8 vezetői erény, amelyre minden alapítónak szüksége van egy tartós vállalkozás felépítéséhez

Egy vállalkozás elindításához több kell, mint papírmunka, tőke vagy egy ígéretes ötlet. Egy cég akkor válik tartóssá, amikor az alapító olyan szokásokat és jellemet alakít ki, amelyek segítenek embereket vezetni, döntéseket hozni, és akkor is haladni, amikor a körülmények változnak. Ez igaz akkor is, ha startupot indítasz, LLC-t alapítasz, vagy hosszú távú növekedésre építesz egy corporationt.

A Zenind segít a vállalkozóknak tisztán és magabiztosan végigvinni a cégalapítás folyamatát. De miután a vállalkozás már létrejött, a vezetés lesz a mindennapi munka, amely a struktúrát lendületté alakítja. A legerősebb alapítók nem pusztán a karizmára támaszkodnak. Bizalmat építenek, kijelölik az irányt, és olyan környezetet teremtenek, ahol a végrehajtás következetesen működhet.

Az alábbiakban nyolc vezetői erényt mutatunk be, amelyek segítik az alapítókat abban, hogy a kezdeti bizonytalanságból tartós üzleti erőt építsenek.

1. Cél

Az erős vezetők a céllal kezdenek. A cél egy egyszerű, de fontos kérdésre válaszol: miért létezik ez a vállalkozás?

Aki tudja a választ, jobb döntéseket hozhat. A cél segít abban, hogy a cég ne sodródjon el, amikor lehetőségek, zavaró tényezők és rövid távú nyomások versenyeznek a figyelemért. Emellett az alkalmazottaknak, partnereknek és ügyfeleknek is okot ad arra, hogy higgyenek abban, amit a cég épít.

A cél nem ugyanaz, mint egy szlogen. Ez egy gyakorlati szűrő. Ha egy új projekt, ügyfél vagy partnerség nem támogatja az alapvető küldetést, a céltudatos vezető habozás nélkül tud nemet mondani. Ez a fegyelem különösen fontos az új vállalkozásoknál, ahol minden döntés hatással lehet a cash flow-ra, a márkaidentitásra és a működési fókuszra.

2. Vízió

A cél azt magyarázza meg, miért létezik egy vállalkozás. A vízió azt, hogy hová tart.

Az alapítóknak világos képet kell közvetíteniük a jövőről úgy, hogy az elég konkrét legyen a cselekvés irányításához, de elég rugalmas maradjon ahhoz, hogy alkalmazkodjon a piac változásaihoz. Egy víziónyilatkozatnak segítenie kell a csapatot abban, hogy értse, hogyan néz ki a siker egy, három és öt éves távlatban.

A jó vízió három dolgot tesz:

• Irányt ad az embereknek.
• Összehangolja a döntéseket.
• Cselekvésre ösztönöz, amikor lassúnak tűnik az előrehaladás.

A vízióval rendelkező alapító össze tudja kapcsolni a mindennapi feladatokat egy nagyobb eredménnyel. Ahelyett, hogy csak azt kérdezné: „Mit kell ma befejeznünk?”, a csapat azt is érti: „Hogyan visz ez közelebb minket ahhoz a vállalkozáshoz, amelyet építünk?”

3. Számonkérhetőség

Az alapítók adják meg a számonkérhetőség hangját. Ha egy vezető kitér a felelősség elől, a szervezet többi része is ezt tanulja meg.

A számonkérhetőség azt jelenti, hogy az eredményekért vállaljuk a felelősséget, nem csak a szándékainkért. Azt jelenti, hogy átnézzük, mi működött, mi bukott el, és min kell változtatni. Egy új vállalkozásnál ez kritikus. A korai hibák normálisak, de ha ezeket senki nem hajlandó kezelni, és ugyanazok ismétlődnek, az költséges.

A számonkérhető vezetők:

• Világos elvárásokat állítanak fel.
• Követik az eredményeket.
• Beismerik, ha tévednek.
• Gyorsan megoldják a problémákat.
• Ugyanazokhoz a standardokhoz tartják magukat, amelyeket másoktól is elvárnak.

Ez az erény különösen fontos akkor, amikor a vállalkozás még kicsi. A kezdeti szakaszban az alapító gyakran jobban formálja a kultúrát, mint bármelyik kézikönyv vagy szabályzat.

4. Bátorság

A bátorság nem vakmerőség. Inkább annak a hajlandósága, hogy nehéz döntéseket hozzunk a bizonytalanság ellenére.

Minden alapító találkozik olyan pillanatokkal, amikor a legbiztonságosabb opciónak a várakozás tűnik, a helyes opciónak pedig a cselekvés. Ez jelentheti azt, hogy valamit még nem tökéletesen, de már elindítanak, nemet mondanak egy nem illeszkedő üzletre, irányt váltanak egy sikertelen teszt után, vagy korábban kezelnek egy csapaton belüli problémát, mint ahogy az kényelmes lenne.

A bátorság a külső kommunikációban is fontos. Egy vezetőnek képesnek kell lennie világosan beszélni arról, mit képvisel a vállalkozás, és miből nem enged. Amikor ügyfelek, befektetők vagy partnerek látják ezt az eltökéltséget, nagyobb valószínűséggel bíznak a cégben.

Gyakorlati értelemben a bátor vezetés segít az alapítónak három dolgot jól csinálni:

• Döntéseket hozni nyomás alatt.
• Vállalni az ésszerű kockázatot.
• A vállalkozás hosszú távú egészségét előtérbe helyezni a rövid távú kényelemmel szemben.

5. Csapatközpontúság

Egyetlen alapító sem épít tartós vállalkozást egyedül. Még a legerősebb vezetőnek is szüksége van egy csapatra, amely képes végrehajtani, fejleszteni és skálázni a munkát.

A csapatközpontú vezetők megértik, hogy a vezetés nem arról szól, hogy minden elismerést maguknak tartsanak meg. Arról szól, hogy a tehetséget közös cél köré szervezik. Ez azt jelenti, hogy figyelmesen meghallgatnak, világosan osztják ki a felelősségeket, és elismerik az embereket az általuk hozzáadott értékért.

A csapatközpontú szemlélet jobb megtartást is eredményez. Az emberek nagyobb valószínűséggel maradnak elkötelezettek, ha tisztelve, tájékoztatva és támogatva érzik magukat. Ez különösen fontos a kisvállalkozásoknál, ahol akár egyetlen kulcsember pótlása is lassíthatja a növekedést és növelheti a költségeket.

Az alapítók így erősíthetik a csapatközpontúságot:

• Következetesen kommunikálják a prioritásokat.
• Meghívják az őszinte visszajelzést.
• Nyilvánosan ünneplik a sikereket.
• Teret adnak az embereknek az eredmények birtoklására.
• Még azelőtt kezelik a konfliktust, hogy az kultúrává válna.

Ha a csapat bízik a vezetőjében, a végrehajtás gyorsabbá és erősebbé válik.

6. Nyugalom

A vállalkozásokat valós körülmények között építik, nem ideálisakban. Elfogyhat a pénz, csúszhatnak projektek, panaszkodhatnak ügyfelek, változhatnak a szabályozások, reagálhatnak a versenytársak. Az a founder, aki nyugodt marad nyomás alatt, valami értékeset ad a szervezetnek: stabilitást.

A nyugalom nem azt jelenti, hogy figyelmen kívül hagyjuk a problémákat. Azt jelenti, hogy pánik nélkül kezeljük őket. Egy higgadt vezető tisztán látja a helyzetet, el tudja választani a tényeket a feltételezésektől, és olyan módon tud reagálni, amely védi a vállalkozást.

Ez az egyik leginkább alulértékelt vezetői készség a vállalkozók számára. A csapatok gyakran a founder érzelmi állapotát jelzésként olvassák. Ha az alapító kaotikus, a cég is kaotikusnak érződik. Ha az alapító stabil, az emberek nagyobb valószínűséggel maradnak fókuszban.

A nyugalom fejlesztéséhez az alapítóknak olyan szokásokat érdemes kialakítaniuk, mint például:

• A kulcsfontosságú mutatók rendszeres áttekintése.
• A valószínű kockázatok előzetes megtervezése.
• Idő hagyása a fontos döntések előtt.
• Egyszerű folyamatok létrehozása az ismétlődő problémákra.

A cél nem a stressz elkerülése. A cél az, hogy a vezetésen keresztül is hatékony maradjon.

7. Tanulási fegyelem

A piac változik, és azok a vállalkozások, amelyek nem hajlandók tanulni, végül lemaradnak.

Az alapítóknak tanulási fegyelemre van szükségük, vagyis kíváncsinak kell maradniuk, és a fejlődést szokássá kell tenniük. Ez magában foglalja a tanulást az ügyfelektől, a versenytársaktól, a tanácsadóktól és a cég teljesítményadataiból is. Azt is jelenti, hogy hajlandóak vagyunk módosítani a feltételezéseinken, amikor a bizonyítékok megváltoznak.

Az a founder, aki folyamatosan tanul, kisebb eséllyel ragaszkodik elavult módszerekhez. Ez minden üzleti szakaszban számít, de különösen a korai szakaszban, amikor a rendszerek, ajánlatok és működési modellek még finomodnak.

A tanulási fegyelem több formában jelenik meg:

• A teljesítmény áttekintése a bevezetések után.
• Az ügyfélviselkedés tanulmányozása.
• Az iparági trendek figyelése.
• A belső folyamatok fejlesztése.
• Új vezetői készségek fejlesztése idővel.

A vállalkozások akkor növekednek, amikor a vezetők először önmagukat fejlesztik.

8. Mentorálás

A legjobb alapítók nemcsak irányítják a munkát. Ők embereket is fejlesztenek.

A mentorálás azt jelenti, hogy készségeket tanítunk, elmagyarázzuk a standardokat, és segítünk másoknak nagyobb felelősségre fejlődni. Ez az egyik leghatékonyabb módja annak, hogy idővel erősítsük a szervezetet, mert a képességeket megsokszorozza, nem pedig egyetlen emberben koncentrálja.

A mentoráló vezető nem vár formális képzési programokra ahhoz, hogy fejlesztést hozzon létre. A mentorálás a mindennapi beszélgetésekben, visszajelző alkalmakon és gyakorlati példákon keresztül történik. Amikor a vezetők elmagyarázzák, miért fontos egy döntés, nem csak azt, hogy mit kell tenni, segítenek a csapatnak önállóbban gondolkodni.

Egy új vállalkozásnál ez különösen értékes. Ahogy a cég növekszik, az alapító nem maradhat minden részletben közvetlenül jelen. A mentorálás olyan emberekből álló utánpótlást épít, akik értik a küldetést, és tovább tudják vinni azt.

Hogyan ültesd át ezeket az erényeket a gyakorlatba

A vezetői erények csak akkor számítanak, ha megjelennek a mindennapi viselkedésben. Az alapítók azzal kezdhetik, hogy ezeket az ötleteket egyszerű szokásokká alakítják.

• Rendszeresen térjenek vissza a vállalati küldetéshez.
• Írják le a negyedév legfontosabb prioritásait.
• Világosan és következetesen kommunikálják az elvárásokat.
• A döntéseket adat és megérzés alapján egyaránt hozzák meg.
• Ütemezzenek időt a hibák és tanulságok áttekintésére.
• Kérjenek visszajelzést a csapattól.
• Fektessenek be saját vezetői fejlődésükbe.
• Tanítsák be a következő embert, mielőtt sürgősen szükség lenne rá.

Ezek nem elvont eszmék. Olyan működési szokások, amelyek alakítják, hogyan teljesít a vállalkozás.

Miért fontos a vezetés a cégalapítás után is

A vállalkozás megalapítása fontos mérföldkő, de csak a kezdet. Miután a jogi entitás létrejött, az alapítóknak továbbra is meg kell hozniuk azokat az ítéleteket és fegyelmezett döntéseket, amelyek segítik a növekedést, az alkalmazkodást és az ügyfelek, valamint az alkalmazottak bizalmának építését.

Itt válik a vezetés versenyelőnnyé. Egy erős vezetésű vállalat jobban átvészeli a bizonytalanságot, mint az, amelyik pusztán a lendületre támaszkodik. Jobban tudja felhasználni az erőforrásait, hatékonyabban kommunikál, és képes összhangban tartani az embereket egy közös cél körül.

A Zenind a cégalapítás szakaszában támogatja a vállalkozókat, hogy szilárd alapokkal indulhassanak. A következő lépés annak a vezetői kultúrának a felépítése, amely ezt az alapot tartós vállalkozássá alakítja.

Összegzés

A nagyszerű vállalkozásokat nem a véletlen építi. Olyan alapítók hozzák létre őket, akik céllal vezetnek, víziót kommunikálnak, vállalják a számonkérhetőséget, bátorságot mutatnak, értékelik a csapatukat, megőrzik a nyugalmukat, folyamatosan tanulnak, és közben mentorálják másokat.

Ezek az erények nem garantálják a tökéletességet, de megteremtik a rugalmasság feltételeit. Azoknak a vállalkozóknak, akik nem csupán egy jogi bejegyzést és egy átmeneti indulást szeretnének, ezek elengedhetetlenek. A vezetés az, ami egy vállalkozást ötletből maradandó intézménnyé alakít.