Как да напишете страница „За нас“ с висока конверсия за нов уебсайт на бизнес

Страницата „За нас“ често е една от най-посещаваните секции в един бизнес уебсайт, особено за нови компании, които се опитват бързо да изградят доверие. Ако наскоро сте регистрирали LLC, корпорация или друг вид американски бизнес, страницата „За нас“ може да помогне да превърнете първите посетители в уверени потенциални клиенти, като покажете кои сте, какво правите и защо съществува вашият бизнес.

За стартиращи и малки компании страницата „За нас“ не е формалност. Тя е актив за изграждане на доверие. Помага на потенциалните клиенти да разберат вашата мисия, да видят хората зад бранда и да преценят дали компанията ви изглежда легитимна и заслужаваща контакт.

Силната страница „За нас“ трябва да прави повече от това да обобщава историята ви. Тя трябва да обяснява стойността ви, да създава доверие и да дава на посетителите причина да предприемат следващата стъпка.

Защо страницата „За нас“ е важна

Хората рядко купуват от бизнес, на който не вярват. Преди да попълнят форма, да насрочат разговор или да направят покупка, искат да знаят дали компанията зад уебсайта е реална, надеждна и съответства на техните нужди.

Ефективната страница „За нас“ помага по няколко начина:

• Човеколюбиво представя бизнеса.
• Обяснява какъв проблем решавате.
• Подкрепя доверието в бранда.
• Затвърждава позицията ви на пазара.
• Дава на посетителите ясна причина да продължат да разглеждат сайта ви.

За новоосновани компании това е особено важно. Може още да нямате години ревюта или голяма публична репутация, затова вашият уебсайт трябва да свърши по-голямата част от работата по изграждане на доверие.

Какво трябва да включва една силна страница „За нас“

Добрата страница „За нас“ не трябва да е нито прекалено дълга, нито драматична. Тя трябва да е ясна, достоверна и ориентирана към клиента.

1. Ясно позициониране

Започнете с пряко обяснение кои сте и какво прави бизнесът ви. Това начало трябва бързо да отговори на основните въпроси:

• Какво предлага вашата компания?
• Кого обслужвате?
• Какво прави бизнеса ви релевантен?

Избягвайте неясни въведения като „Ние сме страстни по отношение на съвършенството“. Вместо това формулирайте стойността си по практичен начин.

Пример:

Помагаме на малки бизнеси да опростят учредяването на компании, съответствието и административната настройка, така че да стартират уверено.

2. Кратка история на бранда

Историята на бранда дава контекст. Тя обяснява защо е започнал бизнесът и какъв проблем са видели основателите на пазара. Добрите истории са конкретни, обосновани и фокусирани върху клиента, а не върху самохвалство.

Когато пишете историята си, се съсредоточете върху:

• предизвикателството, което сте забелязали
• причината, поради която е създаден бизнесът
• проблема на клиента, който сте искали да решите
• ценностите, които са оформили подхода ви

Дръжте историята достатъчно кратка, за да се чете лесно, но и достатъчно подробна, за да изглежда истинска.

3. Вашата мисия и ценности

Мисията и ценностите помагат на посетителите да разберат как компанията ви взема решения. За стартиращите компании това е особено полезно, защото добавя измерение отвъд продукта или услугата.

Мисията ви трябва да е проста и в духа си измерима. Ценностите ви трябва да отразяват как бизнесът се държи на практика.

Добрите ценности не са общи етикети. Вместо да пишете „почтеност“ и „иновация“ без контекст, обяснете какво означават тези думи във вашия бизнес:

• Отговаряме бързо и ясно.
• Правим сложните процеси по-лесни за разбиране.
• Подкрепяме клиентите с точни и надеждни насоки.
• Уважаваме времето и бюджета на собствениците на малък бизнес.

4. Секция, ориентирана към хората

Посетителите искат да знаят кой стои зад бранда. Ако е подходящо, включете имената на основателите, биографии на екипа или кратка бележка за хората, отговорни за компанията.

Тази секция не трябва да е дълга. Дори кратко представяне може да направи компанията по-достъпна и по-авторитетна.

Ако компанията ви е малка, се съсредоточете върху:

• кой е основал бизнеса
• какъв опит има екипът
• защо екипът е квалифициран да обслужва клиенти
• как екипът подкрепя клиентите в ежедневната работа

5. Доказателства за легитимност

За нови компании сигналите за доверие са важни. Вашата страница „За нас“ може да подкрепи авторитета ви, като включи подробности, които уверяват посетителите, че компанията е реална и установена.

Помислете да включите:

• адрес на бизнес в САЩ, ако е подходящо
• години на дейност
• брой обслужени клиенти
• експертиза в бранша
• медийни споменавания или награди
• пълномощия, свързани със съответствието, когато е релевантно

Ако предоставяте услуги по учредяване на компании или по съответствие, яснотата и професионализмът са още по-важни. Страницата ви „За нас“ трябва да подсилва, че компанията ви разбира отговорностите на изграждането и управлението на американски бизнес.

6. Призив към действие

Страницата „За нас“ трябва да насочва посетителя някъде. След като изградите доверие, кажете му какво да направи след това.

Призивът към действие може да покани потребителите да:

• разгледат услугите ви
• поискат оферта
• се свържат с екипа ви
• започнат процеса по учредяване на компания
• научат повече за предлаганите от вас услуги

Дръжте CTA-то просто и съобразено с бизнес целите ви.

Практична формула за написване на страницата

Ако гледате празна страница, използвайте тази структура:

Начален абзац

Представете бизнеса в едно или две изречения. Ясно посочете кого обслужвате и какво помагате да постигнат.

Средна секция

Обяснете историята на създаването, мисията и ценностите си. Покажете как подходът на вашия бизнес е полезен за клиента.

Секция за доверие

Добавете информация за екипа, постижения или доказателства, които правят бизнеса ви легитимен.

Заключителна секция

Завършете с CTA, който води посетителите към следващата стъпка.

Тази структура работи, защото съответства на начина, по който хората четат бизнес уебсайтове. Те първо търсят яснота, после сигнали за доверие и накрая решават дали да действат.

Писателски съвети, които подобряват конверсията

Добрата страница „За нас“ не е само информативна. Тя е убедителна, без да звучи насилено.

Пишете за клиента, а не за себе си

Страницата ви трябва да обяснява защо бизнесът е важен за посетителя. Дори когато говорите за историята на компанията, свързвайте я обратно с клиентското преживяване.

Използвайте ясен и конкретен език

Избягвайте жаргон, претенциозни твърдения и абстрактен език. Конкретният език звучи по-достоверно.

Вместо да казвате:

Ние предоставяме иновативни решения от световна класа.

Кажете:

Помагаме на предприемачи да учредяват и управляват компаниите си с ясна и надеждна подкрепа.

Използвайте естествен тон

Страницата ви „За нас“ трябва да звучи човешки. Не е нужно да звучи прекалено формално, но трябва да е професионална и премерена.

Направете страницата лесна за сканиране

Използвайте кратки абзаци, смислени заглавия и стегнати секции. Посетителите трябва да могат бързо да намерят основните точки.

Включете реални подробности

Реалните детайли увеличават доверието. Дори малки факти като къде е базирана компанията ви, колко дълго обслужвате клиенти или какъв тип бизнеси подкрепяте, могат да направят разлика.

Чести грешки, които да избегнете

Много страници „За нас“ се провалят, защото се опитват твърде много или казват твърде малко.

Избягвайте тези грешки:

• писане на обща страница, която може да принадлежи на всеки бизнес
• използване на празни фрази вместо конкретна информация
• правене на страницата изцяло за основателите
• пропускане на призив към действие
• скриване на местоположението или идентичността на компанията
• претрупване на страницата с графики, които разсейват от посланието
• копиране на текст от друг уебсайт

Ако бизнесът ви е нов, може да е изкушаващо да направите страницата да звучи по-голяма, отколкото е. Това обикновено има обратен ефект. Автентичността работи по-добре от преувеличението.

Примерна структура за страница „За нас“ на стартъп

Ето една проста структура, която можете да адаптирате:

Секция 1: Кои сте

Помагаме на собственици на малък бизнес да стартират и управляват компании с яснота и увереност.

Секция 2: Защо сте започнали

Създадохме бизнеса, за да премахнем объркването от учредяването на компании и да направим процеса по-лесен за предприемачите.

Секция 3: Какво цените

Ценим точността, прозрачността и отзивчивата подкрепа.

Секция 4: Защо клиентите ви се доверяват

Нашият екип разбира нуждите на американските собственици на бизнес и предоставя практични насоки през целия процес на учредяване и съответствие.

Секция 5: Какво да направят след това

Разгледайте нашите услуги или се свържете с нас, за да започнете.

Този формат е прост, но работи, защото разказва ясен разказ и прави следващата стъпка очевидна.

Как страницата „За нас“ подпомага SEO

Страницата „За нас“ може да помогне и за видимостта ви в търсачките, когато е написана обмислено. Търсачките използват съдържанието на страницата, за да разберат бизнеса ви, а потребителите често търсят информация за компанията преди да конвертират.

Добре оптимизираната страница „За нас“ може да подпомогне SEO, като включва:

• името на вашия бизнес
• индустрията или категорията услуги
• местоположението ви, ако е релевантно
• термините, които хората използват, когато търсят вашите услуги
• ясни описания на предлаганите от вас услуги

Не насилвайте ключови думи в текста. Пишете естествено и се уверете, че съдържанието е полезно на първо място. По-силно е представянето в търсачките, когато страницата наистина е полезна.

Финален контролен списък преди публикуване

Преди да публикувате страницата „За нас“, прегледайте я за следното:

• Обяснява ли какво прави компанията ви?
• Описва ли защо съществува бизнесът?
• Показва ли хората зад бранда?
• Изгражда ли доверие с реални подробности?
• Включва ли CTA?
• Звучи ли ясно и професионално?
• Отразява ли реалния бизнес точно?

Ако отговорът на всички тези въпроси е „да“, сте в добра позиция.

Заключение

Една ефективна страница „За нас“ може да направи повече от това да представи бизнеса ви. Тя може да засили доверието, да подпомогне конверсиите и да помогне на новите посетители да разберат защо вашата компания съществува.

За предприемачите, които изграждат нова американска компания, тази страница е възможност да установят доверие отрано. Дръжте я проста, конкретна и ориентирана към клиента. Кажете истината за вашата мисия, вашия екип и стойността, която предоставяте.

Когато е написана добре, страницата „За нас“ става повече от фонова информация. Тя се превръща в причина посетителите да повярват в бизнеса ви и да предприемат действие.