Bắt đầu kinh doanh? 4 vấn đề phổ biến mà mọi nhà sáng lập đều gặp phải

Bắt đầu kinh doanh rất hấp dẫn, nhưng giai đoạn đầu có thể khó hơn nhiều nhà sáng lập tưởng tượng. Một ý tưởng hay chỉ là một phần của bức tranh tổng thể. Chủ doanh nghiệp mới cũng cần đánh giá nhu cầu thị trường, huy động đủ vốn, tiếp cận đúng đối tượng khách hàng và xây dựng một cấu trúc có thể đứng vững trước áp lực thực tế.

Đối với các doanh nhân tại Hoa Kỳ, những thách thức này còn quan trọng hơn vì các quyết định ban đầu có thể ảnh hưởng đến thuế, trách nhiệm pháp lý, nghĩa vụ tuân thủ và khả năng tăng trưởng. Dù bạn đang thành lập LLC, ra mắt một công ty cổ phần hay thử nghiệm một ý tưởng hoàn toàn mới, việc hiểu trước những vấn đề phổ biến có thể giúp bạn tránh được các sai lầm tốn kém.

Dưới đây là bốn vấn đề lớn nhất mà các nhà sáng lập thường gặp khi bắt đầu kinh doanh, cùng với những cách thực tế để xử lý từng vấn đề.

1. Biến ý tưởng thành một doanh nghiệp thực sự

Nhiều người có ý tưởng kinh doanh. Nhưng rất ít ý tưởng thực sự có thể phát triển thành một công ty. Một ý tưởng có thể nghe rất hấp dẫn khi trò chuyện, nhưng vẫn cần nhu cầu từ khách hàng, mức độ phù hợp với thị trường và đủ khác biệt để cạnh tranh.

Một ý tưởng mạnh thường trả lời được vài câu hỏi cơ bản:

• Doanh nghiệp này giải quyết vấn đề gì?
• Khách hàng mục tiêu là ai?
• Vì sao khách hàng sẽ chọn doanh nghiệp này thay vì đối thủ?
• Sản phẩm hoặc dịch vụ có tạo lợi nhuận ở mức giá hợp lý không?
• Doanh nghiệp có thể cung cấp ổn định khi mở rộng quy mô không?

Nhiều nhà sáng lập thường bị kẹt vì họ tập trung vào thứ mình muốn xây dựng thay vì thứ thị trường muốn mua. Đó là lúc nghiên cứu trở nên quan trọng. Trước khi chi quá nhiều tiền, hãy thử nghiệm ý tưởng thông qua trao đổi với khách hàng tiềm năng, phân tích đối thủ và các bước xác thực đơn giản như trang đích, đặt hàng trước hoặc thử nghiệm dịch vụ.

Một ý tưởng thực tế không phải lúc nào cũng là ý tưởng mới lạ nhất. Thường thì doanh nghiệp tốt nhất là doanh nghiệp giải quyết một vấn đề rõ ràng tốt hơn, nhanh hơn hoặc đáng tin cậy hơn các lựa chọn thay thế.

2. Cạn tiền quá sớm

Dòng tiền là một trong những lý do phổ biến nhất khiến doanh nghiệp mới gặp khó khăn. Một nhà sáng lập có thể có sản phẩm tuyệt vời nhưng vẫn thất bại nếu doanh nghiệp hết tiền trước khi tạo ra doanh thu ổn định.

Chi phí khởi nghiệp thay đổi rất nhiều, nhưng hầu hết doanh nghiệp đều cần ngân sách cho một số hạng mục sau:

• Phí thành lập và nộp hồ sơ
• Dịch vụ đại diện đăng ký
• Giấy phép và các loại phê duyệt cần thiết
• Website và nhận diện thương hiệu
• Hàng tồn kho hoặc thiết bị
• Phần mềm và công cụ vận hành
• Tiếp thị và thu hút khách hàng
• Hỗ trợ chuyên môn như kế toán hoặc pháp lý

Một sai lầm nhiều chủ doanh nghiệp mới mắc phải là đánh giá thấp thời gian cần thiết để có lợi nhuận. Doanh thu hiếm khi xuất hiện ngay lập tức, trong khi chi phí thường bắt đầu phát sinh từ rất lâu trước khi khách hàng mua hàng đều đặn.

Để giảm áp lực tài chính, nhà sáng lập nên lập ngân sách thận trọng. Điều đó có nghĩa là ước tính chi phí một cách thực tế, dự phòng cho sự chậm trễ và giữ một khoản dự trữ cho các chi phí bất ngờ. Cũng nên tách tài chính cá nhân và tài chính doanh nghiệp sớm bằng cách mở tài khoản ngân hàng doanh nghiệp và theo dõi mọi khoản chi từ đầu.

Nếu bạn chưa chắc doanh nghiệp sẽ cần bao nhiêu vốn, hãy tạo ba kịch bản:

• Bản tối giản chỉ bao gồm các khoản thiết yếu
• Bản thực tế dựa trên điều kiện ra mắt dự kiến
• Bản chịu áp lực giả định tăng trưởng chậm hơn hoặc doanh số bị trì hoãn

Kiểu lập kế hoạch này giúp bạn có cái nhìn chính xác hơn về thời gian nguồn vốn sẽ duy trì được bao lâu.

3. Tiếp cận đúng khách hàng

Nhiều doanh nghiệp mới gặp khó không phải vì đề xuất giá trị kém, mà vì đối tượng khách hàng chưa bao giờ biết đến họ. Tiếp thị không chỉ là đăng bài trên mạng xã hội. Đó là quá trình liên tục đảm bảo những người phù hợp hiểu bạn cung cấp gì, vì sao điều đó quan trọng và vì sao họ nên tin tưởng bạn.

Ở giai đoạn đầu, tiếp thị cần phải cụ thể. Thông điệp quá rộng sẽ tốn kém và kém hiệu quả. Tốt hơn là tập trung vào một nhóm khách hàng xác định rõ và nói trực tiếp đến nhu cầu của họ.

Tiếp thị hiệu quả ở giai đoạn đầu thường bao gồm:

• Thông điệp thương hiệu rõ ràng
• Một website đơn giản, dễ điều hướng
• Nội dung thân thiện với tìm kiếm, phù hợp với ý định của khách hàng
• Thu thập email và theo dõi lại
• Hiện diện tại địa phương nếu doanh nghiệp phục vụ một khu vực cụ thể
• Chiến lược giới thiệu và truyền miệng

Nhiều nhà sáng lập cũng cho rằng tiếp thị là một việc làm một lần. Trên thực tế, nó đòi hỏi sự lặp lại. Khách hàng thường cần nhìn thấy doanh nghiệp nhiều hơn một lần trước khi sẵn sàng mua. Sự nhất quán quan trọng hơn các chiến dịch hào nhoáng nhưng chỉ tồn tại vài ngày.

Đối với doanh nghiệp dịch vụ, niềm tin đặc biệt quan trọng. Đánh giá, lời chứng thực, hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp và một website được tổ chức tốt có thể tạo ra khác biệt lớn trong việc biến người truy cập thành khách hàng.

4. Lập kế hoạch nhưng không bị mắc kẹt

Lập kế hoạch là cần thiết, nhưng lập kế hoạch quá mức cũng có thể trở thành một vấn đề. Một nhà sáng lập quá tập trung vào kế hoạch có thể trì hoãn việc ra mắt hàng tháng trời, chờ chiến lược hoàn hảo, sản phẩm hoàn hảo hoặc thời điểm hoàn hảo. Nhưng một nhà sáng lập không lập kế hoạch đủ có thể mắc những sai lầm dễ tránh và nhanh chóng mất đà.

Mục tiêu là xây dựng một kế hoạch hữu ích, không phải một kế hoạch chỉ để trưng bày.

Một kế hoạch ra mắt thực tế nên bao gồm:

• Cấu trúc doanh nghiệp
• Đề xuất cốt lõi
• Đối tượng mục tiêu
• Ngân sách khởi nghiệp
• Cách tiếp cận tiếp thị
• Quy trình vận hành
• Các bước tiếp theo trong 30, 60 và 90 ngày

Tuy vậy, kế hoạch không nên cứng nhắc đến mức ngăn cản việc điều chỉnh. Doanh nghiệp thực tế luôn thay đổi. Phản hồi của khách hàng có thể làm thay đổi quyết định về sản phẩm. Dữ liệu bán hàng có thể cho thấy một kênh hiệu quả hơn kênh khác. Những nhà sáng lập mạnh nhất là những người lập kế hoạch đủ để giữ mọi thứ có tổ chức, nhưng vẫn đủ linh hoạt để điều chỉnh khi thị trường đưa ra thông tin mới.

Nói cách khác, kế hoạch nên tạo ra định hướng, không phải sự tê liệt.

Vấn đề thường bị bỏ qua: Tuân thủ và cấu trúc

Nhiều nhà sáng lập mới nghĩ rằng phần khó khăn bắt đầu sau khi ra mắt. Trên thực tế, các quyết định pháp lý và hành chính có ý nghĩa ngay từ đầu. Chọn cấu trúc doanh nghiệp, nộp hồ sơ thành lập đúng cách, lưu trữ hồ sơ gọn gàng và đáp ứng các yêu cầu tuân thủ liên tục đều là một phần của việc xây dựng một doanh nghiệp bền vững.

Đối với doanh nghiệp tại Hoa Kỳ, điều này thường bao gồm:

• Lựa chọn giữa LLC, công ty cổ phần hoặc một cấu trúc khác
• Nộp hồ sơ thành lập với tiểu bang
• Chỉ định đại diện đăng ký
• Xin EIN khi cần
• Duy trì báo cáo thường niên và các hồ sơ theo yêu cầu của tiểu bang
• Lưu trữ hồ sơ doanh nghiệp và tách biệt với tài chính cá nhân

Bỏ qua những bước này có thể tạo ra vấn đề về sau, đặc biệt nếu doanh nghiệp phát triển, tìm kiếm vốn, tuyển nhân viên hoặc cần mức bảo vệ trách nhiệm pháp lý tốt hơn.

Đây là một lý do nhiều nhà sáng lập sử dụng Zenind để hỗ trợ quản lý các tác vụ thành lập và tuân thủ. Một thiết lập rõ ràng ngay từ đầu có thể giúp doanh nghiệp vận hành dễ hơn và mở rộng thuận lợi hơn.

Cách giảm rủi ro khởi nghiệp

Không có lần ra mắt doanh nghiệp nào hoàn toàn không có rủi ro, nhưng sự chuẩn bị thông minh có thể giảm bớt những vấn đề phổ biến nhất trong giai đoạn đầu.

Một vài thói quen hữu ích gồm:

• Xác thực ý tưởng trước khi đầu tư lớn
• Bắt đầu với một đề xuất tập trung thay vì cố gắng phục vụ tất cả mọi người
• Giữ chi phí vận hành ở mức thấp trong những tháng đầu
• Xây dựng một hệ thống tiếp thị đơn giản mà bạn có thể duy trì đều đặn
• Theo dõi các hạn chót pháp lý và tuân thủ ngay từ ngày đầu
• Xem xét lại các giả định thường xuyên và điều chỉnh dựa trên dữ liệu thực tế

Những nhà sáng lập giỏi nhất không chờ sự chắc chắn tuyệt đối. Họ xây dựng một quy trình giúp họ đưa ra quyết định tốt hơn, nhanh hơn.

Kết luận

Bắt đầu kinh doanh không chỉ là có một ý tưởng hay. Đó là quá trình chứng minh rằng ý tưởng có thể hoạt động trên thị trường, được tài trợ một cách hợp lý, tiếp cận khách hàng hiệu quả và xây dựng một cấu trúc hỗ trợ tăng trưởng dài hạn.

Bốn vấn đề lớn nhất mà các nhà sáng lập mới thường gặp là xác thực ý tưởng, tài chính, tiếp thị và lập kế hoạch. Trên thực tế, những vấn đề này có liên kết với nhau. Một ý tưởng yếu sẽ khiến việc huy động vốn khó hơn. Kế hoạch kém sẽ làm tiếp thị kém hiệu quả. Thiếu cấu trúc có thể làm chậm tăng trưởng và tạo ra các vấn đề tuân thủ.

Nếu bạn tiếp cận từng giai đoạn với một chiến lược rõ ràng, quá trình khởi nghiệp sẽ trở nên dễ quản lý hơn nhiều. Và nếu bạn muốn được hỗ trợ trong phần thành lập doanh nghiệp, Zenind có thể giúp bạn xây dựng nền tảng vững chắc hơn cho doanh nghiệp tại Hoa Kỳ.