Онлайн набиране на средства и Charleston Principles: Какво трябва да знаят неправителствените организации

Онлайн набирането на средства направи по-лесно от всякога за неправителствените организации да достигат до дарители, да стартират кампании и да поддържат дългосрочни мисии. Но същите дигитални инструменти, които разширяват обхвата на една благотворителна организация, създават и въпроси за съответствие с регулаторните изисквания. Страница за дарения, имейл покана, кампания в социалните мрежи или онлайн портал за дарения могат да задействат задължения за регистрация и отчитане в повече от един щат.

Точно тук идват Charleston Principles. Разработени от National Association of State Charity Officials, тези насочващи насоки помагат да се обясни кога привличането на дарения през интернет може да изисква от една благотворителна организация да се регистрира в определен щат. Те не са федерален закон и не са идентични с правилата на всеки щат, но остават една от най-важните отправни точки за съответствие при онлайн набиране на средства.

Ако вашата организация приема дарения онлайн, разбирането на Charleston Principles не е по избор. То е част от изграждането на програма за набиране на средства, която е правно издържана, оперативно ефективна и готова за разширяване.

Какво представляват Charleston Principles

Charleston Principles са консултативни насоки, одобрени от NASCO през 2001 г. Целта им е да помогнат на щатските регулатори и неправителствените организации да подхождат по по-еднакъв начин към благотворителното привличане на дарения в интернет.

Основната идея е ясна: онлайн набирането на средства не трябва да избягва надзор само защото се случва чрез уебсайт, вместо по пощата или на място. В същото време интернет не би трябвало автоматично да принуждава една благотворителна организация да се регистрира навсякъде само защото уебсайтът ѝ може да бъде видян навсякъде.

Този баланс е важен. Една неправителствена организация може да има общ уебсайт, достъпен за всеки, но не всяко посещение на сайта е равнозначно на целенасочено привличане на дарения. Практическият въпрос е дали организацията активно отправя призиви за дарения към жители на даден щат или по друг начин създава достатъчен контакт с този щат, за да задейства регистрация според неговите правила.

Защо щатската регистрация все още има значение

IRS обяснява, че много щати регулират благотворителното набиране на средства и често изискват организациите да се регистрират, преди да привличат дарения от жители. Щатите могат също да изискват периодични финансови отчети, а някои налагат допълнителни правила за платени набирачи на средства и консултанти по набиране на средства.

С други думи, федералният данъчен статут не отменя щатското благотворително право. Една неправителствена организация може да е правилно призната от IRS и въпреки това да трябва да завърши отделни щатски регистрации, преди да поиска дарения в определени юрисдикции.

Това е особено важно при онлайн набирането на средства, защото интернет не признава географски граници. Една единствена кампания може да достигне до дарители в няколко щата за минути, което означава, че решение за съответствие, взето за една юрисдикция, може да засегне много други.

Кога онлайн дейността може да се счита за привличане на дарения

Не всяко онлайн присъствие създава еднакво ниво на риск, но няколко често срещани дейности заслужават внимание.

Страници за дарения и процеси на плащане

Уебсайт с бутон „Дарете“ често е нещо повече от статична брошура. Ако дарителят може да направи вноска онлайн, тази транзакция може да се счита за активно привличане на дарения поне в някои щати.

Имейл кампании за набиране на средства

Имейл призивите могат да бъдат особено важни, защото са насочени, проследими и лесни за сегментиране по география. Кампания, изпратена до жители на определени щати, може да повдигне въпроси за регистрация, дори ако съобщението е еднакво в цялата страна.

Набиране на средства в социалните мрежи

Публични публикации, платени реклами и директен контакт чрез социални мрежи могат да създадат въпроси за привличане на дарения, ако са насочени към жители на даден щат или се използват многократно за искане на дарения.

Peer-to-peer и кампании с инфлуенсъри

Набирането на средства става по-сложно, когато поддръжници, посланици или инфлуенсъри искат дарения от името на неправителствена организация. Организацията може да трябва да прецени дали тези действия на трети лица се приписват на нея и дали се прилагат някакви правила за платено набиране на средства.

Платформи за дарения и външни услуги

Онлайн платформите за дарения могат да улеснят даряването, но не елиминират задълженията за съответствие. Една благотворителна организация все пак трябва да знае как се привличат средствата, какви разкрития се правят и дали се изискват регистрации в щатите, където се намират дарителите.

Пасивен уебсайт срещу целенасочено привличане на дарения

Един от най-честите въпроси относно Charleston Principles е дали един общ уебсайт сам по себе си е достатъчен, за да задейства регистрация.

Практическият отговор е, че това зависи от фактите и от щата. Базов информационен сайт, който просто описва мисията на неправителствената организация, може да се третира различно от уебсайт, който активно приканва към дарения, обработва вноски или насочва потребители към конкретен щат.

Charleston Principles обикновено се разбират като разграничение между пасивно онлайн присъствие и активно привличане на дарения. Въпреки това щатските закони се различават и някои юрисдикции прилагат по-широки дефиниции на благотворително привличане на дарения от други. Това означава, че една неправителствена организация не бива да приема, че „интернетът е навсякъде“ е безопасна стратегия за съответствие.

По-добрият подход е да се прегледа къде организацията реално иска пари, как е формулирана поканата и дали кампанията е насочена към жители на конкретен щат.

Основни въпроси за съответствие, които да зададете преди стартиране на кампания

Преди една неправителствена организация да стартира нова онлайн кампания за набиране на средства, тя трябва да премине през практичен контролен списък за съответствие.

1. Кои щати са целеви?
2. Организацията вече регистрирана ли е в тези щати?
3. Предлага ли щатът освобождаване за типа или размера на организацията?
4. Съответстват ли страниците за дарения, имейлите и рекламите на правилата за разкриване на информация в щатите?
5. Участват ли платени набирачи на средства, консултанти или партньори по платформи?
6. Има ли процес за проследяване откъде идват даренията?
7. Планирани ли са крайни срокове за подновяване и годишни отчети?

Тези въпроси са прости, но пропускането им може да доведе до скъпа последваща корекция.

Често срещани грешки на неправителствените организации

Много организации изпадат в затруднение, защото третират регистрацията като еднократно действие, а не като постоянна функция по съответствие.

Няколко повтарящи се грешки включват:

• Стартиране на страница за дарения, преди да се проверят щатските изисквания за регистрация
• Използване на един и същ текст на кампанията във всеки щат без преглед на местните правила за разкриване на информация
• Предположение, че регистрацията в домашния щат е достатъчна за набиране на средства в цялата страна
• Забравяне да се подновят регистрациите или да се подадат годишни отчети
• Пренебрегване ролята на външни набирачи на средства и доставчици на платформи
• Липса на записи за това къде е била насочена солицитационната дейност

Тези грешки могат да бъдат избегнати, но само ако организацията третира съответствието като част от работния процес по набиране на средства, а не като последваща мисъл.

Как да изградите по-умен процес за онлайн набиране на средства

Силният процес за съответствие не трябва да забавя набирането на средства. Просто трябва да бъде организиран.

Започнете с картографиране на щатите, в които организацията очаква дарения, доброволци или трафик от кампании. След това сравнете тези щати с текущите изисквания за регистрация и освобождавания. После прегледайте уебсайта, шаблоните за имейли и езика в социалните мрежи, за да сте уверени в начина, по който се искат дарения.

Полезно е също така да се определи отговорност. Някой в организацията трябва да знае кой следи подновяванията, кой преглежда текста на кампаниите и кой съхранява доказателства за подадени документи и одобрения. Ако организацията използва външен адвокат или услуга за съответствие, това отношение трябва да бъде документирано и включено в календара за набиране на средства.

Накрая, преглеждайте процеса всеки път, когато организацията промени стратегията си за набиране на средства. Нова целева страница, нов сегмент дарители, нова платформа или нова платена кампания могат да променят профила на съответствие за една нощ.

Къде се вписва Zenind

За основатели, които стартират неправителствена организация или структура с обществена мисия, дисциплината по съответствие трябва да започне още при учредяването. Колкото по-организирани са правната структура, управленските записи и календарът за подаване на документи от самото начало, толкова по-лесно е по-късно да се управляват задълженията по набиране на средства.

Zenind помага на предприемачи и организации да рационализират процесите по учредяване и текущо съответствие, така че да могат да се фокусират върху растеж, управление и публична дейност, без да губят следа от важните подадени документи.

Изводът

Charleston Principles остават практична рамка за съответствие при онлайн набиране на средства, защото адресират реален проблем: благотворителното привличане на дарения в интернет пресича щатските граници мигновено, а щатските правила за регистрация не.

За неправителствените организации най-сигурният подход е да не се гадае. Прегледайте щатите, към които се насочвате, потвърдете дали се изисква регистрация, поддържайте актуален текста за разкриване на информация и изградете система за подновявания и отчети. Ако стратегията ви за онлайн набиране на средства се разширява, направете съответствието част от плана, преди кампанията да бъде пусната.

Официални ресурси

• IRS: Charitable solicitation - state requirements
• IRS: Solicitation notice
• NASCO Resources