Ako zvýšiť účasť na seminároch: 7 marketingových stratégií pre zakladateľov a malé podniky

                        # Ako zvýšiť účasť na seminároch: 7 marketingových stratégií pre zakladateľov a malé podniky

Semináre, workshopy a webináre môžu byť pre startupy, malé podniky a poskytovateľov služieb silným nástrojom rastu. Pomáhajú vzdelávať publikum, budovať dôveru a vytvárať skutočné predajné príležitosti bez toho, aby ste sa museli spoliehať na tvrdý predaj.

Aj dobre pripravené podujatie však potrebuje správny marketingový plán. Silný obsah sám o sebe nenaplní miestnosť. Ak chcete viac registrácií a lepšiu účasť, musíte dôkladne premyslieť načasovanie, zacielenie publika, posolstvo aj následnú komunikáciu.

Pre zakladateľov a majiteľov firiem je to ešte dôležitejšie. Seminár môže predstaviť nový produkt, vysvetliť službu alebo pomôcť potenciálnym klientom porozumieť zložitej téme, ako je zakladanie spoločnosti, compliance, daňové nastavenie alebo plánovanie prevádzky. Čím jasnejšie komunikujete hodnotu, tým je väčšia pravdepodobnosť, že sa ľudia zaregistrujú a prídu.

Tu je sedem praktických stratégií, ako zvýšiť účasť na seminári a prinútiť vaše ďalšie podujatie pracovať tvrdšie pre vašu firmu.

1. Propagujte v správnom čase

Jednou z najčastejších chýb pri event marketingu je posielať pozvánky príliš skoro. Ak propagujete krátky workshop alebo seminár mesiace vopred, ľudia naň môžu pred dátumom konania zabudnúť.

Pri väčšine živých seminárov funguje lepšie kratšie obdobie propagácie. Dobré pravidlo je:

• Začnite propagovať 3 až 4 týždne pred krátkym podujatím
• Pri väčších konferenciách alebo viacdielnych programoch začnite skôr
• Ako sa termín blíži, zvyšujte frekvenciu

Pri webinároch môže byť načasovanie ešte tesnejšie, pretože záväzok je nižší a rozhodnutie o registrácii sa často robí rýchlo. Stručné, sústredené promo obdobie zvyčajne funguje lepšie než dlhá, rozťahaná kampaň.

Ak sa vaše podujatie viaže na aktuálnu tému, napríklad zmenu v startup legislatíve, termíny založenia právnickej osoby alebo požiadavky compliance, konajte rýchlo, kým je záujem vysoký.

2. Zacielte na správne publikum

Účasť veľmi závisí od kvality zoznamu. Veľké publikum, ktoré sa o vašu tému nezaujíma, neprinesie silné registračné čísla.

Pred spustením propagácie si položte tieto otázky:

• Kto z podujatia získa najviac?
• Aký problém podujatie rieši?
• Ktoré odvetvia, pracovné pozície alebo štádiá podnikania sa o to pravdepodobne budú zaujímať?
• Ktoré kontaktné zoznamy sú skutočne relevantné?

Ak organizujete podujatie pre startupových zakladateľov, vaše najlepšie publikum môže zahŕňať prvých podnikateľov, freelancerov zakladajúcich LLC, majiteľov malých firiem pripravujúcich sa na rast alebo profesionálov, ktorí potrebujú porozumieť základom compliance.

Čím užšie a relevantnejšie je vaše publikum, tým lepšie budú výsledky. Cielený zoznam často prekoná oveľa väčší zoznam, ktorý nemá skutočný záujem.

3. Nastavte realistické očakávania registrácií

Mnohí event marketéri očakávajú od každej kampane silné reakcie. V praxi sa miera účasti výrazne líši podľa témy, publika, formátu a ponuky.

Užitočnejší prístup je plánovať odspodu:

• Koľko ľudí potrebujete v miestnosti?
• Aké percento registrovaných zvyčajne príde na váš typ podujatia?
• Koľko pozvánok, e-mailov alebo reklám budete potrebovať, aby ste sa dostali na toto číslo?

Tento spôsob myslenia vám pomôže vyhnúť sa sklamaniu aj podcenenému promovaniu. Ak je váš skutočný cieľ 50 účastníkov a očakávaná miera účasti je 40 percent, potrebujete oveľa viac než 50 registrácií, aby ste miestnosť zaplnili.

Pri biznis podujatiach je rozumné plánovať dostatočný objem oslovenia, dostatok následnej komunikácie a dostatok pripomienok, aby ste dosiahli požadované publikum.

4. Zvoľte správny formát podujatia

Nie každý propagačný kanál funguje rovnako dobre pre každé publikum. Niekedy stačí e-mail. Niekedy potrebujete landing page, podporu na sociálnych sieťach, pripomienkové správy alebo dokonca pozvánku poštou.

Zvážte formát, ktorý najlepšie zodpovedá vášmu publiku:

• E-mail funguje dobre pre existujúce kontakty a teplé leady
• Sociálne siete môžu pomôcť rozšíriť povedomie o vzdelávacích podujatiach
• Priame oslovenie je užitočné pre vysoko cielené profesionálne publikum
• Landing pages pomáhajú premieňať záujem na registrácie
• Pripomienkové e-maily znižujú počet neúčasťí a zlepšujú dochádzku

Pri podujatí zameranom na zakladateľov by mal byť registračný proces jednoduchý a vhodný pre mobilné zariadenia. Ľudia sa často registrujú popri riešení iných pracovných úloh, takže akákoľvek prekážka znižuje konverziu.

Najlepší formát je ten, ktorý zodpovedá zvykom vášho publika a uľahčuje ďalší krok.

5. Zvoľte názov, ktorý jasne predáva výhodu

Názov vášho podujatia je jedným z najdôležitejších marketingových prvkov. Ak je nejasný, generický alebo príliš „vtipný“, ľudia ho preskočia. Ak je konkrétny a postavený na výhode, môže výrazne zvýšiť počet registrácií.

Silný názov seminára by mal rýchlo odpovedať na tri otázky:

• O čom je toto podujatie?
• Pre koho je určené?
• Prečo by som mal prísť?

Názvy, ktoré začínajú frázami ako „Ako“, „Čo potrebujete vedieť“ alebo „Praktický sprievodca“, často fungujú dobre, pretože sľubujú jasnú hodnotu.

Porovnajte tieto príklady:

• Slabý: Seminár o podnikateľských základoch
• Lepší: Ako založiť podnik správnym spôsobom
• Silnejší: Ako s istotou založiť, spustiť a ochrániť nový podnik

Môžete tiež otestovať viacero verzií názvu a zistiť, ktorá prináša lepšiu odozvu. Aj malé zmeny formulácie môžu priniesť citeľný rozdiel.

6. Využite partnerstvá na rozšírenie dosahu

Partnerstvá patria medzi najviac podceňované spôsoby, ako zvýšiť účasť na podujatí. Keď dve alebo viac organizácií propaguje to isté podujatie, každý partner prináša dôveru, dosah a kredibilitu.

Potenciálnymi partnermi môžu byť:

• Odvetvové asociácie
• Miestne obchodné komory
• Biznis kouči a konzultanti
• Právnici, účtovníci a daňoví odborníci
• Univerzity, inkubátory a akcelerátory
• Iní poskytovatelia služieb, ktorí oslovujú rovnaké publikum

Ak napríklad organizujete seminár o zakladaní a štruktúrovaní novej spoločnosti, partner s publikom z oblasti podnikateľského vzdelávania vám môže pomôcť osloviť ľudí, ktorí aktívne plánujú spustiť podnikanie.

Hodnota partnera nie je len v mailing liste. Dôveryhodný partner zároveň robí vaše podujatie dôveryhodnejším a užitočnejším.

7. Urobte účasť hodnotnou

Aj tá najlepšia marketingová stratégia nezachráni slabé podujatie. Ak sa ľudia zaregistrujú a naučia sa len veľmi málo, nebudú prichádzať znova, odporúčať vás ďalej ani vnímať vašu značku ako dôveryhodného odborníka.

Užitočný seminár by mal priniesť:

• Jasné informácie
• Praktické ďalšie kroky
• Reálne príklady
• Dobre štruktúrovaný obsah
• Dosť obsahu na to, aby ospravedlnil časovú investíciu

Pre firmy je to obzvlášť dôležité. Ak učíte o zakladaní právnickej osoby, najímaní zamestnancov, compliance alebo prevádzke, publikum chce odísť s niečím, čo môže okamžite použiť. Nechcú len teóriu. Chcú istotu a smerovanie.

Práve tu prirodzene zapadá aj širšia hodnota Zenind. Keď zakladatelia potrebujú pomoc so založením firmy a dodržiavaním compliance, vzdelávacie podujatia môžu budovať autoritu a zároveň pomôcť potenciálnym klientom pochopiť ďalší krok na ich ceste.

Má byť vaše podujatie bezplatné alebo platené?

Závisí to od vášho publika a vašich cieľov. Bezplatné podujatia zvyčajne znižujú bariéru registrácie, ale môžu prilákať aj viac náhodných registrácií a viac neúčastí. Platené podujatia často vytvárajú vyšší záväzok a lepšiu účasť, ale vyžadujú jasnejší prísľub hodnoty.

Dobrý spôsob, ako sa rozhodnúť, je časom otestovať oba modely.

Zvoľte bezplatnú registráciu, keď:

• Téma je úvodná alebo všeobecne vzdelávacia
• Chcete maximálny dosah
• Podujatie je súčasťou širšej stratégie generovania leadov

Zvoľte platenú registráciu, keď:

• Podujatie prináša špecializovanú hodnotu
• Chcete angažovanejších účastníkov
• Vaše publikum očakáva odbornú úroveň výučby alebo materiálov

Neexistuje univerzálna odpoveď. Správna voľba závisí od publika, témy a spôsobu, akým podujatie prezentujete.

Ako znížiť počet neúčasťí

Získať registrácie je len polovica práce. Miera účasti sa často zlepší, keď použijete silný systém pripomienok.

Na zníženie neúčasťí používajte tieto taktiky:

• Po registrácii ihneď pošlite potvrdzovací e-mail
• V každej správe uveďte dátum, čas, program a prístupové údaje
• Pošlite pripomienku 24 hodín pred podujatím
• Pošlite ďalšiu pripomienku niekoľko hodín pred podujatím
• Uľahčite pripojenie z desktopu aj mobilných zariadení

Ak je podujatie osobne, pridajte pokyny k ceste, informácie o parkovaní a prípadné inštrukcie k registrácii na mieste. Ak je virtuálne, urobte prístupový odkaz výrazný a jednoduchý.

Čím jednoduchšie je pripojiť sa, tým je väčšia pravdepodobnosť, že ľudia skutočne prídu.

Merajte výsledky a zlepšujte ďalšie podujatie

Každý seminár je príležitosťou učiť sa. Aj keď je účasť mierna, podujatie vám stále dáva dáta, ktoré môžete použiť nabudúce.

Sledujte metriky ako:

• Miera otvorenia pozvánok alebo e-mailov
• Miera konverzie na registráciu
• Miera účasti
• Miera neúčasti
• Otázky a zapojenie publika
• Leady alebo predaje po podujatí

V priebehu času sa objavia vzory. Môžete zistiť, že jeden názov funguje lepšie než iný, že jedna segmentácia publika reaguje silnejšie alebo že jedna sekvencia pripomienok prináša lepšiu účasť.

Čím viac meriate, tým jednoduchšie je zlepšovať sa.

Jednoduchý marketingový checklist pre seminár

Pred každým podujatím použite tento checklist:

• Jasne definujte publikum
• Vyberte tému, ktorá rieši skutočný problém
• Napíšte názov, ktorý zdôrazňuje výhodu
• Propagujte v správnom časovom okne
• Použite relevantný a cielený kontaktný zoznam
• Zvoľte najlepší formát pre vaše publikum
• Spojte sa s organizáciami, ktoré môžu rozšíriť váš dosah
• Pred podujatím pošlite pripomienkové správy
• Doručte užitočnú prezentáciu s praktickou hodnotou
• Po podujatí vyhodnoťte výsledky

Silný marketingový plán pre seminár nie je zložitý, ale musí byť premyslený. Najefektívnejšie podujatia sa budujú okolo jasného publika, hodnotnej témy a propagačnej stratégie, ktorá rešpektuje to, ako sú ľudia v skutočnosti zaneprázdnení.

Záverečné myšlienky

Ak chcete, aby sa na váš seminár, workshop alebo webinár dostavilo viac ľudí, nespoliehajte sa na jednu jedinú taktiku. Účasť rastie vtedy, keď načasovanie, zacielenie, posolstvo a následná komunikácia fungujú spolu.

Pre zakladateľov a malé podniky môžu vzdelávacie podujatia robiť viac než len naplniť miestnosť. Môžu budovať autoritu, generovať leady a vytvárať dôveru u ľudí, ktorých chcete osloviť. Keď je podujatie relevantné a propagácia sústredená, semináre sa stávajú jedným z najúčinnejších spôsobov, ako sa spojiť s vaším trhom.

Použite týchto sedem stratégií na posilnenie vášho ďalšieho podujatia a ku každému semináru pristupujte ako k príležitosti zlepšiť ten nasledujúci.