Жаңа бизнеске арналған тиімді email немесе тікелей пошта маркетинг хатын қалай жазуға болады

Жаңа бизнесті бастау тек құрылтай құжаттары мен әдемі логотиппен шектелмейді. Сізге назар аударатын, ұсынысыңызды түсіндіретін және адамдарды әрекетке иландыратын хабарлама да қажет. Email арқылы немесе тікелей пошта арқылы жіберілетін жақсы жазылған маркетинг хаты компанияңызды таныстыруға, сенім қалыптастыруға және өлшенетін нәтиже алуға көмектесе алады.

Старттаптар мен жаңадан құрылған компаниялар үшін мұндай хабарлау әсіресе пайдалы, өйткені ол ақылы жарнамаға немесе әлеуметтік желі алгоритмдеріне толық тәуелді болмай-ақ, әлеуетті клиенттермен тікелей байланыс орнатуға мүмкіндік береді. Егер сіз бизнес құрылымын құрып, компанияңызды тіркеп немесе іске қосу жоспарын дайындап жатсаңыз, нақты коммуникация бірінші күннен бастап негіздің бір бөлігі болуы керек.

Маркетинг хаты деген не?

Маркетинг хаты — жауап алуға бағытталған қысқа әрі нақты хабарлама. Ол өнімді таныстыру, оқырманды кеңеске жазылуға шақыру, тіркелуді ынталандыру немесе сатып алуға итермелеу үшін қолданылуы мүмкін. Ұзақ брошюрамен немесе лендинг бетімен салыстырғанда, хаттың ауқымы тар болады: бір аудитория, бір ұсыныс, бір әрекетке шақыру.

Email хаттар жылдам, арзан және тестілеуге оңай. Тікелей пошта хаттары физикалық, есте қаларлық және кейде жергілікті аудиторияға немесе жоғары құнды ұсыныстарға жақсырақ келеді. Көптеген бизнес екі тәсілді де қолданады.

Email мен тікелей поштаны қашан қолдану керек?

Email аудиториямен байланысуға рұқсат алған кезде немесе өз еркімен жазылған лидтерді nurture жасағанда ең тиімді. Ол жылдам, өлшенеді және жекелендіруге оңай.

Тікелей пошта көбіне мына жағдайларда күштірек болады:

• Сіз аз бәсекелі арнада ерекшеленгіңіз келеді
• Аудиторияңыз жергілікті немесе географиялық тұрғыдан нақты белгіленген
• Сіз премиум қызметті немесе жоғары құнды ұсынысты жарнамалап жатырсыз
• Үстелде сақтауға болатын, қолмен ұсталатын брендтелген материал қажет

Дұрыс таңдау аудиторияңызға, бюджетіңізге және оларды қандай әрекетке итермегіңіз келетініне байланысты. Кейбір жағдайларда ең тиімді тәсіл — email арқылы жылдамдықты, ал тікелей пошта арқылы бекітуді қамтамасыз ететін үйлестірілген науқан.

Тиімді хаттың негізгі элементтері

Кез келген мықты маркетинг хаты бірдей базалық құрылымға сүйенеді.

1. Анық кіріспе

Бірінші сөйлемнің бір ғана міндеті бар: келесі сөйлемді оқыту. Егер оқырман хабарламаның неге маңызды екенін түсінбесе, қалғанын оқымайды. Пайдаға, мәселеге немесе нақты нәтижеге негізделіп бастаңыз.

Әлсіз мысал: Біз жаңа қызметімізді қуана хабарлаймыз.

Күштірек мысал: Іске қосу уақытын қысқартып, бизнесіңізді тезірек жолға қойыңыз.

Екінші нұсқа сіздің ішкі қуанышыңызды емес, оқырманның мақсатын сөйлейді.

2. Нақты пайда

Функциялар сіздің ұсынысыңыз не екенін түсіндіреді. Пайда оның не үшін маңызды екенін көрсетеді.

Мысалы:

• Функция: Бір күндік тіркеу қолдауы
• Пайда: Іске қосылуға тезірек жақындау
• Функция: Автоматты еске салғыштар
• Пайда: Комплаенс мерзімдерін жіберіп алмау ықтималдығы төмендеу

Хатты жазғанда, әр функцияны оқырман бағалай алатын нәтижеге айналдырыңыз.

3. Әлеуметтік дәлел

Адамдар дәлел көргенде мәлімдемелерге көбірек сенеді. Ұсынысқа байланысты бұл дәлелдер мыналар болуы мүмкін:

• Клиент пікірлері
• Қысқа кейстер
• Шолу үзінділері
• Дерек нүктелері
• Саладағы біліктілік белгілері

Дәлелді қысқа ұстаңыз. Әдетте бір күшті пікір бірнеше көмескі пікірден тиімдірек.

4. Бір ғана әрекетке шақыру

Оқырманнан бес түрлі нәрсе жасауды сұрамаңыз. Алдымен бір ғана нақты әрекет сұраңыз.

Мысалдар:

• Кеңеске жазылу
• Баға ұсынысын сұрау
• Лендинг бетіне кіру
• Арнайы нөмірге қоңырау шалу
• Нұсқаулықты жүктеу

Әрекетке шақыру неғұрлым нақты болса, жауап беру ықтималдығы соғұрлым жоғары.

5. Қорытынды ескерту

P.S. бөлімі пайдалы болуы мүмкін, өйткені көптеген оқырман оны бірден байқайды. Оны пайданы қайталау немесе шұғылдықты күшейту үшін қолданыңыз.

Мысал:

P.S. Бастау үшін осы аптада орныңызды алдын ала бекітіңіз.

Email тақырыбын немесе headline-ты қалай жазу керек

Email үшін subject line хаттың ашылуына әсер етеді. Тікелей пошта үшін headline қағаз бетінде дәл осы жұмысты атқарады.

Жақсы subject line мен headline:

• Нақты
• Қысқа
• Пайдаға бағытталған
• Бір қарағанда түсінікті

Мысалдар:

• Бизнесіңізді бастаудың қарапайым жолы
• Бизнес ашу чек-парағыңызды жеңілдетіңіз
• Жаңа иелердің уақытын алатын жұмыстарға аз уақыт жұмсаңыз

Тым тапқыр көрінгісі келетін көмескі тілден аулақ болыңыз. Әдетте айқындық жеңеді.

Хатты оңай шолуға болатындай етіңіз

Көптеген оқырман маркетинг хатын жолма-жол оқымайды. Олар шолып шығады.

Сондықтан хабарлама қысқа уақытта оңай қабылдануы керек:

• Қысқа абзацтар қолданыңыз
• Сөйлемдерді тікелей ұстаңыз
• Маңызды жерлерді ерекшелеу үшін bold мәтінді аз қолданыңыз
• Тығыз мәтінді тақырыпшалармен немесе маркерленген тізімдермен бөліңіз
• Аудиторияңыз онсыз да қолданбаса, кәсіби жаргоннан аулақ болыңыз

Көрнекі жағынан қарапайым хат әдетте қажетсіз сөздерге толы хаттан жақсы нәтиже береді.

Жекелендіру маңызды

Жалпыға бірдей хат жұмыс істеуі мүмкін, бірақ мәні бар хат жақсырақ жұмыс істейді. Жекелендіру әрдайым адамның атын қолдану дегенді білдірмейді. Ол сондай-ақ мыналарды қамтуы мүмкін:

• Оқырманның саласына сілтеме жасау
• Жергілікті нарықты атау
• Ұсынысты бизнестің даму кезеңіне сәйкестендіру
• Тілді қазіргі клиенттер мен жаңа әлеуетті клиенттерге қарай бейімдеу

Хат оқырман үшін арнайы жазылғандай сезілген сайын, оның сенімділігі де арта түседі.

Бейімдей алатын практикалық үлгі

Бұл құрылымды email немесе тікелей пошта үшін бастапқы нүкте ретінде қолданыңыз:

[Пайданы білдіретін headline]

Сәлем, [Аты],

Егер сіз [нәтижеге жетудің] қарапайым жолын іздесеңіз, біздің [өнім немесе қызмет] көмектесе алады.

Оны пайдалы ететін себептер:

• [1-пайда]
• [2-пайда]
• [3-пайда]

Клиенттер ең көп бағалайтын нәрселер:

• [Қысқа пікір немесе дәлел]

Бастау үшін [бір ғана әрекетке шақыру].

P.S. [Шұғылдық немесе бонус туралы ескерту]

Тонды аудиторияңызға қарай бейімдеуге болады. B2B қызмет хаты сәл ресми болуы мүмкін, ал жергілікті consumer ұсынысы жылырақ әрі сөйлесу стилінде жазылуы мүмкін.

Комплаенс және жеткізілім

Email маркетинг тек адамдар оны шынымен алғанда ғана тиімді. Науқандарды жібермес бұрын, тізіміңіздің рұқсатқа негізделгеніне және хабарламаларыңызда талап етілетін жазылудан бас тарту ақпараттары мен дұрыс жіберуші деректері бар екеніне көз жеткізіңіз. Іске қосар алдында салаңызға және орналасқан жеріңізге қатысты қолданыстағы ережелерді тексеріңіз.

Тікелей пошта үшін комплаенс әдетте қарапайымырақ, бірақ бәрібір құпиялылықты құрметтеп, жаңылыстыратын мәлімдемелерден аулақ болып, қажет болса, келесі хабарландырулардан бас тартуды жеңілдеткен дұрыс.

Жақсы маркетинг иландырады, бірақ ол жауапкершілікке де сай болуы керек.

Неліктен бұл жаңа бизнестер үшін маңызды?

Жаңа ғана бастағанда, әр хабарлама брендіңізді көрсетеді. Анық әрі кәсіби хат болашақ клиент сізбен сөйлеспей тұрып-ақ сенім орнатуға көмектеседі. Ол сондай-ақ веб-сайтыңызды, әлеуметтік арналарды және жергілікті outreach жұмыстарын қамтитын кеңірек іске қосу стратегиясын қолдай алады.

Егер сіз компанияңызды құру процесінде болсаңыз, бизнес сәйкестігіңізді реттеп, алғашқы ұсынысыңызды нарыққа шығаруға дайындалып жатсаңыз, тәртіпті коммуникация іске қосу үдерісін әлдеқайда сенімді етіп көрсетеді. Zenind сияқты қызметтер кәсіпкерлерге бизнесті бастаудың операциялық жағына назар аударуға көмектеседі, осылайша олар өсімге, клиенттермен байланысқа және сатылымға көбірек уақыт бөле алады.

Қорытынды

Тиімді email немесе тікелей пошта маркетинг хаты әсерлі естілуді мақсат етпейді. Ол анық, өзекті және әрекетке жетелейтін болуы керек. Пайдадан бастаңыз, оны дәлелмен қуаттаңыз, хабарламаны оңай шолынатындай етіңіз және соңында бір нақты келесі қадамды көрсетіңіз.

Ең жақсы хаттар оқырманның уақытын құрметтейді және жауап беруді айқын етеді. Дәл осы нәрсе қарапайым хабарламаны пайдалы маркетинг құралына айналдырады.