Жарнамалық қалта арқылы жасалатын алаяқтық: шағын бизнес оны қалай таниды және одан қалай сақтанады

Шағын бизнес жиі пайдалы, жергілікті және уақытқа сезімтал болып көрінетін қысыммен сатылатын ұсыныстардың нысанасына айналады. Осындай мысалдардың бірі - жарнамалық қалта арқылы жасалатын алаяқтық. Мұнда телефон арқылы сатушылар немесе сауда өкілдері сіздің жарнамаңызды мектептер, жылжымайтын мүлік кеңселері немесе басқа да сенімді қауымдастық арналары арқылы таратылатын материалдарға орналастыра аламыз деп мәлімдейді.

Ұсыныс таныс бизнес мақсаттарына сүйенгендіктен заңды болып көрінуі мүмкін: жергілікті көріну, қайталанатын әсер және отбасыларға немесе жаңа үй иелеріне жету мүмкіндігі. Алайда уәделер асыра айтылған, жаңылыстыратын немесе тексеру мүмкін емес болса, мұндай ұсыныс қымбат қателікке айналады.

Бизнес иелері үшін, әсіресе LLC немесе корпорация құрғаннан кейін брендін енді қалыптастырып жүргендер үшін, қауіп тек жарнамаға босқа жұмсалған шығын емес. Сонымен қатар жалған уәделермен, даулы төлемдермен және сатылым кезінде айтылғандарға сәйкес келмейтін шарттармен айналысудан туатын алаңдау, стресс және әкімшілік түзетулер де бар.

Бұл мақалада жарнамалық қалта алаяқтықтарының қалай жұмыс істейтіні, қандай ескерту белгілеріне назар аудару керектігі және бизнесіңіздің мұндай нысанаға айналмауы үшін қандай қадамдар жасауға болатыны түсіндіріледі.

Жарнамалық қалта арқылы жасалатын алаяқтық деген не?

Жарнамалық қалта арқылы жасалатын алаяқтық әдетте суық қоңыраудан немесе сұралмаған сатылымнан басталады. Қоңырау шалушы мақсатты аудиторияға таратылатын қалталарда, папкаларда, үйге берілетін пакеттерде немесе соған ұқсас баспа материалдарында жарнама орны сатылатынын айтады.

Тартымдылығы қарапайым:

• Сіздің бизнес жарнамаңыз адамдар сақтап, қайта қолданатын физикалық бұйымда пайда болады.
• Тарату мектептер немесе жергілікті жылжымайтын мүлік кеңселері сияқты сенімді арналар арқылы жүреді.
• Көріну мерзімі бірнеше айға немесе тіпті толық бір жылға созылады.
• Орын шектеулі, сондықтан сізге тез шешім қабылдау қажет.

Заңды жарнамалық келісімде сатушы материалдар нақты қайда таратылатынын, кім алатынын, эксклюзивтіліктің нені білдіретінін, басып шығару қашан болатынын және қандай қайтару шарттары бар екенін дәл түсіндіре алуы тиіс.

Алаяқтықта бұл уәделер көбіне көмескі немесе жаңылыстыратын болады. Төлемнен кейін бизнес қалталар уәде етілген мерзімде басылмайтынын, тарату арнасы сипатталғандай мүлде жоқ екенін, эксклюзивтілікке қарамастан бәсекелес жарнамалар пайда болуы мүмкін екенін немесе сатушы қайтару мен бас тартудан бас тартатынын анықтауы мүмкін.

Неліктен бұл алаяқтықтар жұмыс істейді

Жарнамалық қалта алаяқтықтары бизнес иелерінің бірнеше қалыпты әдетін пайдаланады.

Ұсыныс жергілікті және нақты болып көрінеді

Алаяқтар көбіне қоңырауды шынайы әрі нанымды етіп көрсету үшін жақын маңдағы мектептердің, аудандардың, жылжымайтын мүлік кеңселерінің немесе қауымдастық ұйымдарының атауларын қолданады. Ұсыныс неғұрлым жергілікті болып естілсе, бос емес иенің оны сұрауға ықтималдығы соғұрлым азаяды.

Ұсыныс шұғылдық тудырады

Жиі қолданылатын тәсілдердің бірі - жарнама орындары аз қалды немесе баспа жұмысы жақында басталады деп айту. Мұндай қысым шешім қабылдаушыларды құжаттарды салыстырып, сұрақ қоюға үлгерместен бұрын сатып алуды мақұлдауға итермелеуі мүмкін.

Сатып алушы арзан маркетингті қалайды

Көптеген шағын компаниялар көрінуді арттырудың практикалық, арзан жолдарын іздейді. Аздаған жарнама шығыны басқаруға болады деп көрінуі мүмкін, әсіресе сатушы науқан жүздеген немесе мыңдаған адамға жетуі мүмкін деп айтса.

Құжаттар сатылымдағы уәделерге қайшы келуі мүмкін

Кейбір алаяқтықтар ұсақ мәтіні бар, сатушының міндеттемелерін шектейтін күрделі формаларға немесе брондау құжаттарына сүйенеді. Сатып алушы мұқият оқымаса, құжаттар телефонда берілген ауызша уәделерді үнсіз жоққа шығаруы мүмкін.

Жиі кездесетін ескерту белгілері

Бір ғана белгі алаяқтықты дәлелдемейді, бірақ бірнешеуі қатар келсе, абай болу керек.

1. Қоңырау сұралмаған болды

Егер компания сізге күтпеген жерден хабарласып, сіз жарнама ұсынысын өзіңіз сұрамаған болсаңыз, ұсынысты мұқият бағалаңыз. Суық қоңыраулар әрқашан жаман емес, бірақ олар қосымша тексеруді қажет етеді.

2. Сауда өкілі тарату процесін нақты түсіндіре алмайды

Қалталар қалай таратылады, кім таратады, қандай күндері және қанша алушыға жететінін сұраңыз. Егер жауаптар көмескі, қайшы немесе жалтарып берілсе, бұл қауіп белгісі.

3. Эксклюзивтілік егжей-тегжейсіз уәде етіледі

Егер сізге бизнесіңіз өз санатында жалғыз болады деп айтылса, оны жазбаша растауды сұраңыз. Қандай санат анықтамасы қолданылатынын және сол қалтада көршілес санаттар да пайда бола ма, соны біліңіз.

4. Шешімді дереу қабылдауға қысым жасалады

"Соңғы мүмкіндік", "соңғы орын" немесе "бүгін қол қою керек" сияқты сөздер мұқият тексеруді болдырмау үшін жиі қолданылады. Заңды жарнама берушілер сізге ойлануға уақыт беруі тиіс.

5. Шарт сатылымдағы уәделерге сәйкес келмейді

Жазбаша форма сізге берілген маңызды уәделерді көрсетуі керек. Егер сатушы бір нәрсе айтып, құжатта басқаша жазылса, сатушы айтқан нұсқа автоматты түрде күшіне енеді деп ойламаңыз.

6. Қайтару немесе бас тарту құқықтары шектеулі немесе мүлде жоқ

Қалталар басылмаса, тарату кешіксе немесе жарнама уәде етілгендей шықпаса, не болатынын бизнес білуі керек. Егер жауап "қайтару болмайды" болса, тіпті қызмет орындалмаса да, сақ болыңыз.

7. Компанияны тексеру қиын

Компания атауын, меншік иелерін, клиент шағымдарын және бұрынғы алаяқтықтар мен даулар туралы ашық жазбаларды іздеңіз. Егер компания атауын жиі өзгерткен болса немесе іздеуге келетін тарихы болмаса, әрі қарай зерттеңіз.

Сатып алар алдында жарнама ұсынысын қалай тексеруге болады

Абайлап тексеру процесі бизнесіңізді ақша мен жүйкені сақтауға көмектеседі.

Толық жазбаша ұсыныс сұраңыз

Төлем ақпаратын бермес бұрын, төмендегілерді қамтитын жазбаша ұсынысты сұраңыз:

• Сатылатын өнім немесе қызметтің дәл сипаттамасы
• Тарату тәсілі мен мерзімі
• Уәде етілген даналар немесе орналастырулар саны
• Эксклюзивтілік кепілдігінің бар-жоғы
• Жалпы құн және қайталанатын төлемдер
• Қайтару, бас тарту және дауласу шарттары
• Компанияның толық заңды атауы

Егер сатушы бұл мәліметтерді беруге құлықсыз болса, мұның өзі маңызды белгі болып табылады.

Компанияның кім екенін тексеріңіз

Компания атауын, телефон нөмірін, веб-сайтты және пошта мекенжайын қарап шығыңыз. Бизнес шынымен бар ма, тұрақты ма және сізбен байланысқан адамдармен байланысы бар ма, соны растаңыз.

Сондай-ақ мыналарды тексеріңіз:

• Мемлекеттік тіркеу жазбалары
• BBB шағымдары немесе теріс пікірлердің қайталанатын үлгісі
• Нақты жұмыс тарихын көрсететін әлеуметтік желі парақтары
• Алаяқтық туралы ескертулерде, тұтынушыларды қорғау хабарламаларында немесе жергілікті жаңалықтарда аталуы

Тарату дәлелін сұраңыз

Егер сатушы материалдар мектептерге, кеңселерге немесе қауымдастық серіктестеріне барады десе, тарату қалай құжатталатынын сұраңыз. Шынайы жарнама берушілер бұл процесті қорғаныссыз әрі анық түсіндіре алуы керек.

Шартты асықпай оқыңыз

Сатылым әңгімесін шарттың орнына қоймаңыз. Егер келісімде түсінбейтін тармақтар болса, төлем жасамас бұрын оны басқа біреуге оқытып алыңыз.

Екінші пікір алыңыз

Шағын бизнес иелері көбіне бір уақытта көп шешім қабылдайды. Маркетинг шығынына қатысты кез келген ұсынысты мақұлдамас бұрын, оны серіктесіңізбен, менеджермен, бухгалтермен немесе сенімді кеңесшімен бөлісіңіз.

Егер сіз төлем жасап қойған болсаңыз, не істеу керек

Егер бизнесіңіз төлем жіберіп, кейін жарнама орналастыруы уәде етілгендей болмағанын анықтаса, тез әрекет етіңіз.

Барлығын құжаттаңыз

Мыналарды сақтаңыз:

• Сатылым қоңырауының жазбалары
• Электрондық хаттар мен мәтіндік хабарламалар
• Брондау формасы немесе шарт
• Шоттар мен түбіртектер
• Егер жарнама берілсе, оның скриншоттары
• Эксклюзивтілік, басып шығару мерзімі немесе тарату туралы кез келген уәделер

Компанияға жазбаша түрде хабарласыңыз

Мәселені нақты сипаттап, шешім сұраңыз. Егер жарнама берілмесе, кешіктірілсе немесе келісімге сәйкес келмесе, не күттіңіз және не алдыңыз, соны түсіндіріңіз.

Қажет болса, төлемді даулаңыз

Егер төлем кредит картасымен жасалып, қызмет уәде етілгендей орындалмаса, дауды бастау тәртібі туралы білу үшін карта беруші ұйымға уақытылы хабарласыңыз.

Алаяқтық туралы хабарлаңыз

Сондай-ақ, алдамшы бизнес ұсыныстарын FTC-ке, штат деңгейіндегі тұтынушыларды қорғау органдарына және жергілікті бизнес қадағалау ұйымдарына хабарлауға болады. Хабарлау мұндай жағдайлар туралы жазба қалыптастырып, басқа бизнес иелерін де осындай тұзақтан қорғауға көмектеседі.

Алаяқтыққа төзімді сатып алу процесін қалай құруға болады

Ең қауіпсіз тәсіл - күмәнді ұсыныстарды бекітуді қиындату.

Қарапайым тексеру ережесін жасаңыз

Сұралмаған кез келген маркетинг ұсынысы үшін төлем алдында төмендегілердің кемінде бірін талап етіңіз:

• Екі адам қарап шыққан жазбаша ұсыныс
• Компанияның кім екенін және беделін тексеру
• Бекітудің алдында күту мерзімі
• Иеден немесе менеджерден ішкі мақұлдау

Қызметкерлерді асықпауға үйретіңіз

Телефонға жауап беретін немесе жеткізуші сұрауларын өңдейтін қызметкерлерге қысым жасау құндылықтың дәлелі емес екенін түсіндіріңіз. Оларға төлем деректерін бермес бұрын немесе жарнаманы мақұлдамас бұрын кідіріс жасауға үйретіңіз.

Маркетинг қызығушылығын сатып алуды мақұлдаудан бөлек ұстаңыз

Ұсынысты тыңдау дұрыс. Бірақ ұсынысты тексерілген сатып алу шешімімен шатастыру дұрыс емес. Ішкі процесте бұл айырмашылық анық болуы керек.

Жеткізушілерді бағалау тізімін жүргізіңіз

Қысқа чек-лист болашақ ұсыныстарды бірдей өлшеммен бағалауға көмектеседі:

• Кім хабарласып тұр?
• Олар біздің байланыс ақпаратымызды қалай алды?
• Нақты не сатып жатыр?
• Қандай дәлелі бар?
• Құжаттар ұсынысқа сәйкес келе ме?
• Сатып алуды кім мақұлдауы керек?

Неліктен жаңа бизнес әсіресе осал

Жаңа компаниялар көбіне бастапқы көрінуді қалайды және нарықта сенім қалыптастыруды енді бастайды. Бұл оларды жаңылыстыратын жарнама ұсыныстары үшін тартымды нысанаға айналдырады.

Егер бизнесіңіз құрылудан кейінгі ерте кезеңде болса, негізгі әкімшілік процестерді басынан бастап ретке келтіріп отыру пайдалы. Оған нақты жазбаларды сақтау, бірізді мақұлдау қадамдарын қолдану және жеткізушілерден келген ұсыныстармен айналысатын кез келген адамға қол қоймас бұрын кідіріс жасау керегін түсіндіру кіреді.

Zenind кәсіпкерлерге бизнесті сенімді түрде құруға және басқаруға көмектеседі, ал бұл сенімнің бір бөлігі сыртқы қауіптерге сергек қараудан тұрады. Алаяқтықтан сақтану - жай тұтынушылық мәселе емес, практикалық бизнес дағды.

Қорытынды ойлар

Жарнамалық қалта арқылы жасалатын алаяқтықтар жергілікті, шұғыл және зиянсыз болып көріну арқылы сәтті болады. Ең жақсы қорғаныс - төлем жасамас бұрын бәрін тексеру.

Мына негізгі қағидаларды есте сақтаңыз:

• Сұралмаған жарнама сатып алуға асықпаңыз
• Барлық маңызды уәделерді жазбаша алыңыз
• Төлем алдында шартты мұқият оқыңыз
• Компания мен тарату мәлімдемелерін тексеріңіз
• Қызметкерлерді қысым тактикасы пайда болғанда баяулатуға үйретіңіз

Заңды жарнамалық мүмкіндік мұқият тексеруден өтуі керек. Егер ұсыныс шұғылдыққа, көмескі уәделерге және әңгімеге қайшы келетін ұсақ мәтінге сүйенсе, бас тартыңыз.

Қосымша оқу

• Суық қоңырау арқылы сатылатын маркетингтік алаяқтықтардан бизнесті қалай қорғауға болады
• Жаңа LLC иелеріне арналған бизнес құжаттарын жүргізу кеңестері
• Шартқа қол қоймас бұрын жеткізушілерді қалай бағалау керек