Startup негізін қалаушылар жиі кездесетін негізгі қиындықтар және оларға қалай дайындалу керек

Бизнесті бастау көбіне негізін қалаушылар идея кезеңінде елестеткендей таза әрі бірқалыпты жол болмайды. Алғашқы күндер әдетте қуанышқа, қарқынға және жауапсыз сұрақтардың ұзын тізіміне толы болады. Бірақ бизнес шын мәнінде іске қосылғаннан кейін, ең үлкен қиындықтар көбіне бастапқы өнім идеясымен емес, адамдармен, операциялармен, ақша ағынымен және құқықтық құрылыммен байланысты болады.

Startup негізін қалаушылары ең жиі кездесетін қиындықтарды түсінсе, ертерек жақсы шешім қабылдай алады, қымбат қателіктерден қашады және алғашқы маңызды жылдардан өте алатын компания құрады.

1. Дұрыс адамдарды жалдау ойлағаннан да қиын

Көптеген негізін қалаушылар үшін алғашқы үлкен тосынсыйлардың бірі - сенімді команданы құрудың қаншалықты қиын екені. Startup әлсіз қызметкерлерді ұзақ уақыт көтеріп жүре алмайды. Әрбір қызметкер клиент тәжірибесіне, өнімділікке және компания мәдениетіне тікелей әсер етеді.

Жалпы жалдау мәселелері мыналарға жатады:

• Қағаз жүзінде мықты көрінгенімен, шынайы жұмыста нәтиже бермейтін кандидаттар
• Алғашында ынталы болып көрініп, кейін тез қызығушылығын жоғалтатын қызметкерлер
• Жұмысқа кешігу немесе нашар байланыс
• Жоғары ауысым, соның салдарынан негізін қалаушылар қайтадан рекрутингке оралады

Бұл қиын шеңбер тудырады. Негізін қалаушыларға өсу үшін адамдар қажет, бірақ дұрыс емес адамды жалдау бизнеске жетіспейтін кадрдан да көп зиян келтіруі мүмкін.

Тәртіпті жалдау процесі бұл тәуекелді азайтады. Ол үшін рөлді нақты жазу, мұқият іріктеу, ұсынымдарды тексеру және бастапқыдан үмітті анық қою қажет. Сондай-ақ барлық қызметкер жақсы өнімділіктің қандай болатынын білсін деп саясаттарды құжаттау маңызды.

2. Негізін қалаушылар бизнесті үнемі оймен де бірге алып жүреді

Көптеген алғаш рет кәсіп бастаушылар бизнес ашылғаннан кейін қиын кезең басқару мен делегацияға ауысады деп ойлайды. Шын мәнінде, негізін қалаушы көбіне тәулік бойы ойша осы іске байланған күйде қалады.

Бұл ой жүктемесі бірнеше түрде көрінеді:

• Қызметкерлердегі олқылықтарды үнемі ойлау
• Сатылым, клиенттерге қызмет көрсету және шығындарды бір уақытта уайымдау
• Мәселені дереу шешуге қысым сезіну
• Бизнестегі шешімдерді жеке өмірден ажырата алмау

Үнемі дайын тұру сезімі қалыпты, бірақ ол зиянсыз емес. Уақыт өте келе бұл шаршауға, қысқа мерзімді ойлауға және дұрыс емес шешім қабылдауға әкелуі мүмкін.

Негізін қалаушыларға тек еңбек емес, жүйе қажет. Нақты процестер, сенімді жазбалар және берік бизнес іргетасы күн сайын негізін қалаушы шешуге тиіс төтенше жағдайлардың санын азайтады.

3. DIY әдетке айналып кетеді

Алғашқы кезеңде көптеген startup-тар барлық жұмысты сырттан сатып алуға шамасы келмейді. Негізін қалаушылар бухгалтериядан және маркетингтен бастап жөндеу, кестелеу және клиенттерге қолдау көрсетуге дейін бәрін өздері атқарады.

Мұндай тікелей қатысу бастапқыда пайдалы болуы мүмкін, өйткені ол негізін қалаушыға бизнесті ішінен түсінуге мүмкіндік береді. Бірақ DIY тұрақты жұмыс үлгісіне айналғанда тез салмаққа айналады.

Тұрақты DIY-дің ең үлкен қауіптері:

• Өсуге жұмсалуы тиіс уақыттың жоғалуы
• Техникалық қызмет көрсету немесе операциялық мәселелерге баяу жауап беру
• Бір-біріне қатысы жоқ тым көп міндеттен қажу
• Маманданған салалардағы тәжірибесіздіктен болатын қателер

Startup мәңгілік ерлікке сүйеніп өмір сүрмеуі керек. Негізін қалаушылар қандай істерді өздері міндетті түрде атқаруы тиіс екенін және қайсысын құжаттап, тапсырып немесе аутсорсингке беруге болатынын шешуі керек. Мақсат - бәрін өзіңіз істеу емес. Мақсат - сіз бір жұмыстан бірнеше сағатқа алыстағанда құлап қалмайтын бизнес құру.

4. Бірлескен негізін қалаушылардың күтуі жиі әртүрлі болады

Серіктестік проблемалары startup үшін ең ауыр мәселелердің қатарында, өйткені олар бизнеске де, сол бизнестің артындағы қарым-қатынасқа да әсер етеді. Бірлескен негізін қалаушылар көбіне ынтамен бастайды, бірақ табыс қалай көрінуі керек деген ұғымдары әртүрлі болады.

Қақтығыстың жиі кездесетін себептері:

• Өсу стратегиясындағы айырмашылықтар
• Жүктеменің немесе үлестің тең бөлінбеуі
• Меншік пен шешім қабылдау құқығының түсініксіздігі
• Пайданы қайта инвестициялау немесе табыс ретінде алу туралы келіспеушілік
• Шығу, кеңею немесе сату мерзімдерінің сәйкес келмеуі

Зиян көбіне ерте талқыланбаған нәрседен туындайды. Негізін қалаушылар жоғары деңгейде бір көзқарасқа ие болғандықтан келісіп тұрмыз деп ойлауы мүмкін, бірақ егжей-тегжейін ешқашан құжаттамайды.

Негізін қалаушы келісімі бұл тәуекелді азайтудың ең қарапайым жолдарының бірі. Онда меншік, міндеттер, дауыс беру құқықтары, пайда бөлу, дауды шешу тәртібі және біреуі кеткісі келсе не болатыны нақты жазылуы керек. Бұл шарттар ертерек жазылып қойылса, бизнес кейінгі қақтығыстан аман қалу мүмкіндігін едәуір арттырады.

5. Бизнесті жүргізу шығындары тез көбейеді

Көптеген негізін қалаушылар жабдық, қор және маркетинг сияқты айқын startup шығындарын ғана есептейді. Ал оларды көбіне таңқалдыратын нәрсе - бизнесті заңды әрі кәсіби түрде жүргізуге байланысты тұрақты шығындар.

Мысалдар:

• Бизнес лицензиялары мен рұқсаттар
• Сақтандыру
• Құқықтық және бухгалтерлік қолдау
• Көліктер, құралдар немесе арнайы жабдық
• Мемлекеттік есептіліктер мен әкімшілік алымдар
• Еңбекақы шығындары және жалақыға салынатын салықтар

Бұл шығындарды жиі төмен бағалайды, өйткені олардың көбі өсуге арналған инвестиция сияқты сезілмейді. Олар - қолдау шығындары, compliance шығындары және инфрақұрылым шығындары. Бірақ олар шынайы, әрі негізін қалаушы алдын ала дайын болмаса, startup-қа тез салмақ түсіреді.

Шынайы бюджетке іске қосу шығындары да, тұрақты операциялық үстеме шығындар да кіруі керек. Сондай-ақ күтпеген жағдайларға да орын қалдыру қажет, өйткені әрқашан ойлағаннан қымбатқа түсетін нәрсе табылады.

6. Compliance міндетті

Compliance - кәсіпкерліктің ең сәнсіз бөліктерінің бірі, бірақ ең маңыздыларының бірі. Құқықтық және әкімшілік талаптарды елемейтін негізін қалаушылар кейін айыппұл, кешігу немесе entity мәселелері арқылы төлейді.

Жалпы compliance мәселелері:

• Құруға қатысты өтініштердің жіберілмей қалуы
• Тіркелген агентті немесе штат талаптарын сақтамау
• Жеке және бизнес қаржысын араластыру
• Жылдық есептерді немесе жаңарту мерзімдерін өткізіп алу
• Дұрыс бизнес құрылымынсыз жұмыс істеу

Бұл мәселелер startup кішкентай кезде аса шұғыл көрінбеуі мүмкін, бірақ олар өте тез күрделенеді. Таза құрылтай және compliance процесі бизнеске көбірек сенім береді, негізін қалаушыны қорғайды және болдырмауға болатын тәуекелді азайтады.

Көптеген startup үшін дұрыс entity таңдау және есептерді ретте ұстау - мәселе туындағаннан кейін емес, ертерек шешілуі тиіс іргелі қадам.

7. Жұмыс ешқашан бітпегендей сезіледі

Негізін қалаушылар көбіне бизнес тұрақты әрі өзін-өзі ұстайтын кезеңге жететін бір межені күтеді. Оның орнына startup иелігі - үнемі жаңа проблемалар тізбегі екенін көреді.

Бір мәселе шешіле салысымен, келесісі пайда болады:

• Жаңа қызметкерге оқыту керек
• Жеткізуші бағаны көтереді
• Клиент мәселесі ушықады
• Процесс өсімге шыдас бермей бұзылады
• Құжат тапсыру немесе жаңарту мерзімі келеді

Бұл бизнестің сәтсіздігін білдірмейді. Бұл - негізін қалаушы рөлінің табиғаты операциялық екенін көрсетеді. Міндет - компания біртіндеп әлсіздігін азайтатындай құрылым құра беру.

Мұны жақсы атқаратын негізін қалаушылар әдетте екі нәрсені жақсы жасайды: олар бизнеске жақын қалады және қайталанатын нәрсені жүйелейді. Осы екі тәсіл өсуді басқаруды жеңілдетеді.

Негізін қалаушылар ерте қалай дайындала алады

Startup қиындықтарын азайтудың ең жақсы жолы - олар болмайды деп үміттену емес. Олар төтенше жағдайға айналмай тұрып дайындалу.

Негізін қалаушылар бірнеше практикалық әдетке көңіл бөлуі керек:

• Негізгі процестерді ерте жазып қою
• Жалдау және onboarding стандарттарын нақты ұстау
• Рөлдерді, меншік пен шешім құқықтарын құжаттау
• Тұрақты compliance шығындарын қамтитын бюджет құру
• Бизнес жазбаларын бірінші күннен реттеп ұстау
• Компания мақсатына сай бизнес құрылымын таңдау

Бұл қадамдар кәсіпкерліктің қиын тұстарын жоймайды, бірақ бизнесті берік әрі басқаруға жеңіл етеді.

Zenind негізін қалаушыларға қалай көмектеседі

Zenind негізін қалаушыларға басынан-ақ берік құқықтық және әкімшілік іргетас құруға көмектеседі. АҚШ-та бизнес құратын кәсіпкерлер үшін бұл entity құрылымын, есеп тапсыруды және compliance негіздерін ретке келтіріп, қағаз жұмысына емес, операцияларға көбірек көңіл бөлуге мүмкіндік береді.

Дұрыс құрылымдалған құрылтай процесі кейінгі түсінбеушілікті азайта алады, әсіресе бизнес өсіп, серіктестер қосылып немесе жалдау басталған кезде. Startup үшін дәл осы ерте тәртіп көбіне ұйымшыл компания мен үнемі реакциямен өмір сүретін компанияның айырмасын жасайды.

Қорытынды ойлар

Startup негізін қалаушылары алдын ала болжанатын бірқатар қиындықтарға тап болады: кадр мәселелері, ойлық жүктеменің көптігі, үнемі DIY жұмысы, серіктестік шиеленісі, шығындардың өсуі және compliance талаптары. Бұлардың ешқайсысы сирек емес және ешқайсысын елемеуге болмайды.

Ең жақсы нәтиже көрсететін негізін қалаушылар - барлық проблемадан қашқандары емес. Олар ерте дайындалады, маңызды нәрсені құжаттайды және қысымға төтеп бере алатын бизнес құрылымын құрады.

Егер сіз компания бастап жатсаңыз, алғашқы іргетасты өнімнің өзіндей маңызды деп қараған дұрыс. Сол іргетас болашақтағы әрбір шешімді жеңілдетеді.