10 Walang Panahong Aral sa Marketing mula sa Grateful Dead para sa mga Entrepreneur

Kapag iniisip mo ang makabagong marketing, madalas na pumapasok sa isip ang mga higanteng tech tulad ng Apple o Google. Gayunman, ang ilan sa mga pinaka-makabuluhang gawi sa marketing sa digital na panahon gaya ng viral marketing, pagbuo ng komunidad, at ang modelong "freemium" ay may mas makulay na pinagmulan. Ang mga estratehiyang ito ay pinasimulan sa kalsada ng isa sa mga pinaka-iconic na banda sa kasaysayan: ang Grateful Dead.

Bagama't kilala sila bilang mga rock legend, ang Grateful Dead ay naging mga pionero rin sa marketing. Sa loob ng kanilang 45-taong karera, ipinatupad nila ang mga konsepto ng inbound marketing at social networking ilang dekada bago ito naging karaniwang praktis sa internet. Para sa mga modernong entrepreneur at startup na nagsisimula ng kanilang mga negosyo, ang Grateful Dead ay isang kahanga-hangang case study sa kontrarian na marketing at napapanatiling paglago ng negosyo.

Narito ang 10 walang panahong aral sa marketing mula sa Grateful Dead na maaaring gamitin ng bawat may-ari ng negosyo upang mamukod-tangi sa kompetisyon.

1. Gumawa ng Sarili Mong Larangan

Bumuo ang Grateful Dead ng isang modelong pangnegosyo na kabaligtaran mismo ng mga pamantayan ng industriya. Sa halip na umasa sa benta ng album gaya ng ibang banda, nakatuon sila sa paglikha ng kita mula sa live concerts, na lumilikha ng kakaiba at nakalulubog na karanasan para sa mga tagahanga. Ang kontrarian na pamamaraang ito ay bumuo ng masidhing underground fan base na naghatid sa kanila sa pagiging alamat.

Para sa mga entrepreneur, puwedeng magtagumpay ang mga produktong lubhang naiiba, ngunit mas mahirap umunlad kung ang pangunahing modelo ng negosyo mo ay halos kapareho ng sa mga kakompetensya. Magsagawa ng masusing market research upang makabuo ng inobatibong modelo na lilikha ng hanay ng mga natatanging benepisyo para sa iyong mga customer. Kumawala sa kompetisyong tanawin sa pamamagitan ng muling pagdidisenyo ng mga patakaran ng iyong industriya.

2. Pumili ng Hindi Malilimutang Pangalan ng Brand

Mahalin man ito o kamuhian, ang "Grateful Dead" ay isang pangalang madaling tumatak. Ang parirala ay pumupukaw ng kakaiba at kosmikong kalidad na akmang-akma sa ethos ng banda, na tumulong sa kanilang makamit ang iconic na estado.

Kapag nagtatatag ng bagong negosyo, napakahalaga ng pagpili ng natatangi at madaling tandaan na pangalan ng brand. Tinitiyak ng hindi pangkaraniwang pangalan na iniayon sa iyong target market na hindi malilito ang mga mamimili sa iyong mga alok at sa mga kakompetensya. Sa digital na kapaligiran ngayon, nagbibigay rin ang natatanging pangalan ng mas malakas na presensya sa search engine results, kaya mas madaling mahanap ka ng mga customer. Kapag handa ka nang gawing opisyal ang pangalang iyon, makatutulong ang Zenind sa mga seamless na serbisyo sa business formation upang maprotektahan ang iyong bagong brand identity.

3. Paghaluin ang Iyong Marketing Department

Ang tunog ng Grateful Dead ay ganap na kakaiba, na bunga ng isang lubhang magkakaibang grupo ng mga musikero. Pinagsama nila ang iba-ibang pinagmulan, antas ng pormal na edukasyon, at karanasan sa musika, na nagpapatunay na ang halo ng mga pananaw na hindi nakagapos sa tradisyunal na kaisipan ay isang makapangyarihang asset.

Mukha bang kapareho ng lahat ng iba ang iyong marketing team? Kung gayon, marahil ay panahon na para sa mga bagong perspektibo. Bumuo ng team na may magkakaibang skill set: may magpapalakas ng traffic, may magko-convert ng leads, at may analytical mind na magpapakahulugan sa data. Huwag matakot na tumingin sa labas ng iyong industriya para punan ang mga kakulangan sa talento at pasiglahin ang tunay na inobasyon.

4. Malayang Mag-eksperimento

Sa mahigit 2,300 na concert na kanilang itinanghal, tiniyak ng Grateful Dead na kakaiba ang bawat show sa pamamagitan ng tuloy-tuloy na improvisation. Nag-eksperimento sila sa iba't ibang genre at anyo ng musika, at patuloy na itinutulak ang mga hangganan. Mahalaga, hindi nila hinayaan na pigilan sila ng paminsan-minsang hindi magandang pagtatanghal mula sa pagkuha ng mga panganib; natuto sila sa kanilang mga pagkakamali at nagpatuloy sa pag-innovate.

Dapat yakapin ng mga modernong startup ang katulad na pag-iisip. Sa halip na ituring ang kabiguan bilang pinal na pagkatalo, dapat yakapin ng mga entrepreneur ang eksperimento. Bigyan ang iyong team ng kalayaang sumubok ng mga bagong estratehiya sa marketing, matuto agad mula sa hindi gumagana, at mag-iterate hanggang makahanap ng breakthrough.

5. Hayaang ang Komunidad ang Bumuo ng Iyong Mensahe

Ang concert ng Grateful Dead ay higit pa sa musika; ito ay tungkol sa komunidad, pag-aari, at pinagsasaluhang karanasan. Kusang ibinigay ng banda ang mahigpit na kontrol sa kahulugan ng kanilang brand, na hinayaan ang mga tagahanga (Deadheads) na sila mismo ang bumuo ng karanasan.

Bagama't hindi karaniwan ang pagbibigay ng kontrol sa brand, maaari itong maging lubhang matagumpay. Minsan, napipigilan ng mahigpit at korporasyong command-and-control na pagmemensahe ang organikong paglago. Sa pamamagitan ng pagbibigay-daan sa iyong komunidad ng mga user na pag-usapan, tukuyin, at ipagtanggol ang iyong brand sa sarili nilang mga salita, mas napapalalim mo ang isang tunay at mas tapat na loyalty sa brand.

6. Unahin ang Iyong mga Customer

Hindi tulad ng karamihan sa mga banda na umaasa sa third-party ticket vendors, nagtatag ang Grateful Dead ng sarili nilang in-house ticketing agency noong dekada 1980. Nagbigay ito sa kanila ng kakayahang direktang ipahayag ang tours sa mga tagahanga nang mas maaga at matiyak na ang kanilang pinakatapat na supporters ang makakakuha ng pinakamahuhusay na upuan.

Simple lang ang aral dito: tratuhin nang may pag-aalaga at paggalang ang iyong mga umiiral na customer. Maraming negosyo ang nagkakamaling balewalain ang mga tapat na kliyente habang habol nang habol sa mga bagong acquisition. Hindi dapat isakripisyo ang napapanatiling paglago kapalit ng iyong core audience. Laging unahin ang mga taong sumuporta sa iyong negosyo mula pa noong simula.

7. Ilabas ang Iyong Nilalaman nang Libre

Kilala ang Grateful Dead sa paghikayat sa mga tagahanga na i-record ang kanilang live shows, at naglaan pa sila ng mga dedikadong "taper sections" para sa pinakamainam na kalidad ng tunog. Sa halip na pahinain ang kanilang tagumpay, ang pagbibigay ng kanilang musika ay naging isang malakas na makina ng paglago. Malawak na naipapalitan ang mga tape, na nagtanggal ng mga hadlang sa pagpasok at mabilis na nagpalaki sa kanilang fan base.

Sa mundo ng negosyo, tumutukoy ito sa kapangyarihan ng content marketing at ng freemium model. Sa pamamagitan ng pag-aalok ng mahalaga at de-kalidad na nilalaman nang libre gaya ng makabuluhang blog post, white paper, o panimulang tier ng produkto, mas maraming interes ang naaakit mo, nabubuo ang tiwala, at napapalawak nang husto ang itaas na bahagi ng iyong marketing funnel.

8. Makipag-partner sa Mga Masugid na Tagasuporta

Mahigpit na pinoprotektahan ng karamihan sa mga banda ang kanilang opisyal na benta ng merchandise sa pamamagitan ng pagbabawal sa mga vendor sa parking lot. Ang Grateful Dead, gayunman, ay yumakap sa komunidad ng vendor, nakipag-partner sa kanila, at hinikayat ang malikhaing paggamit ng kanilang mga iconic na logo.

Dapat humanap ang mga entrepreneur ng mga masugid na partner na gustong bumuo sa ibabaw ng kanilang brand. Kung makakita ka ng mga taong lumilikha ng mga komplementaryong serbisyo o hindi opisyal na komunidad sa paligid ng iyong produkto, isaalang-alang ang pakikipag-partner sa kanila sa halip na magpadala ng cease-and-desist letter. Maaaring palawakin ng mga estratehikong partnership ang iyong abot nang higit pa sa iyong direktang mga pagsisikap sa pagbebenta.

9. Magbigay-Balik sa Komunidad

Palagiang sinuportahan ng Grateful Dead ang mga layuning pinaniniwalaan nila, lalo na ang mga nagpapabuti sa buhay sa kanilang tahanang lungsod na San Francisco. Hinayaan nilang mag-set up ng mga informational table ang mga charity sa kanilang mga show, na nagpapatunay na tunay ang kanilang pangako sa social good.

Ang pangmatagalang pagtulong sa komunidad ay kapaki-pakinabang kapwa sa komunidad at sa kumpanya. Kapag isinama ng isang organisasyon ang social responsibility sa kultura nito sa korporasyon, napapahusay nito ang persepsyon sa brand at nakabubuo ng mas matibay na koneksiyong nakabatay sa mga halaga kasama ang kanilang audience.

10. Sundin ang Iyong Hilig

Nagtagumpay ang Grateful Dead nang malaki dahil mahal nila ang kanilang ginagawa, na nagbigay sa kanila ng tibay upang lampasan ang mga unang pagsubok. Ang kanilang pinakaunang gig ay isang sakuna, ngunit sa halip na sumuko, lalo pa silang nagsikap sa pagsasanay at pagpapahusay ng kanilang tunog.

Mahirap bumuo ng negosyo, kaya mahalagang lumikha ng isang bagay na tunay mong kinahihiligan. Ang hilig ay nagbibigay ng pagpupursiging kailangan upang malampasan ang mga hindi maiiwasang balakid ng entrepreneurship. Kapag ginagawa mo ang iyong gusto, mas tumataas ang tsansa mo ng pangmatagalang tagumpay at mas napapaganda ang kabuuang kalidad ng iyong buhay.

Konklusyon

Pinatunayan ng Grateful Dead na ang tagumpay ay hindi laging nangangailangan ng pagsunod sa nakasanayang corporate playbook. Sa pamamagitan ng pagiging handang maging iba, pagbibigay-priyoridad sa kanilang komunidad, at pananatiling tapat sa kanilang mga hilig, nakabuo sila ng isang pangmatagalang imperyo.

Habang inilalapat mo ang mga walang panahong aral na ito sa sarili mong paglalakbay bilang entrepreneur, mahalagang magsimula sa tamang pundasyon. Kung handa ka nang isama ang iyong natatanging pangalan ng brand o magtatag ng pormal na istruktura ng negosyo, nagbibigay ang Zenind ng komprehensibo at walang abalang mga serbisyo sa company formation upang matulungan kang gawing umuunlad na enterprise ang iyong hilig.