เหตุใดการทำกิจกรรมเพื่อสังคมจึงสำคัญสำหรับผู้ประกอบการ

ผู้ประกอบการมักมุ่งเน้นไปที่การเติบโต การพัฒนาผลิตภัณฑ์ การหาลูกค้า และเสถียรภาพในการดำเนินงาน สิ่งเหล่านั้นสำคัญ แต่ธุรกิจที่ยั่งยืนมักไม่ได้สร้างขึ้นจากผลงานเพียงอย่างเดียว ธุรกิจเหล่านี้สร้างขึ้นจากความไว้วางใจ ชื่อเสียง วัฒนธรรมองค์กร และความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า พนักงาน และชุมชน

การทำกิจกรรมเพื่อสังคมสามารถสนับสนุนเป้าหมายเหล่านั้นได้

สำหรับผู้ก่อตั้ง การให้ไม่ใช่เพียงการตัดสินใจทางศีลธรรมเท่านั้น แต่ยังอาจเป็นการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ด้วย เมื่อดำเนินการอย่างรอบคอบ การทำกิจกรรมเพื่อสังคมสามารถเสริมสร้างแบรนด์ ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงาน สร้างความภักดีของลูกค้าที่ลึกซึ้งขึ้น และช่วยให้ธุรกิจโดดเด่นในตลาดที่มีการแข่งขันสูง นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ก่อตั้งมีความรู้สึกถึงจุดมุ่งหมายที่ชัดเจนขึ้น ซึ่งมีความสำคัญเมื่อภาระของการเป็นผู้ประกอบการเริ่มหนักขึ้น

บทความนี้อธิบายว่าทำไมการทำกิจกรรมเพื่อสังคมจึงสำคัญสำหรับผู้ประกอบการ สามารถสร้างมูลค่าทางธุรกิจที่วัดผลได้อย่างไร และผู้ก่อตั้งจะสร้างกลยุทธ์การให้ที่เหมาะกับขนาดบริษัท งบประมาณ และพันธกิจของตนได้อย่างไร

การทำกิจกรรมเพื่อสังคมสำหรับผู้ประกอบการหมายถึงอะไร

การทำกิจกรรมเพื่อสังคมมีความหมายกว้างกว่าการเขียนเช็คบริจาคให้กับองค์กรการกุศล สำหรับผู้ประกอบการ อาจรวมถึง:

• การบริจาคโดยตรงให้กับองค์กรไม่แสวงหากำไร
• โปรแกรมอาสาสมัครของพนักงาน
• โครงการสมทบเงินบริจาค
• การบริจาคสินค้า หรือบริการ
• การสนับสนุนองค์กรชุมชนในท้องถิ่น
• ความร่วมมือด้านผลกระทบทางสังคม
• แคมเปญการให้ที่นำโดยผู้ก่อตั้ง

แนวทางที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับช่วงของธุรกิจและทรัพยากรที่มีอยู่ สตาร์ทอัปที่มีเงินสดหมุนเวียนจำกัดอาจเริ่มจากการสละเวลาช่วยเหลือหรือการสนับสนุนในรูปแบบสิ่งของ บริษัทที่เติบโตเต็มที่มากขึ้นอาจสร้างโปรแกรมการให้เพื่อสังคมอย่างเป็นทางการ พร้อมเป้าหมายประจำปี กฎเกณฑ์การบริจาค และความร่วมมือกับชุมชน

ประเด็นสำคัญคือ การทำกิจกรรมเพื่อสังคมไม่จำเป็นต้องมีขนาดใหญ่จึงจะมีความหมาย ความสม่ำเสมอ ความจริงใจ และความสอดคล้องกับคุณค่าของธุรกิจมักสำคัญกว่าขนาดของการบริจาค

เหตุใดการให้จึงช่วยเสริมแบรนด์ของผู้ประกอบการ

ผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นต้องการซื้อจากบริษัทที่ยืนหยัดเพื่อบางสิ่งมากกว่ากำไร พวกเขาให้ความสำคัญกับวิธีที่ธุรกิจปฏิบัติต่อพนักงาน สนับสนุนชุมชน และตอบสนองต่อประเด็นทางสังคม

การทำกิจกรรมเพื่อสังคมช่วยให้ผู้ประกอบการกำหนดภาพลักษณ์นั้นได้อย่างน่าเชื่อถือ

โปรแกรมการให้ที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถ:

• เพิ่มความไว้วางใจในแบรนด์
• ทำให้ธุรกิจแตกต่างจากคู่แข่ง
• แสดงให้เห็นว่าบริษัทมีรากฐานจากคุณค่าที่แท้จริง
• สร้างเรื่องราวเชิงบวกที่ลูกค้าอยากแบ่งปัน
• ทำให้แบรนด์ดูเป็นมนุษย์และเข้าถึงได้มากขึ้น

สิ่งนี้สำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและบริษัทที่กำลังเติบโต แบรนด์ขนาดใหญ่อาจมีการมองเห็นมากกว่า แต่บริษัทขนาดเล็กมักได้เปรียบในด้านความจริงใจ ผู้ก่อตั้งที่สนับสนุนโรงเรียนในท้องถิ่น ธนาคารอาหาร การช่วยเหลือผู้ประสบภัยพิบัติ โครงการผู้ประกอบการ หรือการพัฒนากำลังแรงงาน สามารถสร้างความสัมพันธ์แน่นแฟ้นกับชุมชนซึ่งนำไปสู่ความปรารถนาดีในระยะยาว

การทำกิจกรรมเพื่อสังคมยังช่วยตอกย้ำข้อความของแบรนด์ หากธุรกิจขายสินค้าที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม สนับสนุนโครงการน้ำสะอาด หรือมีส่วนร่วมกับงานอนุรักษ์ กลยุทธ์การให้ก็ควรสะท้อนพันธกิจนั้น เมื่อข้อความและการกระทำสอดคล้องกัน แบรนด์จะดูน่าเชื่อถือมากขึ้น

การทำกิจกรรมเพื่อสังคมช่วยสนับสนุนวัฒนธรรมพนักงานอย่างไร

พนักงานต้องการมากกว่าเงินเดือน หลายคนอยากรู้สึกเชื่อมโยงกับจุดมุ่งหมายของบริษัทและภูมิใจกับสถานที่ที่ทำงาน โดยเฉพาะในตลาดแรงงานที่มีการแข่งขันสูง ซึ่งวัฒนธรรมองค์กรอาจมีผลต่อการที่ผู้สมัครจะรับข้อเสนอหรืออยู่กับองค์กรต่อไปในระยะยาว

การทำกิจกรรมเพื่อสังคมสามารถปรับปรุงวัฒนธรรมองค์กรได้หลายทาง

ประการแรก มันทำให้พนักงานมีภารกิจร่วมกันนอกเหนือจากงานประจำ วันอาสาสมัครของทีม การรวบรวมเงินบริจาค และแคมเปญการกุศลสร้างโอกาสให้เกิดความร่วมมือที่มีความหมาย ประสบการณ์เหล่านั้นมักช่วยเสริมความสัมพันธ์ระหว่างแผนก

ประการที่สอง มันสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วม พนักงานที่เชื่อว่าบริษัทสนใจมากกว่ากำไร มักรู้สึกว่าตนเองมีคุณค่าและมีส่วนร่วมกับองค์กรมากขึ้น

ประการที่สาม มันช่วยเรื่องการรักษาพนักงาน ผู้คนมีแนวโน้มจะออกจากบริษัทน้อยลงเมื่อพวกเขาภูมิใจในคุณค่าและทิศทางของบริษัท

โปรแกรมการให้ที่มุ่งเน้นพนักงานที่พบได้บ่อย ได้แก่:

• วันลาพักเพื่ออาสาสมัครแบบได้รับค่าจ้าง
• วันทำกิจกรรมบริการที่บริษัทสนับสนุน
• การสมทบเงินบริจาคของสมาชิกทีม
• ทุนบริจาคให้องค์กรการกุศลที่พนักงานเสนอชื่อ
• แคมเปญระดมทุนตามฤดูกาล

โปรแกรมเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องซับซ้อน แม้แต่โครงการขนาดเล็กก็สามารถช่วยให้พนักงานเห็นว่าผู้นำพร้อมนำคุณค่าของบริษัทไปปฏิบัติจริง

เหตุผลทางธุรกิจของการให้เชิงกลยุทธ์

การทำกิจกรรมเพื่อสังคมมักถูกพูดถึงราวกับว่าแยกออกจากกลยุทธ์ทางธุรกิจ แต่ในทางปฏิบัติ ทั้งสองสิ่งสามารถทำงานร่วมกันได้

โปรแกรมการให้ที่รอบคอบสามารถช่วยให้ผู้ประกอบการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจหลายด้าน:

• ความภักดีของลูกค้า: ผู้ซื้อมีแนวโน้มกลับมาหาแบรนด์ที่พวกเขาไว้วางใจและเคารพ
• คุณค่าด้านประชาสัมพันธ์: การมีส่วนร่วมกับชุมชนสร้างการมองเห็นเชิงบวก
• โอกาสความร่วมมือ: การร่วมมือกับองค์กรไม่แสวงหากำไรสามารถเปิดเครือข่ายใหม่ให้กับธุรกิจ
• การดึงดูดบุคลากร: บริษัทที่มีจุดมุ่งหมายชัดเจนสามารถโดดเด่นสำหรับผู้สมัครงาน
• ชื่อเสียงของผู้ก่อตั้ง: การให้ช่วยสร้างภาพลักษณ์ของผู้ก่อตั้งในฐานะผู้นำที่ใส่ใจชุมชน

ยังมีมุมมองระยะยาวร่วมอยู่ด้วย ผู้ประกอบการที่ให้เป็นประจำมักคิดเกินกว่าผลกำไรระยะสั้น มุมมองนั้นสามารถช่วยปรับปรุงการตัดสินใจในส่วนอื่นของธุรกิจ เช่น การจ้างงาน การเลือกผู้ขาย และการวางแผนการเติบโต

กลยุทธ์การให้ที่ดีควรมีเจตนาชัดเจน การบริจาคแบบสุ่มโดยไม่มีวัตถุประสงค์ชัดเจนอาจดูไม่เชื่อมโยงกัน แต่เมื่อการทำกิจกรรมเพื่อสังคมเชื่อมกับพันธกิจของบริษัท กลุ่มเป้าหมาย และชุมชนท้องถิ่น ก็จะกลายเป็นส่วนหนึ่งของอัตลักษณ์ทางธุรกิจ

การทำกิจกรรมเพื่อสังคมและผลกระทบต่อชุมชนท้องถิ่น

สำหรับผู้ประกอบการหลายคน จุดเริ่มต้นที่มีประสิทธิภาพที่สุดคือการเริ่มจากใกล้ตัว

การทำกิจกรรมเพื่อสังคมในท้องถิ่นสามารถสร้างการมองเห็นได้ทันทีและเกิดผลกระทบที่จับต้องได้ การสนับสนุนองค์กรไม่แสวงหากำไร โรงเรียน หอการค้า ธนาคารอาหาร หรือโครงการพัฒนากำลังแรงงานในพื้นที่ สามารถช่วยเสริมความเข้มแข็งให้กับชุมชนที่ธุรกิจดำเนินงานอยู่ได้ สิ่งนี้สร้างวงจรคุณค่า ธุรกิจมีส่วนช่วยให้ชุมชนแข็งแรงขึ้น และชุมชนที่แข็งแรงขึ้นก็มักสนับสนุนธุรกิจกลับมา

การมีส่วนร่วมในท้องถิ่นมีพลังเป็นพิเศษสำหรับ:

• บริษัทบริการวิชาชีพ
• ธุรกิจค้าปลีก
• ร้านอาหารและธุรกิจบริการ
• ผู้ผลิตในท้องถิ่น
• ธุรกิจที่บ้านซึ่งให้บริการลูกค้าในภูมิภาค

การให้กับชุมชนยังอาจมีความเป็นส่วนตัวสูง ผู้ก่อตั้งมักรู้สึกเชื่อมโยงกับสาเหตุที่สะท้อนภูมิหลัง คุณค่า หรือประสบการณ์ของตนเอง ความจริงใจนั้นสำคัญ ลูกค้ามักแยกออกได้ว่าการทำกิจกรรมเพื่อสังคมนั้นจริงใจ หรือถูกใช้เป็นเพียงการตลาด

ข้อควรพิจารณาด้านภาษีสำหรับการให้ของธุรกิจในสหรัฐอเมริกา

ผู้ประกอบการอาจสามารถหักลดหย่อนการบริจาคเพื่อการกุศลบางประเภทหรือค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจได้ แต่กฎเกณฑ์ขึ้นอยู่กับโครงสร้างของธุรกิจและวิธีการให้

ตัวอย่างเช่น บริษัทจำกัดความรับผิด ห้างหุ้นส่วน และเจ้าของคนเดียวอาจได้รับการปฏิบัติทางภาษีที่แตกต่างกันภายใต้กฎภาษีของรัฐบาลกลาง ในบางกรณี การบริจาคอาจถือเป็นค่าลดหย่อนเพื่อการกุศล ในกรณีอื่น อาจถือเป็นค่าใช้จ่ายด้านการตลาดหรือการส่งเสริมการขายหากมีวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชัดเจน

เนื่องจากการปฏิบัติทางภาษีขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริงเฉพาะเรื่อง ผู้ประกอบการควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านภาษีที่มีคุณสมบัติเหมาะสมก่อนสรุปข้อสันนิษฐาน ข้อสรุปสำคัญคือ การทำกิจกรรมเพื่อสังคมอาจให้ประโยชน์ทางการเงินได้ แต่ควรมองว่าเป็นผลประโยชน์รอง ไม่ใช่เหตุผลเดียวในการให้

วิธีสร้างกลยุทธ์การทำกิจกรรมเพื่อสังคมสำหรับธุรกิจของคุณ

กลยุทธ์การให้ที่ใช้งานได้จริงควรง่ายพอที่จะทำต่อเนื่อง และชัดเจนพอที่จะอธิบายได้

กรอบการทำงานแบบง่ายมีดังนี้:

1. เลือกประเด็นที่สอดคล้องกับพันธกิจ

เริ่มจากประเด็นที่สอดคล้องกับคุณค่าทางธุรกิจ อุตสาหกรรม หรือชุมชนของคุณ บริษัทด้านสุขภาพอาจสนับสนุนโครงการเข้าถึงการรักษา สตาร์ทอัปด้านเทคโนโลยีอาจสนับสนุนการรู้เท่าทันดิจิทัล ร้านค้าท้องถิ่นอาจมุ่งเน้นการพัฒนาย่านชุมชนหรือโครงการเยาวชน

2. กำหนดงบประมาณการให้

การทำกิจกรรมเพื่อสังคมไม่ควรสร้างภาระให้ธุรกิจ ตั้งงบประมาณที่สะท้อนรายได้และกระแสเงินสดในปัจจุบัน หากเงินตึงตัว ให้เริ่มจากการให้เวลา งานอาสาสมัคร หรือความเชี่ยวชาญที่บริจาคไปก่อน

3. ตัดสินใจว่าทีมจะมีส่วนร่วมอย่างไร

บริษัทจะบริจาคในนามธุรกิจ สนับสนุนให้พนักงานบริจาค หรือทำทั้งสองอย่าง จะมีวันอาสาสมัครหรือไม่ มีการสมทบเงินบริจาคหรือไม่ มีแคมเปญตามฤดูกาลหรือไม่ กติกาการมีส่วนร่วมที่ชัดเจนจะช่วยให้บริหารจัดการโปรแกรมได้ง่ายขึ้น

4. ติดตามผลกระทบ

วัดผลการบริจาค ชั่วโมงอาสาสมัคร การมีส่วนร่วมของพนักงาน และผลลัพธ์ต่อชุมชนเมื่อทำได้ การติดตามข้อมูลช่วยให้ผู้นำประเมินว่าอะไรได้ผล และอธิบายโครงการนี้ให้ลูกค้า คู่ค้า และพนักงานเข้าใจได้

5. สื่อสารอย่างจริงใจ

แบ่งปันความพยายามในการให้ของบริษัทในแบบที่เป็นข้อเท็จจริงและถ่อมตน เป้าหมายไม่ใช่การยกยอตนเอง แต่คือการแสดงให้เห็นว่าธุรกิจมีส่วนร่วมในสิ่งที่ใหญ่กว่าตัวเอง

เหตุใดจุดมุ่งหมายจึงสำคัญเมื่อคุณกำลังสร้างบริษัท

การเริ่มต้นและเติบโตของธุรกิจต้องใช้ความยืดหยุ่น มีช่วงเวลาที่งานรู้สึกเหมือนเป็นเรื่องของธุรกรรมและเหนื่อยล้า การทำกิจกรรมเพื่อสังคมสามารถช่วยให้มองเห็นภาพรวมในช่วงเวลาเหล่านั้นได้

การให้เตือนผู้ประกอบการว่าบริษัทสามารถเป็นมากกว่าเครื่องจักรทำเงินได้ มันสามารถเป็นเครื่องมือในการสนับสนุน การสร้างโอกาส และการพัฒนาชุมชนได้ มุมมองนั้นสามารถทำให้งานมีความยั่งยืนและมีความหมายมากขึ้นในระยะยาว

สำหรับผู้ก่อตั้งที่กำลังก่อตั้ง LLC บริษัท หรือโครงสร้างธุรกิจรูปแบบอื่น การคิดเรื่องการทำกิจกรรมเพื่อสังคมตั้งแต่เนิ่นๆ เป็นเรื่องที่มีประโยชน์ บริษัทไม่จำเป็นต้องมีขนาดใหญ่จึงจะขับเคลื่อนด้วยคุณค่าได้ แท้จริงแล้ว ธุรกิจขนาดเล็กมักมีความยืดหยุ่นในการสร้างนิสัยการให้ที่จริงใจตั้งแต่เริ่มต้น

Zenind ช่วยให้ผู้ประกอบการก่อตั้งและบริหารธุรกิจในสหรัฐอเมริกาด้วยการสนับสนุนที่ใช้งานได้จริงในทุกขั้นตอน เมื่อบริษัทตั้งขึ้นแล้ว แผนการทำกิจกรรมเพื่อสังคมที่รอบคอบสามารถกลายเป็นส่วนหนึ่งของเรื่องราวแบรนด์ในระยะยาวและวิธีที่ธุรกิจแสดงตัวต่อโลก

บทสรุป

การทำกิจกรรมเพื่อสังคมให้ประโยชน์แก่ผู้ประกอบการในหลายมิติ มันสามารถเสริมความแข็งแกร่งให้แบรนด์ ปรับปรุงขวัญกำลังใจของพนักงาน สนับสนุนชุมชนท้องถิ่น และสร้างความรู้สึกถึงจุดมุ่งหมายที่ชัดเจนขึ้นให้กับผู้ก่อตั้ง เมื่อทำอย่างมีกลยุทธ์ การให้จะกลายเป็นส่วนหนึ่งของโมเดลธุรกิจ ไม่ใช่เรื่องที่คิดทีหลัง

ผู้ประกอบการไม่จำเป็นต้องรอจนธุรกิจมีขนาดใหญ่หรือมีกำไรมากก่อนจึงจะเริ่มให้ได้ การให้เพียงเล็กน้อยอย่างสม่ำเสมอสามารถสร้างผลกระทบที่มีความหมาย และช่วยให้ธุรกิจสร้างความไว้วางใจได้ตั้งแต่เริ่มต้น