अपने छोटे व्यवसाय के लिए मार्केटिंग इंटर्न नियुक्त करने से पहले: विचार करने योग्य 4 बातें

कई छोटे व्यवसाय मालिकों के लिए, मार्केटिंग विकास के सबसे महत्वपूर्ण हिस्सों में से एक है और इसे लगातार संभालना सबसे कठिन कामों में भी आता है। आपको ब्रांड बनाना होता है, सामग्री प्रकाशित करनी होती है, सोशल मीडिया पर सक्रिय रहना होता है, संभावित ग्राहकों को पोषित करना होता है, और ईमेल सूची को सक्रिय बनाए रखना होता है। इस काम में समय, निरंतरता और योजना लगती है।

एक मार्केटिंग इंटर्न इन प्रयासों को सहारा देने का समझदार तरीका हो सकता है, खासकर यदि आपका व्यवसाय शुरुआती चरण में है और हर नियुक्ति को सावधानी से उचित ठहराना पड़ता है। सही इंटर्न आपको तेज़ी से आगे बढ़ने, विचारों को परखने और पूर्णकालिक कर्मचारी की प्रतिबद्धता के बिना गति बनाने में मदद कर सकता है। लेकिन इंटर्नशिप तभी अच्छी तरह काम करती है जब व्यवसाय इसके लिए तैयार हो।

किसी को शामिल करने से पहले अपनी क्षमता, बजट, कार्यप्रवाह और लक्ष्यों को गंभीरता से देखें। अच्छी तरह तैयार की गई इंटर्नशिप दोनों पक्षों के लिए मूल्यवान हो सकती है। खराब योजना वाली इंटर्नशिप समय बर्बाद कर सकती है, कमजोर परिणाम दे सकती है और किसी नए पेशेवर पर खराब प्रभाव छोड़ सकती है।

मार्केटिंग इंटर्न छोटे व्यवसायों की मदद क्यों कर सकते हैं

एक मार्केटिंग इंटर्न पूरी रणनीति का विकल्प नहीं है, लेकिन सही परिस्थिति में यह भूमिका उपयोगी हो सकती है। इंटर्न अक्सर ऊर्जा, वर्तमान पाठ्यक्रम से मिला ज्ञान और सीखने की इच्छा लेकर आते हैं। वे विशेष रूप से ऐसे कार्यों में सहायक हो सकते हैं:

• सोशल मीडिया पोस्ट के मसौदे तैयार करना
• कंटेंट कैलेंडर व्यवस्थित करना
• प्रतिस्पर्धियों और रुझानों पर शोध करना
• वेबसाइट पेज अपडेट करना
• ईमेल अभियानों में सहायता करना
• ब्लॉग सामग्री को नए रूप में उपयोग करना
• सरल अभियान मेट्रिक्स को ट्रैक करना

संस्थापकों और छोटी टीमों के लिए, यह सहायता रणनीति, बिक्री, ग्राहक सेवा और उत्पाद विकास जैसे अधिक मूल्यवान कार्यों के लिए समय खाली कर सकती है। यदि आपने नया LLC या कॉर्पोरेशन बनाया है और अब जल्दी दृश्यता बढ़ाने की कोशिश कर रहे हैं, तो इंटर्न आपकी टीम को संचालन और विकास पर ध्यान केंद्रित करने देते हुए मार्केटिंग की बुनियादी चीजों को लागू करने में मदद कर सकता है।

फिर भी, इंटर्नशिप को केवल सस्ते श्रम के रूप में नहीं, बल्कि संरचित सीखने के अवसर के रूप में देखा जाना चाहिए। यदि आप उपयोगी परिणाम चाहते हैं, तो आपको योजना और पर्यवेक्षण में निवेश करना होगा।

1. क्या आपके पास सच में किसी को प्रशिक्षित और पर्यवेक्षित करने का समय है?

यह पहला प्रश्न है जिसका ईमानदारी से उत्तर देना चाहिए। इंटर्न को आम तौर पर अनुभवी कर्मचारियों की तुलना में अधिक मार्गदर्शन की आवश्यकता होती है। बहुत प्रेरित छात्र भी अक्सर वास्तविक व्यावसायिक संदर्भ से अपरिचित होते हैं, इसलिए उन्हें उदाहरण, प्रतिक्रिया और नियमित बातचीत की जरूरत होती है।

यदि आपकी टीम में किसी के पास इंटर्न के काम को प्रशिक्षित करने, समीक्षा करने और सुधारने का समय नहीं है, तो यह व्यवस्था संभवतः रुक जाएगी। इंटर्न खाली बैठ सकता है, गलत प्राथमिकताओं पर काम कर सकता है, या ऐसी सामग्री बना सकता है जिसे इतना संशोधन चाहिए कि समय की बचत खत्म हो जाए।

भर्ती से पहले खुद से पूछें:

• इंटर्न का रोज़मर्रा का प्रबंधन कौन करेगा?
• वह व्यक्ति उनसे कितनी बार मिलेगा?
• लाइव होने से पहले डिलिवरेबल्स की समीक्षा कौन करेगा?
• क्या आपका व्यवसाय पूरी इंटर्नशिप अवधि तक पर्यवेक्षण बनाए रख सकता है?

अच्छी इंटर्नशिप के लिए वास्तविक सीखने का वातावरण जरूरी है। इसका अर्थ है कि कोई व्यक्ति आपके ब्रांड की आवाज़ समझाने, अपेक्षाएं बताने और प्रतिक्रिया देने के लिए उपलब्ध हो। यदि आपकी टीम पहले से ही बहुत व्यस्त है, तो इंतज़ार करना या इसके बजाय अधिक स्वतंत्र कॉन्ट्रैक्टर व्यवस्था चुनना बेहतर हो सकता है।

2. क्या आप इंटर्न को उचित भुगतान कर सकते हैं?

मुआवजा महत्वपूर्ण है। कुछ इंटर्नशिप बिना भुगतान की होती हैं, लेकिन कई व्यवसायों को तब बेहतर परिणाम मिलते हैं जब वे प्रति घंटे भुगतान या किसी अन्य सार्थक मुआवजे की पेशकश करते हैं। जब इंटर्न सम्मानित और शामिल महसूस करते हैं, तो वे आम तौर पर अधिक सक्रिय होते हैं और गुणवत्तापूर्ण काम देने की अधिक संभावना रखते हैं।

ऑफर देने से पहले पूरी लागत पर विचार करें, केवल प्रति घंटे की दर पर नहीं। आपके बजट में यह भी शामिल हो सकता है:

• ऑनबोर्डिंग समय
• सॉफ्टवेयर एक्सेस
• प्रशिक्षण सामग्री
• संशोधन और निगरानी
• किसी भी शैक्षणिक क्रेडिट का समन्वय

आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि आपकी भुगतान संरचना लागू श्रम और इंटर्नशिप नियमों के अनुरूप हो। इंटर्नशिप वर्गीकरण संवेदनशील हो सकते हैं, खासकर जब भूमिका शैक्षणिक से अधिक उत्पादक हो। यदि आप निश्चित नहीं हैं कि पद भुगतान वाला होना चाहिए या कर्तव्यों को कैसे संरचित किया जाना चाहिए, तो आगे बढ़ने से पहले अपने राज्य और उद्योग में लागू नियमों की समीक्षा करें।

छोटे व्यवसाय के लिए लक्ष्य जरूरी नहीं कि सबसे अधिक भुगतान करना हो। लक्ष्य ऐसा उचित प्रबंध पेश करना है जो प्रेरित उम्मीदवारों को आकर्षित करे और बजट के भीतर रहे। यदि आप अभी मुआवजा नहीं दे सकते, तो नियुक्ति को तब तक स्थगित करने पर विचार करें जब तक आप ऐसा कर सकें।

3. क्या आपने ठीक-ठीक तय किया है कि इंटर्न क्या करेगा?

इंटर्नशिप असफल होने का एक बड़ा कारण यह है कि भूमिका बहुत अस्पष्ट होती है। यदि आप किसी को बिना विवरण के “मार्केटिंग में मदद” के लिए नियुक्त कर रहे हैं, तो आप सभी संबंधित लोगों के लिए भ्रम पैदा कर रहे हैं।

मजबूत इंटर्नशिप स्पष्ट दायरे से शुरू होती है। इंटर्न को पता होना चाहिए कि वे किन प्रकार के कार्यों के मालिक हैं, किनके नहीं, और उनके काम का उपयोग कैसे होगा।

एक अच्छी कार्य सूची में शामिल हो सकता है:

• ब्लॉग रूपरेखाओं के पहले मसौदे लिखना
• कैलेंडर टूल में सोशल पोस्ट शेड्यूल करना
• मौजूदा अभियानों से प्रदर्शन डेटा इकट्ठा करना
• कीवर्ड या प्रतिस्पर्धियों पर शोध करना
• उत्पाद या सेवा विवरण अपडेट करना
• ईमेल सूची की सफाई में सहायता करना

इस सूची को फिर भी सीमाओं की जरूरत होती है। उदाहरण के लिए, यदि इंटर्न सोशल मीडिया में मदद कर रहा है, तो आप चाह सकते हैं कि वे पोस्ट का मसौदा बनाएं, लेकिन स्वीकृति के बिना प्रकाशित न करें। यदि वे सामग्री में मदद कर रहे हैं, तो वे लेखों पर शोध और रूपरेखा बना सकते हैं, लेकिन किसी प्रबंधक को अंतिम संस्करण संपादित और स्वीकृत करना चाहिए।

यह इसलिए महत्वपूर्ण है क्योंकि इंटर्न अभी सीख रहे होते हैं। यदि आप ऐसा काम सौंपते हैं जिसके लिए गहरी विशेषज्ञता या पूरी स्वतंत्रता चाहिए, तो आप निराश हो सकते हैं। बेहतर तरीका है दोहराए जा सकने वाले कार्य सौंपना, जो सीखने को मजबूत करें और व्यवसाय के लिए सचमुच उपयोगी परिणाम दें।

भूमिका को पोस्ट करने से पहले लिख लें। यदि आप इंटर्नशिप को एक या दो पैराग्राफ में समझा नहीं सकते, तो शायद यह अभी तैयार नहीं है।

4. क्या आपके पास मापने योग्य लक्ष्य और प्रतिक्रिया प्रक्रिया है?

इंटर्नशिप केवल व्यस्त रखने वाला काम नहीं होनी चाहिए। यदि इंटर्न किसी मापने योग्य चीज़ की ओर काम नहीं कर रहा है, तो यह जानना कठिन हो जाता है कि संबंध सफल है या नहीं।

ऐसे लक्ष्य तय करें जो विशिष्ट, यथार्थवादी और व्यावसायिक जरूरतों से जुड़े हों। उदाहरणों में शामिल हैं:

• प्रति माह चार ब्लॉग रूपरेखाएं प्रकाशित करना
• तीन सप्ताह की सोशल सामग्री पहले से शेड्यूल करना
• सटीकता और निरंतरता के लिए 20 वेबसाइट पेज अपडेट करना
• प्रमुख मार्केटिंग मेट्रिक्स की साप्ताहिक रिपोर्ट तैयार करना
• भविष्य की सामग्री के लिए 25 कीवर्ड अवसरों की सूची बनाना

ये लक्ष्य इंटर्न को यह समझने में मदद करते हैं कि सफलता कैसी दिखती है और आपको समीक्षा का आधार देते हैं।

एक उपयोगी प्रक्रिया में शामिल हैं:

• स्पष्ट शुरुआत और समाप्ति तिथि
• साप्ताहिक चेक-इन
• नियत तिथियों के साथ डिलिवरेबल्स की सूची
• मसौदों और अंतिम काम के लिए समीक्षा प्रणाली
• क्या सीखा गया, इस पर समापन बातचीत

यह संरचना व्यवसाय को लाभ देती है, लेकिन इंटर्न को भी लाभ देती है। छात्र और करियर की शुरुआत करने वाले कर्मचारी ऐसा सार्थक अनुभव चाहते हैं जिसे वे रिज्यूमे पर समझा सकें। यदि वे मापने योग्य परिणामों और वास्तविक जिम्मेदारियों की ओर संकेत कर सकें, तो इंटर्नशिप कहीं अधिक मूल्यवान हो जाती है।

इंटर्नशिप को सीखने और परिणाम के आसपास बनाएं

सबसे अच्छी मार्केटिंग इंटर्नशिप शिक्षा और उत्पादकता के बीच संतुलन बनाती हैं। इंटर्न को सीखना चाहिए कि वास्तविक व्यवसाय रणनीति, क्रियान्वयन और मापन को कैसे अपनाता है। साथ ही, व्यवसाय को ऐसा काम मिलना चाहिए जो सचमुच सहायक हो।

यह संतुलन बनाने के लिए:

• सब कुछ एक साथ करने के बजाय एक या दो मुख्य चैनलों से शुरुआत करें
• इंटर्न को दोहराने योग्य कार्यप्रवाह दें
• उन्हें मजबूत पिछले काम के उदाहरणों से जोड़ें
• परिणामों की साथ में समीक्षा करें और संशोधन समझाएं
• शुरुआत में प्रश्न पूछने को प्रोत्साहित करें ताकि छोटी गलतियां बड़ी न बनें

सोच-समझकर बनाया गया ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया बड़ा अंतर ला सकती है। यहां तक कि एक साधारण प्रशिक्षण पैकेट, जो आपके दर्शक, ब्रांड आवाज़, टोन, टूल्स और स्वीकृति प्रक्रिया को समझाता हो, बाद में कई घंटे बचा सकता है।

मार्केटिंग इंटर्न के लिए सरल ऑनबोर्डिंग चेकलिस्ट

इंटर्न के शुरू करने से पहले सुनिश्चित करें कि बुनियादी चीजें तैयार हैं:

• नौकरी विवरण और सीखने के उद्देश्य
• कार्य समय-सारणी और संचार अपेक्षाएं
• आवश्यक टूल्स और खातों तक पहुंच
• ब्रांड दिशानिर्देश और नमूना सामग्री
• पहले सप्ताह के कार्यों की सूची
• नामित पर्यवेक्षक
• प्रगति ट्रैक करने की विधि

यदि आपकी कंपनी नई बनी है और अभी आंतरिक प्रक्रियाएं बना रही है, तो यह कदम विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। शुरुआती संरचना भ्रम को रोकती है और इंटर्न को जल्दी योगदान देने में मदद करती है।

मार्केटिंग इंटर्न कब सही विकल्प है

मार्केटिंग इंटर्न एक मजबूत विकल्प है जब:

• आपके पास पहले से बुनियादी मार्केटिंग योजना है
• आपकी टीम में कोई उन्हें पर्यवेक्षित कर सकता है
• आप लगातार प्रतिक्रिया दे सकते हैं
• काम को प्रबंधनीय कार्यों में बांटा जा सकता है
• आप पूर्णकालिक मार्केटर की प्रतिबद्धता के बिना सहायता चाहते हैं

इंटर्न शायद सही विकल्प नहीं है जब:

• आपको तुरंत पूरी तरह स्वतंत्र मार्केटर चाहिए
• आपके व्यवसाय में कोई आंतरिक मार्केटिंग प्रक्रिया नहीं है
• कोई भी भूमिका का प्रबंधन नहीं कर सकता
• आपको पेड विज्ञापन, एनालिटिक्स या ब्रांड रणनीति में विशेष विशेषज्ञता चाहिए
• आप उम्मीद कर रहे हैं कि इंटर्न बुनियादी समस्याओं को अपने दम पर हल कर देगा

इन मामलों में, फ्रीलांसर, पार्ट-टाइम कॉन्ट्रैक्टर या अनुभवी मार्केटिंग नियुक्ति बेहतर विकल्प हो सकती है।

अंतिम विचार

मार्केटिंग इंटर्न को नियुक्त करना विकास में सहायता करने का व्यावहारिक तरीका हो सकता है, लेकिन केवल तभी जब भूमिका की योजना सावधानी से बनाई गई हो। मुख्य प्रश्न सरल हैं: क्या आपके पास उन्हें प्रशिक्षित करने का समय है? क्या आप व्यवस्था का खर्च उठा सकते हैं? क्या आपने काम को स्पष्ट रूप से परिभाषित किया है? क्या आपके पास मापने योग्य लक्ष्य हैं?

यदि इन प्रश्नों का उत्तर हां है, तो इंटर्नशिप आपकी छोटे व्यवसाय की मार्केटिंग रणनीति का मूल्यवान हिस्सा हो सकती है। यदि नहीं, तो पहले संरचना बनाने के लिए समय लें। सोच-समझकर बनाई गई योजना आपको बेहतर परिणाम पाने, आपकी टीम का समय बचाने और इंटर्न के लिए अधिक सार्थक अनुभव बनाने में मदद करेगी।