Cách viết trang Giới thiệu hiệu quả cao cho website doanh nghiệp mới

Trang Giới thiệu thường là một trong những phần được truy cập nhiều nhất trên website doanh nghiệp, đặc biệt đối với các công ty mới đang cố gắng xây dựng niềm tin nhanh chóng. Nếu bạn vừa thành lập một LLC, corporation hoặc một loại hình doanh nghiệp khác tại Hoa Kỳ, trang Giới thiệu có thể giúp biến những khách truy cập lần đầu thành khách hàng tiềm năng tự tin bằng cách cho họ thấy bạn là ai, bạn làm gì và vì sao doanh nghiệp của bạn tồn tại.

Đối với các startup và doanh nghiệp nhỏ, trang Giới thiệu không phải là một thủ tục hình thức. Đây là một tài sản tạo uy tín. Nó giúp khách hàng tiềm năng hiểu sứ mệnh của bạn, nhìn thấy những con người đứng sau thương hiệu và quyết định liệu công ty của bạn có đủ đáng tin và đáng để liên hệ hay không.

Một trang Giới thiệu mạnh không chỉ nên tóm tắt lịch sử của bạn. Nó nên làm rõ giá trị bạn mang lại, tạo niềm tin và cho khách truy cập một lý do để thực hiện bước tiếp theo.

Vì sao trang Giới thiệu quan trọng

Mọi người hiếm khi mua hàng từ một doanh nghiệp mà họ không tin tưởng. Trước khi họ điền vào biểu mẫu, đặt lịch gọi hoặc mua hàng, họ muốn biết liệu công ty đứng sau website có thật, có đáng tin cậy và phù hợp với nhu cầu của họ hay không.

Một trang Giới thiệu hiệu quả giúp theo nhiều cách:

• Nó làm cho doanh nghiệp trở nên gần gũi hơn.
• Nó giải thích vấn đề bạn đang giải quyết.
• Nó hỗ trợ uy tín thương hiệu.
• Nó củng cố vị thế của bạn trên thị trường.
• Nó cho khách truy cập một lý do rõ ràng để tiếp tục khám phá website của bạn.

Đối với các doanh nghiệp mới thành lập, điều này đặc biệt quan trọng. Có thể bạn chưa có nhiều đánh giá hay danh tiếng công khai rộng rãi, vì vậy website phải đảm nhiệm nhiều hơn trong việc xây dựng niềm tin.

Một trang Giới thiệu mạnh nên bao gồm gì

Một trang Giới thiệu hữu ích không cần dài dòng hay kịch tính. Nó cần rõ ràng, đáng tin và tập trung vào khách hàng.

1. Một tuyên bố định vị rõ ràng

Hãy bắt đầu bằng một lời giải thích trực tiếp về bạn là ai và doanh nghiệp của bạn làm gì. Phần mở đầu này nên trả lời nhanh những câu hỏi cơ bản:

• Công ty của bạn cung cấp gì?
• Bạn phục vụ ai?
• Điều gì khiến doanh nghiệp của bạn có liên quan?

Tránh những lời mở đầu mơ hồ như “Chúng tôi đam mê sự xuất sắc.” Thay vào đó, hãy trình bày giá trị của bạn theo cách thực tế.

Ví dụ:

Chúng tôi giúp các doanh nghiệp nhỏ đơn giản hóa việc thành lập công ty, tuân thủ quy định và thiết lập hành chính để họ có thể khởi động với sự tự tin.

2. Một câu chuyện thương hiệu ngắn gọn

Câu chuyện thương hiệu tạo ra bối cảnh. Nó giải thích vì sao doanh nghiệp được thành lập và vấn đề nào mà nhà sáng lập nhìn thấy trên thị trường. Những câu chuyện tốt là cụ thể, có nền tảng thực tế và tập trung vào khách hàng hơn là tự ca ngợi bản thân.

Khi viết câu chuyện của bạn, hãy tập trung vào:

• thách thức mà bạn nhận thấy
• lý do doanh nghiệp được thành lập
• vấn đề của khách hàng mà bạn muốn giải quyết
• những giá trị đã định hình cách tiếp cận của bạn

Hãy giữ câu chuyện đủ ngắn để dễ đọc, nhưng đủ chi tiết để tạo cảm giác chân thật.

3. Sứ mệnh và giá trị của bạn

Sứ mệnh và giá trị giúp khách truy cập hiểu cách công ty đưa ra quyết định. Với các startup, phần này đặc biệt hữu ích vì nó tạo thêm chiều sâu ngoài sản phẩm hoặc dịch vụ.

Sứ mệnh của bạn nên đơn giản và có tính đo lường về mặt tinh thần. Giá trị của bạn nên phản ánh cách doanh nghiệp thực sự vận hành.

Những giá trị tốt không phải là các nhãn chung chung. Thay vì viết “chính trực” và “đổi mới” mà không có bối cảnh, hãy giải thích những từ đó có ý nghĩa gì trong doanh nghiệp của bạn:

• Chúng tôi phản hồi nhanh chóng và rõ ràng.
• Chúng tôi giúp các quy trình phức tạp trở nên dễ hiểu hơn.
• Chúng tôi hỗ trợ khách hàng bằng hướng dẫn chính xác, đáng tin cậy.
• Chúng tôi tôn trọng thời gian và ngân sách của chủ doanh nghiệp nhỏ.

4. Một phần đặt con người lên hàng đầu

Khách truy cập muốn biết ai đứng sau thương hiệu. Nếu phù hợp, hãy đưa vào tên nhà sáng lập, tiểu sử ngắn của đội ngũ hoặc một ghi chú ngắn về những người chịu trách nhiệm cho công ty.

Phần này không cần dài. Chỉ một phần giới thiệu ngắn cũng có thể khiến công ty trở nên dễ tiếp cận và đáng tin hơn.

Nếu công ty của bạn còn nhỏ, hãy tập trung vào:

• ai là người sáng lập doanh nghiệp
• đội ngũ mang đến kinh nghiệm gì
• vì sao đội ngũ đủ năng lực phục vụ khách hàng
• cách đội ngũ hỗ trợ khách hàng hằng ngày

5. Bằng chứng về tính hợp pháp

Với các doanh nghiệp mới, tín hiệu tin cậy rất quan trọng. Trang Giới thiệu của bạn có thể hỗ trợ uy tín bằng cách đưa vào những chi tiết giúp khách truy cập yên tâm rằng công ty là có thật và đã được thiết lập.

Hãy cân nhắc đưa vào:

• địa chỉ doanh nghiệp tại Hoa Kỳ nếu phù hợp
• số năm hoạt động
• số lượng khách hàng đã phục vụ
• chuyên môn trong ngành
• đề cập trên truyền thông hoặc giải thưởng
• các chứng nhận liên quan đến tuân thủ nếu phù hợp

Nếu bạn cung cấp dịch vụ thành lập doanh nghiệp hoặc tuân thủ quy định, sự rõ ràng và tính chuyên nghiệp còn quan trọng hơn. Trang Giới thiệu của bạn nên củng cố rằng công ty hiểu rõ trách nhiệm khi xây dựng và vận hành một doanh nghiệp tại Hoa Kỳ.

6. Một lời kêu gọi hành động

Trang Giới thiệu nên dẫn khách truy cập đến một hành động tiếp theo. Sau khi đã tạo được niềm tin, hãy cho họ biết nên làm gì tiếp theo.

Một lời kêu gọi hành động có thể mời người dùng:

• khám phá dịch vụ của bạn
• yêu cầu báo giá
• liên hệ với đội ngũ của bạn
• bắt đầu quy trình thành lập công ty
• tìm hiểu thêm về các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn

Hãy giữ CTA đơn giản và phù hợp với mục tiêu kinh doanh của bạn.

Một công thức thực tế để viết trang này

Nếu bạn đang nhìn vào một trang trắng, hãy dùng cấu trúc sau:

Đoạn mở đầu

Giới thiệu doanh nghiệp trong một hoặc hai câu. Làm rõ bạn phục vụ ai và bạn giúp họ đạt được điều gì.

Phần giữa

Giải thích câu chuyện khởi nguồn, sứ mệnh và giá trị của bạn. Cho thấy cách tiếp cận của doanh nghiệp mang lại lợi ích cho khách hàng.

Phần uy tín

Thêm thông tin về đội ngũ, thành tựu hoặc các điểm chứng thực khiến doanh nghiệp trở nên đáng tin.

Phần kết

Kết thúc bằng một CTA dẫn khách truy cập thực hiện bước tiếp theo.

Cấu trúc này hiệu quả vì nó phù hợp với cách mọi người đọc website doanh nghiệp. Họ quét để tìm sự rõ ràng trước, sau đó tìm tín hiệu tin cậy, và cuối cùng quyết định có hành động hay không.

Mẹo viết giúp tăng chuyển đổi

Một trang Giới thiệu tốt không chỉ cung cấp thông tin. Nó còn có tính thuyết phục mà không tạo cảm giác gượng ép.

Viết cho khách hàng, không chỉ cho chính bạn

Trang của bạn nên giải thích vì sao doanh nghiệp có ý nghĩa với người truy cập. Ngay cả khi bạn nói về lịch sử công ty, hãy liên hệ nó với trải nghiệm của khách hàng.

Giữ ngôn ngữ đơn giản và cụ thể

Tránh biệt ngữ, những lời quảng cáo phóng đại và ngôn ngữ trừu tượng. Ngôn ngữ cụ thể tạo cảm giác đáng tin hơn.

Thay vì nói:

Chúng tôi mang đến những giải pháp đổi mới, đẳng cấp thế giới.

Hãy nói:

Chúng tôi giúp các doanh nhân thành lập và quản lý công ty của họ với sự hỗ trợ rõ ràng, đáng tin cậy.

Dùng giọng điệu tự nhiên

Trang Giới thiệu của bạn nên nghe như một con người đang nói. Bạn không cần quá trang trọng, nhưng cần chuyên nghiệp và có chủ ý.

Làm cho trang dễ quét nhanh

Dùng các đoạn ngắn, tiêu đề có ý nghĩa và các phần trình bày súc tích. Khách truy cập nên có thể tìm thấy những ý chính một cách nhanh chóng.

Đưa vào những chi tiết thực tế

Chi tiết thực tế làm tăng niềm tin. Ngay cả những thông tin nhỏ như doanh nghiệp của bạn đặt tại đâu, đã phục vụ khách hàng bao lâu hay hỗ trợ những loại hình doanh nghiệp nào cũng có thể tạo ra khác biệt.

Những sai lầm phổ biến cần tránh

Nhiều trang Giới thiệu thất bại vì chúng cố nói quá nhiều hoặc lại nói quá ít.

Hãy tránh những sai lầm sau:

• viết một trang chung chung có thể thuộc về bất kỳ doanh nghiệp nào
• dùng các từ khóa quảng cáo thay vì thông tin cụ thể
• để trang chỉ nói về nhà sáng lập
• không có lời kêu gọi hành động
• che giấu địa điểm kinh doanh hoặc danh tính công ty
• nhồi quá nhiều đồ họa làm phân tán thông điệp
• sao chép ngôn ngữ từ website khác

Nếu doanh nghiệp của bạn còn mới, bạn có thể muốn khiến trang nghe có vẻ lớn hơn thực tế. Điều đó thường phản tác dụng. Tính chân thực hiệu quả hơn sự phóng đại.

Ví dụ bố cục cho trang Giới thiệu của startup

Dưới đây là một bố cục đơn giản bạn có thể tùy chỉnh:

Mục 1: Bạn là ai

Chúng tôi giúp chủ doanh nghiệp nhỏ khởi tạo và quản lý công ty với sự rõ ràng và tự tin.

Mục 2: Vì sao bạn bắt đầu

Chúng tôi xây dựng doanh nghiệp để loại bỏ sự mơ hồ khỏi việc thành lập công ty và giúp quy trình này trở nên dễ dàng hơn cho các doanh nhân.

Mục 3: Bạn coi trọng điều gì

Chúng tôi coi trọng độ chính xác, tính minh bạch và sự hỗ trợ kịp thời.

Mục 4: Vì sao khách hàng tin tưởng bạn

Đội ngũ của chúng tôi hiểu nhu cầu của các chủ doanh nghiệp tại Hoa Kỳ và cung cấp hướng dẫn thực tế trong suốt hành trình thành lập và tuân thủ.

Mục 5: Bước tiếp theo là gì

Khám phá dịch vụ của chúng tôi hoặc liên hệ để bắt đầu.

Định dạng này đơn giản, nhưng hiệu quả vì nó kể một câu chuyện rõ ràng và làm cho bước tiếp theo trở nên hiển nhiên.

Cách trang Giới thiệu hỗ trợ SEO

Trang Giới thiệu cũng có thể giúp cải thiện khả năng hiển thị tìm kiếm nếu được viết một cách có chủ đích. Công cụ tìm kiếm sử dụng nội dung trang để hiểu doanh nghiệp của bạn, và người dùng thường tìm kiếm thông tin nền tảng của công ty trước khi chuyển đổi.

Một trang Giới thiệu được tối ưu tốt có thể hỗ trợ SEO bằng cách bao gồm:

• tên doanh nghiệp của bạn
• ngành hoặc nhóm dịch vụ của bạn
• địa điểm của bạn nếu liên quan
• các thuật ngữ mà người dùng tìm kiếm khi cần dịch vụ của bạn
• mô tả rõ ràng về những gì bạn cung cấp

Đừng ép từ khóa vào trang. Hãy viết tự nhiên và đảm bảo nội dung hữu ích trước tiên. Hiệu quả tìm kiếm sẽ tốt hơn khi trang thực sự hữu ích.

Danh sách kiểm tra trước khi xuất bản

Trước khi xuất bản trang Giới thiệu, hãy rà soát các điểm sau:

• Trang có giải thích công ty của bạn làm gì không?
• Trang có mô tả vì sao doanh nghiệp tồn tại không?
• Trang có cho thấy những con người đứng sau thương hiệu không?
• Trang có xây dựng niềm tin bằng các chi tiết thực tế không?
• Trang có CTA không?
• Trang có giọng điệu rõ ràng và chuyên nghiệp không?
• Trang có phản ánh chính xác doanh nghiệp thực tế không?

Nếu câu trả lời cho tất cả là có, bạn đang đi đúng hướng.

Kết luận

Một trang Giới thiệu hiệu quả có thể làm nhiều hơn việc giới thiệu doanh nghiệp của bạn. Nó có thể củng cố niềm tin, hỗ trợ chuyển đổi và giúp khách truy cập mới hiểu vì sao công ty của bạn tồn tại.

Đối với các doanh nhân đang xây dựng một công ty mới tại Hoa Kỳ, trang này là cơ hội để thiết lập uy tín từ sớm. Hãy giữ mọi thứ đơn giản, cụ thể và tập trung vào khách hàng. Hãy nói sự thật về sứ mệnh, đội ngũ và giá trị bạn mang lại.

Khi được viết tốt, trang Giới thiệu của bạn sẽ không chỉ là thông tin nền. Nó trở thành một lý do để khách truy cập tin tưởng vào doanh nghiệp của bạn và hành động.