Cara Menulis Halaman Tentang Kami yang Meningkatkan Konversi untuk Situs Web Bisnis Baru

Halaman Tentang Kami sering menjadi salah satu bagian yang paling sering dikunjungi di situs web bisnis, terutama bagi perusahaan baru yang perlu membangun kepercayaan dengan cepat. Jika Anda baru saja membentuk LLC, korporasi, atau jenis bisnis lain di A.S., halaman Tentang Kami dapat membantu mengubah pengunjung pertama menjadi prospek yang percaya diri dengan menunjukkan siapa Anda, apa yang Anda lakukan, dan mengapa bisnis Anda ada.

Bagi startup dan bisnis kecil, halaman Tentang Kami bukan sekadar formalitas. Halaman ini adalah aset kredibilitas. Halaman ini membantu calon pelanggan memahami misi Anda, melihat orang-orang di balik merek, dan memutuskan apakah perusahaan Anda terasa sah dan layak dihubungi.

Halaman Tentang Kami yang kuat harus lebih dari sekadar merangkum sejarah Anda. Halaman ini harus menjelaskan nilai Anda, membangun kepercayaan, dan memberi pengunjung alasan untuk melangkah ke tahap berikutnya.

Mengapa Halaman Tentang Kami Penting

Orang jarang membeli dari bisnis yang tidak mereka percayai. Sebelum mereka mengisi formulir, menjadwalkan panggilan, atau melakukan pembelian, mereka ingin tahu apakah perusahaan di balik situs web tersebut nyata, dapat diandalkan, dan selaras dengan kebutuhan mereka.

Halaman Tentang Kami yang efektif membantu dalam beberapa hal:

• Memanusiakan bisnis.
• Menjelaskan masalah yang Anda selesaikan.
• Mendukung kredibilitas merek.
• Memperkuat posisi Anda di pasar.
• Memberi pengunjung alasan yang jelas untuk terus menjelajahi situs Anda.

Bagi bisnis yang baru berdiri, hal ini sangat penting. Anda mungkin belum memiliki ulasan bertahun-tahun atau reputasi publik yang besar, sehingga situs web Anda harus melakukan lebih banyak pekerjaan untuk membangun kepercayaan.

Apa Saja yang Harus Ada di Halaman Tentang Kami yang Kuat

Halaman Tentang Kami yang berguna tidak perlu panjang atau dramatis. Halaman ini harus jelas, dapat dipercaya, dan berfokus pada pelanggan.

1. Pernyataan posisi yang jelas

Mulailah dengan penjelasan langsung tentang siapa Anda dan apa yang dilakukan bisnis Anda. Pembuka ini harus menjawab pertanyaan dasar dengan cepat:

• Apa yang ditawarkan perusahaan Anda?
• Siapa yang Anda layani?
• Apa yang membuat bisnis Anda relevan?

Hindari pembukaan yang samar seperti “Kami bersemangat terhadap keunggulan.” Sebaliknya, nyatakan nilai Anda dalam istilah yang praktis.

Contoh:

Kami membantu bisnis kecil menyederhanakan pembentukan perusahaan, kepatuhan, dan pengaturan administratif agar mereka dapat meluncur dengan percaya diri.

2. Kisah merek yang ringkas

Kisah merek memberi konteks. Kisah ini menjelaskan mengapa bisnis didirikan dan masalah apa yang dilihat para pendiri di pasar. Kisah yang baik bersifat spesifik, membumi, dan berpusat pada pelanggan, bukan pada pujian diri.

Saat menulis kisah Anda, fokuslah pada:

• tantangan yang Anda perhatikan
• alasan bisnis didirikan
• masalah pelanggan yang ingin Anda selesaikan
• nilai-nilai yang membentuk pendekatan Anda

Jaga agar kisah tetap singkat agar mudah dibaca, tetapi cukup detail agar terasa nyata.

3. Misi dan nilai Anda

Misi dan nilai membantu pengunjung memahami bagaimana perusahaan Anda mengambil keputusan. Bagi startup, ini sangat berguna karena menambah dimensi di luar produk atau layanan.

Misi Anda harus sederhana dan secara spiritual dapat diukur. Nilai-nilai Anda harus mencerminkan bagaimana bisnis berperilaku dalam praktik.

Nilai yang baik bukan sekadar label umum. Alih-alih menulis “integritas” dan “inovasi” tanpa konteks, jelaskan apa arti kata-kata tersebut dalam bisnis Anda:

• Kami merespons dengan cepat dan jelas.
• Kami membuat proses yang kompleks lebih mudah dipahami.
• Kami mendukung pelanggan dengan panduan yang akurat dan andal.
• Kami menghargai waktu dan anggaran pemilik usaha kecil.

4. Bagian yang berfokus pada manusia

Pengunjung ingin tahu siapa yang berada di balik merek. Jika sesuai, sertakan nama pendiri, bio tim, atau catatan singkat tentang orang-orang yang bertanggung jawab atas perusahaan.

Bagian ini tidak perlu panjang. Bahkan pengenalan singkat pun dapat membuat perusahaan terasa lebih mudah didekati dan lebih kredibel.

Jika perusahaan Anda kecil, fokuslah pada:

• siapa yang mendirikan bisnis
• pengalaman yang dibawa tim
• mengapa tim Anda memenuhi syarat untuk melayani pelanggan
• bagaimana tim mendukung klien dari hari ke hari

5. Bukti legitimasi

Bagi bisnis baru, sinyal kepercayaan sangat penting. Halaman Tentang Kami Anda dapat mendukung kredibilitas dengan menyertakan detail yang meyakinkan pengunjung bahwa perusahaan tersebut nyata dan mapan.

Pertimbangkan untuk menyertakan:

• alamat bisnis di A.S. jika sesuai
• lama beroperasi
• jumlah pelanggan yang dilayani
• keahlian industri
• penyebutan media atau penghargaan
• kredensial yang berfokus pada kepatuhan bila relevan

Jika Anda menyediakan layanan pembentukan bisnis atau kepatuhan, kejelasan dan profesionalisme menjadi lebih penting lagi. Halaman Tentang Kami Anda harus menegaskan bahwa perusahaan Anda memahami tanggung jawab dalam membangun dan menjalankan bisnis di A.S.

6. Ajakan untuk bertindak

Halaman Tentang Kami seharusnya mengarahkan pengunjung ke langkah berikutnya. Setelah membangun kepercayaan, beri tahu mereka apa yang harus dilakukan selanjutnya.

Ajakan untuk bertindak dapat mengundang pengguna untuk:

• menjelajahi layanan Anda
• meminta penawaran
• menghubungi tim Anda
• memulai proses pembentukan perusahaan
• mempelajari lebih lanjut tentang penawaran Anda

Jaga CTA tetap sederhana dan selaras dengan tujuan bisnis Anda.

Rumus Praktis untuk Menulis Halaman Ini

Jika Anda menatap halaman kosong, gunakan struktur ini:

Paragraf pembuka

Perkenalkan bisnis dalam satu atau dua kalimat. Jelaskan dengan jelas siapa yang Anda layani dan apa yang Anda bantu capai.

Bagian tengah

Jelaskan kisah asal-usul, misi, dan nilai Anda. Tunjukkan bagaimana pendekatan bisnis Anda menguntungkan pelanggan.

Bagian kredibilitas

Tambahkan informasi tim, pencapaian, atau poin bukti yang membuat bisnis terasa sah.

Bagian penutup

Akhiri dengan CTA yang mengarahkan pengunjung untuk mengambil langkah berikutnya.

Struktur ini bekerja karena sesuai dengan cara orang membaca situs web bisnis. Mereka memindai untuk mencari kejelasan terlebih dahulu, lalu mencari sinyal kepercayaan, dan akhirnya memutuskan apakah akan bertindak.

Tips Penulisan yang Meningkatkan Konversi

Halaman Tentang Kami yang baik bukan hanya informatif. Halaman ini juga persuasif tanpa terdengar dipaksakan.

Tulis untuk pelanggan, bukan untuk diri sendiri

Halaman Anda harus menjelaskan mengapa bisnis penting bagi pengunjung. Bahkan ketika Anda membahas sejarah perusahaan, hubungkan kembali ke pengalaman pelanggan.

Gunakan bahasa yang sederhana dan spesifik

Hindari jargon, klaim berlebihan, dan bahasa abstrak. Bahasa yang spesifik terasa lebih dapat dipercaya.

Daripada mengatakan:

Kami menghadirkan solusi inovatif dan kelas dunia.

Katakan:

Kami membantu para entrepreneur membentuk dan mengelola perusahaan mereka dengan dukungan yang jelas dan andal.

Gunakan nada yang alami

Halaman Tentang Kami Anda harus terdengar manusiawi. Anda tidak perlu terdengar terlalu formal, tetapi Anda harus terdengar profesional dan terarah.

Buat halaman mudah dipindai

Gunakan paragraf pendek, heading yang bermakna, dan bagian yang ringkas. Pengunjung harus dapat menemukan poin-poin penting dengan cepat.

Sertakan detail nyata

Detail nyata meningkatkan kepercayaan. Bahkan fakta kecil seperti lokasi perusahaan Anda, berapa lama Anda melayani klien, atau jenis bisnis apa yang Anda dukung dapat membuat perbedaan.

Kesalahan Umum yang Harus Dihindari

Banyak halaman Tentang Kami gagal karena berusaha terlalu keras atau mengatakan terlalu sedikit.

Hindari kesalahan berikut:

• menulis halaman generik yang bisa dimiliki bisnis apa pun
• menggunakan buzzword alih-alih informasi konkret
• membuat halaman sepenuhnya tentang para pendiri
• tidak menyertakan ajakan untuk bertindak
• menyembunyikan lokasi bisnis atau identitas perusahaan
• membebani halaman dengan grafik yang mengalihkan perhatian dari pesan
• menyalin bahasa dari situs web lain

Jika bisnis Anda masih baru, mungkin ada godaan untuk membuat halaman terdengar lebih besar dari kenyataannya. Biasanya itu justru merugikan. Keaslian bekerja lebih baik daripada berlebihan.

Contoh Tata Letak untuk Halaman Tentang Kami Startup

Berikut tata letak sederhana yang dapat Anda sesuaikan:

Bagian 1: Siapa Anda

Kami membantu pemilik usaha kecil memulai dan mengelola perusahaan dengan kejelasan dan rasa percaya diri.

Bagian 2: Mengapa Anda memulainya

Kami membangun bisnis ini untuk menghilangkan kebingungan dari pembentukan perusahaan dan membuat prosesnya lebih mudah bagi para entrepreneur.

Bagian 3: Apa yang Anda hargai

Kami menghargai akurasi, transparansi, dan dukungan yang responsif.

Bagian 4: Mengapa pelanggan mempercayai Anda

Tim kami memahami kebutuhan pemilik bisnis di A.S. dan memberikan panduan praktis sepanjang proses pembentukan dan kepatuhan.

Bagian 5: Apa yang harus dilakukan selanjutnya

Jelajahi layanan kami atau hubungi kami untuk memulai.

Format ini sederhana, tetapi efektif karena menceritakan kisah yang jelas dan membuat langkah berikutnya terlihat jelas.

Bagaimana Halaman Tentang Kami Mendukung SEO

Halaman Tentang Kami juga dapat membantu visibilitas pencarian Anda jika ditulis dengan cermat. Mesin pencari menggunakan konten halaman untuk memahami bisnis Anda, dan pengguna sering mencari latar belakang perusahaan sebelum melakukan konversi.

Halaman Tentang Kami yang dioptimalkan dengan baik dapat mendukung SEO dengan menyertakan:

• nama bisnis Anda
• industri atau kategori layanan Anda
• lokasi Anda jika relevan
• istilah yang digunakan orang saat mencari layanan Anda
• deskripsi yang jelas tentang penawaran Anda

Jangan memaksakan kata kunci ke dalam halaman. Tulis secara alami dan pastikan kontennya berguna terlebih dahulu. Performa pencarian lebih kuat ketika halaman benar-benar membantu.

Daftar Periksa Akhir Sebelum Publikasi

Sebelum memublikasikan halaman Tentang Kami, tinjau hal-hal berikut:

• Apakah halaman ini menjelaskan apa yang dilakukan perusahaan Anda?
• Apakah halaman ini menjelaskan mengapa bisnis itu ada?
• Apakah halaman ini menampilkan orang-orang di balik merek?
• Apakah halaman ini membangun kepercayaan dengan detail yang nyata?
• Apakah halaman ini menyertakan CTA?
• Apakah bahasanya jelas dan profesional?
• Apakah halaman ini mencerminkan bisnis yang sebenarnya secara akurat?

Jika jawaban untuk semuanya ya, Anda berada di jalur yang tepat.

Kesimpulan

Halaman Tentang Kami yang efektif dapat melakukan lebih dari sekadar memperkenalkan bisnis Anda. Halaman ini dapat memperkuat kepercayaan, mendukung konversi, dan membantu pengunjung baru memahami mengapa perusahaan Anda ada.

Bagi para entrepreneur yang membangun perusahaan baru di A.S., halaman ini adalah kesempatan untuk membangun kredibilitas sejak awal. Buatlah sederhana, spesifik, dan berfokus pada pelanggan. Sampaikan kebenaran tentang misi, tim, dan nilai yang Anda berikan.

Jika ditulis dengan baik, halaman Tentang Kami menjadi lebih dari sekadar informasi latar belakang. Halaman ini menjadi alasan bagi pengunjung untuk percaya pada bisnis Anda dan mengambil tindakan.