วิธีเริ่มต้นธุรกิจทำความสะอาดสระว่ายน้ำ: คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับเจ้าของใหม่
การเริ่มต้นธุรกิจทำความสะอาดสระว่ายน้ำอาจเป็นเส้นทางที่ใช่สู่การเป็นผู้ประกอบการสำหรับคนที่ต้องการรายได้ประจำ ตารางเวลาที่ยืดหยุ่น และธุรกิจบริการที่ลงมือทำจริงโดยมีความซับซ้อนในการเริ่มต้นค่อนข้างต่ำ เจ้าของสระว่ายน้ำต้องการความช่วยเหลือที่เชื่อถือได้ในการปรับสมดุลน้ำ กำจัดเศษใบไม้และสิ่งสกปรก ดูแลอุปกรณ์ และบำรุงรักษาตามฤดูกาล ความต้องการนี้ทำให้เกิดดีมานด์ที่ต่อเนื่องในหลายพื้นที่ของสหรัฐฯ โดยเฉพาะในตลาดที่อากาศอบอุ่นซึ่งมีการใช้งานสระว่ายน้ำตลอดทั้งปี
คู่มือนี้จะแตกขั้นตอนการเริ่มต้นธุรกิจทำความสะอาดสระว่ายน้ำตั้งแต่ศูนย์ คุณจะได้เรียนรู้วิธีเลือกโมเดลธุรกิจ ประเมินต้นทุนเริ่มต้น จัดการการจดทะเบียนและใบอนุญาต ซื้ออุปกรณ์ กำหนดราคา และหาลูกค้ารายแรก หากคุณกำลังวางแผนจัดตั้งนิติบุคคลสำหรับกิจการใหม่ Zenind ก็สามารถช่วยให้คุณจัดการฝั่งการจัดตั้งได้อย่างเป็นระบบ เพื่อให้คุณโฟกัสกับการเปิดบริการได้เต็มที่
ทำไมธุรกิจทำความสะอาดสระว่ายน้ำจึงเป็นไอเดียธุรกิจขนาดเล็กที่ดี
ธุรกิจทำความสะอาดสระว่ายน้ำมีข้อดีหลายประการที่ทำให้น่าสนใจทั้งสำหรับเจ้าของกิจการมือใหม่และผู้ประกอบการที่มีประสบการณ์:
- รายได้ประจำ: ลูกค้าส่วนใหญ่มักต้องใช้บริการรายสัปดาห์หรือทุกสองสัปดาห์
- ค่าใช้จ่ายคงที่ต่ำ: คุณมักเริ่มได้ด้วยรถยนต์ ชุดเครื่องมือหลัก และสต็อกสารเคมีในปริมาณพอเหมาะ
- คุณค่าที่เข้าใจง่าย: ลูกค้ารู้ชัดเจนว่าทำไมต้องใช้บริการนี้
- มีโอกาสเพิ่มยอดขาย: งานซ่อม การล้างไส้กรอง การขจัดคราบ และการเปิดสระตามฤดูกาลสามารถเพิ่มรายได้เฉลี่ยต่อรายได้
- โฟกัสตลาดท้องถิ่น: คุณสามารถเติบโตเป็นเส้นทางบริการทีละเส้นทาง โดยไม่จำเป็นต้องมีพื้นที่ครอบคลุมกว้างมาก
ข้อแลกเปลี่ยนคือ งานนี้ใช้แรงกาย มีลักษณะตามฤดูกาลในบางตลาด และต้องอาศัยวินัยในการดำเนินงานสูง ธุรกิจทำความสะอาดสระว่ายน้ำที่ทำกำไรได้สร้างขึ้นจากความสม่ำเสมอ การจัดเส้นทางอย่างมีประสิทธิภาพ และการสื่อสารกับลูกค้าที่เชื่อถือได้
ขั้นตอนที่ 1: กำหนดบริการและกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ก่อนซื้ออุปกรณ์หรือพิมพ์นามบัตร ให้ตัดสินใจก่อนว่าคุณต้องการทำธุรกิจสระว่ายน้ำประเภทใด โดยทั่วไปบริษัทบริการสระว่ายน้ำจะอยู่ในหนึ่งในสามกลุ่มนี้:
- บำรุงรักษาขั้นพื้นฐานเท่านั้น: ช้อนเศษสิ่งสกปรก แปรงขัด ดูดตะกอน และปรับสมดุลสารเคมี
- บริการทำความสะอาดแบบครบวงจร: การบำรุงรักษาตามรอบ รวมถึงการล้างไส้กรองและการตรวจเช็กอุปกรณ์
- บำรุงรักษาพร้อมงานซ่อมเบื้องต้น: บริการทำความสะอาดควบคู่กับงานซ่อมเล็กน้อย การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า และงานตามฤดูกาล
กลุ่มเป้าหมายสำคัญพอ ๆ กับรายการบริการ ธุรกิจที่ให้บริการสระว่ายน้ำหลังบ้านของที่อยู่อาศัยจะดำเนินการต่างจากธุรกิจที่ให้บริการคอนโด โรงแรม นิติบุคคลหมู่บ้าน หรือบ้านพักตากอากาศ งานที่อยู่อาศัยมักเริ่มต้นได้ง่ายกว่า ขณะที่ลูกค้าเชิงพาณิชย์อาจให้สัญญาที่ใหญ่กว่าแต่ต้องการเอกสาร ประกันภัย และวินัยด้านการจัดตารางเวลาที่มากขึ้น
เมื่อเลือกตลาดของคุณ ให้พิจารณา:
- ความหนาแน่นของสระว่ายน้ำในพื้นที่
- สภาพภูมิอากาศและระยะเวลาของฤดูกาล
- รายได้เฉลี่ยของครัวเรือน
- คู่แข่งในพื้นที่
- เวลาเดินทางระหว่างสถานที่แต่ละแห่ง
ยิ่งลูกค้าของคุณอยู่ใกล้กันมากเท่าไร เส้นทางก็ยิ่งทำกำไรได้ง่ายขึ้นเท่านั้น
ขั้นตอนที่ 2: เขียนแผนธุรกิจแบบง่าย
แผนธุรกิจอย่างเป็นทางการไม่จำเป็นต้องซับซ้อน แต่ควรตอบคำถามสำคัญเหล่านี้:
- คุณจะให้บริการอะไรบ้าง?
- ใครจะเป็นผู้ซื้อบริการ?
- คุณจะคิดค่าบริการเท่าไร?
- ต้นทุนการดำเนินงานรายเดือนคือเท่าไร?
- คุณจะหาลูกค้ารายแรกได้อย่างไร?
- คุณจะขยายธุรกิจต่อจากเส้นทางแรกได้อย่างไร?
แผนที่ดีช่วยให้คุณไม่ต้องเดาเมื่อเงินเริ่มตึง นอกจากนี้ยังมีประโยชน์หากคุณยื่นขอสินเชื่อ ประกันธุรกิจ หรือเช่าอุปกรณ์
อย่างน้อย แผนของคุณควรมี:
- สรุปธุรกิจ
- ภาพรวมคู่แข่ง
- งบประมาณเริ่มต้น
- กลยุทธ์การตั้งราคา
- แผนการตลาด
- แผนการดำเนินงาน
- เป้ารายได้ 12 เดือนแรก
คุณไม่จำเป็นต้องมีเอกสารยาวเหยียดเพื่อเริ่มต้น เพียงไม่กี่หน้าที่จัดระเบียบดีและสมจริงก็เพียงพอ
ขั้นตอนที่ 3: เลือกโครงสร้างธุรกิจและจดทะเบียนบริษัท
สำหรับเจ้าของใหม่จำนวนมาก การจัดตั้งบริษัทจำกัดความรับผิดเป็นจุดเริ่มต้นที่ชาญฉลาด LLC สามารถช่วยแยกทรัพย์สินส่วนตัวออกจากภาระผูกพันทางธุรกิจ และสร้างรากฐานที่ดูเป็นมืออาชีพมากขึ้นให้กับบริษัท นอกจากนี้ยังช่วยให้เปิดบัญชีธนาคารธุรกิจ ลงนามสัญญา และยื่นขอใบอนุญาตได้ง่ายขึ้น
ทางเลือกทั่วไปอื่น ๆ ได้แก่ การเป็นเจ้าของคนเดียวและห้างหุ้นส่วน แต่โครงสร้างเหล่านี้มักให้การแยกความรับผิดส่วนตัวและธุรกิจน้อยกว่า หากคุณวางแผนจะขยายกิจการ จ้างพนักงาน หรือรับลูกค้ารายใหญ่ การจัดโครงสร้างบริษัทให้ถูกต้องตั้งแต่ต้นสามารถประหยัดเวลาในภายหลังได้
เมื่อคุณเลือกโครงสร้างแล้ว ให้ดำเนินการจดทะเบียนหลัก ๆ ดังนี้:
- ยื่นจดทะเบียนธุรกิจกับรัฐ
- ขอ EIN หากจำเป็น
- จดทะเบียนชื่อทางการค้า หากคุณใช้ชื่ออื่นในการดำเนินงาน
- เปิดบัญชีธนาคารธุรกิจแยกต่างหาก
- วางระบบบัญชีเบื้องต้นตั้งแต่วันแรก
นี่คือจุดที่บริการด้านการจัดตั้งเช่น Zenind จะมีประโยชน์อย่างยิ่ง เพราะช่วยให้เจ้าของกิจการจัดการเอกสารและทำให้กระบวนการเริ่มต้นเป็นระเบียบ
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบใบอนุญาต กฎท้องถิ่น และข้อกำหนดด้านประกันภัย
บริการสระว่ายน้ำเป็นธุรกิจที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลในหลายพื้นที่ ข้อกำหนดจะแตกต่างกันไปตามรัฐ เขต และเมือง ดังนั้นควรตรวจสอบสิ่งที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณก่อนรับลูกค้า
รายการที่ควรตรวจสอบบ่อย ๆ ได้แก่:
- ใบอนุญาตประกอบธุรกิจทั่วไป
- การจดทะเบียนภาษีขาย หากมีผลบังคับ
- ข้อกำหนดใบอนุญาตผู้รับเหมา หรือใบอนุญาตเฉพาะทาง
- กฎเกี่ยวกับการจัดการหรือขนส่งสารเคมี
- กฎเกี่ยวกับน้ำทิ้งหรือการระบายน้ำสำหรับการปล่อยน้ำสระ
ประกันภัยก็สำคัญไม่แพ้ใบอนุญาต อย่างน้อยเจ้าของกิจการส่วนใหญ่ควรพิจารณาประกันความรับผิดทั่วไป และหากคุณจ้างพนักงาน อาจต้องมีประกันค่าชดเชยแรงงานและประกันรถเชิงพาณิชย์ด้วย
ประกันภัยมีความสำคัญเพราะงานบริการสระว่ายน้ำเกี่ยวข้องกับทรัพย์สินของลูกค้า สารเคมี และอุปกรณ์ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายหากใช้งานไม่ถูกต้อง ลูกค้าหลายรายต้องการหลักฐานการคุ้มครองก่อนอนุญาตให้คุณทำงานในพื้นที่
ขั้นตอนที่ 5: รับการฝึกอบรมและสร้างความมั่นใจด้านเทคนิค
คุณไม่จำเป็นต้องเป็นนักเคมีเพื่อเริ่มธุรกิจทำความสะอาดสระว่ายน้ำ แต่คุณต้องเข้าใจพื้นฐานอย่างดี ความสมดุลของน้ำ การฆ่าเชื้อ การกรอง และการไหลเวียน คือแกนหลักของงานนี้
หัวข้อการฝึกอบรมที่มีประโยชน์ ได้แก่:
- ค่า pH อัลคาไลนิตี และสมดุลคลอรีน
- การป้องกันและกำจัดตะไคร่น้ำ
- การทำงานและการบำรุงรักษาไส้กรอง
- พื้นฐานของปั๊มและสกิมเมอร์
- ความปลอดภัยในสระว่ายน้ำและการจัดเก็บสารเคมี
- วิธีทำความสะอาดที่เหมาะกับพื้นผิวแต่ละประเภท
การรับรองอย่างเป็นทางการอาจไม่จำเป็นเสมอไป แต่สามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณแก้ปัญหาได้เร็วขึ้นและลดความเสี่ยงจากความผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูง หากคุณตั้งใจจะขยายจากการทำงานคนเดียว การฝึกอบรมยิ่งมีความสำคัญ เพราะมาตรฐานของคุณต้องสามารถทำซ้ำได้เมื่อมีพนักงาน
ขั้นตอนที่ 6: จัดทำงบประมาณเริ่มต้น
ข้อดีอย่างหนึ่งของธุรกิจทำความสะอาดสระว่ายน้ำคือสามารถเริ่มต้นได้โดยไม่ต้องใช้เงินลงทุนมหาศาล แต่คุณยังต้องมีเงินพอสำหรับสิ่งจำเป็น
หมวดค่าใช้จ่ายเริ่มต้นทั่วไป ได้แก่:
| รายการ | ช่วงค่าใช้จ่ายโดยประมาณ |
|---|---|
| เงินดาวน์รถหรือรถมือสอง | $2,000 - $7,000 |
| เครื่องมือและอุปกรณ์พื้นฐาน | $1,000 - $3,000 |
| สารเคมีและสต็อกเริ่มต้น | $300 - $1,000 |
| ประกันภัย | $500 - $1,500 |
| ใบอนุญาตและค่าธรรมเนียม | $100 - $1,000 |
| การสร้างแบรนด์และการตลาด | $300 - $2,000 |
| เครื่องมือบัญชีและงานธุรการ | $0 - $500 |
งบประมาณจริงของคุณจะขึ้นอยู่กับว่าคุณมีรถกระบะหรือรถตู้แล้วหรือไม่ ต้องใช้อุปกรณ์มากแค่ไหน และตลาดของคุณต้องเดินทางมากเพียงใด ควรมีเงินสำรองไว้สำหรับค่าน้ำมัน ค่าบำรุงรักษา และช่วงเริ่มต้นที่งานอาจยังไม่เต็ม
ขั้นตอนที่ 7: ซื้ออุปกรณ์ที่เหมาะสม
งานบริการสระว่ายน้ำขึ้นอยู่กับอุปกรณ์คุณภาพดี เครื่องมือราคาถูกมักเสื่อมเร็วและทำให้งานช้าลง รวมถึงดูไม่เป็นมืออาชีพ
ชุดเริ่มต้นพื้นฐานมักประกอบด้วย:
- ด้ามต่อแบบยืดหดได้
- ตะแกรงช้อนใบไม้
- สวิงสกิมเมอร์
- แปรงขัดผนัง
- เครื่องดูดฝุ่นสระ
- ชุดทดสอบน้ำ
- น้ำยาทดสอบสารเคมี หรือเครื่องอ่านดิจิทัล
- สายยางและอะแดปเตอร์
- ถังหรือกล่องเก็บเครื่องมือชิ้นเล็ก
- ถุงมือและแว่นตานิรภัย
- ภาชนะสำหรับจัดเก็บและขนส่งสารเคมี
เมื่อธุรกิจเติบโต คุณอาจเพิ่มอุปกรณ์เฉพาะทาง เช่น เครื่องมือทำความสะอาดขอบกระเบื้อง อุปกรณ์ซ่อมปั๊ม ตะกร้าดักเศษใบไม้ และเครื่องมือวิเคราะห์ขั้นสูง เป้าหมายคือเริ่มต้นด้วยเครื่องมือที่เชื่อถือได้และช่วยให้คุณทำงานประจำได้อย่างมีประสิทธิภาพ
รถที่สะอาดและเป็นระเบียบก็สำคัญเช่นกัน ลูกค้าจะสังเกตได้ว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับการดูแลดีหรือไม่ และภาพลักษณ์นั้นสามารถส่งผลต่อความเชื่อมั่นได้
ขั้นตอนที่ 8: ตั้งราคาที่ทำให้มีกำไร
การตั้งราคาในอุตสาหกรรมทำความสะอาดสระว่ายน้ำควรครอบคลุมค่าแรง ค่าสารเคมี ค่าใช้จ่ายรถ ค่าประกันภัย และเวลาที่ใช้เดินทางระหว่างงาน เจ้าของใหม่จำนวนมากมักตั้งราคาต่ำเกินไปเพราะมองแค่เวลาที่อยู่ข้างสระ ไม่ได้คำนึงถึงต้นทุนทั้งหมดของการเดินเส้นทาง
รูปแบบการคิดราคาที่พบได้บ่อย ได้แก่:
- คิดราคาต่อครั้ง: ค่าบริการคงที่สำหรับการเข้าไปทำงานแต่ละครั้ง
- แพ็กเกจรายเดือน: เก็บเงินแบบประจำที่คาดการณ์ได้สำหรับการบำรุงรักษารายสัปดาห์หรือรายสองสัปดาห์
- แพ็กเกจแบบแบ่งระดับ: บริการหลายระดับในช่วงราคาต่างกัน
โครงสร้างแพ็กเกจแบบง่ายอาจเป็นดังนี้:
- บริการเคมีพื้นฐาน: ทดสอบและปรับสมดุลน้ำ
- บำรุงรักษามาตรฐาน: สารเคมี ช้อนเศษสิ่งสกปรก แปรงขัด และเทกระเช้าดักเศษ
- บริการพรีเมียม: บำรุงรักษามาตรฐานพร้อมล้างไส้กรองหรือบริการเสริมตามฤดูกาล
เมื่อกำหนดราคา ให้คำนึงถึง:
- เวลาเดินทาง
- ต้นทุนสารเคมี
- ขนาดและสภาพของสระ
- ความถี่ในการเข้าบริการ
- ความต้องการอุปกรณ์พิเศษหรืองานซ่อม
- คู่แข่งในพื้นที่
อย่าพยายามเอาชนะทุกคนด้วยราคาถูกเพียงอย่างเดียว การบริการที่เชื่อถือได้ การตอบสนองเร็ว และภาพลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพมักสมควรได้รับราคาที่สูงกว่า
ขั้นตอนที่ 9: สร้างระบบปฏิบัติการแบบอิงเส้นทาง
ธุรกิจทำความสะอาดสระว่ายน้ำจะทำกำไรได้มากขึ้นเมื่อเส้นทางมีความแน่นและคาดการณ์ได้ นั่นหมายถึงการจัดลูกค้าให้อยู่ในพื้นที่ใกล้กันและใช้ตารางเวลารายสัปดาห์ที่สม่ำเสมอ
การจัดเส้นทางที่ดีช่วยลด:
- ค่าเชื้อเพลิง
- เวลาการเดินทางที่ไม่ได้สร้างรายได้
- ปัญหาตารางซ้อน
- การนัดหมายที่พลาด
คุณควรสร้างมาตรฐานการปฏิบัติงานสำหรับงานที่พบบ่อย เช่น:
- การเปิดสระ
- การปิดสระสำหรับฤดูกาล
- การปรับสมดุลสารเคมีรายสัปดาห์
- การดูดฝุ่นและแปรงขัด
- การตรวจเช็กปั๊มและไส้กรอง
- การบันทึกปัญหาการบริการด้วยรูปถ่ายหรือบันทึกข้อความ
สิ่งนี้ช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่สม่ำเสมอ และยังทำให้ฝึกพนักงานในอนาคตได้ง่ายขึ้น หากคุณตัดสินใจขยายกิจการ
ขั้นตอนที่ 10: ทำการตลาดและหาลูกค้ารายแรก
ลูกค้ารายแรกมักมาจากการมองเห็นในพื้นที่และการติดต่อเชิงรุกแบบผสมกัน คุณไม่จำเป็นต้องมีงบโฆษณามหาศาลเพื่อเริ่มต้น แต่คุณต้องดูน่าเชื่อถือ
ช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ ได้แก่:
- เว็บไซต์เรียบง่ายที่มีรายละเอียดบริการและข้อมูลติดต่อ
- โปรไฟล์ธุรกิจบน Google และรายชื่อในไดเรกทอรีท้องถิ่น
- ใบปลิวหรือป้ายแขวนหน้าบ้านในย่านที่มีสระจำนวนมาก
- กลุ่มโซเชียลมีเดียของชุมชน
- พันธมิตรแนะนำงานกับนายหน้าอสังหาริมทรัพย์และผู้จัดการทรัพย์สิน
- ขอรีวิวและการแนะนำจากลูกค้าที่พึงพอใจ
ข้อเสนอแรกที่ดีสามารถช่วยให้การเข้าหาลูกค้าง่ายขึ้น เช่น คุณอาจให้ส่วนลดสำหรับการเข้าบริการครั้งแรก ตรวจน้ำฟรี หรือแพ็กเกจราคาพิเศษในเดือนแรก
เมื่อคุณเริ่มให้บริการลูกค้าแล้ว ความสม่ำเสมอจะกลายเป็นเครื่องมือการตลาดที่ดีที่สุดของคุณ งานที่สะอาด การมาตรงเวลา และการสื่อสารที่ชัดเจนจะสร้างการบอกต่อที่ได้ผลยิ่งกว่าการซื้อโฆษณา
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยซึ่งควรหลีกเลี่ยง
เจ้าของธุรกิจสระว่ายน้ำมือใหม่จำนวนมากมักทำผิดพลาดเดิม ๆ ที่หลีกเลี่ยงได้:
- ซื้ออุปกรณ์ก่อนเข้าใจตลาดเป้าหมาย
- ตั้งราคาต่ำเกินไปเพื่อแย่งงาน
- มองข้ามข้อกำหนดด้านใบอนุญาตหรือประกันภัย
- ปล่อยให้เส้นทางกระจายตัวเกินไป
- ไม่ติดตามค่าใช้จ่ายและออกใบแจ้งหนี้ล่าช้า
- มองข้ามความสำคัญของรูปถ่ายและบันทึกการบริการ
- ประเมินความผันผวนตามฤดูกาลต่ำเกินไป
การหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเหล่านี้ตั้งแต่ต้นจะช่วยเพิ่มโอกาสให้ธุรกิจของคุณทำกำไรได้มากขึ้น
เมื่อไรควรขยายกิจการ
เมื่อกำหนดการของคุณเต็มพอที่จะสร้างรายได้รายสัปดาห์ที่มั่นคงแล้ว คุณก็เริ่มคิดเรื่องการเติบโตได้ เส้นทางการขยายที่พบบ่อย ได้แก่:
- เพิ่มเส้นทางบริการ
- จ้างผู้ช่วยหรือช่างเทคนิค
- เสนอบริการซ่อมและเปลี่ยนอุปกรณ์
- ให้บริการอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์หรือหลายยูนิต
- ขายแพ็กเกจบำรุงรักษาตามฤดูกาล
อย่าขยายเร็วเกินไป เส้นทางขนาดเล็กที่ดำเนินงานได้อย่างราบรื่นย่อมดีกว่าเส้นทางใหญ่ที่สร้างความเครียดและพลาดนัดตลอดเวลา
สรุปท้ายบท
ธุรกิจทำความสะอาดสระว่ายน้ำสามารถเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่แข็งแรงได้ หากคุณสร้างบนพื้นฐานที่ถูกต้อง เริ่มจากรูปแบบบริการที่ชัดเจน จัดตั้งธุรกิจอย่างเหมาะสม ตรวจสอบข้อกำหนดด้านใบอนุญาตและประกันภัย และสร้างเส้นทางที่ควบคุมเวลาเดินทางได้ จากนั้นให้มุ่งเน้นการให้บริการอย่างมืออาชีพและการตลาดที่สม่ำเสมอ
หากคุณพร้อมเปลี่ยนไอเดียนี้ให้กลายเป็นบริษัทจริง สิ่งที่ควรทำที่สุดคือจัดการเรื่องการจัดตั้ง การจดทะเบียน และบัญชีธนาคารตั้งแต่เนิ่น ๆ เพื่อให้คุณเริ่มต้นได้อย่างมั่นใจ วิธีนี้จะทำให้ธุรกิจทำความสะอาดสระว่ายน้ำของคุณมีรากฐานที่เป็นมืออาชีพตั้งแต่วันแรก และพร้อมเติบโตต่อไปในระยะยาว

ยังไม่มีคำถามในขณะนี้ โปรดกลับมาตรวจสอบอีกครั้งในภายหลัง