Үйден жұмыс істейтін жаңа LLC және жеке негізін қалаушыларға арналған маркетинг кеңестері

Үй бизнесін бастау сізге икемділік, төмен шығын және жылдам әрекет ету мүмкіндігін береді. Бірақ ол көптеген жаңа негізін қалаушылар бағаламайтын бір қиындықты да тудырады: адамдар бар екенін білмейтін бизнеске ақша жұмсамайды.

Егер сіз жаңа LLC құрып жатсаңыз, жеке кәсіпкер ретінде жұмыс істеп жатсаңыз немесе үйден шағын қызмет көрсету бизнесін дамытып жатсаңыз, маркетинг сіздің идеяңызды табысқа айналдыратын құрал болып табылады. Жақсы жаңалық: тиімді маркетинг үшін үлкен бюджет қажет емес. Ол анықтықты, тұрақтылықты және дұрыс адамдардың сізді табуына, сенуіне және сізге хабарласуына көмектесетін қарапайым жоспарды қажет етеді.

Бұл нұсқаулық көрінуді арттыруға, сенімділік қалыптастыруға және уақыт пен ақшаны босқа жұмсамай клиент тартуға көмектесетін үй бизнесін маркетингтеу бойынша практикалық кеңестерді қамтиды.

Нақты ұсыныстан бастаңыз

Жарнамаға, әлеуметтік желіге немесе байланыс орнатуға уақыт жұмсамас бұрын, ұсынысыңыздың оңай түсінілетініне көз жеткізіңіз.

Бұл сұрақтарға бір-екі сөйлеммен жауап беріңіз:

• Сіз не сатасыз?
• Ол кімге арналған?
• Қандай мәселені шешеді?
• Неліктен клиент сізді таңдауы керек?

Егер жауабыңыз көмескі болса, нарық та соны солай қабылдайды. Нақты ұсынысты түсіндіру оңай, есте сақтау оңай және оны маркетингтеу де жеңіл.

Мысалы, үйден жұмыс істейтін кеңес беру бизнесін жүргіземін деудің орнына, сіз жергілікті бөлшек саудагерлерге қолжетімді веб-сайт және электрондық пошта маркетингі қолдауымен онлайн сатылымды жақсартуға көмектесемін деуге болады. Бұл нұсқа сіздің не істейтініңізді және кімге пайда әкелетінін анық көрсетеді.

Сенім тудыратын бренд қалыптастырыңыз

Үй бизнесі көбіне шектеулі ресурспен басталады, бірақ сенім бәрібір маңызды. Клиенттер нақты, кәсіби бизнеспен жұмыс істеп жатқанын білгісі келеді.

Бірнеше негізгі нәрсеге назар аударыңыз:

• Оңай айтылатын, есте қаларлық және жазылуы жеңіл бизнес атауын таңдаңыз.
• Барлық арналарда бірдей түстерді, қаріптерді және логотипті қолданыңыз.
• Жеке поштаның орнына бизнеске арналған электрондық пошта мекенжайын жасаңыз.
• Профильдеріңіз, веб-сайтыңыз және шот-фактураларыңыз бірдей брендті көрсетуіне көз жеткізіңіз.

Тұрақтылық бизнесіңізді орныққан етіп көрсетеді. Сіз ас үй үстелінде жұмыс істеп отырсаңыз да, маркетингіңіз ұйымдасқан және әдейі жасалғандай көрінуі керек.

Кәсіби веб-сайт жасаңыз

Веб-сайт үйден жұмыс істейтін бизнес үшін ең маңызды маркетинг активтерінің бірі. Ол әлеуетті клиенттерге сіздің кім екеніңізді, не ұсынатыныңызды және сізбен қалай байланысуға болатынын тексеретін орын береді.

Сіздің веб-сайтыңыз күрделі болмауы керек. Ол бірнеше істі жақсы атқаруы тиіс:

• Басты бетте қызметтеріңізді анық түсіндіру.
• Қызмет көрсету аймағыңызды, баға тәсілін немесе баға алу жолын көрсету.
• Байланыс ақпаратын көзге көрінетін жерге орналастыру.
• Мүмкін болса, пікірлерді, шолуларды немесе жұмыс үлгілерін қосу.
• Мобильді құрылғыларда жақсы жұмыс істеу.

Егер сіз өнім сатсаңыз, сайт шолу жасап, сатып алуды жеңілдетуі керек. Егер қызмет көрсетсеңіз, кеңес сұрауды, кездесуге жазылуды немесе өтініш жіберуді оңай етуі тиіс.

Іздеу жүйелері де, келушілер де айқындықты бағалайды. Қарапайым, жылдам және пайдалы сайт көбіне адамдарды шатастыратын көз тартарлық сайттан жақсы нәтиже береді.

Жергілікті іздеуге оңтайландырыңыз

Көптеген үй бизнесі, жұмыс онлайн немесе үйден жасалса да, жергілікті нарыққа қызмет етеді. Жергілікті іздеу клиенттерге жақын маңдағы жеткізушіні белсенді түрде іздеп жүрген кезде сізді табуға көмектеседі.

Жергілікті көрінуді жақсарту үшін:

• Ірі іздеу платформаларында бизнес профиліңізді ашып, толтырыңыз.
• Бизнес санатын, жұмыс уақытын, веб-сайтты, телефон нөмірін және қызмет көрсету аймағын қосыңыз.
• Қажет болған жерде сайтыңызда орынға қатысты тіркестерді қолданыңыз.
• Қанағаттанған клиенттерден пікір сұраңыз.
• Байланыс деректеріңізді каталогтар мен профильдерде бірдей ұстаңыз.

Егер сіз бухгалтерия, репетиторлық, кеңес беру, үй жөндеу немесе тамақтандыру сияқты қызметтер көрсетсеңіз, жергілікті іздеу ең жоғары қайтарым беретін маркетинг арналарының бірі болуы мүмкін.

Әлеуметтік желіні мақсатпен пайдаланыңыз

Әлеуметтік желі үй бизнесіне танымалдық әкелуі мүмкін, бірақ тек оны стратегиямен қолдансаңыз ғана. Кездейсоқ жариялау сирек нәтиже береді.

Тұтынушыларыңыз қай платформаларда уақыт өткізетінін анықтап, содан кейін тұрақты түрде қандай контент жариялай алатыныңызды шешіңіз.

Пайдалы әлеуметтік желі контентіне мыналар кіреді:

• Бұрын және кейінгі мысалдар
• Қысқа кеңестер немесе білім беретін жазбалар
• Клиент табыстары туралы әңгімелер
• Жұмыстың артындағы көрініс
• Жиі қойылатын сұрақтарға жауаптар
• Жаңа ұсыныстар, жұмыс уақыты немесе өнімдер туралы хабарландырулар

Мақсат күн сайын жариялау емес. Мақсат пайдалы әрі танымал болу. Адамдар сіздің атыңызды пайдалы контентпен қайта-қайта көрсе, сіздің қызметіңіз қажет болғанда сізді еске түсіру ықтималдығы артады.

Дұрыс жерлерде байланыс орнатыңыз

Желілік байланыс әлі де жұмыс істейді, әсіресе жергілікті клиенттерге қызмет көрсететін немесе ұсынымдарға сүйенетін үй бизнесі үшін. Негізгісы - сіз ұсынатын нәрсе қажет болуы ықтимал адамдарға назар аудару.

Жақсы байланыс орнату мүмкіндіктеріне мыналар жатады:

• Сауда палатасының іс-шаралары
• Жергілікті бизнес топтары
• Сала кездесулері
• Ата-аналар немесе қауымдастық ұйымдары
• Көрмелер мен конференциялар
• Сіздің нишаңызға қатысты онлайн топтар

Байланыс орнатқанда, бірден сатуға кіріспеңіз. Сұрақ қойыңыз, мұқият тыңдаңыз және пайдалы болудың жолын іздеңіз. Адамдар тек өзі туралы айтатын емес, мәселені шешетін бизнес иесін есте сақтайды.

Ұсыныс пен пікір сұраңыз

Қуанышты клиенттің мықты ұсынымы кез келген жарнамадан да сенімді болуы мүмкін. Көптеген үй бизнесі алғашқы клиенттердің оларды достарына, көршілеріне немесе әріптестеріне ұсынуы арқылы өседі.

Ұсынымды оңайлату үшін оны тікелей сұраңыз. Жоба аяқталғаннан кейін немесе сатып алу сәтті өткен соң, мынадай қарапайым сөз айтыңыз:

• Егер осындай көмек керек адамды білсеңіз, маған ұсынып жіберсеңіз ризамын.
• Егер қызмет ұнаса, пікір қалдыруға қарсы болмайсыз ба?

Пікірлер маңызды, өйткені олар әлеуметтік дәлел береді. Сондай-ақ олар бұған дейін ешқашан естімеген шағын бизнеске хабарласуды адамдарға жеңілдетеді.

Электрондық поштаны есте қалу үшін пайдаланыңыз

Электрондық пошта - үй бизнесі үшін ең сенімді маркетинг құралдарының бірі. Әлеуметтік желіден айырмашылығы, ол сізге қызығушылық танытқан адамдармен тікелей байланыс береді.

Электрондық поштаны мына мақсаттарда қолдануға болады:

• Жаңа жазылушыларды қарсы алу
• Пайдалы кеңестермен бөлісу
• Акциялар немесе жаңа өнімдерді хабарлау
• Сұраныстардан кейін қайта байланысу
• Бұрынғы клиенттермен байланыста болу

Хабарламаларыңызды пайдалы әрі қысқа ұстаңыз. Егер әр хат агрессивті түрде сатуға тырысса, адамдар оны оқуды тоқтатады. Білім беретін контент, кейде ұсыныстар және орынды жаңартулар әдетте уақыт өте жақсы нәтиже береді.

Ақылы жарнаманы мұқият қарастырыңыз

Ақылы жарнама үй бизнесі үшін тиімді болуы мүмкін, бірақ тек ұсыныс пен қону беті дайын болғанда ғана.

Ақша жұмсамас бұрын мыналарға көз жеткізіңіз:

• Веб-сайтыңыз қызметті немесе өнімді анық түсіндіреді.
• Әрекетке шақыру айқын.
• Кімге жеткіңіз келетінін нақты білесіз.
• Сіздің бюджетіңіз және нәтижені өлшеу тәсілі бар.

Іздеу жарнамалары, әлеуметтік желі жарнамалары және жергілікті жарнамалар дұрыс аудиторияға бағытталса, бәрі де тиімді бола алады. Ең жиі жіберілетін қате - бизнес түрлендіруге дайын болмай тұрып, басулар үшін ақша төлеу.

Аздан бастаңыз, бір уақытта бір хабарды тексеріңіз және нақты сұраныстар немесе сатылым әкелетін нәрсеге қарай өзгертіңіз.

Нәтиже беретін нәрсені қадағалаңыз

Қандай әрекеттер нәтиже беретінін білсеңіз, маркетинг жеңілдейді. Қадағалау болмаса, пайдалы сияқты көрінетін, бірақ клиент әкелмейтін арналарға уақыт жұмсау оңай.

Кем дегенде мыналарды қадағалаңыз:

• Веб-сайтқа кірулер
• Байланыс формасын толтырулар
• Жаңа сұраныстардан келген қоңыраулар мен хаттар
• Әлеуметтік желідегі белсенділік
• Ұсыным көздері
• Жарнама шығыны мен конверсиялар

Күрделі жүйе қажет емес. Бастапқыда қарапайым кесте жеткілікті болады. Маңыздысы - болжамға емес, дәлелге сүйеніп шешім қабылдау.

Хабарыңызды қарапайым және тұрақты ұстаңыз

Үй бизнесінің ең үлкен артықшылықтарының бірі - икемділік. Ең үлкен тәуекелдердің бірі - бірізділіктің болмауы. Егер хабарламаңыз платформа сайын өзгерсе, клиенттер не істейтініңізді түсінбеуі мүмкін.

Барлық жерде бірдей негізгі хабарды қолданыңыз:

• Кімге көмектесесіз
• Қандай мәселені шешесіз
• Ұсынысыңыз неге құнды
• Адам келесі қадамды қалай жасай алады

Бірізді хабар танымалдық қалыптастырады. Танымалдық сенім тудырады. Сенім сұраныс пен сатылымға әкеледі.

Бизнес түрі бойынша маркетинг кеңестері

Әртүрлі үй бизнесі әртүрлі тәсілді қажет етеді. Мынадай бірнеше мысал бар:

Қызмет көрсететін бизнес

Егер сіз қызмет ұсынсаңыз, сенімділік пен жедел жауап беруге назар аударыңыз. Күшті веб-сайт, пікірлер, жергілікті іздеуде көріну және байланысудың анық жолдары ең маңызды.

Өнім сататын бизнес

Егер сіз өнім сатсаңыз, өнім фотосуреттеріне, сипаттамаларға, жеткізу мәліметтеріне және ыңғайлы төлем процесіне басымдық беріңіз. Әлеуметтік контент пен электрондық пошта науқандары қайталама сатылымды да арттыра алады.

Кеңес беру және кәсіби қызметтер

Егер сіздің бизнесіңіз тәжірибеге сүйенсе, білім беруді алға шығарыңыз. Біліміңізді дәлелдейтін мақалалар, нұсқаулықтар, кейс зерттеулер және пайдалы ресурстар жариялаңыз.

Шығармашылық бизнес

Егер сіз дизайн, фотосурет, өнер немесе қолдан жасалған бұйымдар сатсаңыз, көрнекі ұсыну өте маңызды. Жұмысыңызды анық көрсетіп, клиенттерге стиліңіз бен үдерісіңізді түсінуді жеңілдетіңіз.

Қарапайым 30 күндік маркетинг жоспары

Егер енді ғана бастасаңыз, бәрін бірден жасауға тырысқаннан гөрі қысқа жоспарды қолданыңыз.

1-апта: Негізді қалыптастыру

• Ұсынысыңызды нақтылаңыз
• Веб-сайтыңызды немесе қону бетін орнатыңыз
• Бизнес профильдеріңізді жаңартыңыз
• Негізгі бренд элементтерін таңдаңыз

2-апта: Көрінуді арттыру

• Бірнеше әлеуметтік желі жазбасын жариялаңыз
• Алғашқы пікірлеріңізді немесе пікір алмасуларыңызды сұраңыз
• Бір немесе екі жергілікті не онлайн топқа қосылыңыз

3-апта: Байланыс орнатуды бастаңыз

• Әлеуетті клиенттерге хабарласыңыз
• Сұраныстарға қайта жауап беріңіз
• Таныстыру немесе ұсыным сұраңыз
• Бизнесіңізді желіңізбен бөлісіңіз

4-апта: Қарап, жақсартыңыз

• Қандай арналар қызығушылық әкелгенін тексеріңіз
• Қажет болса, веб-сайтыңызды немесе хабарламаңызды жаңартыңыз
• Келесі айда нені қайталайтыныңызды шешіңіз

Осындай тұрақты тәсіл бәрін бірден жүктемей-ақ серпін береді.

Қорытынды ойлар

Үй бизнесінің маркетингі ең жақсы нәтиже береді, егер ол шоғырланған, қайталанатын және басқаруға оңай болса. Нәтиже алу үшін үлкен бюджет қажет емес. Сізге нақты ұсыныс, сенімді көрініс және дұрыс адамдардың алдына шығу процесі керек.

Егер сіз жаңа бизнес құрылымын құрып жатсаңыз немесе үйден жұмыс істейтін компания орнатып жатсаңыз, маркетинг негіз қалыптасқан сәттен басталуы керек. Бизнесіңізді түсінуді және сізбен байланысуды неғұрлым ертерек жеңілдетсеңіз, соғұрлым тезірек назарды клиентке айналдыра аласыз.

Хабарды қарапайым ұстаңыз, тұрақты түрде көрініңіз және маңызды көрсеткіштерді өлшеңіз. Осындай әдеттер үй бизнесі үшін ең мықты ұзақ мерзімді нәтижелерді қалыптастырады.