Πώς να δημιουργήσετε μια εφαρμογή για κινητά για την επιχείρησή σας

Μια εφαρμογή για κινητά μπορεί να κάνει την επιχείρησή σας πιο εύκολη στην ανακάλυψη, πιο εύχρηστη και πιο έτοιμη να αναπτυχθεί. Για ορισμένες εταιρείες, μια εφαρμογή βελτιώνει την αφοσίωση των πελατών και τις επαναλαμβανόμενες πωλήσεις. Για άλλες, δημιουργεί ένα νέο κανάλι εξυπηρέτησης, απλοποιεί τις λειτουργίες ή ανοίγει τον δρόμο για συνδρομές και αγορές εντός της εφαρμογής.

Η πρόκληση δεν είναι μόνο η δημιουργία μιας εφαρμογής. Η πραγματική εργασία είναι να μετατρέψετε μια χρήσιμη ιδέα σε ένα προϊόν που ταιριάζει στην αγορά σας, στον προϋπολογισμό σας και στους μακροπρόθεσμους επιχειρηματικούς σας στόχους. Αυτό σημαίνει να ορίσετε καθαρά το πρόβλημα, να επιλέξετε τη σωστή προσέγγιση υλοποίησης, να σχεδιάσετε την κυκλοφορία και να βεβαιωθείτε ότι η ίδια η επιχείρηση έχει στηθεί σωστά.

Αν δημιουργείτε μια εφαρμογή για κινητά ως νέα επιχειρηματική δραστηριότητα, η Zenind μπορεί να σας βοηθήσει να ιδρύσετε και να διατηρήσετε την επιχείρηση πίσω από αυτήν. Από τη σύσταση LLC και εταιρείας έως υπηρεσίες registered agent και υποστήριξη συμμόρφωσης, η νομική βάση έχει σημασία πριν ξεκινήσετε να μεγαλώνετε.

Γιατί μια εφαρμογή για κινητά μπορεί να βοηθήσει την επιχείρησή σας

Μια καλά σχεδιασμένη εφαρμογή μπορεί να εξυπηρετήσει διαφορετικούς στόχους ανάλογα με τον κλάδο σας:

• Βελτιώνει την αλληλεπίδραση με τους πελάτες μέσω ειδοποιήσεων push και εξατομικευμένων προσφορών
• Κάνει πιο εύκολο για τους χρήστες να κάνουν παραγγελίες, να κλείνουν ραντεβού ή να έχουν πρόσβαση σε υπηρεσίες
• Χτίζει πιστότητα προς το brand μέσω αποθηκευμένων προτιμήσεων, ανταμοιβών και λειτουργιών λογαριασμού
• Δημιουργεί ένα άμεσο κανάλι πωλήσεων χωρίς να βασίζεστε αποκλειστικά στα social media ή στην οργανική επισκεψιμότητα από αναζήτηση
• Συλλέγει δεδομένα που σας βοηθούν να κατανοήσετε τη συμπεριφορά των πελατών και να βελτιώσετε τις αποφάσεις σας

Δεν χρειάζεται κάθε επιχείρηση μια εφαρμογή. Όμως, αν οι πελάτες σας αλληλεπιδρούν μαζί σας επανειλημμένα, χρειάζονται μια άνετη mobile εμπειρία ή εκτιμούν την ταχύτητα και την αυτοεξυπηρέτηση, μια εφαρμογή μπορεί να είναι μια έξυπνη επένδυση.

Βήμα 1: Ορίστε το πρόβλημα που λύνει η εφαρμογή σας

Οι καλύτερες εφαρμογές ξεκινούν με έναν σαφή σκοπό. Πριν σκεφτείτε το design ή τον κώδικα, απαντήστε σε τρεις ερωτήσεις:

• Ποιο πρόβλημα λύνει η εφαρμογή;
• Ποιος θα τη χρησιμοποιήσει;
• Γιατί θα επιλέξουν τη δική σας εφαρμογή αντί για μια άλλη λύση;

Μια αόριστη ιδέα όπως «πρέπει να έχουμε μια εφαρμογή» δεν αρκεί. Μια δυνατή ιδέα ακούγεται πιο συγκεκριμένη, όπως:

• Μια εφαρμογή κομμωτηρίου που επιτρέπει στους πελάτες να κλείνουν ραντεβού και να λαμβάνουν υπενθυμίσεις
• Μια εφαρμογή food truck που δείχνει ζωντανές τοποθεσίες και ημερήσια μενού
• Μια fitness εφαρμογή που διαχειρίζεται κρατήσεις μαθημάτων και προγράμματα συνδρομής
• Μια μικρή εφαρμογή λιανικής που προσφέρει πόντους επιβράβευσης και mobile checkout

Όσο πιο εστιασμένη είναι η χρήση, τόσο πιο εύκολο είναι να δημιουργήσετε κάτι χρήσιμο και οικονομικά αποδοτικό.

Βήμα 2: Ερευνήστε την αγορά

Αφού έχετε μια ιδέα, ελέγξτε αν οι άνθρωποι τη θέλουν πραγματικά. Η έρευνα αγοράς δεν χρειάζεται να είναι περίπλοκη, αλλά πρέπει να είναι ειλικρινής.

Εξετάστε:

• Εφαρμογές ανταγωνιστών και τις αξιολογήσεις τους
• Παράπονα πελατών στις κριτικές
• Συνήθεις λειτουργίες που περιμένουν οι χρήστες
• Μοντέλα τιμολόγησης στον κλάδο σας
• Αν η εφαρμογή λύνει ένα πραγματικό πρόβλημα ή απλώς προσθέτει κάτι καινούριο χωρίς ουσία

Αυτό το στάδιο μπορεί να αποτρέψει ακριβές λάθος κινήσεις. Πολλές ιδέες εφαρμογών αποτυγχάνουν επειδή ο ιδρυτής χτίζει πάρα πολλές λειτουργίες πολύ νωρίς ή παραλείπει εντελώς την επιβεβαίωση της ζήτησης.

Βήμα 3: Επιλέξτε τον σωστό τύπο εφαρμογής

Υπάρχουν αρκετοί τρόποι για να δημιουργήσετε μια εφαρμογή για κινητά και η σωστή επιλογή εξαρτάται από τους στόχους σας.

Native εφαρμογή

Μια native εφαρμογή κατασκευάζεται ειδικά για iOS ή Android. Συνήθως προσφέρει την καλύτερη απόδοση και την ισχυρότερη εμπειρία χρήστη, αλλά μπορεί να κοστίζει περισσότερο επειδή ενδέχεται να απαιτούνται ξεχωριστές εκδόσεις.

Cross-platform εφαρμογή

Μια cross-platform εφαρμογή μπορεί να λειτουργεί τόσο σε iOS όσο και σε Android από έναν κοινό κώδικα βάσης. Αυτή η επιλογή συχνά μειώνει το κόστος και επιταχύνει την ανάπτυξη, κάτι που είναι ελκυστικό για startups και μικρές επιχειρήσεις.

Web app ή progressive web app

Μια web app λειτουργεί μέσω browser και μπορεί να μην απαιτεί διανομή μέσω app store. Αυτό μπορεί να είναι ένα πρακτικό πρώτο βήμα αν θέλετε να επιβεβαιώσετε τη ζήτηση πριν επενδύσετε σε πλήρη mobile ανάπτυξη.

Αν ο προϋπολογισμός σας είναι περιορισμένος, ξεκινήστε με την απλούστερη έκδοση που εξακολουθεί να λύνει σωστά το βασικό πρόβλημα.

Βήμα 4: Σχεδιάστε το minimum viable product

Η πρώτη σας έκδοση πρέπει να είναι ένα minimum viable product, ή MVP. Αυτό σημαίνει ότι περιλαμβάνει μόνο τις απολύτως απαραίτητες λειτουργίες για να λανσαριστεί, να συλλέξει ανατροφοδότηση και να βελτιωθεί.

Ένα δυνατό MVP συνήθως περιλαμβάνει:

• Μια απλή ροή onboarding
• Σύνδεση χρήστη ή δημιουργία λογαριασμού
• Τη βασική ενέργεια για την οποία ήρθαν οι χρήστες
• Βασικές ειδοποιήσεις ή alerts
• Ένα καθαρό τμήμα ρυθμίσεων ή υποστήριξης

Αποφύγετε να φορτώσετε την πρώτη έκδοση με κάθε πιθανή λειτουργία. Η πιο γρήγορη κυκλοφορία σάς δίνει νωρίτερα πραγματική ανατροφοδότηση, και αυτή η ανατροφοδότηση είναι συνήθως πιο πολύτιμη από τις υποθέσεις που γίνονται κατά τον σχεδιασμό.

Βήμα 5: Προϋπολογίστε για σχεδιασμό και ανάπτυξη

Το κόστος ανάπτυξης εφαρμογών διαφέρει σημαντικά ανάλογα με την πολυπλοκότητα, την πλατφόρμα και την ομάδα που θα προσλάβετε. Μια απλή επιχειρηματική εφαρμογή κοστίζει πολύ λιγότερο από ένα marketplace, μια πλατφόρμα συνδρομών ή ένα προϊόν με πολλά δεδομένα.

Κατά τον προϋπολογισμό, λάβετε υπόψη:

• Σχεδιασμό προϊόντος και wireframes
• UI και UX design
• Front-end και back-end ανάπτυξη
• Δοκιμές και διορθώσεις σφαλμάτων
• Υποβολή και έλεγχο στο app store
• Hosting, συντήρηση και ενημερώσεις

Μην ξεχνάτε τα κόστη μετά την κυκλοφορία. Μια εφαρμογή για κινητά δεν είναι ένα έργο μιας φοράς. Χρειάζεται ενημερώσεις, διορθώσεις ασφαλείας, αναλυτικά στοιχεία και υποστήριξη.

Βήμα 6: Στήστε σωστά την επιχείρηση

Αν σκοπεύετε να κερδίσετε έσοδα από την εφαρμογή σας, στήστε τη νομική δομή της επιχείρησης πριν από την κυκλοφορία. Αυτό βοηθά να διαχωρίσετε την προσωπική από την επιχειρηματική ευθύνη, να οργανώσετε τους φόρους και να παρουσιάσετε μια επαγγελματική εικόνα σε συνεργάτες, προμηθευτές και πελάτες.

Για πολλούς ιδρυτές εφαρμογών, η σωστή δομή είναι μια LLC ή μια εταιρεία. Η καλύτερη επιλογή εξαρτάται από τους στόχους σας, από το πώς σκοπεύετε να αντλήσετε κεφάλαια και από το πώς θέλετε να διαχειριστείτε τη φορολογία και την ιδιοκτησία.

Εδώ είναι που η σύσταση επιχείρησης έχει σημασία. Η Zenind βοηθά επιχειρηματίες να συστήσουν εταιρείες στις ΗΠΑ, να ορίσουν registered agents και να παραμένουν ενήμεροι για τις απαιτήσεις συμμόρφωσης. Αυτό δίνει στους ιδρυτές μια πιο καθαρή βάση πριν αρχίσουν να χτίζουν προϊόντα και να αποκτούν χρήστες.

Θα πρέπει επίσης να εξετάσετε:

• Την απόκτηση EIN για τραπεζικούς και φορολογικούς σκοπούς
• Το άνοιγμα επαγγελματικού τραπεζικού λογαριασμού
• Την εξέταση συμβάσεων με developers και designers
• Την προστασία της πνευματικής ιδιοκτησίας όπου χρειάζεται
• Την κατανόηση των υποχρεώσεων απορρήτου και δεδομένων που σχετίζονται με εφαρμογές

Βήμα 7: Σχεδιάστε με γνώμονα την απλότητα

Ο καλός σχεδιασμός μιας εφαρμογής δεν είναι απλώς όμορφος. Είναι εύκολος στην κατανόηση.

Οι χρήστες θα πρέπει να μπορούν να ανοίξουν την εφαρμογή και να γνωρίζουν αμέσως τι πρέπει να κάνουν στη συνέχεια. Κρατήστε το interface εστιασμένο στην κύρια εργασία. Μειώστε τα περιττά taps. Κάντε την πλοήγηση προβλέψιμη.

Χρήσιμες αρχές σχεδιασμού περιλαμβάνουν:

• Χρησιμοποιήστε μία κύρια ενέργεια ανά οθόνη όπου είναι δυνατόν
• Κρατήστε τις φόρμες σύντομες και φιλικές προς κινητά
• Κάντε το κείμενο ευανάγνωστο χωρίς ζουμ
• Χρησιμοποιήστε σαφείς ετικέτες αντί για ορολογία
• Δοκιμάστε την εμπειρία σε πολλαπλές συσκευές

Μια προσεγμένη πρώτη εντύπωση μπορεί να κάνει τη διαφορά ανάμεσα στη διατήρηση του χρήστη και στη διαγραφή της εφαρμογής.

Βήμα 8: Αναπτύξτε και δοκιμάστε προσεκτικά

Μόλις ολοκληρωθεί ο σχεδιασμός, μπορεί να ξεκινήσει η ανάπτυξη. Είτε προσλάβετε freelance developer, agency ή εσωτερική ομάδα, βεβαιωθείτε ότι η διαδικασία ανάπτυξης είναι οργανωμένη.

Μια καλή ροή ανάπτυξης περιλαμβάνει:

• Σαφείς απαιτήσεις λειτουργιών
• Έλεγχο έκδοσης και παρακολούθηση κώδικα
• Staging περιβάλλοντα για δοκιμές
• Τακτικούς ελέγχους προόδου
• Παρακολούθηση σφαλμάτων και προγραμματισμό εκδόσεων

Οι δοκιμές πρέπει να καλύπτουν περισσότερα από το αν η εφαρμογή ανοίγει. Ελέγξτε την απόδοση, τη ροή σύνδεσης, τη συμβατότητα συσκευών, τα crashes, τους χρόνους φόρτωσης και τις ακραίες περιπτώσεις. Αν η εφαρμογή διαχειρίζεται πληρωμές, προγραμματισμό ή προσωπικά δεδομένα, δοκιμάστε αυτές τις διαδρομές με ακόμα μεγαλύτερη προσοχή.

Βήμα 9: Προετοιμαστείτε για κυκλοφορία στο app store

Η δημοσίευση μιας εφαρμογής απαιτεί περισσότερα από το να ανεβάσετε ένα αρχείο. Κάθε app store έχει κανόνες αξιολόγησης, απαιτήσεις περιεχομένου και τεχνικές προσδοκίες.

Πριν από την κυκλοφορία, προετοιμάστε:

• Περιγραφές εφαρμογής και keywords
• Screenshots και preview assets
• Πολιτική απορρήτου και όρους χρήσης
• Στοιχεία επικοινωνίας υποστήριξης
• Μια σαφή εξήγηση του τι κάνει η εφαρμογή

Μια δυνατή καταχώριση εφαρμογής πρέπει να βοηθά τους χρήστες να κατανοούν γρήγορα την αξία. Τα καλά screenshots και το περιεκτικό κείμενο μπορούν να βελτιώσουν τη μετατροπή εξίσου όσο και η ίδια η εφαρμογή.

Βήμα 10: Προωθήστε την εφαρμογή μετά την κυκλοφορία

Μια εφαρμογή δεν αναπτύσσεται από μόνη της. Μετά την κυκλοφορία, χρειάζεστε ένα πλάνο για να προσελκύσετε χρήστες και να τους διατηρήσετε ενεργούς.

Τα κανάλια μάρκετινγκ μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Email προς την υπάρχουσα πελατειακή σας βάση
• Ανακοινώσεις και παρουσιάσεις στα social media
• Banners στον ιστότοπο και landing pages
• Paid ads για όρους αναζήτησης με υψηλή πρόθεση
• Συνεργασίες, affiliates ή προγράμματα παραπομπών
• Επικοινωνία με τον Τύπο ή εξειδικευμένες κλαδικές εκδόσεις

Η διατήρηση έχει τόση σημασία όσο και η απόκτηση χρηστών. Ενθαρρύνετε τους χρήστες να επιστρέφουν με χρήσιμες ειδοποιήσεις, νέο περιεχόμενο, ανταμοιβές πιστότητας ή λειτουργίες που εξοικονομούν χρόνο.

Συνηθισμένα λάθη που πρέπει να αποφύγετε

Πολλοί ιδρυτές εφαρμογών για πρώτη φορά χάνουν χρόνο και χρήμα κάνοντας λάθη που θα μπορούσαν να αποφευχθούν.

Προσέξτε τα εξής:

• Να χτίζετε πάρα πολλές λειτουργίες πριν επιβεβαιώσετε τη βασική ιδέα
• Να αγνοείτε τη νομική σύσταση και τα βασικά της επιχείρησης
• Να επιλέγετε τον φθηνότερο developer χωρίς έλεγχο ποιότητας
• Να παραλείπετε τις δοκιμές σε διαφορετικές συσκευές
• Να λανσάρετε χωρίς πλάνο μάρκετινγκ
• Να μην ενημερώνετε την εφαρμογή μετά την κυκλοφορία

Ο στόχος δεν είναι απλώς να κυκλοφορήσετε μια εφαρμογή. Είναι να δημιουργήσετε ένα επιχειρηματικό asset που υποστηρίζει την ανάπτυξη.

Πότε να δημιουργήσετε μια εφαρμογή

Μια εφαρμογή για κινητά έχει νόημα όταν η επιχείρησή σας έχει επαναλαμβανόμενους χρήστες, συχνές συναλλαγές ή ισχυρή ανάγκη για ευκολία. Μπορεί να μην είναι η σωστή πρώτη κίνηση αν το επιχειρηματικό σας μοντέλο δεν έχει ακόμη επιβεβαιωθεί ή αν το κοινό σας δεν χρειάζεται τακτικά πρόσβαση από κινητό.

Αν εξακολουθείτε να επιβεβαιώνετε την ίδια την εταιρεία, ξεκινήστε πρώτα με τα βασικά της επιχείρησης. Ιδρύστε την οντότητά σας, οργανώστε τις λειτουργίες σας και βεβαιωθείτε ότι η βάση σας είναι έτοιμη. Έπειτα, χτίστε την εφαρμογή ως μέρος μιας ευρύτερης στρατηγικής ανάπτυξης.

Τελικές σκέψεις

Η δημιουργία μιας εφαρμογής για κινητά για την επιχείρησή σας είναι μια στρατηγική απόφαση, όχι απλώς μια τεχνική. Τα καλύτερα αποτελέσματα προκύπτουν από τον συνδυασμό μιας χρήσιμης ιδέας, μιας λιτής πρώτης έκδοσης, ισχυρού σχεδιασμού και μιας σωστής επιχειρηματικής δομής.

Αν η εφαρμογή σας συνδέεται με μια νέα εταιρεία ή startup, η Zenind μπορεί να σας βοηθήσει να ιδρύσετε την επιχείρηση πίσω από αυτήν, ώστε να μπορείτε να εστιάσετε στη δημιουργία, την κυκλοφορία και την ανάπτυξη με αυτοπεποίθηση.