10 időtálló marketingtanulság a Grateful Deadtől vállalkozók számára

Amikor előremutató marketingre gondolunk, gyakran az olyan technológiai óriások jutnak eszünkbe, mint az Apple vagy a Google. Pedig a digitális korszak legfontosabb marketinggyakorlatainak egy része - például a vírusmarketing, a közösségépítés és a „freemium” modell - sokkal zenébb gyökerekből ered. Ezeket a stratégiákat az egyik legikonikusabb zenekar, a Grateful Dead már jóval az internet előtt, turné közben dolgozta ki.

Bár a zenetörténet legendái közé tartoznak, a Grateful Dead valójában marketingúttörő is volt. 45 éves pályafutásuk során évtizedekkel azelőtt alkalmaztak inbound marketing- és közösségi hálózati elveket, hogy azok az internet révén általánossá váltak volna. A mai vállalkozók és induló cégek számára a Grateful Dead kiváló esettanulmány a konvenciókkal szembemenő marketingre és a fenntartható üzleti növekedésre.

Íme 10 időtálló marketingtanulság a Grateful Deadtől, amelyet minden vállalkozó felhasználhat arra, hogy kitűnjön a versenytársak közül.

1. Alakíts ki saját pályát

A Grateful Dead olyan üzleti modellt épített, amely pontosan az iparági normák ellentéte volt. Más zenekarokkal ellentétben nem elsősorban az albumeladásokra támaszkodtak, hanem az élő koncertekből származó bevételekre, és ezzel egyedi, magával ragadó rajongói élményt teremtettek. Ez a kontrasztos megközelítés szenvedélyes, underground rajongótábort épített, amely legendás státuszba emelte őket.

Vállalkozóként a különösen jól megkülönböztethető termékek sikeresek lehetnek, de sokkal nehezebb boldogulni, ha az üzleti modelled minden lényeges ponton megegyezik a versenytársaidéval. Végezzen alapos piackutatást, és építsen olyan innovatív modellt, amely egyedi előnyök sorát teremti meg az ügyfelek számára. Törjön ki a versenykörnyezetből azzal, hogy újrafogalmazza az iparág szabályait.

2. Válassz emlékezetes márkanevet

Szereted vagy utálod, a „Grateful Dead” név megmarad az ember fejében. A kifejezés különös, kozmikus hangulatot idéz, amely tökéletesen illeszkedett a zenekar szellemiségéhez, és segítette őket az ikonikus státusz elérésében.

Új vállalkozás alapításakor kulcsfontosságú az egyedi és könnyen megjegyezhető márkanév kiválasztása. Egy ritka, a célpiacodra szabott név biztosítja, hogy a fogyasztók ne keverjék össze az ajánlatodat a versenytársakéval. A mai digitális környezetben egy különleges név azt is lehetővé teszi, hogy urald a keresőtalálatokat, így az ügyfelek könnyebben megtalálnak. Amikor készen állsz arra, hogy ezt a nevet hivatalossá tedd, Zenind segíthet gördülékeny cégalapítási szolgáltatásaival megvédeni az új márkaidentitásodat.

3. Változatosítsd a marketingcsapatot

A Grateful Dead hangzása teljesen egyedi volt, és ezt egy rendkívül sokféle háttérrel rendelkező zenészcsapat hozta létre. Különböző életutakat, eltérő formális képzettséget és zenei tapasztalatokat ötvöztek, bizonyítva, hogy a nézőpontok sokszínűsége, amelyet nem korlátoz a megszokott gondolkodás, erős előnyt jelent.

A marketingcsapatod pontosan úgy néz ki, mint mindenki másé? Ha igen, itt az ideje friss nézőpontokat bevonni. Építs olyan csapatot, amelyben különböző készségek találkoznak: valaki a forgalom növeléséért, valaki a leadek konverziójáért, és egy elemző gondolkodású szakember az adatok értelmezéséért felel. Ne félj az iparágad határain kívül keresni tehetséget, ha valódi innovációt akarsz előmozdítani.

4. Kísérletezz szabadon

Több mint 2300 koncertet játszva a Grateful Dead minden fellépést egyedivé tett a folyamatos improvizációval. Különféle zenei műfajokkal és formákkal kísérleteztek, és állandóan feszegették a határokat. Ami a legfontosabb: nem hagyták, hogy az időnkénti gyengébb teljesítmény eltántorítsa őket a kockázatvállalástól; tanultak a hibáikból, és tovább innováltak.

A modern startupoknak hasonló szemléletet kell követniük. Ahelyett, hogy a kudarcot végleges visszalépésként kezelnék, a vállalkozóknak el kell fogadniuk a kísérletezést. Adj a csapatodnak szabadságot új marketingstratégiák tesztelésére, tanuljatok gyorsan abból, ami nem működik, és finomítsatok addig, amíg meg nem találjátok az áttörést.

5. Hagyd, hogy a közösség formálja az üzenetedet

Egy Grateful Dead-koncert több volt, mint zene; a közösségről, az összetartozásról és a közös élményekről szólt. A zenekar készségesen lemondott a márka szigorú kontrolljáról, és hagyta, hogy a rajongók (a Deadheadsek) maguk alakítsák az élményt.

Bár a márkakontroll átengedése szokatlan, rendkívül sikeres lehet. A merev, vállalati, felülről lefelé irányított kommunikáció néha gátolhatja a természetes növekedést. Ha lehetővé teszed, hogy a felhasználói közösséged a saját szavaival beszéljen a márkádról, meghatározza azt és kiálljon mellette, sokkal mélyebb és hitelesebb márkahűséget építhetsz.

6. Tedd az ügyfeleidet az első helyre

A legtöbb zenekarral ellentétben, amelyek harmadik fél jegyértékesítőkre támaszkodtak, a Grateful Dead az 1980-as években saját, házon belüli jegyirodát hozott létre. Ez lehetővé tette számukra, hogy közvetlenül a rajongóknak jelentsék be a turnékat, és biztosítsák, hogy a leghűségesebb támogatók kapják a legjobb helyeket.

A tanulság egyszerű: bánj gondosan és tisztelettel a meglévő ügyfeleiddel. Sok vállalkozás elköveti azt a hibát, hogy figyelmen kívül hagyja a hűséges ügyfeleket, miközben könyörtelenül új megszerzésekre vadászik. A fenntartható növekedés nem mehet a törzsközönséged rovására. Mindig azokat helyezd előtérbe, akik a kezdetektől támogatták a vállalkozásodat.

7. Tedd szabaddá a tartalmadat

A Grateful Dead híresen bátorította a rajongókat élő felvételek készítésére, sőt külön „taper szekciókat” is létrehozott az optimális hangminőség érdekében. Ahelyett, hogy ez csökkentette volna a sikerüket, a zene szabad megosztása erőteljes növekedési motor lett. A felvételek széles körben terjedtek, lebontották a belépési korlátokat, és ugrásszerűen növelték a rajongótábort.

Az üzleti világban ez a tartalommarketing és a freemium modell erejét jelenti. Ha értékes, magas minőségű tartalmat kínálsz ingyen - például hasznos blogbejegyzéseket, szakmai anyagokat vagy belépő szintű termékcsomagokat -, több érdeklődőt vonzol, bizalmat építesz, és jelentősen kiszélesíted a marketingcsatornád tetejét.

8. Dolgozz együtt lelkes partnerekkel

A legtöbb zenekar szigorúan védi a hivatalos merch-értékesítését, és kitiltja a parkolói árusokat. A Grateful Dead azonban elfogadta az árusító közösséget, együttműködött velük, és támogatta ikonikus logóinak kreatív felhasználását.

A vállalkozóknak érdemes olyan lelkes partnereket keresniük, akik szeretnének építeni a márkájuk köré. Ha olyan embereket találsz, akik kiegészítő szolgáltatásokat vagy nem hivatalos közösségeket hoznak létre a terméked körül, fontold meg az együttműködést ahelyett, hogy felszólítást küldenél nekik. A stratégiai partnerségek sokkal szélesebbre tárhatják a kapuidat, mint a közvetlen értékesítési erőfeszítéseid.

9. Adj vissza a közösségnek

A Grateful Dead következetesen támogatta azokat az ügyeket, amelyekben hitt, különösen azokat, amelyek San Francisco-i otthonukban javították az életminőséget. Koncertjeiken lehetőséget adtak jótékonysági szervezeteknek információs asztalok felállítására, bizonyítva, hogy a társadalmi felelősségvállalás iránti elkötelezettségük valódi volt.

A közösségnek való visszaadás tartós elkötelezettsége egyszerre hasznos a közösség és a vállalat számára. Ha egy szervezet beépíti a társadalmi felelősségvállalást a vállalati kultúrájába, javítja a márkáról alkotott képet, és erősebb, értékalapú kapcsolatokat épít a közönségével.

10. Kövesd a szenvedélyedet

A Grateful Dead azért lehetett sikeres, mert szerette azt, amit csinált, és ez erőt adott nekik ahhoz, hogy túljussanak a kezdeti nehézségeken. Az első fellépésük katasztrófa volt, de ahelyett, hogy feladták volna, még keményebben gyakoroltak, és tovább csiszolták a hangzásukat.

Vállalkozást építeni nehéz, ezért létfontosságú, hogy olyasmit hozz létre, ami iránt valóban szenvedélyt érzel. A szenvedély megadja azt a kitartást, amely az elkerülhetetlen vállalkozói akadályok leküzdéséhez kell. Ha azt csinálod, amit szeretsz, nagyobb eséllyel érsz el hosszú távú sikert, és jelentősen javíthatod az életminőségedet.

Következtetés

A Grateful Dead bebizonyította, hogy a sikerhez nem mindig kell követni a bevett vállalati kézikönyvet. Azáltal, hogy mertek különbözni, előtérbe helyezték a közösségüket, és hűek maradtak a szenvedélyükhöz, maradandó birodalmat építettek.

Ahogy ezeket az időtálló tanulságokat a saját vállalkozói utadra alkalmazod, kulcsfontosságú, hogy jó alapról indulj. Legyen szó az egyedi márkanév bejegyzéséről vagy egy hivatalos üzleti struktúra kialakításáról, Zenind átfogó, gondtalan cégalapítási szolgáltatásai segítenek abban, hogy a szenvedélyedből virágzó vállalkozás legyen.