Kuinka kirjoittaa tehokas sähköposti- tai suoramarkkinointikirje uudelle yritykselle

Uuden yrityksen käynnistäminen vaatii enemmän kuin perustamisasiakirjat ja viimeistellyn logon. Tarvitset myös viestin, joka herättää huomiota, selittää tarjouksesi ja saa ihmiset toimimaan. Hyvin kirjoitettu markkinointikirje, toimitettiinpa se sähköpostitse tai suorapostina, voi esitellä yrityksesi, rakentaa luottamusta ja tuottaa mitattavia tuloksia.

Startupeille ja vastaperustetuille yrityksille tällainen yhteydenotto on erityisen hyödyllistä, koska se tarjoaa suoran yhteyden potentiaalisiin asiakkaisiin ilman täydellistä riippuvuutta maksetusta mainonnasta tai sosiaalisen median algoritmeista. Jos rakennat yrityksesi rakennetta, rekisteröit yhtiötäsi tai valmistelet lanseeraussuunnitelmaa, selkeän viestinnän pitäisi olla osa perustaa jo ensimmäisestä päivästä lähtien.

Mikä on markkinointikirje?

Markkinointikirje on kohdennettu viesti, jonka tarkoitus on saada aikaan vastaus. Sitä voidaan käyttää tuotteen lanseeraamiseen, kutsuun varata aika, rekisteröitymisten lisäämiseen tai ostojen edistämiseen. Verrattuna pitkään esitteeseen tai laskeutumissivuun kirje on rajatumpi: yksi yleisö, yksi tarjous, yksi toimintakehotus.

Sähköpostikirjeet ovat nopeita, edullisia ja helppoja testata. Suoramarkkinointikirjeet ovat fyysisiä, mieleenpainuvia ja joskus paremmin paikallisille yleisöille tai korkean arvon tarjouksille sopivia. Monet yritykset käyttävät molempia.

Milloin käyttää sähköpostia ja milloin suoramarkkinointia

Sähköposti toimii parhaiten, kun sinulla on jo lupa ottaa yhteyttä yleisöön tai kun lämmittelet liidejä, jotka ovat antaneet suostumuksensa. Se on nopea, mitattava ja helppo personoida.

Suoramarkkinointi on usein tehokkaampi, kun:

• Haluat erottua vähemmän ruuhkaisessa kanavassa
• Yleisösi on paikallinen tai maantieteellisesti kohdennettu
• Mainostat premium-palvelua tai korkeamman arvon tarjousta
• Haluat käsinkosketeltavan, brändätyn materiaalin, joka voidaan säilyttää työpöydällä

Oikea valinta riippuu yleisöstäsi, budjetistasi ja siitä, mihin toimenpiteeseen haluat heidän ryhtyvän. Joissakin tapauksissa paras lähestymistapa on koordinoitu kampanja, jossa sähköposti tuo nopeutta ja suoramarkkinointi vahvistaa viestiä.

Tehokkaan kirjeen keskeiset osat

Jokaisella vahvalla markkinointikirjeellä on sama perusrakenne.

1. Selkeä aloitus

Ensimmäisen rivin tehtävä on ansaita seuraava rivi. Jos lukija ei ymmärrä, miksi viesti on tärkeä, loput jäävät lukematta. Aloita hyödyllä, ongelmalla tai konkreettisella lopputuloksella.

Heikko esimerkki: Olemme innoissamme voidessamme esitellä uuden palvelumme.

Vahvempi esimerkki: Lyhennä perustamisaikaa ja vie yrityksesi käynnistystä nopeammin eteenpäin.

Toinen versio puhuu lukijan tavoitteesta, ei omasta sisäisestä innostuksestasi.

2. Yksilöity hyöty

Ominaisuudet kertovat, mitä tarjouksesi on. Hyödyt kertovat, miksi sillä on merkitystä.

Esimerkiksi:

• Ominaisuus: Tuki saman päivän käsittelylle
• Hyöty: Nopeampi eteneminen kohti käynnistystä
• Ominaisuus: Automaattiset muistutukset
• Hyöty: Vähemmän väliin jääneitä määräaikoja

Kun kirjoitat kirjeen, muunna jokainen ominaisuus tulokseksi, jonka lukija voi kokea arvokkaaksi.

3. Sosiaalinen näyttö

Ihmiset luottavat väitteisiin enemmän, kun ne perustuvat näyttöön. Tarjouksesta riippuen tämä näyttö voi sisältää:

• Asiakastestimonialit
• Lyhyet tapausesimerkit
• Arvostelukatkelmat
• Tietopisteet
• Alan pätevyydet

Pidä todisteet tiiviinä. Yksi vahva testimonial on yleensä tehokkaampi kuin useat ympäripyöreät väitteet.

4. Yksi toimintakehotus

Älä pyydä lukijoita tekemään viittä eri asiaa. Pyydä heitä tekemään ensin yksi asia.

Esimerkkejä:

• Varaa konsultaatio
• Pyydä tarjous
• Vieraile laskeutumissivulla
• Soita varattuun numeroon
• Lataa opas

Mitä tarkempi toimintakehotus on, sitä todennäköisemmin ihmiset reagoivat.

5. Päätösviesti

P.S.-osio voi olla hyödyllinen, koska monet lukijat huomaavat sen heti. Käytä sitä toistamaan hyöty tai vahvistamaan kiireellisyyttä.

Esimerkki:

P.S. Varaa paikkasi tällä viikolla, niin pääset alkuun nopeammin.

Kuinka kirjoittaa aiherivi tai otsikko

Sähköpostissa aiherivi ratkaisee, avataanko kirje vai ei. Suoramarkkinoinnissa otsikko tekee saman työn paperilla.

Hyvät aiherivit ja otsikot ovat:

• Yksiselitteisiä
• Lyhyitä
• Hyötyyn perustuvia
• Helppoja ymmärtää yhdellä silmäyksellä

Esimerkkejä:

• Yksinkertaisempi tapa käynnistää yrityksesi
• Yrityksen perustamisen tarkistuslista, helpommin tehtynä
• Säästä aikaa niissä vaiheissa, jotka hidastavat uusia yrittäjiä

Vältä epämääräistä kieltä, joka yrittää olla liian nokkela. Selkeys voittaa yleensä.

Pidä kirje helposti silmäiltävänä

Useimmat lukijat eivät lue markkinointikirjeitä rivi riviltä. He silmäilevät.

Siksi viestin pitäisi olla helppo omaksua nopeasti:

• Käytä lyhyitä kappaleita
• Pidä lauseet suoria
• Käytä lihavointia säästeliäästi tärkeiden kohtien korostamiseen
• Jaa tiivis teksti otsikoilla tai luetteloilla
• Poista jargonia, ellei yleisö jo käytä sitä

Visuaalisesti yksinkertainen kirje toimii yleensä paremmin kuin teksti, joka on täynnä tarpeetonta kieltä.

Personointi on tärkeää

Yleinen kirje voi toimia, mutta relevantti kirje toimii paremmin. Personointi ei aina tarkoita vastaanottajan nimen käyttöä. Se voi tarkoittaa myös:

• Vastaanottajan toimialan huomioimista
• Paikallisen markkinan mainitsemista
• Tarjouksen sovittamista liiketoiminnan kasvuvaiheeseen
• Sävyjen muuttamista nykyasiakkaille verrattuna uusiin potentiaalisiin asiakkaisiin

Mitä enemmän kirje tuntuu siltä, että se on kirjoitettu juuri lukijalle, sitä uskottavammaksi se muuttuu.

Käytännöllinen malli, jota voit muokata

Käytä tätä rakennetta lähtökohtana sähköposti- tai suoramarkkinointikirjeelle:

[Otsikko, joka kertoo hyödyn]

Hei [Nimi],

Jos etsit yksinkertaisempaa tapaa [saavuttaa lopputulos], meidän [tuote tai palvelu] voi auttaa.

Tässä syyt, miksi se on hyödyllinen:

• [Hyöty 1]
• [Hyöty 2]
• [Hyöty 3]

Tätä asiakkaat arvostavat eniten:

• [Lyhyt testimonial tai näyttökohta]

Jos haluat aloittaa, [yksi toimintakehotus].

P.S. [Kiireellisyyttä tai bonusta korostava muistutus]

Voit mukauttaa sävyn yleisösi mukaan. B2B-palvelua käsittelevä kirje voi olla muodollisempi, kun taas paikallinen kuluttajatarjous voi olla lämpimämpi ja keskusteleva.

Vaatimustenmukaisuus ja toimitettavuus

Sähköpostimarkkinointi on tehokasta vain, jos ihmiset todella saavat viestisi. Ennen kampanjoiden lähettämistä varmista, että listasi perustuu lupaan ja että viesteissäsi on vaaditut peruutuslinkit sekä oikeat lähettäjätiedot. Tarkista ennen julkaisua nykyiset säännöt, jotka koskevat toimialaasi ja sijaintiasi.

Suoramarkkinoinnissa vaatimustenmukaisuus on yleensä yksinkertaisempaa, mutta sinun kannattaa silti kunnioittaa yksityisyyttä, välttää harhaanjohtavia väitteitä ja tehdä tulevasta yhteydenotosta helppo kieltäytyä, jos se on tarkoituksenmukaista.

Hyvä markkinointi on vakuuttavaa, mutta sen pitäisi olla myös vastuullista.

Miksi tämä on tärkeää uusille yrityksille

Kun olet vasta aloittamassa, jokainen viesti heijastaa brändiäsi. Selkeä ja ammattimainen kirje auttaa rakentamaan luottamusta jo ennen kuin potentiaalinen asiakas keskustelee kanssasi. Se voi myös tukea laajempaa lanseerausstrategiaa, johon kuuluvat verkkosivustosi, sosiaalisen median kanavat ja paikallinen markkinointi.

Jos olet parhaillaan perustamassa yritystäsi, pitämässä yrityksen identiteettiä järjestyksessä ja valmistautumassa markkinoimaan ensimmäistä tarjoustasi, kurinalainen viestintä voi tehdä lanseerauksesta paljon uskottavamman. Zenindin kaltaiset palvelut voivat auttaa yrittäjiä keskittymään yrityksen perustamisen operatiiviseen puoleen, jotta he voivat käyttää enemmän aikaa kasvuun, asiakasviestintään ja myyntiin.

Lopputiivistelmä

Tehokas sähköposti- tai suoramarkkinointikirje ei perustu vaikuttavalta kuulostamiseen. Se perustuu siihen, että viesti on selkeä, relevantti ja toimintaan ohjaava. Aloita hyödyllä, tue sitä näytöllä, pidä viesti helposti silmäiltävänä ja päätä yksiin selkeään seuraavaan askeleeseen.

Parhaat kirjeet kunnioittavat lukijan aikaa ja tekevät vastauksesta ilmeisen. Juuri se muuttaa yksinkertaisen viestin hyödylliseksi markkinointityökaluksi.