Kinh doanh dựa trên mục đích: Cách xây dựng một công ty phù hợp với cuộc sống của bạn

Một doanh nghiệp vững mạnh không chỉ nên tạo ra doanh thu. Nó nên hỗ trợ cuộc sống bạn muốn sống, tạo không gian cho công việc có ý nghĩa và mang lại cho bạn một hướng đi rõ ràng khi những nhu cầu hằng ngày bắt đầu cạnh tranh với sự chú ý của bạn.

Đó là ý tưởng cốt lõi của một doanh nghiệp dựa trên mục đích. Thay vì xây dựng công ty trong trạng thái phản ứng liên tục, các nhà sáng lập xây dựng trên nền tảng chủ đích. Họ xác định điều gì là quan trọng, chọn đúng khách hàng, thiết kế các quy trình lặp lại được và bảo vệ năng lượng cần thiết để đi đường dài.

Đối với nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ, sự thay đổi này chính là ranh giới giữa một công ty chi phối cuộc sống của họ và một công ty hỗ trợ cuộc sống đó.

Doanh nghiệp dựa trên mục đích thực sự có nghĩa là gì

Một doanh nghiệp dựa trên mục đích không chỉ là một công ty có tuyên bố sứ mệnh treo trên tường. Đó là một doanh nghiệp có quan điểm rõ ràng về lý do tồn tại, đối tượng phục vụ và cách vận hành.

Ở mức độ thực tế, điều đó có nghĩa là ba điều:

• Bạn biết kết quả nào là quan trọng nhất đối với bạn và công ty của bạn.
• Mô hình kinh doanh của bạn phản ánh những ưu tiên đó.
• Các quyết định hằng ngày của bạn củng cố định hướng dài hạn.

Mục đích không thay thế lợi nhuận. Lợi nhuận là cần thiết. Nhưng chỉ riêng lợi nhuận thì chưa đủ để dẫn dắt doanh nghiệp vượt qua những lựa chọn khó khăn, thị trường biến động và vô số sự xao nhãng đi kèm với quyền sở hữu.

Khi mục đích trở nên rõ ràng, bạn sẽ dễ quyết định nên làm gì, nên dừng điều gì và cơ hội nào xứng đáng theo đuổi.

Vì sao mục đích quan trọng với chủ doanh nghiệp nhỏ

Nhiều nhà sáng lập bắt đầu với mong muốn tự do. Họ muốn kiểm soát lịch làm việc, có cơ hội tạo ra điều có ý nghĩa và xây dựng sự giàu có theo cách riêng. Nhưng một khi doanh nghiệp đi vào hoạt động, chủ sở hữu có thể bị cuốn vào vô số việc, yêu cầu khẩn cấp và việc giải quyết vấn đề ngắn hạn.

Mục đích quan trọng vì nó giúp ngăn sự lệch hướng đó.

Một công ty dựa trên mục đích có thể giúp bạn:

• Ra quyết định tốt hơn và nhanh hơn
• Giữ tập trung vào đúng nhóm khách hàng
• Xây dựng bản sắc thương hiệu mạnh hơn
• Giảm thời gian và công sức bị lãng phí
• Tạo ra một doanh nghiệp dễ mở rộng hoặc giao phó hơn
• Bảo vệ sự tự do cá nhân vốn là lý do bạn bắt đầu

Nếu không có mục đích, rất dễ đồng ý với mọi yêu cầu, chạy theo mọi xu hướng và mở rộng theo những hướng không phù hợp với tầm nhìn ban đầu. Khi có mục đích, doanh nghiệp sẽ có một bộ lọc.

Hai trụ cột: Tập trung và kết nối

Một doanh nghiệp dựa trên mục đích thực tế được xây dựng trên hai trụ cột: tập trung và kết nối.

Tập trung

Tập trung bắt đầu bằng câu trả lời rõ ràng cho một câu hỏi đơn giản: bạn muốn doanh nghiệp của mình làm gì cho bạn và cho khách hàng?

Điều này không chỉ liên quan đến thu nhập. Nó có thể bao gồm:

• Có nhiều thời gian hơn cho gia đình
• Có thể làm việc từ bất cứ đâu
• Một công ty có thể vận hành mà không cần giám sát liên tục
• Danh tiếng về chất lượng trong một ngách cụ thể
• Dòng thu nhập ổn định hỗ trợ các mục tiêu dài hạn

Khi bạn xác định được kết quả mình muốn, bạn có thể đánh giá mọi quyết định lớn dựa trên kết quả đó. Điều đó bao gồm sản phẩm bạn cung cấp, khách hàng bạn nhận, thị trường bạn theo đuổi và các hệ thống bạn xây dựng.

Kết nối

Kết nối là quá trình biến mục đích thành hoạt động hằng ngày.

Nói rằng bạn coi trọng tự do là một chuyện. Xây dựng quy trình làm việc, cấu trúc pháp lý và hệ thống để biến tự do thành hiện thực lại là chuyện khác. Kết nối là nơi chiến lược trở thành thực tế.

Nếu mục đích của bạn là xây dựng một công ty tinh gọn, bền bỉ, thì hoạt động của bạn cũng nên phản ánh điều đó. Nếu mục đích của bạn là mở rộng sang nhiều bang, thì chiến lược thành lập và tuân thủ của bạn nên được thiết kế để hỗ trợ mở rộng. Nếu mục đích của bạn là giữ quyền sở hữu đơn giản và dễ quản lý, cấu trúc doanh nghiệp của bạn không nên tạo ra sự cản trở không cần thiết.

Mục đích mà không có kết nối chỉ là một ý tưởng. Mục đích đi cùng kết nối sẽ trở thành một mô hình kinh doanh.

Dấu hiệu cho thấy doanh nghiệp của bạn chưa phù hợp với mục đích

Nhiều chủ doanh nghiệp không nhận ra sự lệch pha cho đến khi nó trở nên rõ ràng. Các triệu chứng thường xuất hiện từ từ.

Hãy chú ý những dấu hiệu cảnh báo sau:

• Bạn luôn bận rộn nhưng cảm thấy tiến triển rất ít.
• Phần lớn quyết định là phản ứng thay vì chiến lược.
• Doanh nghiệp phụ thuộc quá nhiều vào bạn ở mọi việc.
• Bạn cảm thấy không còn kết nối với công việc từng rất quan trọng với mình.
• Tăng trưởng mang lại nhiều căng thẳng hơn là sự ổn định.
• Sản phẩm, đối tượng khách hàng hoặc hoạt động của bạn đã trôi xa khỏi mục tiêu ban đầu.

Nếu vài điều trong số này nghe quen thuộc, vấn đề có thể không nằm ở nỗ lực. Có thể là ở sự phù hợp.

Một doanh nghiệp có thể sinh lời nhưng vẫn được thiết kế kém cho chủ sở hữu. Các nhà sáng lập theo đuổi mục đích hiểu rằng một doanh nghiệp bền vững phải hoạt động tốt cho cả công ty lẫn người điều hành nó.

Cách xây dựng một doanh nghiệp dựa trên mục đích

Tin tốt là mục đích không phải là điều trừu tượng. Bạn có thể thiết kế nó vào doanh nghiệp bằng những bước rõ ràng.

1. Xác định kết quả bạn mong muốn

Hãy bắt đầu bằng việc viết ra thành công thực sự có nghĩa là gì đối với bạn.

Hãy tự hỏi:

• Một doanh nghiệp thành công sẽ mang lại điều gì cho cuộc sống của tôi?
• Tôi muốn dành thời gian cho kiểu công việc nào?
• Trách nhiệm nào tôi muốn giữ lại, và trách nhiệm nào tôi sẽ giao dần cho người khác?
• Tôi thực sự muốn doanh nghiệp lớn đến mức nào?

Hãy cụ thể. Mục tiêu mơ hồ sẽ tạo ra một công ty mơ hồ.

2. Chọn đúng khách hàng

Một doanh nghiệp dựa trên mục đích phục vụ một nhóm khách hàng xác định. Bạn càng hiểu rõ khách hàng của mình, bạn càng dễ tạo ra những đề xuất phù hợp, thông điệp mạnh hơn và kết quả tốt hơn.

Thay vì cố phục vụ tất cả mọi người, hãy xác định những khách hàng mà bạn có thể giúp tốt nhất. Hãy cân nhắc ngành nghề, quy mô công ty, khu vực địa lý, vấn đề họ đang gặp và hành vi mua hàng.

Sự tập trung này giúp hoạt động hiệu quả hơn và tiếp thị hiệu quả hơn.

3. Xây dựng đề xuất phù hợp với thế mạnh của bạn

Đề xuất của bạn nên phù hợp với cả thị trường lẫn năng lực của chính bạn. Nếu dịch vụ của bạn quá rộng, khó giải thích hoặc khó triển khai nhất quán, mục đích sẽ bị mất trong quá trình thực thi.

Cách tiếp cận tốt hơn là xây dựng quanh giá trị mà bạn có thể cung cấp một cách lặp lại.

Điều đó có thể nghĩa là:

• Thu hẹp phạm vi dịch vụ
• Đóng gói đề xuất rõ ràng hơn
• Tạo các hệ thống lặp lại cho khâu triển khai
• Định giá dựa trên giá trị thực, không phải phỏng đoán

Khi đề xuất của bạn được thiết kế tốt, bạn sẽ dễ phát triển hơn mà không mất kiểm soát.

4. Xây dựng các hệ thống đơn giản từ sớm

Những doanh nghiệp dựa trên mục đích không được xây dựng chỉ bằng ứng biến. Chúng cần hệ thống.

Điều này bao gồm:

• Tiếp nhận khách hàng
• Quy trình thanh toán và xuất hóa đơn
• Lưu trữ hồ sơ
• Giao tiếp nội bộ trong đội ngũ
• Theo dõi tuân thủ
• Lưu trữ tài liệu

Các hệ thống đơn giản giúp giảm căng thẳng và làm cho doanh nghiệp bền bỉ hơn. Chúng cũng giúp chủ sở hữu không phải giữ mọi chi tiết trong đầu.

5. Chọn cấu trúc pháp lý phù hợp

Cấu trúc doanh nghiệp của bạn quan trọng hơn nhiều nhà sáng lập nghĩ. Nó ảnh hưởng đến trách nhiệm pháp lý, thuế, tuân thủ, quyền sở hữu và mức độ dễ dàng khi công ty phát triển.

Nếu bạn đang thành lập một doanh nghiệp mới tại Hoa Kỳ, việc chọn đúng loại hình có thể hỗ trợ mục đích của bạn ngay từ đầu. Tùy theo mục tiêu, điều đó có thể là thành lập LLC, công ty cổ phần hoặc một cấu trúc khác phù hợp với kế hoạch của bạn.

Lựa chọn thành lập đúng có thể giúp bạn:

• Thiết lập một tư cách pháp lý rõ ràng
• Tách biệt tài sản và hoạt động cá nhân với doanh nghiệp
• Tổ chức quyền sở hữu một cách chặt chẽ hơn
• Chuẩn bị cho việc tuyển dụng hoặc mở rộng trong tương lai
• Tạo nền tảng chuyên nghiệp hơn cho tăng trưởng

Zenind hỗ trợ doanh nhân thành lập và duy trì doanh nghiệp tại Hoa Kỳ với các dịch vụ thiết thực về thành lập và tuân thủ, để nhà sáng lập có thể dành ít thời gian hơn cho giấy tờ và nhiều thời gian hơn cho việc xây dựng công ty họ thực sự mong muốn.

Tuân thủ là một phần của mục đích

Tuân thủ thường bị xem là gánh nặng, nhưng thực ra nó là một phần của thiết kế doanh nghiệp.

Nếu mục đích của bạn bao gồm sự ổn định, tính chuyên nghiệp và tăng trưởng dài hạn, thì tuân thủ không thể là việc làm sau cùng. Việc bỏ sót hồ sơ, lưu trữ không đầy đủ và quản lý pháp nhân kém có thể tạo ra rủi ro không cần thiết.

Một chủ doanh nghiệp dựa trên mục đích sẽ xem tuân thủ như một hệ thống, không phải một cuộc chạy đua.

Điều đó có nghĩa là luôn theo sát:

• Hồ sơ thành lập
• Báo cáo thường niên
• Yêu cầu về đại diện đăng ký
• Hồ sơ quyền sở hữu
• Hạn nộp theo từng bang
• Tài liệu nội bộ

Bằng cách giữ cho mọi thứ có tổ chức, bạn đang bảo vệ doanh nghiệp mình đã nỗ lực xây dựng. Đối với nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ, sử dụng một dịch vụ hỗ trợ quản lý các chi tiết về thành lập và tuân thủ là cách hiệu quả để tập trung vào tăng trưởng.

Điều chỉnh tăng trưởng theo cuộc sống của bạn

Tăng trưởng chỉ có giá trị khi nó hỗ trợ các mục tiêu rộng hơn của chủ doanh nghiệp.

Một doanh nghiệp lớn hơn không tự động là một doanh nghiệp tốt hơn. Doanh thu nhiều hơn có thể kéo theo nhiều phức tạp hơn. Nhiều khách hàng hơn có thể tạo ra nhiều nhu cầu phục vụ hơn. Nhiều nhân sự hơn có thể tạo ra gánh nặng quản lý mới.

Đó là lý do vì sao mục đích nên dẫn dắt các quyết định tăng trưởng.

Trước khi mở rộng, hãy tự hỏi:

• Việc này có làm doanh nghiệp bền vững hơn không?
• Việc này có phù hợp với mục đích cốt lõi của công ty không?
• Việc này sẽ mang lại tự do hay lấy đi tự do?
• Chúng ta có thể hỗ trợ sự tăng trưởng này bằng các hệ thống hiện tại không?

Nếu câu trả lời chưa rõ, hãy chậm lại. Tăng trưởng lành mạnh là tăng trưởng có chủ đích.

Xây dựng một doanh nghiệp có thể thích nghi

Một doanh nghiệp dựa trên mục đích không phải là doanh nghiệp cứng nhắc. Mục đích mang lại định hướng, nhưng doanh nghiệp vẫn cần không gian để thích nghi.

Thị trường thay đổi. Kỳ vọng của khách hàng thay đổi. Quy định thay đổi. Nhà sáng lập cũng thay đổi.

Mục tiêu không phải là đóng băng doanh nghiệp trong hình dạng ban đầu. Mục tiêu là đảm bảo mỗi sự thay đổi vẫn phục vụ cùng một mục đích nền tảng.

Điều đó có thể đồng nghĩa với việc điều chỉnh đề xuất, thay đổi ngách, cập nhật giá hoặc nâng cấp cấu trúc vận hành. Nó cũng có thể đồng nghĩa với việc siết chặt thiết lập pháp lý và tuân thủ khi công ty trưởng thành hơn.

Những doanh nghiệp tồn tại lâu thường không phải là những doanh nghiệp không bao giờ thay đổi. Đó là những doanh nghiệp thay đổi mà không đánh mất bản chất của mình.

Vì sao nhà sáng lập được lợi từ sự rõ ràng

Sự rõ ràng là một trong những tài sản giá trị nhất trong khởi nghiệp.

Khi bạn biết doanh nghiệp của mình tồn tại vì điều gì, bạn có thể dẫn dắt với sự tự tin. Bạn ngừng so sánh mình với mọi công ty khác. Bạn ngừng theo đuổi những cơ hội hấp dẫn nhưng không phù hợp. Bạn đưa ra những quyết định dễ bảo vệ hơn vì chúng gắn với một mục tiêu lớn hơn.

Sự rõ ràng cũng giúp về mặt thực tiễn:

• Nó cải thiện quyết định tuyển dụng.
• Nó làm sắc nét hơn nhận diện thương hiệu.
• Nó đơn giản hóa giao tiếp.
• Nó giúp việc ủy quyền dễ hơn.
• Nó cho bạn một thước đo thành công.

Khi thiếu rõ ràng, mọi thứ đều có vẻ quan trọng. Khi có rõ ràng, các ưu tiên trở nên nhìn thấy được.

Một khung đơn giản cho nhà sáng lập

Nếu bạn muốn làm cho doanh nghiệp của mình mang tính mục đích hơn, hãy sử dụng khung sau:

1. Xác định những kết quả về cuộc sống và kinh doanh mà bạn mong muốn.
2. Chọn mô hình kinh doanh hỗ trợ những kết quả đó.
3. Phục vụ một nhóm khách hàng cụ thể với một đề xuất rõ ràng.
4. Thiết lập các hệ thống đơn giản ngay từ đầu.
5. Thành lập và duy trì cấu trúc pháp lý phù hợp.
6. Xem tuân thủ là một phần của chiến lược dài hạn.
7. Đánh giá lại mục tiêu thường xuyên và điều chỉnh khi cần.

Đó là cách bạn xây dựng một công ty có nhiều khả năng tạo ra sự ổn định thay vì hỗn loạn.

Kết luận

Một doanh nghiệp không nên nuốt chửng cuộc sống mà nó vốn được tạo ra để cải thiện.

Khi bạn xây dựng với mục đích, bạn tạo ra nhiều hơn một công ty. Bạn tạo ra một cấu trúc hỗ trợ các ưu tiên của mình, phản ánh các giá trị của mình và mang lại cho bạn cơ hội tốt hơn để xây dựng điều gì đó bền vững.

Điều đó bắt đầu từ sự tập trung, tiếp tục qua kết nối và phụ thuộc vào những hệ thống bạn đặt ra ngay từ đầu. Đối với doanh nhân đang thành lập một doanh nghiệp mới tại Hoa Kỳ, Zenind cung cấp hỗ trợ về thành lập và tuân thủ để biến kế hoạch có chủ đích thành một nền tảng vận hành được.

Hãy xây dựng doanh nghiệp với mục đích trước. Sau đó xây dựng các hoạt động, cấu trúc và hệ thống tuân thủ để mục đích đó có thể bền vững.