7 sfaturi de marketing cu cărți poștale pentru afaceri mici care îmbunătățesc rata de răspuns

Marketingul prin cărți poștale încă funcționează pentru că este simplu, direct și ușor de pus în practică. O carte poștală bine realizată poate prezenta un brand, poate promova o ofertă specială, poate aduce trafic pe un site sau poate genera leaduri locale fără a-i cere cititorului să dea click într-o căsuță de e-mail aglomerată.

Pentru afacerile noi, mai ales în primele luni după înființare, cărțile poștale pot fi o modalitate practică de a construi notorietate într-o zonă geografică definită. Formatul este tactil, memorabil și rapid de parcurs. Poate fi, de asemenea, rentabil atunci când mesajul, publicul și momentul sunt aliniate.

Provocarea este că o carte poștală are foarte puțin spațiu. Fiecare cuvânt contează. Cele mai bune campanii nu încearcă să spună totul. Ele se concentrează pe un singur public, un singur mesaj și o singură acțiune.

1. Începeți cu un obiectiv clar

Înainte să proiectați orice, decideți exact ce ar trebui să realizeze cartea poștală.

Obiectivele comune includ:

• Aducerea vizitatorilor pe un site
• Promovarea unei oferte valabile pentru o perioadă limitată
• Prezentarea unei afaceri sau locații noi
• Încurajarea apelurilor telefonice sau a programărilor
• Susținerea unui eveniment local sau a unei campanii sezoniere

O carte poștală cu un singur scop este mai ușor de redactat și mai ușor de înțeles de către cititor. Dacă obiectivul nu este clar, designul și textul tind să o ia în prea multe direcții.

Puneți-vă o întrebare simplă: ce ar trebui să facă destinatarul după ce citește această carte? Răspunsul ar trebui să fie evident în câteva secunde.

2. Trimiteți-o publicului potrivit

Cărțile poștale funcționează cel mai bine atunci când sunt trimise unor persoane care au un motiv realist să fie interesate.

Asta înseamnă folosirea unei liste țintite, nu a unui public larg și generic. În funcție de ofertă, lista ar putea include:

• Gospodării din apropiere, dintr-o zonă de deservire specifică
• Clienți anteriori care sunt predispuși să cumpere din nou
• Potențiali clienți care au arătat deja interes pentru produse sau servicii similare
• Proprietari de afaceri dintr-un anumit sector sau dintr-o regiune definită
• Participanți la evenimente, leaduri sau contacte de recomandare

Țintirea bună îmbunătățește rata de răspuns și reduce cheltuielile irosite. O carte poștală trimisă publicului greșit rămâne un cost, chiar dacă designul este puternic.

Pentru afacerile locale, țintirea după cod poștal, cartier sau rază geografică poate fi deosebit de eficientă. Pentru ofertele B2B, lista ar trebui să corespundă industriei, funcției sau tipului de afacere care beneficiază de serviciu.

3. Faceți materialul să pară personal

O carte poștală nu trebuie să arate ca un panou publicitar. În multe cazuri, cele mai performante materiale par un mesaj direct, nu o reclamă.

Asta nu înseamnă că piesa trebuie să fie simplă sau plictisitoare. Înseamnă că designul ar trebui să pară intenționat, uman și relevant. Folosiți un limbaj conversațional. Faceți oferta ușor de înțeles. Evitați aglomerarea care îl obligă pe cititor să depună prea mult efort.

Un ton personal poate ajuta cartea poștală să iasă în evidență într-un teanc de corespondență. Chiar și detalii mici pot face diferența:

• Adresați-vă nevoii probabile a cititorului, nu doar companiei dvs.
• Folosiți o voce prietenoasă, dar profesionistă
• Păstrați ierarhia vizuală simplă
• Faceți prima impresie clară dintr-o singură privire

Dacă materialul pare creat pentru un public specific, rata de răspuns crește de obicei.

4. Puneți beneficiul în prim-plan

Oamenii nu răspund la cărți poștale pentru că ele există. Răspund pentru că materialul promite un rezultat pe care îl vor.

Primele rânduri ar trebui să răspundă imediat la o întrebare: ce câștig eu?

Exemple puternice, axate pe beneficii, includ:

• Economisiți timp la o sarcină de afaceri de rutină
• Găsiți o metodă mai rapidă de lansare a unui serviciu nou
• Ajungeți la mai mulți clienți locali în această lună
• Simplificați un proces care, de obicei, pare complicat
• Reduceți costurile în timp ce îmbunătățiți vizibilitatea

Beneficiul ar trebui să fie concret. Afirmațiile vagi precum „cel mai bun serviciu” sau „calitate premium” sunt prea generale pentru a motiva acțiunea. Rezultatele specifice sunt mult mai convingătoare.

Dacă afacerea dvs. este nouă, acest lucru este și mai important. Cititorul poate să nu cunoască încă brandul, așa că materialul trebuie să explice rapid de ce merită atenția lui acum.

5. Păstrați textul scurt și ușor de citit

O carte poștală nu este locul potrivit pentru o explicație lungă. Cititorul ar trebui să poată înțelege mesajul principal aproape instantaneu.

Folosiți propoziții scurte. Folosiți cuvinte familiare. Împărțiți ideile în fragmente mici. Dacă mesajul durează prea mult până este înțeles, materialul își pierde avantajul.

O carte poștală puternică include de obicei:

• Un titlu cu beneficiul principal
• O propoziție sau două de susținere
• Un îndemn la acțiune
• Date de contact sau un pas următor simplu

Evitați să înghesuiți prea multe oferte, prea multe afirmații sau prea multe îndemnuri la acțiune. O carte poștală ar trebui să ghideze cititorul către un singur răspuns, nu către cinci.

Când aveți dubii, eliminați limbajul suplimentar. Un text clar și concis este, de obicei, mai puternic decât un text dens într-un format atât de mic.

6. Folosiți un îndemn la acțiune specific

O carte poștală ar trebui să-i spună cititorului exact ce să facă în continuare.

Exemple de îndemnuri clare la acțiune includ:

• Vizitați o pagină de destinație
• Sunați pentru o ofertă
• Scanați un cod QR
• Programați o întâlnire
• Valorificați o ofertă până la o anumită dată

Cel mai bun îndemn la acțiune este simplu, ușor de măsurat și aliniat cu obiectivul campaniei. Dacă materialul promovează o afacere nouă, o pagină de destinație poate fi cea mai ușoară modalitate de a colecta interes. Dacă promovează un serviciu cu un proces de vânzare mai personal, un apel telefonic poate fi mai potrivit.

Faceți următorul pas evident. Nu presupuneți că cititorul va înțelege singur.

Dacă este posibil, reduceți fricțiunea. O adresă web scurtă este mai ușor de reținut. Un număr de telefon dedicat este mai ușor de urmărit. Un cod QR poate fi util dacă publicul este obișnuit să-l scaneze, dar ar trebui să susțină mesajul, nu să-l înlocuiască.

7. Controlați costurile fără să păreți ieftin

Marketingul prin cărți poștale ar trebui să fie eficient, dar costul redus nu trebuie niciodată să compromită claritatea.

Cele mai inteligente economii vin de obicei din:

• Redactarea unui singur mesaj puternic în locul mai multor mesaje slabe
• Folosirea unei liste de distribuție bine focalizate
• Alegerea unui layout curat în locul unuia supraîncărcat
• Tipărirea doar a cantității pe care o puteți folosi realist
• Testarea unui lot mai mic înainte de extindere

O carte poștală simplă poate arăta rafinat și profesionist. Nu are nevoie de efecte costisitoare, blocuri de text foarte mari sau imagini aglomerate. De fapt, un design curat performează adesea mai bine, deoarece este mai ușor de citit.

Scopul nu este să păreți ieftin. Scopul este să cheltuiți cu înțelepciune.

Listă de verificare pentru designul cărții poștale

Înainte să trimiteți o campanie, verificați cardul după o listă de bază:

• Oferta este clară în primele secunde?
• Publicul este bine definit?
• Materialul se concentrează pe o singură acțiune principală?
• Textul este ușor de parcurs?
• Metoda de contact este evidentă?
• Designul se potrivește cu brandul?
• Există o modalitate de a măsura rezultatele?

Dacă răspunsul la oricare dintre aceste întrebări este nu, revizuiți cardul înainte de tipărire.

Când funcționează cel mai bine marketingul prin cărți poștale

Cărțile poștale sunt deosebit de utile atunci când o afacere are nevoie de vizibilitate într-o piață bine definită. Adesea funcționează bine pentru:

• Afaceri locale de servicii
• Lansări de produse noi
• Promoții sezoniere
• Anunțuri despre evenimente
• Campanii de reactivare
• Generarea de leaduri pentru teritorii definite

Ele pot completa și marketingul digital. O persoană poate vedea o carte poștală, poate vizita site-ul mai târziu și apoi poate deveni client după un al doilea punct de contact. De aceea, cărțile poștale nu ar trebui judecate doar după răspunsul imediat. Ele pot susține notorietatea mai largă și eforturile de follow-up.

Cum să măsurați rezultatele

Dacă nu urmăriți rezultatele, este greu să știți dacă această campanie a funcționat.

Folosiți instrumente simple de urmărire, precum:

• O pagină de destinație dedicată
• Un număr de telefon specific campaniei
• Un cod promoțional unic
• Un cod QR asociat unei singure campanii
• Un formular de follow-up care întreabă de unde a aflat destinatarul despre dvs.

Urmărirea vă ajută să comparați performanța între oferte, audiențe și formate diferite. În timp, datele vă arată ce generează cel mai puternic răspuns.

Așa devine marketingul prin cărți poștale repetabil, nu aleatoriu.

Greșeli frecvente de evitat

Multe campanii cu cărți poștale au performanțe slabe din aceleași motive:

• Publicul este prea larg
• Oferta este prea slabă
• Designul este prea încărcat
• Textul este prea lung
• Îndemnul la acțiune nu este clar
• Nu există follow-up sau urmărire

Aceste greșeli pot fi evitate. Marketingul puternic prin cărți poștale nu ține, de obicei, de complexitate. Ține de disciplină.

Păstrați mesajul concentrat, publicul relevant și următorul pas ușor.

Concluzii finale

Marketingul prin cărți poștale rămâne util deoarece oferă afacerilor mici o modalitate directă de a ajunge la oameni reali. Atunci când publicul este țintit, oferta este relevantă, iar mesajul este simplu, cărțile poștale pot genera atenție la un cost rezonabil.

Pentru antreprenorii care își construiesc o afacere de la zero, acest tip de contact direct poate fi o modalitate practică de a susține creșterea după înființarea companiei. Un brand clar, o ofertă concentrată și o carte poștală trimisă la momentul potrivit pot ajuta o afacere nouă să rămână vizibilă în piața pe care vrea să o câștige.

Cele mai eficiente campanii cu cărți poștale nu încearcă să facă totul. Ele fac un singur lucru bine: fac următorul pas evident.