10 вечни маркетингови урока от Grateful Dead за предприемачи

Когато се замислите за визионерски маркетинг, често на ум идват технологични гиганти като Apple или Google. Но някои от най-значимите маркетингови практики в дигиталната епоха, като вирусен маркетинг, изграждане на общности и моделът „freemium“, имат далеч по-необичайни корени. Тези стратегии са били въведени на път от една от най-емблематичните банди в историята: Grateful Dead.

Макар да са широко признати като рок легенди, Grateful Dead са били и пионери в маркетинга. През своята 45-годишна кариера те прилагат концепции за inbound marketing и социално общуване десетилетия преди интернет да ги превърне в стандартна практика. За съвременните предприемачи и стартъпи, които стартират своите начинания, Grateful Dead служат като изключително добър пример за нестандартен маркетинг и устойчив бизнес растеж.

Ето 10 вечни маркетингови урока от Grateful Dead, които всеки собственик на бизнес може да приложи, за да се открои от конкуренцията.

1. Изградете свой собствен терен

Grateful Dead създават бизнес модел, който е точно обратното на индустриалните норми. Вместо да разчитат на продажби на албуми като останалите банди, те се фокусират върху приходи от живи концерти, създавайки уникално, потапящо изживяване за феновете. Този контраинтуитивен подход изгражда страстна подземна фен база, която ги изстрелва до легендарен статус.

За предприемачите силно диференцираните продукти могат да успеят, но е много по-трудно да процъфтявате, ако основният ви бизнес модел напълно копира конкурентите ви. Направете задълбочено проучване на пазара, за да изградите иновативен модел, който създава верига от уникални ползи за вашите клиенти. Освободете се от конкурентната среда, като пренапишете правилата на вашата индустрия.

2. Изберете запомнящо се име на марка

Харесва ви или не, „Grateful Dead“ е име, което остава в съзнанието. Изразът създава странно, космическо усещане, което идеално се е вписвало в духа на групата и е помогнало за постигането на иконичен статус.

Когато създавате нов бизнес, изборът на уникално и запомнящо се име на марка е от решаващо значение. Необичайно име, съобразено с вашата целева аудитория, гарантира, че клиентите няма да объркат вашите предложения с тези на конкурентите. В днешния дигитален пейзаж отличителното име също ви позволява да доминирате в резултатите от търсачките, което улеснява клиентите да ви откриват. Когато сте готови да направите това име официално, Zenind може да ви помогне с безпроблемни услуги за учредяване на бизнес, за да защитите новата си бранд идентичност.

3. Разнообразете маркетинговия си екип

Звукът на Grateful Dead е бил напълно уникален, роден от изключително разнообразна група музиканти. Те съчетават различен произход, нива на формално образование и музикален опит, доказвайки, че смесица от гледни точки, необременени от конвенционалната мъдрост, е мощно предимство.

Дали вашият маркетингов екип изглежда точно като всички останали? Ако е така, може би е време за свежи гледни точки. Изградете екип с разнообразни умения: човек, който да привлича трафик, човек, който да конвертира лийдове, и аналитичен ум, който да интерпретира данните. Не се страхувайте да търсите извън своята индустрия, за да запълните липсващи таланти и да насърчите истинска иновация.

4. Експериментирайте свободно

С повече от 2300 концерта Grateful Dead правят всеки спектакъл уникален чрез постоянна импровизация. Те експериментират с различни музикални жанрове и форми, непрекъснато разширявайки границите. Важно е, че не позволяват на случаен слаб резултат да ги спре да поемат рискове; те учат от грешките си и продължават да иновират.

Съвременните стартъпи трябва да възприемат подобно мислене. Вместо да гледат на провала като на окончателен неуспех, предприемачите трябва да приемат експериментирането. Дайте на екипа си свободата да тества нови маркетингови стратегии, да учи бързо от това, което не работи, и да прави подобрения, докато откриете пробив.

5. Оставете общността да определя посланието ви

Концерт на Grateful Dead беше нещо повече от музика; той беше за общност, принадлежност и споделени преживявания. Групата доброволно се отказва от строгия контрол върху дефиницията на своя бранд, позволявайки на феновете (Deadheads) сами да определят преживяването.

Макар да е необичайно да се предаде контролът върху бранда, това може да бъде изключително успешно. Строгото корпоративно, командно и контролно послание понякога може да възпрепятства органичния растеж. Като позволите на своята общност от потребители да обсъжда, дефинира и защитава вашия бранд със собствени думи, вие изграждате много по-дълбока и автентична лоялност към марката.

6. Поставяйте клиентите си на първо място

За разлика от повечето банди, които разчитат на външни билетни посредници, Grateful Dead създават собствена вътрешна билетна агенция през 80-те години. Това им позволява първо да обявяват турнетата директно на феновете и да гарантират, че най-лоялните им поддръжници получават най-добрите места.

Поуката е проста: отнасяйте се към съществуващите си клиенти с грижа и уважение. Много бизнеси грешат, като пренебрегват лоялните клиенти, докато неуморно преследват нови придобивания. Устойчивият растеж не бива да идва за сметка на основната ви аудитория. Винаги поставяйте на първо място хората, които са подкрепяли бизнеса ви от самото начало.

7. Освободете съдържанието си

Grateful Dead са известни с това, че насърчават феновете да записват концертите им на живо, като дори създават специални „taper sections“ за по-добро качество на звука. Вместо да намалява успеха им, това споделяне на музиката им действа като мощен двигател на растежа. Касетите се разпространяват широко, премахвайки бариерите за достъп и увеличавайки фен базата им експоненциално.

В бизнеса това се превръща в силата на content marketing и модела freemium. Когато предлагате ценни, висококачествени материали безплатно, като полезни блог публикации, бели книги или начални продуктови нива, привличате повече интерес, изграждате доверие и значително разширявате горната част на маркетинговата си фуния.

8. Партнирайте си с ентусиасти

Повечето банди ревностно защитават официалните си продажби на мърчандайз, като забраняват уличните търговци на паркинга. Grateful Dead обаче приемат общността от продавачи, партнират си с тях и насърчават творческото използване на емблематичните си лога.

Предприемачите трябва да търсят ентусиазирани партньори, които искат да надграждат върху техния бранд. Ако видите хора, които създават допълващи услуги или неофициални общности около вашия продукт, помислете за партньорство вместо за писмо за прекратяване и отказ. Стратегическите партньорства могат да разширят обхвата ви далеч отвъд директните продажби.

9. Връщайте на общността

Grateful Dead последователно подкрепят каузи, в които вярват, особено тези, които подобряват живота в родния им град Сан Франциско. Те канят благотворителни организации да поставят информационни маси на техните концерти, доказвайки, че ангажиментът им към социалното добро е истински.

Постоянният ангажимент към връщане на стойност облагодетелства както общността, така и компанията. Когато една организация интегрира социалната отговорност в корпоративната си култура, тя подобрява възприятието за своя бранд и изгражда по-силни, основани на ценности връзки със своята аудитория.

10. Следвайте страстта си

Grateful Dead успяват до голяма степен защото обичат това, което правят, а това им дава устойчивост да преминават през ранните трудности. Първото им участие е било провал, но вместо да се откажат, те удвояват усилията си в упражняване и усъвършенстване на звука си.

Изграждането на бизнес е предизвикателство, затова е важно да създавате нещо, към което изпитвате истинска страст. Страстта осигурява упоритостта, необходима за преодоляване на неизбежните препятствия в предприемачеството. Когато правите това, което обичате, увеличавате шансовете си за дългосрочен успех и значително подобрявате качеството си на живот.

Заключение

Grateful Dead доказват, че успехът не винаги изисква следване на утвърдената корпоративна формула. Като се осмеляват да бъдат различни, поставят общността си на първо място и остават верни на своите страсти, те изграждат трайна империя.

Докато прилагате тези вечни уроци към собствения си предприемачески път, важно е да започнете с правилната основа. Независимо дали сте готови да регистрирате уникалното си име на марка или да създадете официална бизнес структура, Zenind предлага цялостни и безпроблемни услуги за учредяване на компания, за да ви помогне да превърнете страстта си в процъфтяващ бизнес.