдалы етіңіз

Шатасқан email көбіне қарапайым, мақсаты анық хаттан нашар жұмыс істейді.

Күштірек позициялау мысалдары

Жалпы жарнама былай дейді:

• Біз бизнестердің өсуіне көмектесеміз

Бұл жағымды естіледі, бірақ аудиторияға көп нәрсе айтпайды.

Күштірек жарнама былай дейді:

• Бизнесіңізді түсінікті заңдық негізбен және келесі нақты қадаммен бастаңыз

Бұл нұсқа нақтырақ. Ол аудиторияға не ұтатынын және хабарламаның қайда бағытталғанын көрсетеді.

Тағы бір әлсіз хабарлама:

• Сенуге болатын сапалы қызмет

Бұл сөйлем кең және есте қалмайды.

Күштірек тәсіл:

• Идеядан іске дейін шатасусыз өтуге қажет қолдауды алыңыз

Айырмашылығы - айқындықта. Ең жақсы жарнамалар шулы естілмейді. Олар шешімді естіледі.

Жиі жіберілетін қателер

Тым көп нәрсе айтуға тырысу

Егер жарнамада барлық мүмкіндік, барлық бедел белгісі және барлық пайда қамтылса, негізгі ой жоғалады.

Клиент үшін емес, бренд иесі үшін дизайн жасау

Жарнама портфолио жұмысы емес. Бұл - сендіру құралы. Аудитория оны тез түсінуі керек.

Әрекетті жасыру

Мықты хабарлама әлсіз әрекетке шақырумен де нашар нәтиже беруі мүмкін. Келесі қадам анық көрінуі тиіс.

Бұлыңғыр тіл қолдану

Тамаша, ең жақсы, жоғары деңгейлі сияқты сөздер көбіне сендіру үшін тым жалпы болады. Нақты сөздер бос уәдеден мықтырақ.

Аудиторияның хабардар болу деңгейін елемеу

Бизнесіңіз туралы ешқашан естімеген адам мен нұсқаларды салыстырып отырған адамға әртүрлі хабарлама керек. Жақсы жарнама аудиторияның қазіргі күйіне сай келеді.

Іске қоспас бұрынғы практикалық чек-парақ

Жарнамаға ақша жұмсамас бұрын оны мына тізім бойынша тексеріңіз:

• Адам ұсынысты бірнеше секундта түсіне ала ма?
• Аудитория нақты анықталған ба?
• Жарнама бір негізгі ойды жеткізе ме?
• Пайдасы анық па?
• Дәлел сенімді және өзекті ме?
• Әрекетке шақыру көрінетін және тура ма?
• Дизайн хабарламаны қолдай ма, әлде онымен бәсекелесе ме?
• Лендинг немесе келесі қадам жарнаманың уәдесіне сәйкес келе ме?

Егер осы сұрақтардың бірнешеуіне жауап «жоқ» болса, жарнама әлі дайын емес.

Бұл неге жаңа бизнестер үшін маңызды

Жаңа бизнестердің босқа жұмсайтын ресурсы аз. Әр науқан серпін беруі керек, оны сарқып тастамауы керек. Әсіресе компания құру, операциялар, бренд қалыптастыру және клиент тартуды қатар алып жүргенде бұл өте маңызды.

Компания ашып жатқанда, хабарламаңыз екі міндет атқаруы керек:

• Сенім қалыптастыру
• Әлеуетті клиентті алға жылжыту

Сондықтан құрылтайшылар қарапайым, тәртіпті маркетингтен ұтады. Не істейтініңізді, кімге қызмет ететініңізді және қалай жауап беру керегін неғұрлым анық жеткізсеңіз, назарды клиентке айналдыру соғұрлым оңай болады.

Істі енді бастап жатқан кәсіпкерлер үшін Zenind компания құру үдерісін жеңілдетуге көмектеседі, сондықтан сіз айқынырақ оқиға мен күштірек нарықтағы позициясы бар бизнесті дамытуға көбірек көңіл бөле аласыз.

Қорытынды

Нысанасыз жарнама көрінбегендіктен емес, түсініксіз болғандықтан сәтсіздікке ұшырайды. Әлеуетті клиент құндылықты, аудиторияны және әрекетті тез түсінбесе, жауап бермейді.

Мұның шешімі көбірек әшекей немесе көбірек мәтін емес. Шешім - фокус.

Әр жарнама қарапайым сұраққа жауап беруі тиіс: көрермен келесі не істеуі керек және неге дәл қазір істеуі керек? Бұл жауап айқын болғанда, жарнама тиімдірек жұмыс істейді, хабарлама тезірек жетеді, ал бюджет ұзағырақ қызмет етеді.

Клиентке түсінуді және әрекет етуді жеңілдететін бизнестер жарнама инвестициясынан ең жақсы қайтарым алады.