Công ty B được chứng nhận là gì? Hướng dẫn cho nhà sáng lập về các bên liên quan, chứng nhận và tăng trưởng định hướng mục tiêu

Các nhà sáng lập hiện đại đang chịu nhiều áp lực hơn bao giờ hết để xây dựng những công ty làm được nhiều hơn là chỉ tạo ra doanh thu. Khách hàng muốn sự minh bạch. Nhân viên muốn có mục đích. Nhà đầu tư muốn sự bền vững. Cộng đồng muốn các thực hành kinh doanh có trách nhiệm. Với nhiều doanh nhân, tổng hợp những kỳ vọng đó dẫn đến một câu hỏi: thực sự có nghĩa là gì khi trở thành một Công ty B được chứng nhận?

Công ty B được chứng nhận, thường được gọi là B Corp, là một doanh nghiệp vì lợi nhuận đã được B Lab xác minh đáp ứng các tiêu chuẩn về hiệu quả xã hội và môi trường, trách nhiệm giải trình và tính minh bạch. Nói đơn giản, đó là một công ty cam kết cân bằng giữa lợi nhuận và mục đích, đồng thời chứng minh cam kết đó thông qua một quy trình đánh giá và chứng nhận chính thức.

Đối với nhà sáng lập, hiểu về chứng nhận B Corp không chỉ là một bài tập về thương hiệu. Nó có thể ảnh hưởng đến cách doanh nghiệp được cấu trúc, cách các quyết định được đưa ra và cách các bên liên quan được đối xử theo thời gian. Nếu bạn đang thành lập một doanh nghiệp mới và nghĩ về các giá trị dài hạn, khuôn khổ B Corp rất đáng để tìm hiểu từ sớm.

Ý tưởng cốt lõi đằng sau một Công ty B được chứng nhận

Các cuộc thảo luận kinh doanh truyền thống thường tập trung hẹp vào cổ đông và lợi nhuận tài chính. Mô hình B Corp mở rộng góc nhìn đó.

Một B Corp được kỳ vọng cân nhắc lợi ích của tất cả các bên liên quan, không chỉ chủ sở hữu hoặc nhà đầu tư. Điều đó thường bao gồm:

• Nhân viên
• Khách hàng
• Nhà cung cấp
• Cộng đồng địa phương
• Môi trường
• Cổ đông và nhà sáng lập

Cách tiếp cận dựa trên các bên liên quan này không có nghĩa là doanh nghiệp bỏ qua lợi nhuận. Nó có nghĩa là lợi nhuận được theo đuổi song hành với một trách nhiệm lớn hơn. Một công ty vẫn có thể tăng trưởng, cạnh tranh và mở rộng quy mô đồng thời vẫn được kỳ vọng hoạt động với trách nhiệm giải trình và tác động có thể đo lường được.

Điểm khác biệt đó rất quan trọng vì nhiều nhà sáng lập bắt đầu với ý định hướng sứ mệnh, nhưng nếu không có khuôn khổ, những ý định đó có thể phai nhạt khi công ty phát triển. Chứng nhận B Corp giúp tạo cấu trúc cho sứ mệnh.

Điều gì khiến một công ty đủ điều kiện để được chứng nhận?

Chứng nhận B Corp dành cho các công ty vì lợi nhuận thuộc nhiều quy mô và ngành nghề khác nhau. Điều kiện đủ không dựa trên việc là tổ chức phi lợi nhuận hay từ thiện. Trên thực tế, doanh nghiệp phải hoạt động dưới dạng một thực thể vì lợi nhuận.

Để đủ điều kiện, một công ty thường phải:

• Hoàn thành B Impact Assessment
• Đạt ngưỡng điểm tối thiểu đã được xác minh
• Cung cấp tài liệu hỗ trợ trong quá trình xem xét
• Thực hiện các cam kết pháp lý phù hợp với quản trị dựa trên các bên liên quan
• Đồng ý với các yêu cầu tái chứng nhận liên tục

Quy trình có thể khác nhau tùy theo quy mô công ty, cấu trúc và khu vực pháp lý, nhưng điểm mấu chốt là chứng nhận dựa trên bằng chứng. Đây không phải là khẩu hiệu. Doanh nghiệp phải chứng minh các thực hành hỗ trợ cho tuyên bố chứng nhận.

Vì sao các bên liên quan quan trọng

Từ "các bên liên quan" là trung tâm của cuộc thảo luận về B Corp.

Bên liên quan là bất kỳ ai bị tác động đáng kể bởi các quyết định của công ty. Trong mô hình truyền thống đặt cổ đông lên hàng đầu, ban lãnh đạo có thể ưu tiên lợi nhuận ngắn hạn ngay cả khi điều đó gây áp lực cho nhân viên hoặc nhà cung cấp. Dưới mô hình định hướng các bên liên quan, các nhà lãnh đạo được kỳ vọng cân nhắc những hệ quả rộng hơn.

Điều đó có thể ảnh hưởng đến các quyết định kinh doanh thực tế như:

• Chính sách tuyển dụng và giữ chân nhân sự
• Tiêu chuẩn chuỗi cung ứng
• Quyết định về tác động môi trường
• Lương thưởng và phúc lợi
• Gắn kết cộng đồng
• Quản trị và giám sát hội đồng quản trị

Điều này đặc biệt phù hợp với các nhà sáng lập định hướng mục tiêu muốn văn hóa công ty phát triển cùng với doanh nghiệp. Nếu công ty nói rằng họ coi trọng con người và hành tinh, các bên liên quan cuối cùng sẽ kỳ vọng những giá trị đó thể hiện rõ trong hoạt động.

Quy trình chứng nhận B Corp diễn ra như thế nào

Quy trình chứng nhận ban đầu có thể có vẻ kỹ thuật, nhưng logic của nó khá đơn giản.

1. Hoàn thành B Impact Assessment

Bước đầu tiên thường là một bài tự đánh giá đo lường hiệu quả trên các lĩnh vực như quản trị, người lao động, cộng đồng, môi trường và khách hàng.

Bài đánh giá này giúp doanh nghiệp nhận ra những điểm đang mạnh và những điểm cần cải thiện. Với nhiều nhà sáng lập, đây trở thành một lộ trình thực tiễn hơn là chỉ một bộ hồ sơ đăng ký.

2. Thu thập tài liệu hỗ trợ

B Lab xem xét bằng chứng để xác minh các câu trả lời trong bài đánh giá. Điều đó có thể bao gồm chính sách, hợp đồng, sổ tay nhân viên, tài liệu quản trị và hồ sơ vận hành.

Đây là một lý do vì sao việc thành lập doanh nghiệp sớm và chuẩn hóa tài liệu lại quan trọng. Hồ sơ gọn gàng và cấu trúc pháp nhân rõ ràng giúp dễ hỗ trợ các tuyên bố sau này.

3. Đạt ngưỡng yêu cầu

Doanh nghiệp thường phải đạt một mức điểm tối thiểu đã được xác minh để đi tiếp. Ngưỡng cụ thể và các yêu cầu xem xét có thể thay đổi, vì vậy các công ty nên xác nhận tiêu chuẩn hiện hành trong quá trình nộp hồ sơ.

4. Thực hiện trách nhiệm pháp lý

Chứng nhận không chỉ liên quan đến thực hành nội bộ. Trong nhiều trường hợp, công ty cũng phải thực hiện các cam kết pháp lý yêu cầu giám đốc hoặc nhà quản lý cân nhắc các bên liên quan khi ra quyết định.

Yếu tố pháp lý này rất quan trọng vì nó giúp bảo vệ sứ mệnh khi công ty phát triển.

5. Tái chứng nhận định kỳ

Tình trạng B Corp không phải là vĩnh viễn. Các công ty phải tái chứng nhận định kỳ và tiếp tục đáp ứng các tiêu chuẩn. Việc xem xét liên tục này giúp chứng nhận luôn có ý nghĩa.

Chứng nhận B Corp so với lợi ích công ty

Các thuật ngữ này thường bị nhầm lẫn, nhưng chúng không giống nhau.

Một Công ty B được chứng nhận là doanh nghiệp đã hoàn tất quy trình chứng nhận của bên thứ ba do B Lab thực hiện.

Một benefit corporation là một loại hình pháp nhân doanh nghiệp hợp pháp có sẵn tại nhiều bang của Hoa Kỳ. Nó được thành lập theo luật bang và thường yêu cầu công ty theo đuổi lợi ích công cộng như một phần trong mục đích của mình.

Một công ty có thể là một trong hai, hoặc cả hai:

• Doanh nghiệp có thể trở thành Công ty B được chứng nhận mà không phải là benefit corporation, tùy thuộc vào cấu trúc pháp lý và luật của bang
• Doanh nghiệp có thể thành lập dưới dạng benefit corporation mà không cần được B Lab chứng nhận
• Một số doanh nghiệp chọn cả hai vì cấu trúc pháp lý và chứng nhận hỗ trợ lẫn nhau

Đối với các nhà sáng lập đang lựa chọn loại hình pháp nhân, sự khác biệt này rất quan trọng. Cấu trúc phù hợp phụ thuộc vào kế hoạch tăng trưởng, kỳ vọng của nhà đầu tư, cách xử lý thuế, cân nhắc về trách nhiệm pháp lý và mục tiêu quản trị dài hạn.

Nếu bạn đang thành lập một công ty mới, nên suy nghĩ về những quyết định này từ sớm thay vì cố gắng điều chỉnh về sau.

Cách nhà sáng lập có thể chuẩn bị từ sớm

Nếu bạn muốn xây dựng một doanh nghiệp có thể theo đuổi chứng nhận B Corp trong tương lai, một chút kế hoạch ngay từ khâu thành lập có thể giúp tiết kiệm rất nhiều công sức về sau.

Chọn loại hình pháp nhân phù hợp

Nhiều nhà sáng lập bắt đầu với LLC hoặc corporation tùy theo mục tiêu. Corporation có thể phù hợp với các doanh nghiệp có kế hoạch huy động vốn hoặc theo đuổi cấu trúc quản trị chính thức hơn. LLC có thể phù hợp hơn về mặt linh hoạt trong một số trường hợp. Câu trả lời đúng phụ thuộc vào mô hình kinh doanh và kế hoạch mở rộng.

Ghi chép quản trị bằng văn bản

Các công ty định hướng sứ mệnh nên ghi lại cách các quyết định được đưa ra. Điều đó có thể bao gồm điều lệ công ty, thỏa thuận hoạt động, quy trình của hội đồng quản trị và tài liệu chính sách. Quản trị bằng văn bản giúp bảo toàn các ưu tiên của các bên liên quan dễ dàng hơn.

Xây dựng các chính sách có thể đo lường

Nếu một công ty nói rằng họ ủng hộ nhân viên, cộng đồng hoặc môi trường, công ty đó nên có thể cho thấy bằng cách nào. Các chính sách bằng văn bản về tuyển dụng, phúc lợi, lựa chọn nhà cung cấp, đạo đức và bền vững có thể củng cố cả vận hành nội bộ lẫn nỗ lực chứng nhận sau này.

Giữ hồ sơ ngăn nắp

Chứng nhận cần bằng chứng. Những nhà sáng lập duy trì hồ sơ có tổ chức ngay từ đầu thường được chuẩn bị tốt hơn cho quá trình xem xét.

Đồng bộ văn hóa với vận hành

Tuyên bố sứ mệnh thôi là chưa đủ. Chính sách lương thưởng, tiêu chuẩn nhà cung cấp, thói quen lãnh đạo và thực hành phục vụ khách hàng phải phản ánh các giá trị mà công ty công bố.

Vì sao tình trạng B Corp hấp dẫn khách hàng và nhân tài

Chứng nhận B Corp ngày càng có giá trị vì nó truyền tải sự đáng tin cậy.

Với khách hàng, nó có thể giảm bớt sự không chắc chắn. Ngày càng nhiều người muốn biết liệu một công ty có thực sự nghiêm túc về nguồn cung ứng đạo đức, trách nhiệm môi trường và cách đối xử công bằng với người lao động hay không.

Với nhân viên, đây có thể là một yếu tố khác biệt trên thị trường lao động cạnh tranh. Những chuyên gia giỏi thường muốn làm việc cho các công ty kết nối công việc của họ với một mục đích rộng lớn hơn.

Với nhà sáng lập, chứng nhận có thể đóng vai trò như một cơ chế trách nhiệm giải trình. Nó cung cấp cho doanh nghiệp một khuôn khổ rõ ràng để đo lường xem hành động có phù hợp với sứ mệnh hay không.

Tuy nhiên, chứng nhận nên được theo đuổi vì đúng lý do. Nếu mục tiêu chỉ là tiếp thị, quy trình sẽ trở nên rỗng tuếch. Nếu mục tiêu là tạo ra một công ty bền vững, phù hợp với giá trị, khuôn khổ này có thể thực sự hữu ích.

Những hiểu lầm phổ biến về B Corp

"B Corp là tổ chức phi lợi nhuận"

Không phải vậy. Các Công ty B được chứng nhận là doanh nghiệp vì lợi nhuận.

"Chứng nhận chỉ dành cho các công ty lớn"

Không đúng. Nhiều doanh nghiệp nhỏ và vừa theo đuổi chứng nhận. Các yêu cầu có thể khắt khe, nhưng không chỉ dành riêng cho các thương hiệu quy mô lớn.

"Bạn có thể chứng nhận một lần rồi bỏ qua"

Không. Chứng nhận đòi hỏi phải tiếp tục tuân thủ và tái chứng nhận.

"Tình trạng B Corp thay thế cho quản trị tốt"

Không thay thế. Trên thực tế, quản trị tốt là một phần giúp việc chứng nhận trở nên khả thi.

Zenind phù hợp thế nào trong bối cảnh này

Đối với các nhà sáng lập đang xây dựng một công ty định hướng giá trị tại Hoa Kỳ, việc thành lập doanh nghiệp là điểm khởi đầu. Loại hình pháp nhân bạn chọn, các tài liệu bạn chuẩn bị và các thực hành quản trị bạn áp dụng đều có thể ảnh hưởng đến mức độ dễ dàng khi bạn muốn hỗ trợ một mô hình định hướng sứ mệnh về sau.

Zenind giúp doanh nhân thành lập các thực thể kinh doanh tại Hoa Kỳ với cấu trúc cần thiết để khởi đầu vững chắc. Nền tảng đó rất quan trọng cho dù kế hoạch dài hạn của bạn là vận hành một công ty tăng trưởng truyền thống, một doanh nghiệp tập trung vào các bên liên quan hay một công ty có thể theo đuổi chứng nhận B Corp trong tương lai.

Bạn càng sớm đồng bộ việc thành lập pháp nhân với mục tiêu kinh doanh, bạn càng dễ xây dựng quanh những mục tiêu đó.

Kết luận

Một Công ty B được chứng nhận không chỉ là một nhãn hiệu. Nó đại diện cho một mô hình kinh doanh cố gắng cân bằng giữa lợi nhuận và trách nhiệm giải trình với người lao động, khách hàng, cộng đồng và môi trường.

Đối với nhà sáng lập, điều quan trọng nhất cần ghi nhớ rất đơn giản: nếu bạn muốn công ty của mình đại diện cho điều gì đó vượt ra ngoài doanh thu, bạn cần cấu trúc phù hợp, tài liệu phù hợp và quản trị phù hợp ngay từ đầu.

Dù bạn mới bắt đầu hay đang tinh chỉnh một doanh nghiệp hiện có, hiểu về chứng nhận B Corp có thể giúp bạn đưa ra quyết định tốt hơn về cách công ty được xây dựng và cách nó sẽ được đánh giá theo thời gian.