Әрбір шағын бизнес бүгін қабылдауы тиіс 10 киберқауіпсіздік қадамы

Шағын бизнес киберқылмыскерлердің жиі нысанасына айналады, өйткені шабуылдаушылар ең үлкен компанияны емес, ең оңай жолды іздейді. Бір ғана фишинг хат, әлсіз құпиясөз немесе жаңартылмаған ноутбук клиент деректерін, жалақы жазбаларын, қаржылық шоттарды және ішкі файлдарды ашып көрсетуі мүмкін. Құрылтайшылар мен шағын командалар үшін киберқауіпсіздік бөлек IT-жоба емес. Ол бизнестің негізгі операцияларының бір бөлігі.

Жақсы жаңалық: қауіп-қатерді азайту үшін көбіне ірі бюджет қажет емес. Ойластырылған саясаттар, құралдар және әдеттер қауіпсіздікті айтарлықтай жақсарта алады. Ең бастысы - алдымен кең таралған шабуылдарды тоқтататын бақылауларға назар аудару, содан кейін қорғанысты үнемі жаңартып отыратын тәртіп орнату.

Неліктен шағын бизнеске практикалық қауіпсіздік жоспары қажет

Киберқауіпсіздікке қатысты нұсқаулықтар көбіне күрделі естіледі, себебі олар ірі ұйымдарға арналып жазылады. Шағын бизнеске бұдан қарапайымырақ нәрсе керек: түсінікті ережелер, қолдануға жеңіл құралдар және қайталанатын процесс.

Шағын бизнеске жасалатын шабуылдардың көпшілігі бірнеше санатқа жатады:

• Қызметкерлерді құпиясөздерін бөлісуге немесе зиянды файлдар ашуға алдайтын фишинг хаттар
• Бір дерек тарағаннан кейін қылмыскерлерге бірнеше аккаунтқа кіруге мүмкіндік беретін құпиясөздерді қайталап қолдану
• Белгілі осалдықтарды ашық қалдыратын жаңартылмаған бағдарламалық қамтама
• Көп адамға шамадан тыс қолжетімділік беретін әлсіз қол жеткізуді басқару
• Ransomware шабуылдарын одан әрі зиянды ететін нашар резервтік көшіру тәжірибелері
• Шабуыл беті көлемін ұлғайтатын қорғалмаған құрылғылар мен Wi‑Fi желілері

Осы тәуекелдерді азайтсаңыз, күнделікті оқиғалардың елеулі бөлігінің алдын ала аласыз.

1. Әр құрылғыны, аккаунтты және дерек ағынын түгендеңіз

Не бар екенін білмейінше, оны қорғай алмайсыз. Алдымен бизнесте қолданылатын әрбір ноутбукты, жұмыс үстелі компьютерін, телефонды, планшетті, серверді, бұлттық қолданбаны және ортақ аккаунтты тізімдеңіз. Содан кейін әр жүйе қандай ақпаратты сақтайтынын немесе оған қандай ақпарат қолжетімді екенін белгілеңіз.

Ең кемінде мына нысандарды қадағалаңыз:

• Қызметкерлер құрылғылары
• Электрондық пошта аккаунттары
• Банктік және төлем платформалары
• Файл бөлісу сервистері
• Жалақы және HR құралдары
• Веб-сайт хостингі және доменге қолжетімділік
• Бухгалтерлік және салықтық бағдарламалар
• Клиенттермен байланыс жүйелері

Бұл түгендеу сізге ең сезімтал ақпарат қайда сақталатынын нақты көруге көмектеседі. Сондай-ақ ол кейін жаңа қызметкерді қосу, жұмыстан шығару және инцидентке жауап беру процесін әлдеқайда жеңілдетеді.

2. Ең аз құқық қағидасын қолданыңыз және көп факторлы аутентификацияны міндеттеңіз

Қолжетімділікті басқару бір қарапайым ережеге сүйенуі тиіс: адамдарға тек өз жұмысын орындауға қажет рұқсат беріледі.

Бұл мынаны білдіреді:

• Балама жолы болмаса, логиндерді ортақ қолданбаңыз
• Әкімшілік құқықты тек шын мәнінде қажет адамдарға ғана беріңіз
• Біреу кетсе немесе рөлі өзгерсе, оның қолжетімділігін бірден алып тастаңыз
• Аккаунт рұқсаттарын жүйелі түрде тексеріп отырыңыз

Мүмкін болатын барлық жерде көп факторлы аутентификацияны, яғни MFA-ны қосу керек. Құпиясөздер енді жеткіліксіз. MFA қосымша тексеру қадамын енгізеді, бұл ұрланған деректерді шабуылдаушы үшін әлдеқайда пайдасыз етеді.

Әсіресе сезімтал жүйелер үшін MFA-ны құрылғыға негізделген бақылаулармен, күшті құпиясөз саясаты және мерзімді қолжетімділік тексерістерімен біріктіріңіз.

3. Маңызды деректердің резервтік көшірмесін 3-2-1 ережесімен жасаңыз

Резервтік көшірмелер өте маңызды, өйткені ransomware, кездейсоқ жою және аппараттық ақаулардың бәрі деректерді жойып жіберуі мүмкін.

Сенімді резервтік көшіру жоспары 3-2-1 ережесін ұстанады:

• Маңызды деректердің кемінде үш көшірмесін сақтаңыз
• Көшірмелерді екі түрлі тасымалдағышта немесе жүйеде ұстаңыз
• Бір көшірмені сыртта немесе офлайн сақтаңыз

Ең маңыздысы - тексеру. Егер қалпына келтіру тез орындалмаса, резервтік көшірудің құны жоқ. Нақты төтенше жағдайдан бұрын процесс жұмыс істейтініне көз жеткізу үшін қалпына келтіру сынақтарын жоспарлаңыз.

Мына деректер үшін резервтік көшіруге басымдық беріңіз:

• Бухгалтерлік жазбалар
• Клиент деректері
• Шарттар мен заңдық құжаттар
• Операциялық файлдар
• Веб-сайт мазмұны
• Бизнес үздіксіздігі үшін қажет болған жағдайда электрондық пошта архивтері

4. Электрондық пошта, веб және endpoint қорғанысын күшейтіңіз

Шабуылдардың көпшілігі электрондық поштадан немесе бұзылған веб-сайттан басталады. Сондықтан email сүзгілері мен endpoint қорғанысы шағын бизнес енгізе алатын ең құнды бақылаулардың қатарына жатады.

Мыналардан бастаңыз:

• Барлық бизнес электрондық пошта аккаунттарында спам және фишинг сүзгілері
• Әр компьютер мен серверде endpoint қорғанысы
• Офис желісі үшін firewall немесе қауіпсіз шлюз
• Белгілі зиянды сайттарды бұғаттайтын қауіпсіз шолу бақылаулары

Endpoint қорғанысы қызметкерлердің хабардарлығын алмастырмайтынын есте сақтаңыз. Бұл - кепілдік емес, қорғаныстың бір қабаты. Мақсат - анық қауіптерді ертерек тоқтату және қателерден болатын зиянды азайту.

5. Қызметкерлерді фишинг пен әлеуметтік инженерияны тануға үйретіңіз

Адамдар көбіне қауіпсіздік бағдарламасындағы ең күшті де, ең әлсіз де буын болып жатады. Оқыту ұзақ немесе техникалық болуы міндетті емес. Ол қайталанып отыруы және нақты жағдайға сәйкес болуы керек.

Қызметкерлер мыналарды тануды білуі тиіс:

• Күтпеген тіркемелер
• Шұғылдық немесе қорқыныш тудыратын хабарламалар
• Құпиясөзді қалпына келтіру немесе банк реквизиттерін өзгерту туралы сұраулар
• Жалған кіру беттеріне апаратын сілтемелер
• Жеткізуші, клиент немесе басшыны елестететін қоңыраулар мен мәтіндік хабарлар

Қарапайым ішкі ереже көп көмектеседі: егер сұрау ақшаға, аккаунт деректеріне, сезімтал файлдарға немесе төлем нұсқауларын өзгертуге қатысты болса, әрекет етпес бұрын оны екінші арна арқылы тексеріңіз.

Қауіпсіздік туралы хабардарлық практикалық болғанда жақсы нәтиже береді. Қысқа ескертулер, фишинг хаттарының үлгілері және нақты хабарлау процесі бір реттік дәрістен әлдеқайда тиімді.

6. Операциялық жүйелерді, қолданбаларды және firmware-ді тез жаңартыңыз

Шабуылдаушылар белгілі осалдықтарды жақсы көреді, өйткені оларды ауқымды түрде пайдалану оңай. Жаңартуларды кешіктіру есікті ашық қалдырады.

Әр шағын бизнесте мынауларға арналған patch тәртібі болуы керек:

• Операциялық жүйелер
• Браузерлер
• Office бағдарламалық қамтамасы
• Бухгалтерлік құралдар
• Плагиндер мен кеңейтімдер
• Желілік жабдық firmware-і
• Принтерлер, router-лер және IoT құрылғылары

Мүмкін болса, маңызды бағдарламалық қамтама үшін автоматты жаңартуларды қосыңыз. Қолмен тестілеуді қажет ететін жүйелер үшін қысқа patch терезесін белгілеп, соны ұстаныңыз.

Егер жеткізуші қауіпсіздік түзетуін жарияласа, оны кейінге қалдырылатын жұмыс емес, басымдық деп қараңыз.

7. Wi‑Fi желісін сегменттеп, қонақ желісін бөліңіз

Жалпақ желі бір құрылғы бұзылса, шабуылдаушыға еркін қозғалу мүмкіндігін көбірек береді. Сегментация сол қозғалысты шектейді.

Ең кемінде мыналарды бөліңіз:

• Ішкі бизнес құрылғылары
• Қонақ Wi‑Fi
• Ақылды құрылғылар мен периферия
• Қоғамға ашық немесе сенімі төмен жүйелер

Күшті Wi‑Fi құпиясөздерін және заманауи шифрлау параметрлерін қолданыңыз. Router мен access point-тердің әдепкі тіркелгі деректерін өшіріңіз. Желіңізге қосылған құрылғыларды жүйелі түрде қарап шығыңыз.

Бірнеше пайдаланушысы бар офистер үшін сегментация бір жұққан ноутбуктың немесе қорғалмаған құрылғының әсерін азайтудың қарапайым жолы болып табылады.

8. Құпиясөз менеджерін және қауіпсіз аккаунт саясатын қолданыңыз

Әлсіз және қайталанатын құпиясөздер әлі де бұзылудың ең көп тараған себептерінің бірі болып қала береді. Құпиясөз менеджері бірегей құпиясөздер жасап, оларды қауіпсіз сақтай отырып, бұл мәселені шешуге көмектеседі.

Күшті аккаунт саясаты мына талаптарды қамтуы тиіс:

• Әр бизнес аккаунты үшін бірегей құпиясөздер
• Маңызды жүйелерде MFA
• Күдікті бұзылудан кейін құпиясөздерді дереу өзгерту
• Құпиясөздерді чаттарда немесе кестелерде бөліспеу

Қалпына келтіру нұсқаларын да мұқият ойлаңыз. Қалпына келтіру электрондық поштасы, резервтік кодтар және әкімші аккаунттары - бәрі жоғары құндылықтағы нысандар. Оларды негізгі логиндер сияқты мұқият қорғаңыз.

9. Құжаттарға, жүктемелерге және USB құрылғыларға сақ болыңыз

Файлдар - әсіресе күмәнді көздерден келгенде - жұқтырудың жиі жолы.

Мыналарға абай болыңыз:

• Макростары бар Office құжаттары
• Zip файлдар және қысылған архивтер
• Белгісіз жіберушілерден келген PDF тіркемелер
• Ресми емес сайттардан жүктелген бағдарламалық қамтама
• Шығу тегі белгісіз USB тасымалдағыштар

Егер командаңыз сырттан келетін құжаттармен жиі жұмыс істесе, қауіпсіз тексеру процесін анықтаңыз. Файлдарды ашпас бұрын сканерлеңіз. Мүмкін болса, алынбалы тасымалдағыштарды шектеңіз. Құжат күмәнді көрінсе, алдымен жіберушіні тексеріңіз.

Бұл жақсартудың ең оңай салаларының бірі, өйткені бақылау негізінен мінез-құлық пен рәсімге байланысты.

10. Қажет болғанға дейін инцидентке жауап беру жоспарын жазыңыз

Киберинцидентке қарсы әрекет тәртібі алдын ала жазылып қойылса, оны басқару әлдеқайда жеңіл болады.

Сіздің инцидентке жауап беру жоспарыңыз мына сұрақтарға жауап беруі тиіс:

• Күдікті әрекетті кім тексереді?
• Жүйелерді кім ажыратуға құқылы?
• Жеткізушілермен, клиенттермен немесе заңгерлік кеңеспен кім байланысады?
• Резервтік көшірмелер қайда сақталады?
• Дәлелдерді қалай сақтайсыз?
• Операцияларды қалай қалпына келтіресіз?

Тіпті бір беттік қарапайым жоспар да қысым кезінде ойдан шығарып әрекет еткеннен жақсы. Маңызды байланыстардың тізімін, аккаунттарды қалпына келтіру қадамдарын және эскалация рәсімдерін қосыңыз. Жүйелеріңіз немесе жеткізушілеріңіз өзгерген сайын жоспарды қайта қарап, жаңартып отырыңыз.

Киберқауіпсіздік компания құру мен операциялардың бір бөлігі болуы тиіс

Жаңа LLC немесе corporation ашып жатқан құрылтайшылар үшін қауіпсіздік кейінге қалдырылатын мәселе емес, компанияны тіркеу процесінің бір бөлігі ретінде қарастырылуы тиіс. Бизнестің құқықтық құрылымы, сәйкестік міндеттері, банк шоттары, электрондық пошта жүйелері және операциялық қолжетімділік - бәрі киберқауіпсіздікпен тығыз байланысты.

Сондықтан құрылымдалған startup checklist маңызды. Заңды тұлғаңызды және әкімшілік жұмыс ағынын орнатып жатқанда, сезімтал аккаунттарды кім басқаратынын, жазбалардың қалай сақталатынын және қолжетімділік қалай беріліп, қалай алынып тасталатынын анықтаңыз. Меншік құқығы айқын, жазбалары таза және бақылауы қарапайым компанияны қорғау әлдеқайда оңай.

Zenind құрылтайшыларға АҚШ-та бизнестің құқықтық және сәйкестік негізін қалауға көмектеседі. Осы негізді бірінші күннен бастап қарапайым қауіпсіздік тәжірибелерімен толықтыру компанияңызға қажетсіз тәуекелсіз өсуге жақсы мүмкіндік береді.

Қарапайым бастапқы чек-лист

Егер тез бастау керек болса, мына ретпен жүріңіз:

1. Электрондық пошта, банк және файл сақтау үшін MFA қосыңыз
2. Құрылғылардың, аккаунттардың және деректердің түгендеуін жасаңыз
3. Автоматты резервтік көшіруді орнатып, қалпына келтіруді тексеріңіз
4. Барлық бағдарламалық қамтама мен firmware-ді жаңартыңыз
5. Фишинг бойынша оқыту мен хабарлау ережелерін енгізіңіз
6. Пайдаланушы рұқсаттарын қарап, артық қолжетімділікті алып тастаңыз
7. Wi‑Fi желісін сегменттеп, қонақ қолжетімділігін қорғаңыз
8. Endpoint қорғанысын орнатыңыз немесе барын тексеріңіз
9. Команда бойынша құпиясөз менеджерін қолданыңыз
10. Негізгі инцидентке жауап беру жоспарын жазыңыз

Маңызды прогреске жету үшін мінсіз болу міндетті емес. Көптеген шағын бизнес негіздерге назар аударып, оларды тұрақты түрде қарап отырса, тәуекелін едәуір төмендетеді.

Киберқауіпсіздік - бір реттік сатып алу емес. Бұл - жұмыс істеу дағдысы. Оны бизнесіңізге неғұрлым ерте енгізсеңіз, компанияңызды, клиенттеріңізді және деректеріңізді қорғау соғұрлым жеңіл болады.