Өзіңізді әлі дайын сезінбей тұрғанда электрондық коммерция бизнесін қалай бастауға болады

Электрондық коммерция бизнесін бастау көбіне мінсіз уақытты күтумен байланысты болмайды. Көптеген құрылтайшылар шамамен оймен, бірнеше сұрақпен және сенімнен гөрі белгісіздігі көбірек күйде бастайды. Бұл қалыпты жағдай. Ең табысты кәсіпкерлер барлық тәуекел жоғалғанша күтпейді. Олар нақты үдеріс құрады, келесі практикалық қадамды жасайды және алға жылжуын жалғастыру үшін жеткілікті жылдам үйренеді.

Бұл ойлау тәсілі электрондық коммерцияда ерекше маңызды, өйткені идеядан табысқа дейінгі жол шағын, бірақ уақыт өте келе жинақталатын шешімдерден тұрады. Бірінші күні бәрін білуіңіз шарт емес. Бірақ алдымен нені істеу керегін, нені дұрыс орнату керегін және жаңа бизнесті баяулататын қателерден қалай аулақ болу керегін білуіңіз қажет.

Бұл нұсқаулық электрондық коммерция бизнесін өзіңізді дайын сезінбей тұрғанда қалай бастауға болатынын, белгісіздікті әрекетке қалай айналдыруға болатынын және неге дұрыс бизнес құру мен сәйкестік жоспары іске қосу қадамыңыздың басынан-ақ бөлігі болуы тиіс екенін түсіндіреді.

Неге дайын сезінгенді күту қателік болады

Дайындық жауапты нәрсе сияқты көрінеді, бірақ іс жүзінде ол жиі кәсіби қаптамадағы кейінге қалдыруға айналады. Жаңа құрылтайшылар өздеріне көбірек зерттеу, көбірек сенім, көбірек капитал немесе көбірек уақыт керек деп айтады. Белгілі бір деңгейдегі дайындық пайдалы. Бірақ тым көп болса, ол кідіріс тудырады.

Мәселе мынада: бизнестегі білімнің көп бөлігі теориядан емес, іске асырудан алынады. Сіз өнім идеяларын сынағанда клиенттердің не қалайтынын түсінесіз. Сату шұңқырыңызды іске қосқанда не маңызды екенін білесіз. Тапсырыстар келе бастағанда операциялық ұсақ-түйектің қайсысы маңызды екенін ұғынасыз.

Сондықтан бастапқы кезеңдегі ең жақсы стратегия мінсіздік емес. Ол - серпін.

Күшті электрондық коммерция іске қосылуы әдетте үш міндеттемеден басталады:

• Нақты клиент мәселесін немесе өнім санатын таңдаңыз.
• Бизнестің қарапайым нұсқасын құрыңыз.
• Нақты кері байланыс арқылы бизнесті жетілдіріңіз.

Егер сіз өзіңізді толық дайын сезінуді күтіп жүрсеңіз, мүмкін сіз дұрыс емес сұрақ қойып жүрген шығарсыз. Одан жақсы сұрақ мынау: бүгін жасай алатын ең шағын, бірақ пайдалы қадам қандай?

Бақылаушы емес, құрастырушы сияқты ойлаңыз

Табысты құрылтайшылар әдетте тек нәтижені ғана емес, кірістер мен шығыстарды да ойлайды. Түсім көптеген шағын әрекеттердің нәтижесі: өнімді зерттеу, баға белгілеу, контент, сәйкестік, операциялар және клиент тәжірибесі. Егер сіз тек соңғы сомаға назар аударсаңыз, жол қорқынышты көрінеді. Егер үдерісті бөліктерге бөлсеңіз, жұмыс әлдеқайда басқарылатын болады.

Құрастырушы көзқарасы үш тұрғыдан көмектеседі.

Біріншіден, ол эмоциялық жүктемені азайтады. Сіз бизнесті бір үлкен секіріс ретінде қабылдауды тоқтатып, оны қадамдар тізбегі ретінде қарайсыз.

Екіншіден, ол орындауды жақсартады. Брендіңізді апталап талқылаудың орнына, іске қосу чек-парағын жасап, оны біртіндеп орындай аласыз.

Үшіншіден, ол жақсырақ үйренуге мүмкіндік береді. Әр тапсырма ақпарат береді. Өнім беті клиенттердің нені басатынын көрсетеді. Жарнама науқаны қандай хабарлама әсер ететінін аңғартады. Қолдау сұранысы нені өзгерту керегін білдіреді.

Ең жылдам қозғалатын құрылтайшылар әрдайым ең тәжірибелі бола бермейді. Олар көбіне амбицияны күнделікті жұмысқа айналдыруға дайын адамдар.

Үлкен мақсатты күнделікті әрекетке бөліңіз

Бизнестің тоқтап қалуының жиі себебі - мақсаттың тым абстракт болуы. «Электрондық коммерция компаниясын бастау» - бұл тапсырма емес. Бұл нәтиже.

Ілгерілеу үшін мақсатты күнделікті әрекеттерге айналдырыңыз. Мысалы:

• Күніне бір нишаны зерттеу.
• Үш жеткізушіні салыстыру.
• Бір өнім сипаттамасын жазу.
• Бір бәсекелестің төлем беті қалай құрылғанын қарау.
• Бизнестің бір құқықтық немесе қаржылық бөлігін орнату.

Мұндай жоспарлау all-or-nothing тұзағынан сақтайды. Барлығын бірден аяқтаудың қажеті жоқ. Сізге тұрақты алға жылжуға мүмкіндік беретін құрылым керек.

Пайдалы іске қосу жұмысы мынадай көрінуі мүмкін:

1. Өнім санатын және идеалды клиентті анықтау.
2. Сұранысты іздеу трендтері, бәсекелес талдауы және клиент әңгімелері арқылы тексеру.
3. Бизнес атауын таңдап, оның қолжетімділігін растау.
4. Дұрыс заңды тұлға құру.
5. Бизнес банктік шотын және бухгалтерлік үдерісті орнату.
6. Дүкеніңізді және өнім беттерін жасау.
7. Жеткізу, қайтару және клиенттерге қызмет көрсету үдерістерін дайындау.
8. Шағын, өлшенетін маркетинг науқанымен іске қосу.
9. Нәтижелерді қарап, жылдам түзету енгізу.

Бұл жарқыраған нәрсе емес. Бірақ тиімді.

Бизнестің құрылымын ертерек таңдаңыз

Көп құрылтайшылар брендтеу мен өнім әзірлеуге алдымен назар аударып, бизнес құрылымын кейінірек шешетін нәрсе деп қарайды. Бұл - қателік. Бизнесті қалай құратыныңыз жауапкершілікке, салыққа, операцияларға және сенімділікке әсер етеді.

Көптеген электрондық коммерция құрылтайшылары үшін LLC құру - практикалық алғашқы қадам. LLC сіздің жеке активтеріңізді бизнес қызметіңізден бөлуге көмектесуі мүмкін, ал бұл төлемдермен, жеткізушілермен, клиенттермен және келісімшарттармен жұмыс істегенде маңызды. Сондай-ақ ол банк ісі, бухгалтерлік есеп және салық дайындығы үшін таза негіз қалыптастырады.

Штат пен бизнес мақсаттарыңызға байланысты, сізге мыналарды да қарастыру қажет болуы мүмкін:

• Тіркелген агент
• Штаттық өтінімдер мен жылдық есептер
• Жұмыс берушінің сәйкестендіру нөмірін тіркеу
• Жергілікті бизнес лицензиялары немесе рұқсаттары
• Қажет болған жағдайда сату салығын тіркеу

Осы негіздерді ертерек дұрыс орнату кейін уақытты үнемдеп, күйзелісті азайтады. Zenind құрылтайшыларға АҚШ-та компания құру мен ағымдағы сәйкестікті қолдауға арналған құралдар арқылы көмектеседі, осылайша сіз қағазбастылықпен емес, бизнес құрумен айналыса аласыз.

Масштабтаудан бұрын операциялық негізді құрыңыз

Электрондық коммерция бизнесі негізінен маркетинг туралы сияқты көрінуі мүмкін. Шын мәнінде, ішкі операциялар да алдыңғы қатардағы бөлік сияқты маңызды. Егер операцияларыңыз ретсіз болса, өсу әлсіз жерлерді тез ашады.

Масштабтауға кіріспес бұрын, негізгі нәрселердің орнына келгеніне көз жеткізіңіз:

• Бөлек бизнес банктік шоты
• Сенімді бухгалтерлік жүйе
• Айқын өнім маржалары
• Жеткізу және орындау үдерістері
• Қайтару және ақшаны қайтару саясаттары
• Клиенттерге қолдау көрсету үдерістері
• Қарапайым қойма есебін жүргізу тәсілі

Бухгалтерлік есеп ерекше маңызды. Егер сіз нақты маржаңызды білмесеңіз, баға туралы дұрыс шешім қабылдай алмайсыз. Егер шығындарды дәл қадағаламасаңыз, салық маусымы қажеттен қиын болады. Жазбаларыңыз толық болмаса, маркетингтің шынымен табысты екенін түсіну де қиынға соғуы мүмкін.

Бизнестік жүйелер - бос әурешілік емес. Олар өсуді мүмкін ететін инфрақұрылым.

Қозғалысты прогресспен шатастырмаңыз

Жаңа құрылтайшылар жиі алға жылжымай-ақ әбігермен айналысып жатады. Олар логотиптерді қайта жасайды, түстерді өзгертеді, құралдарды зерттейді және кәсіпкерлік туралы шексіз контент тұтынады. Мұның бір бөлігі пайдалы. Бірақ тым көп болса, ол әрекеттің орнына қызмет етеді.

Шынайы прогрестің әдетте өлшенетін нәтижесі болады.

• Ниша зерттеуі шешіммен аяқталады.
• Жеткізушімен әңгіме баға немесе үлгілермен аяқталады.
• Веб-сайт жасау тірі бетпен аяқталады.
• Іске қосу науқаны деректермен аяқталады.

Егер тапсырма айқындық бермесе, тәуекелді азайтпаса немесе бизнесті іске қосуға жақындатпаса, ол ең жоғары басымдық болмауы мүмкін.

Құрылтайшы ретінде қалыптастыратын ең пайдалы әдеттердің бірі - апталық шолу. Үш сұрақ қойыңыз:

• Осы аптада нені аяқтадым?
• Одан не үйрендім?
• Келесі не істеуім керек?

Бұл сізді адал ұстайды және бизнестің шексіз дайындық кезеңінде қалып қоюына жол бермейді.

Қорқынышты процестің бір бөлігі ретінде қабылдаңыз

Әр құрылтайшы белгісіздікпен бетпе-бет келеді. Сіз ақшаны босқа шығындап қоямын, қате шешім қабылдаймын немесе жұмыс істемейтін нәрсе іске қосамын деп алаңдауыңыз мүмкін. Бұл қорқыныш сіздің біліксіз екеніңізді білдірмейді. Бұл - сіз нақты бір іспен айналысып жатырсыз деген белгі.

Мақсат - қорқынышты жою емес. Мақсат - оны әрекет арқылы еңсеру және қажетсіз қателерді азайтатын жеткілікті құрылым құру.

Мұны істеудің практикалық жолы - бизнестің алғашқы нұсқасындағы тәуекелді азайту. Шағын өнім желісінен бастаңыз. Бір арнамен іске қосыңыз. Бір хабарламаны сынаңыз. Бір-екі негізгі көрсеткішті бақылаңыз. Сізге бірінші күні нарықты жаулау міндет емес.

Сізге тез үйрететін бизнес керек.

Электрондық коммерция құрылтайшыларына арналған қарапайым іске қосу чек-парағы

Егер сіз идеядан іске көшіп жатсаңыз, осы чек-парақты бастапқы нүкте ретінде пайдаланыңыз:

• Нақты нишаны таңдаңыз.
• Сұранысты шынайы зерттеу арқылы тексеріңіз.
• Бизнестік құрылымыңызды құрыңыз.
• Салық және сәйкестік талаптарына тіркеліңіз.
• Бизнес банктік шотын ашыңыз.
• Негізі бар, бірақ ұқыпты дүкен витринасын жасаңыз.
• Өнім беттері мен саясаттарды анық жазыңыз.
• Бухгалтерлікті басынан бастап орнатыңыз.
• Шағын науқан іске қосыңыз.
• Сатылымды, трафикті және клиент кері байланысын бақылаңыз.
• Нақты нәтижелерге сүйеніп жетілдіріңіз.

Чек-парақтың құндылығы үдерісті мінсіз етуде емес. Ол үдерісті қайталанатын етеді.

Дисциплинамен масштабтаңыз

Бизнес тартылысқа ие бола бастағанда, бақылаусыз масштабтауға азғырылмаңыз. Өсу көп құрылымды емес, көбірек құрылымды талап етуі керек.

Тапсырыстар көбейген сайын, жеткізуші қатынастарын, жеткізу мерзімдерін, ақша ағынын және қолдау жүктемесін қайта қараңыз. Ең маңызды көрсеткіштерді бақылаңыз: жалпы маржа, қайтару деңгейі, клиентті тарту құны, қайталама сатып алу жиілігі және операциялық шығындар.

Жақсы масштабтайтын құрылтайшылар әдетте ерте кезеңнен-ақ ретке келтірілген болады. Олар өз сандарын біледі. Өтінімдерін уақтылы ұстайды. Сәйкестікті қадағалайды. Әкімшілік жұмысты кейінге қалатын нәрсе деп қарамайды.

Мұндай тәртіп сізге бақылауды жоғалтпай өсуге көбірек мүмкіндік береді.

Қорытынды ой

Өзіңізді дайын сезінбей тұрғанда электрондық коммерция бизнесін бастау жауапсыздық емес. Көп жағдайда бұл бастауға болатын ең шынайы жол.

Егер сіз үдерісті басқарылатын қадамдарға бөлсеңіз, бизнесті дұрыс құрсаңыз және тұрақты әрекет етсеңіз, берік нәрсе құру мүмкіндігіңіз әлдеқайда жоғары болады. Мақсат - бастағанға дейін бәрін білу емес. Мақсат - үйренуге, бейімделуге және өсуге мүмкіндік беретін түрде бастау.

Бірінші күннен бастап берік құқықтық және сәйкестік негізін қалағысы келетін құрылтайшылар үшін Zenind идеяны аз кедергімен және іске назар көбірек аударуға мүмкіндік беретін шынайы компанияға айналдыруға көмектесетін бизнес құру қолдауын ұсынады.