Сөйлегенде ым-ишара жасаудың 7 практикалық қағидасы

Ым-ишара жай ғана безендіру емес. Ол адамдар сіздің сөзіңізді толық ұғынбай тұрып-ақ, өзіңізге деген сенімділігіңізді, ойыңыздың анықтығын және беделіңізді қалай қабылдайтынына әсер етеді. Жиналыс бөлмесінде, сату таныстырылымында, стартап презентациясында немесе қауым алдында сөйлегенде қол қимылдары мен дене тіліңіз сөзіңізді күшейте алады немесе оны байқатпай әлсіретуі мүмкін.

Жиі сөйлейтін негізін қалаушылар, бизнес иелері және кәсіби мамандар үшін сенімді ым-ишараны дамыту маңызды дағды. Мақсат - шоу көрсету емес. Мақсат - табиғи, дәл және жинақы көріну. Ым-ишараңыз сөзіңізбен үйлескенде, аудитория сізді оңайырақ тыңдайды және тезірек сенеді.

Неліктен ым-ишара маңызды

Адамдар тек сөзге ғана емес, одан да көп нәрсеге мән береді. Олар қалыпты, қозғалысты, бет әлпетін және қолдарыңыздың идеяларыңызды қалай қолдайтынын да байқайды. Қысылған немесе қимылсыз көрінетін спикер, тіпті мазмұны мықты болса да, сенімсіз әсер қалдыруы мүмкін. Ал тым көп қозғалған спикер алаңдаулы немесе дайын емес болып көрінуі ықтимал.

Ең жақсы ым-ишара үш нәрсені атқарады:

• Маңызды ойларды ерекше көрсетеді
• Аудиторияға ойларыңызды ілесіп отыруға көмектеседі
• Сөйлегенде табиғилық пен тұрақтылық сезімін береді

Дұрыс қолданылған ым-ишара ырғақ қалыптастырады. Ол қосымша сөз қоспай-ақ, өлшемді, қарама-қарсылықты, реттілікті, шұғылдықты және эмоцияны жеткізуге көмектеседі.

1. Әр қимылды алдын ала сценарийге айналдырмаңыз

Ым-ишара көбіне алдын ала жоспарланған қойылымнан емес, сол сәттің өзінен туындауы керек. Егер сіз әр сөйлемге нақты қол қимылын алдын ала белгілеп жатсаңыз, сөйлеу мәнеріңіз қатқыл әрі жасандыланып кетуі мүмкін.

Күнделікті әңгімені елестетіңіз. Бір нәрсені тұрмыстық жағдайда түсіндіргенде, сіз әр қозғалысты алдын ала ойластырып отырмайсыз. Идеяның өзінде энергия болғандықтан, қолдарыңыз табиғи қозғалады. Көпшілік алдында сөйлеу де дәл осындай табиғи байланыс сақталған кезде жақсы нәтиже береді.

Егер сіз pitch немесе негізгі баяндамаңызды жаттап жүрсеңіз, мазмұнды еркін айта алатын деңгейге дейін пысықтаңыз. Сөздеріңіз таныс болғанда, ым-ишараңыз табиғи түрде пайда болуға мүмкіндік алады.

2. Видеодан алаңдататын әдеттерді байқаңыз

Көп спикерлер белгілі бір қайталанатын қозғалысы барын тек өзін видеодан көргенде ғана аңғарады. Жаттығуда байқалмайтын ұсақ әдет таныстырылым кезінде айқын көрінуі мүмкін.

Жиі кездесетін мысалдар:

• Қаламмен ойнау
• Саусақтарды бір-біріне соғу
• Бір орында теңселу
• Киімін қайта-қайта түзету
• Бірдей «шауып түсіру» қимылын қайта-қайта жасау

Өзіңізді жазып көру - жақсартудың ең жылдам жолдарының бірі. Назарды сөзіңізден басқа жаққа бұратын қайталанатын үлгілерді бақылаңыз. Жүйкелі, механикалық немесе шамадан тыс қайталанатын қимылдарды жойыңыз.

3. Ым-ишараңызды өз мінезіңізге сәйкестендіріңіз

Күшті спикер басқа адамның стилін көшірмейді. Бір адамға әсерлі көрінетін қимыл екінші адамда ыңғайсыз көрінуі мүмкін. Ым-ишараңыз өзіңіздің табиғи қарқыныңызға, темпераментіңізге және сөйлеу мәнеріңізге сай болуы керек.

Егер сіз сабырлы әрі өлшенген адам болсаңыз, қимылдарыңыз шағындау және әдейі жасалғандай болуы мүмкін. Егер сіз белсенді және сендіре сөйлейтін болсаңыз, кеңірек қимылдар сізге көбірек жарасады. Маңыздысы - шынайылық, еліктеу емес.

Спикерлер әйгілі жүргізушінің стилін қайталауға тырысқанда, нәтиже көбіне жасанды көрінеді. Дененің тілі сөйлеушінің өзіне сай келмегенін аудитория бірден байқайды. Тиімдісін сақтаңыз, бірақ оны өзіңізге бейімдеңіз.

4. Қимыл көлемін бөлмеге сай таңдаңыз

Кіші топта жұмыс істейтін қимыл үлкен залда байқалмай қалуы мүмкін. Егер сіз 10 адамға сөйлеп тұрсаңыз, жинақы ым-ишара жеткілікті болуы мүмкін. Егер аудиторияңыз 100 адамнан асса, қимылдарыңыз алыста отырғандарға да көрінетіндей үлкен әрі анық болуы керек.

Бұл әсірелеп жіберу деген сөз емес. Бұл - жеткізілу ортасына бейімделу.

Бастамас бұрын мыналарды ойлаңыз:

• Артқы қатардың қаншалықты алыста екенін
• Бөлменің кең не тар екенін
• Адамдардың отырғанын немесе тұрғанын
• Микрофон не мінбер қолданатыныңызды

Бөлме неғұрлым үлкен болса, ым-ишараңыз соғұрлым көрнекі әрі әдейі жасалғандай болуы керек.

5. Камера алдында қимылды шектеңіз

Теледидар сұхбаттары, вебинарлар және жазылатын презентациялар тірі аудиториядан визуалды тұрғыда өзгеше. Адам алдында жақсы жұмыс істейтін қимылдар видео кадрынан шығып кетуі немесе назарды бөлуі мүмкін.

Камера алдында сөйлегенде, қол қозғалысын денеңізге жақын әрі кадр ішінде ұстап тұрыңыз. Экраннан тысқа шығып кететін кең қимылдардан аулақ болыңыз. Камера қозғалысты ықшамдайды, сондықтан орташа қимылдың өзі күткеніңізден ірі көрінуі мүмкін.

Егер сіз жиі видеомен презентация жасасаңыз, жазбас бұрын қондырғыңызды тексеріңіз. Қолдарыңыздың кадрда қалай көрінетінін қарап, соған қарай тұрысыңызды реттеңіз.

6. Бет әлпетін хабардың бөлігі ретінде пайдаланыңыз

Сіздің жүзіңіз де сөйлесудің бір бөлігі. Егер сіз қуаныш, жетістік, жеңілдік немесе алаңдаушылықты сипаттап тұрғанда бетіңізде эмоция болмаса, аудитория аралас сигнал алады.

Бет әлпеті мазмұнның тонына сай болуы керек. Жақсы жаңалық айтып тұрсаңыз, жеңіл жымию көмектеседі. Қатаң немесе маңызды тақырыпта салмақты жүз мәнерге сай келеді. Босаңсыған бет әлпеті адамдарға сізбен оңайырақ байланысуға мүмкіндік береді.

Бұл әсіресе бизнес презентацияларында маңызды. Инвесторларға ұсыныс жасағанда, жаңа қызмет таныстырғанда немесе компания бағытын түсіндіргенде, жүзіңіз сенімділік пен сабырды қалыптастыруға көмектеседі. Егер сіз шиеленіскен көрінсеңіз, аудитория тақырыптың өзі де күрделі шығар деп ойлап қалуы мүмкін.

7. Мүмкін болса, мінберден алыстаңыз

Мінбер пайдалы болуы мүмкін, бірақ ол кедергіге де айналады. Көп спикер өзіне қауіпсіз сезінгендіктен оны ұстап тұрады. Бірақ бір орында қатып қалу бүкіл таныстырылымды тұйық етіп көрсетуі мүмкін.

Жағдай мүмкіндік берсе, орнығып алғаннан кейін мінберден немесе тұғырдан сәл алыстаңыз. Аздап қозғалу сізді ашығырақ әрі еркінірек көрсетеді. Сонымен қатар ол қолыңызды босатып, ым-ишараны жеңілдетеді.

Қозғалыс әдейі жасалған болуы керек, мазасыз емес. Жаңа ойға көшкенде немесе аудиторияның назарын қайта аударғыңыз келгенде жүріңіз. Содан кейін тоқтап, қайтадан орнығып алып сөйлеңіз. Қозғалыс пен тыныштықтың осындай тепе-теңдігі беделді күшейтеді.

Ым-ишараны жақсартудың практикалық жолдары

Бәрін бірден өзгерту қажет емес. Аздап, нақты бағытталған жаттығу көбіне бүкіл сөйлеу стилін түбегейлі өзгертуден тиімдірек болады.

Мына әдеттерді қолданып көріңіз:

• Сценарийсіз сөйлеуге жаттығу жасаңыз, сонда сөз саптауыңыз еркінірек болады
• Қысқа сынақ жазбаларын түсіріп, тек дене тіліңізді қарап шығыңыз
• Баяндамаңызда мән беру керек жерлерді алдын ала белгілеңіз
• Дене қалпыңыз бен қолдарыңыздың орналасуын тексеру үшін айна алдында тұрыңыз
• Әріптесіңізбен жаттығып, қимылдарыңыз ойыңызды қолдай ма, соны сұраңыз

Егер сіз маңызды презентацияға дайындалып жатсаңыз, отырып емес, тұрып пысықтаңыз. Ым-ишара - толық денелік коммуникацияның бір бөлігі, ал отырып жасалған жаттығу бірдей әдеттерді көрсете бермейді.

Жиі жіберілетін қателер

Кейбір қимыл қателері қайта-қайта кездеседі:

• Бір қимылды шамадан тыс қолдану
• Қолды жиі айқастыру
• Қолды қалтаға тығып қою
• Агрессивті нұсқау беру
• Қолды айқын мақсатсыз қозғау
• Тым қатып тұру

Бұлардың ешқайсысы жеке алғанда шешуші қате емес. Мәселе олардың сізді жүйкелі, қорғанушы немесе шамадан тыс дайындалған адам етіп көрсетуінде. Ең жақсы шешім - өз әдетіңізді байқау. Қай қимылды жиі жасайтыныңызды білсеңіз, оны неғұрлым орнықты, анық қозғалыспен алмастыра аласыз.

Ым-ишара және іскерлік бедел

Кәсіпкерлер мен бизнес көшбасшылары үшін презентация стилі тек сыртқы нәрсе емес. Ол адамдардың сіздің шешім қабылдау қабілетіңіз бен көшбасшылығыңызды қалай бағалайтынына әсер етеді. Клиенттерге, серіктестерге, жергілікті ұйымдарға немесе әлеуетті инвесторларға сөйлеген кезде, вербалды емес коммуникация да сіз ұсынып отырған бизнес дәлелінің бір бөлігіне айналады.

Анық ым-ишара сізді дайын әрі сенімді етіп көрсетуге көмектеседі. Бұл жаңа компанияны таныстырғанда, қызметтеріңізді түсіндіргенде немесе брендіңізді көпшілік алдында таныстырғанда маңызды. Егер коммуникацияңыз жинақы әрі сабырлы көрінсе, аудитория қалған ойларыңызға да солай қарайды.

Қорытынды

Жақсы ым-ишара - қойылым емес. Ол үйлесім туралы. Сіздің сөзіңіз, қолдарыңыз, жүзіңіз және қалып-күйіңіз бір бағытты көрсетуі керек.

Қимылдарыңызды табиғи ұстаңыз. Назарды бөлетін әдеттерді жойыңыз. Сөйлеген ортаға, камераға және өз мінезіңізге сай бейімделіңіз. Жаттығу арқылы ым-ишара жүйкеңізді жұқартатын мәселе емес, анықтық құралына айналады.

Дене тіліңіз сөзіңізді қолдаса, адамдар сізді анықрақ тыңдайды және оңайырақ есте сақтайды.