Жаңа жүк брокерлерінің сәтсіздікке ұшырауының 10 себебі және неғұрлым мықты брокерлік бизнесті қалай құруға болады

Жүк брокерлігі көптеген кәсіпкерлерді тартады, өйткені ол логистика, сату және операциялардың тоғысқан жерінде орналасқан. Кіру тосқауылы басқаруға болатын сияқты көрінуі мүмкін, бастапқы шығындар салыстырмалы түрде төмен болуы ықтимал, ал сенімді жүк тасымалын үйлестіруге деген сұраныс көптеген салаларда әлі де жоғары.

Дәл осы себептен көптеген бірінші рет жүк брокерлері бұл бизнесті жеңіл бағалайды. Жүк брокерлігіндегі табыс тек жүк жөнелтушілер мен тасымалдаушыларды сәйкестендірумен шектелмейді. Ол сәйкестік, капитал, жүйелер, байланыстар, табандылық және алғашқы күннен бастап нағыз компанияны басқару қабілетін талап етеді.

Төменде жаңа жүк брокерлерінің жиі жіберетін 10 қатесі және олардың әрқайсысынан қалай сақтануға болатыны берілген.

1. Олар лицензиялау және сәйкестік талаптарын дұрыс түсінбейді

Жүк брокерлігі жай ғана қосымша табыс көзі бола алмайды. Жұмысқа кіріспес бұрын иелер жүк брокерлігіне қатысты федералдық талаптарды, сондай-ақ компанияның өзіне қолданылуы мүмкін штат деңгейіндегі бизнес құру және салық міндеттемелерін түсінуі керек.

Жаңа брокерлер жиі алдымен жүк қабылдап, құқықтық жағын кейін реттеуге болады деп ойлайды. Шын мәнінде, сәйкестік ең алдымен тұруы тиіс. Бизнес құрылымы дұрыс құрылуы керек, негізгі тіркеулер аяқталуы керек және брокерлік жұмыс басталғанға дейін қажет қаржылық қорғаныс шаралары орнатылуы керек.

Мықты сәйкестік негізі тәуекелді азайтуға, бизнесті бастапқы қателіктерден қорғауға және жүк жөнелтушілер мен тасымалдаушылардың сенімін қалыптастыруға көмектеседі.

2. Олар айналым капиталы қаншалықты қажет екенін төмен бағалайды

Көптеген бастаушылар жүк брокерлігін арзан бизнес деп есептейді, өйткені оған қоймалар, автопарктер немесе ауыр жабдық қажет емес. Бастапқы шығындар басқа көлік бизнес түрлеріне қарағанда төмен болуы мүмкін, бірақ жүк брокерлігі әлі де баяу өсудің алғашқы кезеңінен өтуге жеткілікті капиталды талап етеді.

Иелерге мына шығындарға қаражат керек:

• Бизнесті құру және тіркеу алымдары
• Сақтандыру және сәйкестікке байланысты шығындар
• Лицензиялау және кепілдік талаптары
• Бағдарламалық қамтамасыз ету және байланыс құралдары
• Маркетинг және лидтерді тарту
• Жалақы, мердігерлер немесе әкімшілік қолдау
• Шот қою мен төлем алу циклдері арасындағы ақша ағынының үзілістері

Брокерлік бизнес қағаз жүзінде табысты көрініп, бірақ қолма-қол қаражаты таусылса, сәтсіздікке ұшырауы мүмкін. Ең ақылды негізін қалаушылар тұрақты табыс пайда болады деп күтпестен бұрын бірнеше айлық жұмыс қорын жоспарлайды.

3. Олар бизнесті мықты жүк жөнелтуші және тасымалдаушы байланыстарынсыз құрады

Жүк брокерлігі қатынастарға негізделген бизнес. Жаңа брокерлерге нарықтың екі жағы да қажет: жүк жіберетін жүк жөнелтушілер және жүкті сенімді тасымалдай алатын тасымалдаушылар.

Кейбір бірінші рет кірген брокерлер салалық желі толық қалыптаспай осы нарыққа келеді. Сенімді байланыстарсыз бәсекеге қабілетті баға ұсыну, қуаттылық табу немесе қайталама бизнесті жеңіп алу қиындай түседі.

Ең үздік брокерлер қарым-қатынас орнатуға ерте инвестиция салады. Бұл белсенді байланыс орнатуды, тұрақты ілгері қадам жасауды және сенімділік беделін қалыптастыруды білдіреді. Ол сондай-ақ әр келісімді бір реттік мәміле ретінде емес, жүк жөнелтуші мен тасымалдаушының қажеттіліктерін түсіну дегенді де білдіреді.

4. Олар технологияны мәселе туындағанша елемейді

Қазіргі жүк брокерлігі технологияға сүйенеді. Тіпті шағын брокерлікке де лидтерді бақылау, баға ұсыныстарын басқару, құжаттарды реттеу, тасымалдаушылармен байланысу және төлемдерді бақылау жүйелері қажет.

Жаңа брокерлер кейде бәрін электрондық пошта, кестелер және жады арқылы басқаруға тырысады. Бизнес өскен сайын бұл тәсіл тез жұмысын тоқтатады. Уақытылы орындалмаған қадағалау, жоғалған құжаттар, қайталанған жазбалар және баяу жауап беру беделге тез нұқсан келтіруі мүмкін.

Дұрыс технология күрделі болудың қажеті жоқ, бірақ ол мына бағыттарды қолдауы керек:

• Клиенттермен қарым-қатынасты басқару
• Жөнелтімді қадағалау және байланыс
• Құжаттарды сақтау және қайта табу
• Бухгалтерия және шот-фактуралау
• Жұмыс үдерісінің бірізділігі

Технология кедергі жасамауы, керісінше жұмысты жеңілдетуі тиіс. Ерте жүйе құратын брокерлер әдетте операцияларды кейіннен реттеуге тырысатындарға қарағанда жақсырақ масштабталады.

5. Олар нарықтық нишаны анықтамайды

Барлығына қызмет көрсетуге тырысу - жаңа брокерлік бизнестің көпшіліктің арасында елеусіз қалуының ең жылдам жолдарының бірі. Жүк брокерлігі бәсекелі сала, ал жалпы бағыттағы компаниялар көбіне ерекшелене алмайды.

Анық ниша маркетингті жеңілдетіп, сату әңгімелерін тиімдірек ете алады. Мысалы, брокерлік мына бағыттардың біріне назар аударуы мүмкін:

• Белгілі бір жүк түрі
• Нақты бір аймақ
• Белгілі бір салалар тобы
• Уақытқа сезімтал жөнелтілімдер
• Жоғары деңгейдегі клиентке қызмет көрсету

Ниша тұрақты болмауы мүмкін, бірақ ол бизнеске бастапқы бағыт береді. Ол иеге клиенттің ауырсыну нүктелеріне тікелей сөйлеуге, жақсырақ үдерістер құруға және неғұрлым танымал бренд қалыптастыруға көмектеседі.

6. Олар шынайы бизнес-жоспарды өткізіп алады

Көптеген жаңа брокерлер бизнес лицензиясы бар болу мен бизнес-жоспары бар болуды шатастырады. Біріншісі компанияға заңды түрде жұмыс істеуге мүмкіндік береді. Екіншісі оның өмір сүруіне көмектеседі.

Пайдалы бизнес-жоспар мынадай негізгі сұрақтарға жауап беруі керек:

• Идеалды клиент кім?
• Брокерлік қандай мәселені шешеді?
• Лидтер қалай тартылады?
• Қандай баға белгілеу тәсілі қолданылады?
• Компания ақша ағынын қалай басқарады?
• Қандай шығындар тұрақты, ал қайсысы өсімге қарай ұлғаяды?
• Алдағы 12 айдағы өсу стратегиясы қандай?

Жоспарсыз брокерлік келесі не болса, соған жауап беріп отырады. Бұл әдетте бағаның тұрақсыздығына, басымдықтардың дұрыс қойылмауына және шешім қабылдаудың анық еместігіне әкеледі. Жазбаша жоспар иеге өсуге арналған негіз және түзетулер енгізуге арналған өлшем береді.

7. Олар маркетингті міндетті емес деп санайды

Егер ешкім компания бар екенін білмесе, брокерлік мықты операцияларға ие бола тұра сәтсіздікке ұшырауы мүмкін. Жаңа брокерлер жиі тек ауыздан-ауызға тарайтын хабарға сүйенеді және компания ашылғаннан кейін бизнес өздігінен келе бастайды деп күтеді.

Жүк брокерлігіндегі маркетинг тек жарнама жасау емес. Бұл көріну мен сенім қалыптастыру туралы. Бұған мыналар кіреді:

• Кәсіби веб-сайт
• Нақты позициялау және хабарлама
• Білікті әлеуетті клиенттерге тікелей үндеу
• Электрондық пошта арқылы кейінгі хабарламалар тізбегі
• Брендтің тұрақты көрінісі
• Жедел байланыс

Мақсат - барлығына маркетинг жасау емес. Мақсат - дұрыс клиенттерге жеткілікті уақыт бойы көрініп тұру, әңгіме бастау мүмкіндігін алу және сол әңгімені қарым-қатынасқа айналдыру.

8. Олар ұзақ сату циклдарына лайық ойлау тәсілін қалыптастырмайды

Жүк брокерлігі сирек тез нәтиже беретін бизнес болады. Кейбір әлеуетті клиенттер жаңа брокерге сену үшін уақыт алады. Басқалары жүк беру алдында бірнеше жеткізушіні салыстыруы мүмкін. Тіпті бірінші мәміледен кейін де қайталама бизнес уақыт өте келе нәтижеге байланысты болуы мүмкін.

Жылдам нәтиже күтетін құрылтайшылар көбіне серпінін ерте жоғалтады. Олар баяу бастаманы сәтсіздікпен шатастырып, бизнес жетілуге уақыт алмай тұрып тоқтап қалуы мүмкін.

Табысты брокерлер тұрақтылық маңызды екенін түсінеді. Олар prospecting-ті жалғастырады, кейінгі байланыстарды үзбейді және ұсынысты жақсарта береді. Сондай-ақ беделдің біртіндеп жинақталуына жеткілікті сабыр көрсетеді.

9. Олар жүк басқаруда емес, бизнес басқаруда қиналады

Көптеген жаңа брокерлер тасымалдау саласын біледі. Бірақ компанияны қалай басқаруды білетіндер аз.

Бұл алшақтық маңызды. Брокерлік иесі тек жүк пен бағыттарды қамтумен шектелмейтін көп нәрсені басқаруы керек. Жұмысқа мыналар да кіреді:

• Бухгалтерия және шот-фактуралау
• Жалақы және мердігер төлемдері
• Сәйкестікті қадағалау
• Клиентке қызмет көрсету үдерістері
• Лидтерді басқару
• Келісімшарттар мен құжаттарды сақтау
• Жеткізушілер мен тасымалдаушыларды үйлестіру

Тек сату мен жүк орындауға ғана назар аударатын құрылтайшы әкімшілік жағын ол мәселе туғызғанға дейін байқамай қалуы мүмкін. Ең үздік операторлар әкімшілікті кейінгі ой емес, бизнес-модельдің бір бөлігі ретінде қарастырады.

10. Олар бәрін өздері жасауға тырысады

Жаңа брокердің бастапқыда үнемдеп жұмыс істеуі жиі кездеседі. Бастапқы кезеңде иесі бір уақытта сатушы, диспетчер, бухгалтер, маркетолог және клиенттік қолдау тобы болуы мүмкін.

Бұл уақытша жұмыс істеуі мүмкін, бірақ ұзақ мерзімге жарамайды. Бизнес өскен сайын құрылтайшы нені іште қалдыру керек, ал нені тапсыру немесе аутсорсингке беру керек екенін шешуі тиіс.

Тіпті шағын брокерлік те мына салалардағы қолдаудан пайда көреді:

• Әкімшілік үйлестіру
• Бухгалтерлік есеп
• Маркетингті іске асыру
• Сәйкестік бойынша қолдау
• Технологияны орнату және қолдау

Көмек жалдау бақылаудан айырылуды білдірмейді. Бұл бизнесті ретсіздікке айналдырмай өсіру үшін иесінің уақытын қорғау деген сөз.

Жаңа жүк брокерлері өз мүмкіндігін қалай арттыра алады

Тірі қалып, өсетін брокерлер әдетте басынан бастап бірнеше нәрсені дұрыс істейді:

• Бизнесті дұрыс құрады
• Бірінші күннен бастап сәйкестікті сақтайды
• Қолында жеткілікті капитал ұстайды
• Нақты ниша мен құндылық ұсынысын қалыптастырады
• Импровизацияның орнына жүйелерді қолданады
• Қатынастарды дамытуға инвестиция салады
• Метрикалар мен ақша ағынын мұқият бақылайды
• Алғашқы өсу кезеңінде сабыр сақтайды

Бұл әдеттер табысты кепілдемейді, бірақ мүмкіндікті айтарлықтай арттырады.

Мықты негізден бастаңыз

Жүк брокерлігі жүк қабылдауды бастамас бұрын, ол нағыз компания сияқты ұйымдастырылуы тиіс. Бұл дұрыс бизнес құрылымын таңдауды, қажетті тіркеулерді аяқтауды және масштабталатын үдерістерді орнатуды білдіреді.

Егер сіз жаңа бизнесті іске қосып жатсаңыз, Zenind сізге LLC немесе корпорация құруға және маңызды сәйкестік міндеттерін бақылауда ұстауға көмектесе алады, осылайша сіз брокерліктің өзін дамытуға назар аударасыз.

Жүк брокерлігі саласы дайындықты марапаттайды. Мұқият жоспарлайтын, тұрақты жұмыс істейтін және сенім қалыптастыруды жүйелі түрде жүргізетін брокерлердің ұзаққа бару ықтималдығы жоғары.