Πώς οι επιχειρηματίες μετατρέπουν τις αναποδιές σε δυναμική: Ένα πρακτικό πλάνο ανάκαμψης

Οι αναποδιές είναι μέρος της δημιουργίας οτιδήποτε αξιόλογου. Ένα λανσάρισμα προϊόντος δεν πιάνει τον στόχο του. Μια συζήτηση για χρηματοδότηση ολοκληρώνεται χωρίς επένδυση. Μια προθεσμία συμμόρφωσης μετατίθεται. Μια πολλά υποσχόμενη ιδέα χρειάζεται περισσότερο χρόνο από τον αναμενόμενο για να γίνει πραγματική επιχείρηση. Τίποτα από αυτά δεν σημαίνει ότι η προσπάθεια πήγε χαμένη. Σημαίνει ότι η πορεία προς τα εμπρός χρειάζεται καλύτερη διαδικασία.

Για τους επιχειρηματίες, η διαφορά ανάμεσα σε μια προσωρινή αναποδιά και σε μια μόνιμη αποτυχία συνήθως δεν είναι το ταλέντο. Είναι η ανάκαμψη. Οι ιδρυτές που συνεχίζουν να κινούνται είναι αυτοί που μπορούν να αξιολογήσουν τι πήγε στραβά, να προσαρμοστούν γρήγορα και να επιστρέψουν με καλύτερο σχέδιο.

Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό στη σύσταση εταιρείας, όπου οι πρώτες αποφάσεις διαμορφώνουν τα πάντα που ακολουθούν. Η επιλογή της σωστής επιχειρηματικής δομής, η σωστή κατάθεση των εγγράφων σύστασης και η συνέπεια στις υποχρεώσεις συμμόρφωσης δεν είναι εντυπωσιακές εργασίες, αλλά δημιουργούν τη βάση για ανάπτυξη. Όταν χειρίζεστε σωστά αυτά τα βασικά, είναι πολύ πιο εύκολο να απορροφήσετε εκπλήξεις αργότερα.

Γιατί οι αναποδιές πλήττουν τόσο πολύ τους ιδρυτές

Το να ξεκινάς μια επιχείρηση απαιτεί πολλά από ένα άτομο ή μια μικρή ομάδα. Συχνά παίρνετε αποφάσεις με ελλιπείς πληροφορίες, περιορισμένο κεφάλαιο και ένα χρονοδιάγραμμα που συνεχώς αλλάζει. Αυτή η πίεση κάνει τις αναποδιές να φαίνονται προσωπικές.

Ένα χαμένο ορόσημο μπορεί να προκαλέσει αλυσιδωτή αντίδραση:

• Η αυτοπεποίθηση πέφτει.
• Η λήψη αποφάσεων επιβραδύνεται.
• Η ομάδα αρχίζει να αντιδρά αντί να σχεδιάζει.
• Μικρά προβλήματα αρχίζουν να φαίνονται μεγαλύτερα από ό,τι είναι.

Η λύση δεν είναι να προσποιείστε ότι το πρόβλημα είναι μικρό. Η λύση είναι να ανταποκριθείτε με δομή. Όταν οι ιδρυτές δημιουργούν μια επαναλήψιμη διαδικασία ανάκαμψης, οι αναποδιές γίνονται διαχειρίσιμα γεγονότα αντί για καθοριστικές στιγμές.

Βήμα 1: Χωρίστε τα γεγονότα από το συναίσθημα

Ο πρώτος κανόνας μετά από μια αναποδιά είναι απλός: μην πάρετε την επόμενη απόφαση όσο ακόμη νιώθετε μόνο την προηγούμενη.

Κάντε μια παύση και γράψτε τι συνέβη με απλά λόγια. Κρατήστε τη λίστα αντικειμενική.

• Ποιο ήταν το αναμενόμενο αποτέλεσμα;
• Τι συνέβη στην πραγματικότητα;
• Τι άλλαξε;
• Τι ήταν υπό τον έλεγχό σας;
• Τι ήταν εκτός του ελέγχου σας;

Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για επιχειρηματίες που αντιμετωπίζουν ζητήματα σύστασης και συμμόρφωσης. Αν μια κατάθεση καθυστέρησε, ένα έγγραφο απορρίφθηκε ή μια προθεσμία χάθηκε, ο άμεσος στόχος είναι να εντοπιστεί η ακριβής αιτία. Ήταν το ζήτημα ελλιπείς πληροφορίες, σφάλμα κατάθεσης, πρόβλημα χρονισμού ή κενό στη διαδικασία;

Τα καθαρά γεγονότα οδηγούν σε χρήσιμη δράση. Το συναίσθημα από μόνο του συνήθως οδηγεί σε υπερδιόρθωση.

Βήμα 2: Εντοπίστε το μέρος που μπορεί να διορθωθεί

Κάθε αναποδιά περιέχει τουλάχιστον δύο κατηγορίες πληροφοριών: τι πήγε στραβά και τι μπορεί να βελτιωθεί την επόμενη φορά.

Κάντε τρεις πρακτικές ερωτήσεις:

1. Τι μέρος αυτού του αποτελέσματος μπορεί να αλλάξει;
2. Ποια διαδικασία απέτυχε να εντοπίσει το πρόβλημα νωρίτερα;
3. Ποια μία βελτίωση θα έκανε τη μεγαλύτερη διαφορά την επόμενη φορά;

Για τους επιχειρηματίες, η απάντηση συχνά δείχνει προς τα συστήματα και όχι προς την προσπάθεια. Ένας ιδρυτής ίσως να μην χρειάζεται να δουλέψει πιο σκληρά. Ίσως χρειάζεται καλύτερες υπενθυμίσεις, πιο καθαρές ροές εργασίας, πληρέστερα αρχεία ή μια αξιόπιστη υπηρεσία για να αναλάβει τη ρουτίνα της διοικητικής εργασίας.

Αυτός είναι ένας λόγος που πολλοί ιδιοκτήτες επιχειρήσεων χρησιμοποιούν μια πλατφόρμα σύστασης όπως η Zenind. Ένα σαφές σύστημα για καταθέσεις, υπηρεσίες εγγεγραμμένου αντιπροσώπου και υπενθυμίσεις συμμόρφωσης μειώνει την πιθανότητα οι βασικές υποχρεώσεις να γίνουν δαπανηρές αποσπάσεις.

Βήμα 3: Μειώστε τον επόμενο στόχο σε μια μικρότερη νίκη

Μετά από μια αναποδιά, οι άνθρωποι συχνά προσπαθούν να ανακάμψουν θέτοντας έναν μεγαλύτερο στόχο. Αυτό μπορεί να γυρίσει μπούμερανγκ. Οι μεγάλοι στόχοι είναι χρήσιμοι, αλλά η ανάκαμψη συνήθως ξεκινά με μικρότερες νίκες.

Αν μια κυκλοφορία απέτυχε, μην προσπαθήσετε αμέσως να ξαναχτίσετε ολόκληρη την ιστορία της εταιρείας. Πρώτα, διορθώστε το ένα πράγμα που εμπόδισε την πρόοδο.

Παραδείγματα:

• Αν μια κατάθεση καθυστέρησε, επαναφέρετε τα έγγραφα σύστασης σε σωστή πορεία.
• Αν μια συμφωνία λειτουργίας δεν ήταν έτοιμη, ολοκληρώστε την πριν από μεγαλύτερες δεσμεύσεις.
• Αν η παρακολούθηση συμμόρφωσης είναι χαοτική, δημιουργήστε ένα κεντρικό ημερολόγιο και μια λίστα αρμοδιοτήτων.
• Αν νιώθετε υπερφόρτωση, αναθέστε αμέσως μία διοικητική εργασία.

Οι μικρές νίκες αποκαθιστούν τη δυναμική. Η δυναμική αποκαθιστά την κρίση.

Βήμα 4: Προστατέψτε την ενέργειά σας σαν επιχειρηματικό περιουσιακό στοιχείο

Οι ιδρυτές συχνά αντιμετωπίζουν την ενέργεια ως ανεξάντλητη μέχρι να εξαντληθεί. Αυτό είναι λάθος.

Η ανάκαμψη είναι ευκολότερη όταν προστατεύετε την προσοχή, τον χρόνο και την ψυχική αντοχή. Ο στόχος δεν είναι να εξαλειφθεί το στρες. Ο στόχος είναι να μην αφήσετε το στρες να καταλάβει ολόκληρο το λειτουργικό σύστημα.

Βοηθούν πρακτικές συνήθειες:

• Κρατήστε τις συναντήσεις σύντομες και προσανατολισμένες στο αποτέλεσμα.
• Χρησιμοποιήστε λίστες ελέγχου για επαναλαμβανόμενες εργασίες.
• Θέστε προθεσμίες που περιλαμβάνουν περιθώριο χρόνου.
• Αφαιρέστε από την εβδομάδα σας υποχρεώσεις χαμηλής αξίας.
• Δημιουργήστε ρουτίνες γύρω από τις καταθέσεις και τη συμμόρφωση, ώστε να μην εξαρτάται τίποτα μόνο από τη μνήμη.

Μια επιχείρηση μπορεί να αντέξει μία δύσκολη εβδομάδα. Δυσκολεύεται όταν κάθε εβδομάδα οργανώνεται γύρω από την αντιμετώπιση κρίσεων.

Βήμα 5: Μετατρέψτε την ανασκόπηση σε επαναλήψιμη διαδικασία

Μια αναποδιά είναι χρήσιμη μόνο αν αλλάξει τον τρόπο που λειτουργείτε.

Δημιουργήστε μια απλή ανασκόπηση μετά από κάθε σημαντική αποτυχία ή καθυστέρηση:

• Ποιο ήταν το έναυσμα;
• Ποια προειδοποιητικά σημάδια εμφανίστηκαν νωρίτερα;
• Τι θα μπορούσε να είχε γίνει νωρίτερα;
• Τι πρέπει να γίνεται αυτόματα την επόμενη φορά;

Αυτό είναι το σημείο όπου οι ιδρυτές μπορούν να κάνουν πραγματική πρόοδο. Ένα επαναλαμβανόμενο πρόβλημα στη σύσταση εταιρείας ή στη συμμόρφωση δεν πρέπει να παραμένει επαναλαμβανόμενο. Αν μια προθεσμία είναι εύκολο να ξεχαστεί, αυτοματοποιήστε την υπενθύμιση. Αν ένα έγγραφο είναι δύσκολο να προετοιμαστεί, τυποποιήστε το υπόδειγμα. Αν ένα βήμα απαιτεί νομικό ή διοικητικό συντονισμό, ορίστε με σαφήνεια την υπευθυνότητα.

Τα καλά συστήματα δεν εξαλείφουν τα προβλήματα. Δεν αφήνουν τα προβλήματα να επαναλαμβάνονται.

Πώς μοιάζει η ανθεκτικότητα σε μια πραγματική επιχείρηση

Η ανθεκτικότητα δεν είναι αισιοδοξία χωρίς αποδείξεις. Είναι η ικανότητα να συνεχίζετε να λειτουργείτε ενώ συλλέγετε καλύτερες αποδείξεις.

Ένας ανθεκτικός ιδρυτής:

• Αποδέχεται τα άσχημα νέα χωρίς πανικό.
• Διορθώνει το πραγματικό πρόβλημα αντί για το ορατό σύμπτωμα.
• Επικοινωνεί καθαρά με συνεργάτες, προμηθευτές και πελάτες.
• Κρατά την εταιρεία σε κίνηση ακόμη και όταν ένα σχέδιο αποτυγχάνει.
• Μαθαίνει αρκετά από την αναποδιά ώστε ο επόμενος κύκλος να είναι πιο δυνατός.

Αυτός είναι ακριβώς ο λόγος που τα πρώτα στάδια μιας εταιρείας έχουν τόσο μεγάλη σημασία. Όταν η νομική και διοικητική βάση είναι καθαρή, ο ιδρυτής έχει περισσότερο χώρο για να λύσει στρατηγικά προβλήματα. Αν η διαδικασία σύστασης είναι αποδιοργανωμένη, κάθε μεταγενέστερη πρόκληση γίνεται πιο δύσκολη.

Γιατί μια ισχυρή διαδικασία σύστασης υποστηρίζει την ανάκαμψη

Πολλές επιχειρηματικές αναποδιές επιδεινώνονται από αποφευκτά λάθη στη βασική οργάνωση. Ένας ιδρυτής μπορεί να χάσει χρόνο επειδή η οντότητα δεν συστάθηκε σωστά, οι εργασίες συμμόρφωσης παραλείφθηκαν ή τα έγγραφα ήταν σκορπισμένα σε email και φακέλους.

Μια αξιόπιστη ροή εργασίας σύστασης βοηθά να προληφθεί αυτό:

• Διευκρινίζει νωρίς τη δομή της επιχείρησης.
• Κρατά οργανωμένα τα νομικά έγγραφα.
• Υποστηρίζει τη συμμόρφωση από την πρώτη μέρα.
• Μειώνει την πιθανότητα οι καθημερινές εργασίες να διακόπτουν την ανάπτυξη.

Για τους ιδρυτές που ξεκινούν μια νέα επιχείρηση στις Ηνωμένες Πολιτείες, αυτού του είδους η δομή έχει σημασία. Η Zenind βοηθά τους επιχειρηματίες να συστήσουν LLCs και corporations και να παραμείνουν οργανωμένοι με πρακτικά εργαλεία που υποστηρίζουν τη ζωή της επιχείρησης μετά τη σύσταση, όχι μόνο την ίδια την κατάθεση.

Αυτό έχει σημασία επειδή η ανάκαμψη είναι ευκολότερη όταν τα βασικά είναι ήδη υπό έλεγχο.

Πώς να επανέλθετε μετά από μια μεγάλη αναποδιά

Αν η επιχείρησή σας μόλις χτύπησε σε τοίχο, χρησιμοποιήστε αυτή τη σειρά:

1. Σταματήστε και καταγράψτε τα γεγονότα.
2. Ονομάστε το συγκεκριμένο σημείο αποτυχίας.
3. Αποφασίστε τι μπορεί να διορθωθεί τώρα.
4. Δημιουργήστε μία μικρή νίκη μέσα στις επόμενες 24 ώρες.
5. Βάλτε σε εφαρμογή ένα σύστημα ώστε το ίδιο πρόβλημα να είναι λιγότερο πιθανό να επανέλθει.
6. Επιστρέψτε στον μεγαλύτερο στόχο μόνο αφού είναι ξεκάθαρο το επόμενο βήμα.

Αυτή η διαδικασία λειτουργεί επειδή αντικαθιστά τον πανικό με κίνηση. Δεν χρειάζεται να λύσετε ολόκληρο το μέλλον σε μία συνεδρία. Χρειάζεται να ανακτήσετε τον έλεγχο του επόμενου βήματος.

Το μακροπρόθεσμο παιχνίδι μετρά περισσότερο από τη δύσκολη εβδομάδα

Οι περισσότεροι επιτυχημένοι ιδρυτές έχουν ιστορικό αναποδιών. Η διαφορά είναι ότι δεν αφήνουν μία δύσκολη στιγμή να ορίσει την επιχείρηση.

Μια χαμένη ευκαιρία μπορεί να επιβάλει μια στροφή πορείας. Ένα λανσάρισμα που καθυστερεί μπορεί να αποκαλύψει μια αδύναμη διαδικασία. Ένα ζήτημα συμμόρφωσης μπορεί να φανερώσει κενό στις λειτουργίες. Αυτά δεν είναι σημάδια για να τα παρατήσετε. Είναι σήματα για να βελτιώσετε το σύστημα.

Οι καλύτεροι επιχειρηματίες καταλαβαίνουν ότι η δύναμη χτίζεται σωρευτικά. Κάθε φορά που ανακάμπτετε σωστά, γίνεστε δυσκολότεροι να εκτροχιαστείτε την επόμενη φορά.

Συμπεράσματα

Οι αναποδιές δεν είναι απόδειξη ότι μια επιχείρηση πρέπει να σταματήσει. Είναι απόδειξη ότι η επιχείρηση λειτουργεί στον πραγματικό κόσμο.

Οι ιδρυτές που συνεχίζουν είναι αυτοί που:

• Παραμένουν ψύχραιμοι αρκετά ώστε να δουν τα γεγονότα.
• Διορθώνουν τη διαδικασία, όχι μόνο το σύμπτωμα.
• Χτίζουν μικρότερες νίκες πριν κυνηγήσουν μεγαλύτερες.
• Προστατεύουν την ενέργεια και την προσοχή τους.
• Χρησιμοποιούν τη δομή για να κάνουν την μελλοντική ανάκαμψη ευκολότερη.

Στη σύσταση εταιρείας και πέρα από αυτήν, η ανθεκτικότητα χτίζεται πάνω στην προετοιμασία. Αν δώσετε στην επιχείρησή σας γερά θεμέλια, δίνετε στον εαυτό σας περισσότερες πιθανότητες να ανακάμψει γρήγορα, να προσαρμοστεί έξυπνα και να συνεχίσει να αναπτύσσεται.