7 πρακτικές οδηγίες για το πώς να χειρονομείτε όταν μιλάτε

Οι χειρονομίες δεν είναι διακόσμηση. Διαμορφώνουν τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι αντιλαμβάνονται την αυτοπεποίθηση, την καθαρότητα και την αξιοπιστία σας πριν ακόμη επεξεργαστούν πλήρως τα λόγια σας. Σε μια αίθουσα συσκέψεων, σε μια παρουσίαση πωλήσεων, σε μια startup παρουσίαση ή σε μια ομιλία προς την κοινότητα, τα χέρια σας και η γλώσσα του σώματός σας μπορούν είτε να ενισχύσουν το μήνυμά σας είτε να το υπονομεύσουν αθόρυβα.

Για ιδρυτές, επιχειρηματίες και επαγγελματίες που παρουσιάζουν συχνά, οι δυνατές χειρονομίες είναι μια δεξιότητα που αξίζει να καλλιεργήσετε. Ο στόχος δεν είναι να κάνετε παράσταση. Ο στόχος είναι να δείχνετε φυσικοί, ακριβείς και παρόντες. Όταν οι χειρονομίες σας ταιριάζουν με το μήνυμά σας, το κοινό ακούει πιο εύκολα και σας εμπιστεύεται πιο γρήγορα.

Γιατί έχουν σημασία οι χειρονομίες

Οι άνθρωποι δίνουν προσοχή σε περισσότερα από τον λόγο. Παρατηρούν επίσης τη στάση του σώματος, την κίνηση, τις εκφράσεις του προσώπου και τον τρόπο με τον οποίο τα χέρια σας υποστηρίζουν τις ιδέες σας. Ένας ομιλητής που φαίνεται σφιγμένος ή ακίνητος μπορεί να δίνει την εντύπωση αβεβαιότητας, ακόμη κι αν το μήνυμα είναι δυνατό. Ένας ομιλητής που κινείται υπερβολικά μπορεί να φαίνεται αποσυντονισμένος ή απροετοίμαστος.

Οι καλύτερες χειρονομίες κάνουν τρία πράγματα:

• Τονίζουν τα βασικά σημεία
• Βοηθούν το κοινό να παρακολουθεί τις ιδέες σας
• Κάνουν την παρουσίασή σας να φαίνεται ανθρώπινη και γειωμένη

Όταν χρησιμοποιούνται σωστά, οι χειρονομίες δημιουργούν ρυθμό. Σας βοηθούν να επικοινωνήσετε μέγεθος, αντίθεση, σειρά, επείγον και συναίσθημα χωρίς να προσθέσετε περισσότερες λέξεις.

1. Μην προσχεδιάζετε κάθε χειρονομία

Μια χειρονομία συνήθως πρέπει να προκύπτει από τη στιγμή, όχι από χορογραφία. Αν κάνετε πρόβα με ακριβείς κινήσεις των χεριών για κάθε πρόταση, η παρουσίασή σας μπορεί να γίνει άκαμπτη και τεχνητή.

Σκεφτείτε μια φυσιολογική συζήτηση. Όταν εξηγείτε κάτι στην καθημερινότητά σας, δεν προγραμματίζετε εκ των προτέρων κάθε κίνηση. Τα χέρια σας κινούνται φυσικά επειδή η ιδέα έχει ενέργεια από πίσω της. Η δημόσια ομιλία λειτουργεί καλύτερα όταν διατηρείται αυτή η ίδια φυσική σύνδεση.

Αν απομνημονεύετε ένα pitch ή μια κεντρική ομιλία, κάντε πρόβα μέχρι να μπορείτε να μιλάτε άνετα. Μόλις τα λόγια σας γίνουν οικεία, οι χειρονομίες θα έχουν χώρο να εμφανιστούν φυσικά.

2. Εντοπίστε τις αποσπαστικές συνήθειες σε βίντεο

Πολλοί ομιλητές δεν συνειδητοποιούν πόσο συχνά επαναλαμβάνουν μια αποσπαστική κίνηση μέχρι να δουν τον εαυτό τους στην κάμερα. Μια μικρή συνήθεια μπορεί να γίνει εμφανής όταν επαναλαμβάνεται σε ένα περιβάλλον παρουσίασης.

Συνηθισμένα παραδείγματα είναι:

• Το παίξιμο με ένα στυλό
• Το χτύπημα των δαχτύλων μεταξύ τους
• Το λίκνισμα από τη μία πλευρά στην άλλη
• Το συνεχές τακτοποίηση των ρούχων
• Η επανάληψη της ίδιας κίνησης κοπής ξανά και ξανά

Η καταγραφή του εαυτού σας είναι ένας από τους πιο γρήγορους τρόπους βελτίωσης. Παρατηρήστε μοτίβα που τραβούν την προσοχή μακριά από το μήνυμά σας. Εξαλείψτε τις κινήσεις που φαίνονται νευρικές, μηχανικές ή επαναλαμβανόμενες.

3. Κάντε τις χειρονομίες να ταιριάζουν με την προσωπικότητά σας

Ένας δυνατός ομιλητής δεν μιμείται το ύφος κάποιου άλλου. Αυτό που φαίνεται δυναμικό σε ένα άτομο μπορεί να δείχνει αμήχανο σε ένα άλλο. Οι χειρονομίες σας πρέπει να ταιριάζουν με τον φυσικό σας ρυθμό, τον χαρακτήρα και τον τρόπο ομιλίας σας.

Αν είστε ήρεμοι και μετρημένοι, οι χειρονομίες σας μπορούν να είναι μικρότερες και πιο σκόπιμες. Αν είστε ενεργητικοί και πειστικοί, μπορεί να σας ταιριάζουν πιο ευρείες κινήσεις. Το ζητούμενο είναι η αυθεντικότητα, όχι η μίμηση.

Όταν οι ομιλητές προσπαθούν να αντιγράψουν έναν διάσημο παρουσιαστή, το αποτέλεσμα συχνά φαίνεται επιτηδευμένο. Το κοινό αντιλαμβάνεται όταν η γλώσσα του σώματος δεν ταιριάζει με το άτομο που μιλά. Κρατήστε ό,τι είναι αποτελεσματικό, αλλά κάντε το δικό σας.

4. Προσαρμόστε το μέγεθος των χειρονομιών σας στον χώρο

Μια χειρονομία που λειτουργεί σε μια μικρή συνάντηση μπορεί να μην φαίνεται καθόλου σε έναν μεγαλύτερο χώρο. Αν μιλάτε σε 10 άτομα, οι πιο συμπαγείς χειρονομίες μπορεί να αρκούν. Αν απευθύνεστε σε 100 ή περισσότερα άτομα, οι κινήσεις σας πρέπει να είναι μεγαλύτερες και πιο καθαρές, ώστε το κοινό να μπορεί να τις δει από απόσταση.

Αυτό δεν σημαίνει υπερβολή. Σημαίνει ότι προσαρμόζετε την παρουσίασή σας στο περιβάλλον.

Πριν ξεκινήσετε, σκεφτείτε:

• Πόσο μακριά είναι η πίσω σειρά
• Αν ο χώρος είναι πλατύς ή στενός
• Αν οι άνθρωποι είναι καθιστοί ή όρθιοι
• Αν χρησιμοποιείτε μικρόφωνο ή αναλόγιο

Όσο μεγαλύτερος είναι ο χώρος, τόσο πιο ορατές και σκόπιμες πρέπει να είναι οι χειρονομίες σας.

5. Κρατήστε τις χειρονομίες περιορισμένες μπροστά στην κάμερα

Οι τηλεοπτικές συνεντεύξεις, τα webinars και οι ηχογραφημένες παρουσιάσεις έχουν διαφορετικό οπτικό πλαίσιο από τους ζωντανούς χώρους. Οι χειρονομίες που λειτουργούν καλά από κοντά μπορεί να βγαίνουν εκτός κάδρου ή να γίνονται αποσπαστικές στο βίντεο.

Όταν μιλάτε μπροστά στην κάμερα, κρατήστε τις κινήσεις των χεριών σας πιο κοντά στο σώμα σας και μέσα στον ορατό χώρο. Αποφύγετε τις πλατιές κινήσεις που εξαφανίζονται εκτός οθόνης. Η κάμερα συμπιέζει την κίνηση, οπότε ακόμη και μέτριες χειρονομίες μπορεί να φαίνονται μεγαλύτερες από όσο περιμένετε.

Αν παρουσιάζετε συχνά σε βίντεο, δοκιμάστε τη διάταξή σας πριν την ηχογράφηση. Ελέγξτε πώς φαίνονται τα χέρια σας στο κάδρο και προσαρμόστε τη στάση σας ανάλογα.

6. Χρησιμοποιήστε τις εκφράσεις του προσώπου ως μέρος του μηνύματος

Το πρόσωπό σας είναι μέρος της παρουσίασής σας. Αν η έκφρασή σας παραμένει ανέκφραστη ενώ περιγράφετε ενθουσιασμό, επιτυχία, ανακούφιση ή ανησυχία, το κοινό λαμβάνει αντικρουόμενα σήματα.

Η έκφραση του προσώπου πρέπει να στηρίζει τον τόνο του περιεχομένου σας. Ένα ελαφρύ χαμόγελο μπορεί να βοηθήσει όταν μοιράζεστε καλά νέα. Μια σοβαρή έκφραση μπορεί να ενισχύσει το αίσθημα επείγοντος ή συγκέντρωσης. Τα χαλαρά χαρακτηριστικά κάνουν ευκολότερη τη σύνδεση του κοινού μαζί σας.

Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό στις επιχειρηματικές παρουσιάσεις. Όταν απευθύνεστε σε επενδυτές, παρουσιάζετε μια νέα υπηρεσία ή εξηγείτε την κατεύθυνση της εταιρείας, το πρόσωπό σας βοηθά να εδραιωθούν η αξιοπιστία και η ηρεμία. Αν δείχνετε σφιγμένοι, το κοινό μπορεί να υποθέσει ότι το θέμα είναι πιο δύσκολο από ό,τι πραγματικά είναι.

7. Απομακρυνθείτε από το αναλόγιο όταν είναι δυνατό

Το αναλόγιο μπορεί να είναι χρήσιμο, αλλά μπορεί επίσης να λειτουργήσει ως εμπόδιο. Πολλοί ομιλητές το κρατούν σφιχτά επειδή τους προσφέρει αίσθηση ασφάλειας. Το πρόβλημα είναι ότι μια σταθερή στάση μπορεί να κάνει ολόκληρη την παρουσίαση να φαίνεται καθηλωμένη.

Αν το επιτρέπει ο χώρος, απομακρυνθείτε από το αναλόγιο ή το podium αφού σταθεροποιηθείτε. Ακόμη και λίγη κίνηση μπορεί να σας κάνει να φαίνεστε πιο ανοιχτοί και πιο συζητητικοί. Επίσης, ελευθερώνει τα χέρια σας και κάνει ευκολότερες τις χειρονομίες.

Η κίνηση πρέπει να είναι σκόπιμη, όχι ανήσυχη. Περπατήστε όταν θέλετε να περάσετε σε ένα νέο σημείο ή να επαναφέρετε το ενδιαφέρον της αίθουσας. Έπειτα σταματήστε και πατήστε ξανά σταθερά πριν συνεχίσετε. Αυτή η ισορροπία κίνησης και ακινησίας δημιουργεί κύρος.

Πρακτικοί τρόποι να βελτιώσετε τις χειρονομίες σας

Δεν χρειάζεται να αλλάξετε τα πάντα μονομιάς. Η μικρή, στοχευμένη εξάσκηση είναι συνήθως πιο αποτελεσματική από το να προσπαθείτε να αναμορφώσετε ολόκληρο το στυλ της παρουσίασής σας.

Δοκιμάστε αυτές τις συνήθειες:

• Εξασκηθείτε να μιλάτε χωρίς σενάριο, ώστε η παρουσίασή σας να φαίνεται λιγότερο «κλειδωμένη»
• Καταγράψτε σύντομες δοκιμές και ελέγξτε μόνο τη γλώσσα του σώματός σας
• Σημειώστε τα σημεία της ομιλίας σας όπου ταιριάζει φυσικά η έμφαση
• Σταθείτε μπροστά σε έναν καθρέφτη για να ελέγξετε τη στάση και τη θέση των χεριών σας
• Κάντε πρόβα με έναν συνάδελφο και ζητήστε του να σας πει αν οι χειρονομίες σας στηρίζουν το σημείο σας

Αν προετοιμάζεστε για μια σημαντική παρουσίαση, κάντε πρόβα όρθιοι, όχι καθιστοί. Οι χειρονομίες είναι μέρος της επικοινωνίας ολόκληρου του σώματος, και η εξάσκηση σε καθιστή θέση δεν αποκαλύπτει τις ίδιες συνήθειες.

Συνηθισμένα λάθη που πρέπει να αποφεύγετε

Μερικά λάθη στις χειρονομίες εμφανίζονται ξανά και ξανά:

• Η υπερβολική χρήση της ίδιας κίνησης
• Το πολύ συχνό σταύρωμα των χεριών
• Η απόκρυψη των χεριών στις τσέπες
• Το επιθετικό δείξιμο
• Η κίνηση των χεριών χωρίς σαφή σκοπό
• Το υπερβολικά άκαμπτο στέκισμα

Κανένα από αυτά τα λάθη δεν είναι καταστροφικό από μόνο του. Το πρόβλημα είναι ότι μπορούν να σας κάνουν να φαίνεστε νευρικοί, αμυντικοί ή υπερβολικά προβαρισμένοι. Η καλύτερη λύση είναι η επίγνωση. Μόλις γνωρίσετε τις συνήθειές σας, μπορείτε να τις αντικαταστήσετε με πιο σταθερές και πιο καθαρές κινήσεις.

Χειρονομίες και αξιοπιστία στην επιχείρηση

Για επιχειρηματίες και ηγέτες επιχειρήσεων, το στυλ παρουσίασης δεν είναι διακοσμητικό. Επηρεάζει τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι αξιολογούν την κρίση και την ηγεσία σας. Είτε μιλάτε σε πελάτες, συνεργάτες, τοπικούς οργανισμούς ή πιθανούς επενδυτές, η μη λεκτική σας επικοινωνία αποτελεί μέρος του επιχειρηματικού επιχειρήματος που προβάλλετε.

Οι καθαρές χειρονομίες μπορούν να σας βοηθήσουν να φαίνεστε προετοιμασμένοι και αξιόπιστοι. Αυτό έχει σημασία όταν παρουσιάζετε μια νέα εταιρεία, εξηγείτε τις υπηρεσίες σας ή εκπροσωπείτε δημόσια το brand σας. Αν η επικοινωνία σας φαίνεται σκόπιμη και συγκροτημένη, το κοινό είναι πιο πιθανό να πιστέψει ότι και το υπόλοιπο μήνυμά σας είναι αντίστοιχα αξιόπιστο.

Τελικές σκέψεις

Οι καλές χειρονομίες δεν αφορούν την παράσταση. Αφορούν την ευθυγράμμιση. Τα λόγια, τα χέρια, το πρόσωπο και η στάση του σώματός σας πρέπει όλα να δείχνουν προς την ίδια κατεύθυνση.

Κρατήστε τις κινήσεις σας φυσικές. Αφαιρέστε τις αποσπαστικές συνήθειες. Προσαρμόστε την παρουσίασή σας στον χώρο, στην κάμερα και στη δική σας προσωπικότητα. Με την εξάσκηση, οι χειρονομίες γίνονται λιγότερο μια νευρική ανησυχία και περισσότερο ένα εργαλείο καθαρότητας.

Όταν η γλώσσα του σώματός σας υποστηρίζει το μήνυμά σας, οι άνθρωποι σας ακούν πιο καθαρά και σας θυμούνται πιο εύκολα.